HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THỊ PHƯƠNG ANH GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM XUẤT KHẨU TRUNG SƠN HƯNG YÊN Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8 31 01 10 Người hướng dẫn: TS. Hồ Ngọc Ninh NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu nêu trong luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế, hợp pháp, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và được công bố trên các báo cáo của Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn, Hưng Yên. Các giải pháp, kiến nghị là của cá nhân tác giả đúc kết trong quá trình công tác và rút ra trong quá trình nghiên cứu làm luận văn này. Hà Nội, ngày 24 tháng 06 năm 2021 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phương Anh i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc TS. Hồ Ngọc Ninh đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Thầy Cô của Bộ môn Kế hoạch và Đầu tư, Khoa Kinh tế và Phát triển nông thôn, Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể Ban Giám đốc, các phòng nghiệp vụ, Lãnh đạo và người lao động tại Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên đã hết sức giúp đỡ và tạo mọi điều kiện cho tôi trong suốt quá trình nghiên cứu thực hiện luận văn Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn.
Hà Nội, ngày 24 tháng 06 năm 2021 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Phương Anh ii MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục bảng. vi Danh mục hình, sơ đồ.
vii Trích yếu luận văn. viii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.
Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Câu hỏi nghiên cứu. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Ý nghĩa khoa học và đóng góp mới của luận văn. Cơ sở lý luận và thực tiễn về giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại các doanh nghiệp.
Cơ sở lý luận về giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại các doanh nghiệp. Các khái niệm liên quan đến đề tài. Các học thuyết và mô hình tạo động lực làm việc cho người lao động. Vai trò của tạo động lực làm việc cho người lao động.
Nội dung nghiên cứu về các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động. Các yếu tố ảnh hưởng tới việc thực hiện các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động trong các doanh nghiệp. Cơ sở thực tiễn về giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động ở một số doanh nghiệp ở Việt Nam.
Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên về tạo động lực làm việc cho người lao động. Các nghiên cứu có liên quan. Phương pháp nghiên cứu. Khái quát đặc điểm của Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên.
Sự hình thành và phát triển của công ty. Đặc điểm quản lý sản xuất của Công ty. Cơ cấu tổ chức bộ máy, nhân sự của Công ty. Đặc điểm thị trường, khách hàng, ngành nghề sản xuất kinh doanh của Công ty.
Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Đặc điểm về nguồn nhân lực tại Công ty. Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu.
Phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu. Phương pháp phân tích số liệu. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu sử dụng trong đề tài. Kết quả nghiên cứu và thảo luận.
Thực trạng thực hiện các giải pháp tạo động lực cho người lao động của Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên. Thực hiện giải pháp tiền lương, phụ cấp, tiền thưởng, định mức khoán phù hợp với từng loại hình công việc. Thực hiện giải pháp khen thưởng và kỷ luật. Thực hiện giải pháp đào tạo, tập huấn, nâng cao tay nghề, trình độ của CBCNV trong Công ty.
Thực hiện giải pháp cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động. Thực hiện giải pháp tăng cường hoạt động phong trào và chăm lo sức khỏe cho người lao động. Các yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công Ty Trung Sơn Hưng Yên. Các yếu tố thuộc về chủ trương, chính sách.
Các yếu tố thuộc về đơn vị sử dụng lao động. Các yếu tố thuộc về người lao động. Đề xuất một số giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của công ty.
Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty. Đề xuất hoàn thiện giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên. Kết luận và kiến nghị. 85 Tài liệu tham khảo.
88 v DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong giai đoạn 2018 – 2020. Cơ cấu nhân lực của Công ty giai đoạn 2018 – 2020. Cơ cấu lao động của Công ty theo giới tính.
Cơ cấu lao động của Công ty theo trình độ chuyên môn. Số lượng và cơ cấu mẫu điều tra .1 Quy mô quỹ tiền lương tại Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên .2 Mức tiền lương của lao động tại Công ty giai đoạn 2018-2020 .3 Mức độ đáp ứng của thu nhập với nhu cầu sinh hoạt hàng ngày của NLĐ .4 Mức độ hài lòng của người lao động về thu nhập .5 Danh sách phần thưởng cho cá nhân và tập thể xuất sắc năm 2020 .6 Mức độ hài lòng của người lao động đối với chính sách khen thưởng của Công ty .7 Nguyên nhân người lao động chưa hài lòng với chính sách khen thưởng .8 Tình hình đào tạo tay nghề nội bộ cho NLĐ trực tiếp giai đoạn 2018- 2020.9 Đánh giá của người lao động về chương trình đào tạo .10 Đánh giá mức độ đáp ứng về điều kiện làm việc .11 Kết quả khám sức khỏe cho người lao động tại Công ty .12 Đánh giá của người lao động về các hoạt động của công đoàn. Các chính sách phúc lợi của Công ty đã đáp ứng mong muốn của NLĐ .14 Các văn bản Nhà nước liên quan đến tạo động lực cho NLĐ. Đánh giá của NLĐ về sự quan tâm của lãnh đạo đối với việc thực hiện nhiệm vụ của NLĐ tại Công ty thời gian qua.
Đánh giá của người lao động về tính hiệu quả trong hoạt động của công đoàn tại Công ty thời gian qua. Nguyên nhân NLĐ đánh giá hoạt động công đoàn chưa hiệu quả .18 Đánh giá về hoạt động xây dựng đội ngũ (teambuilding).20 Mức độ hài lòng của người lao động về điều kiện bếp ăn tập thể, chỗ nghỉ giữa giờ .21 Các lỗi vi phạm kỷ luật của NLĐ và hình thức xử lý của Công ty. 69 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 2. Hệ thống thang bậc nhu cầu của Maslow.
Sơ đồ học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom. Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của Công ty Trung Sơn .1: Hình ảnh người lao động tại phân xưởng sản xuất cá basa ủa Công ty Cổ phần Thực phẩm Xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên. 57 vii TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thị Phương Anh Tên luận văn: Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động của Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn, Hưng Yên Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8 31 01 10 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá các giải pháp và các yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động của Công ty Cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên thời gian qua, đề xuất hoàn thiện các giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động của Công ty trong thời gian tới. Phương pháp nghiên cứu Số liệu thứ cấp được thu thập thông qua các báo cáo, chứng từ, hồ sơ tài liệu liên quan đến quản lý lao động tại công ty Trung Sơn.
Ngoài ra, nghiên cứu còn thu thập các nguồn tài liệu nghiên cứu tham khảo, như bài báo khoa học, luận văn thạc sỹ, luận án tiến sỹ, có liên quan trực tiếp đến vấn đề lao động, việc làm, và động lực làm việc cho người lao động. Số liệu sơ cấp được thu thập bằng hai phương pháp chính là (i) điều tra bằng bảng hỏi bán cấu trúc với 80 người lao động tại công ty, và (ii) phỏng vấn sâu với nhóm đối tượng quản lý của Công ty. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp phân tích số liệu truyền thống như phương pháp thống kê mô tả, phân tổ thống kê và thống kê so sánh nhằm làm rõ nội dung nghiên cứu giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động của công ty cổ phần thực phẩm xuất khẩu Trung Sơn Hưng Yên. Kết quả chính và kết luận Về mặt lý luận, đề tài nghiên cứu đã khái quát và hệ thống các khái niệm, vai trò, các yếu tố quyết định và ảnh hưởng, các nguyên tắc yêu cầu và các hình thức tạo động lực, và nâng cao động lực làm việc phổ biến được áp dụng trong các loại hình doanh nghiệp.