Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu
Hoạt động ngân hàng thương mại đóng vai trò là trung gian tài chính và kênh dẫn vốn chủ đạo phục vụ quá trình luân chuyển vốn trong nền kinh tế. Đối với khu vực nông nghiệp và nông thôn Việt Nam, nơi phần lớn cư dân có mức tích lũy vốn tự có thấp nhưng lại phụ thuộc lớn vào chu kỳ mùa vụ, nhu cầu tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng để mua sắm vật tư nông nghiệp, cây trồng, con giống, máy móc thiết bị là nhu cầu thường xuyên. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) là ngân hàng thương mại nhà nước giữ vai trò chủ lực trong đầu tư phát triển kinh tế nông nghiệp, nông thôn và nông dân. Tại địa bàn huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long, việc cấp tín dụng cho các hộ sản xuất kinh doanh trực tiếp thúc đẩy phát triển sản xuất, chuyển đổi cơ cấu cây trồng - vật nuôi và nâng cao thu nhập cho cư dân địa phương. Xuất phát từ bối cảnh thực tiễn đó, tác giả Phan Thị Hồng Ngọc đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển hoạt động này tại Agribank chi nhánh huyện Long Hồ.
Nhiệm vụ và mục tiêu nghiên cứu của đề tài được xác định cụ thể như sau:
- Nghiên cứu thực trạng hoạt động cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ giai đoạn 2017 – 2019.
- Phân tích, đánh giá các mặt đạt được, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại chi nhánh.
- Đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm mở rộng quy mô, nâng cao chất lượng và phát triển hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ trong thời gian tới.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của khóa luận:
- Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng hoạt động cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ.
- Phạm vi thời gian: Số liệu thứ cấp phục vụ phân tích, đánh giá được thu thập trong giai đoạn 3 năm, từ năm 2017 đến năm 2019.
- Phạm vi không gian: Đề tài được thực hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long (bao gồm mạng lưới quản lý hoạt động tín dụng trên địa bàn 15 xã, 1 thị trấn và 3 phòng giao dịch trực thuộc: PGD Hòa Ninh, PGD An Bình, PGD Phú Quới).
Cơ sở lý thuyết và phương pháp
Khóa luận xây dựng hệ thống lý luận căn cứ vào các văn bản định chế tài chính và nghiệp vụ ngân hàng thương mại:
Nội dung chính theo từng chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng
Chương 1 hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về tín dụng ngân hàng và nghiệp vụ cho vay hộ sản xuất kinh doanh:
- Làm rõ bản chất của tín dụng ngân hàng là hình thức cấp tín dụng linh hoạt bằng tiền tệ, hoạt động chủ yếu bằng vốn huy động từ xã hội, vận động tương đối độc lập với quá trình tái sản xuất xã hội nhưng đóng vai trò quyết định trong việc bổ sung vốn cho sản xuất kinh doanh, góp phần ổn định tiền tệ và nâng cao đời sống dân cư.
- Phân loại tín dụng theo 3 tiêu chí chính: thời hạn cho vay (ngắn hạn dưới 1 năm, trung hạn từ 1 đến 5 năm, dài hạn trên 5 năm); mục đích sử dụng vốn (cho vay sản xuất kinh doanh, cho vay tiêu dùng, cho vay học tập); hình thức bảo đảm nợ vay (cho vay tín chấp và cho vay có bảo đảm bằng tài sản).
- Phân loại hộ sản xuất kinh doanh vay vốn theo 4 nhóm mục đích: Nông nghiệp (trồng lúa, cây ăn trái, chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản); Thương nghiệp – Dịch vụ (quán ăn, giải khát, internet, cho thuê nhà trọ); Đời sống (tiêu dùng, sửa chữa nhà ở); các mục đích khác.
- Trình bày 3 nhóm nhân tố tác động đến hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh:
- Nhân tố ngoài ngân hàng: Môi trường kinh tế - chính trị vĩ mô, mức độ cạnh tranh giữa các tổ chức tín dụng trên địa bàn, tâm lý e ngại thủ tục hành chính của nông dân, đạo đức và ý thức trả nợ của khách hàng, rủi ro thiên tai dịch bệnh mùa vụ.
- Nhân tố bên trong ngân hàng: Quy mô vốn tự có và mạng lưới giao dịch, uy tín thương hiệu, chính sách lãi suất và phí tín dụng, quy định về tài sản thế chấp và kỳ hạn trả nợ, trình độ chuyên môn và đạo đức của cán bộ tín dụng, mức độ hiện đại hóa công nghệ ngân hàng.
Chương 2: Thực trạng cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ tỉnh Vĩnh Long
Chương 2 phân tích chi tiết dữ liệu thực tế của Agribank chi nhánh huyện Long Hồ trong giai đoạn 2017–2019:
- Lịch sử hình thành và cơ cấu tổ chức: Tiền thân là Ngân hàng Phát triển Nông thôn trước năm 1975. Sau 30/4/1975 trở thành chi nhánh của Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam, đến năm 1997 đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam huyện Long Hồ (thành lập theo Quyết định số 400/QĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ). Chi nhánh là đơn vị cấp 2 trực thuộc Agribank tỉnh Vĩnh Long, trụ sở đặt tại Khóm 5, thị trấn Long Hồ; quản lý 15 xã và 1 thị trấn với 3 phòng giao dịch trực thuộc: PGD Hòa Ninh, PGD An Bình, PGD Phú Quới. Bộ máy điều hành gồm Ban Giám đốc (Giám đốc, 2 Phó Giám đốc) và 3 bộ phận chức năng: Phòng Tín dụng, Phòng Kế toán - Ngân quỹ, các Phòng Giao dịch.
- Kết quả hoạt động kinh doanh chung (2017 – 2019):
- Doanh thu tăng trưởng liên tục: đạt 94.112 triệu đồng (2017), tăng lên 97.123 triệu đồng (2018, tăng 3.011 triệu đồng tương ứng 3,20%) và đạt 115.986 triệu đồng (2019, tăng 18.863 triệu đồng tương ứng 19,42%).
- Chi phí biến động: năm 2017 là 83.646 triệu đồng, giảm xuống 81.992 triệu đồng vào năm 2018 (giảm 1.654 triệu đồng tương ứng 1,98%), nhưng tăng mạnh lên 99.105 triệu đồng vào năm 2019 (tăng 17.113 triệu đồng tương ứng 20,87%) do gia tăng chi phí trả lãi huy động vốn trong môi trường cạnh tranh và chi phí mở rộng mạng lưới, đầu tư tài sản, công cụ làm việc.
- Lợi nhuận tăng trưởng đều qua 3 năm: từ 10.466 triệu đồng (2017) lên 15.131 triệu đồng (2018, tăng 44,57%) và đạt 16.881 triệu đồng (2019, tăng 11,57%).
| Chỉ tiêu |
Năm 2017 (Tr.đ) |
Năm 2018 (Tr.đ) |
Năm 2019 (Tr.đ) |
Chênh lệch 2018/2017 (%) |
Chênh lệch 2019/2018 (%) |
| Doanh thu |
94.112 |
97.123 |
115.986 |
+3,20% |
+19,42% |
| Chi phí |
83.646 |
81.992 |
99.105 |
-1,98% |
+20,87% |
| Lợi nhuận |
10.466 |
15.131 |
16.881 |
+44,57% |
+11,57% |
| Doanh số cho vay theo mục đích |
Năm 2017 (Tr.đ) |
Năm 2018 (Tr.đ) |
Năm 2019 (Tr.đ) |
Biến động 2018/2017 (%) |
Biến động 2019/2018 (%) |
| Nông nghiệp |
360.718 |
475.697 |
562.956 |
+31,88% |
+18,34% |
| Thương nghiệp & Dịch vụ |
246.864 |
215.925 |
184.763 |
-12,53% |
-14,43% |
| Đời sống |
27.663 |
31.880 |
35.674 |
+15,24% |
+11,90% |
| Tổng cộng |
635.245 |
723.502 |
783.393 |
+13,89% |
+8,28% |
- Doanh số thu nợ theo thời hạn: Tổng doanh số thu nợ tăng trưởng ổn định: năm 2017 đạt 565.022 triệu đồng; năm 2018 đạt 631.670 triệu đồng (tăng 66.648 triệu đồng, +11,79%); năm 2019 đạt 702.393 triệu đồng (tăng 70.371 triệu đồng, +11,13%). Thu nợ ngắn hạn tăng từ 492.129 triệu đồng (2017) lên 540.458 triệu đồng (2018, +9,82%) và 635.235 triệu đồng (2019, +17,54%). Thu nợ trung và dài hạn đạt 73.245 triệu đồng (2017), tăng lên 91.564 triệu đồng (2018, +25,01%) nhưng giảm xuống 67.158 triệu đồng vào năm 2019 (-26,65%) do giá cả nông sản biến động và chi phí sinh hoạt tăng.
- Doanh số thu nợ theo mục đích: Thu nợ nông nghiệp đạt 355.718 triệu đồng (2017), tăng lên 425.697 triệu đồng (2018, +19,67%) và giảm nhẹ xuống 406.056 triệu đồng (2019, -4,61%) do ảnh hưởng của dịch bệnh trên đàn heo đầu năm 2019. Thu nợ thương nghiệp - dịch vụ đạt 160.864 triệu đồng (2017), 145.925 triệu đồng (2018, -9,29%) và phục hồi mạnh lên 232.838 triệu đồng (2019, +59,51%). Thu nợ đời sống tăng từ 48.792 triệu đồng (2017) lên 60.400 triệu đồng (2018, +23,79%) và 63.574 triệu đồng (2019, +5,25%).
- Tình hình dư nợ cho vay: Tổng dư nợ tăng trưởng liên tục: từ 488.691 triệu đồng (2017) lên 545.167 triệu đồng (2018, tăng 56.476 triệu đồng tương ứng 10,36%) và đạt 600.066 triệu đồng (2019, tăng 54.899 triệu đồng tương ứng 10,07%). Dư nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng chi phối (73,76% năm 2017 đạt 360.436 triệu đồng; 78,24% năm 2018 đạt 426.523 triệu đồng; 78,86% năm 2019 đạt 473.211 triệu đồng). Dư nợ trung và dài hạn duy trì ở mức thấp hơn (chiếm 26,24% năm 2017; 21,76% năm 2018 và 21,14% năm 2019).
| Chỉ tiêu dư nợ theo thời hạn |
Năm 2017 (Tr.đ) |
Năm 2018 (Tr.đ) |
Năm 2019 (Tr.đ) |
Tỷ trọng 2017 (%) |
Tỷ trọng 2018 (%) |
Tỷ trọng 2019 (%) |
| Dư nợ ngắn hạn |
360.436 |
426.523 |
473.211 |
73,76% |
78,24% |
78,86% |
| Dư nợ trung & dài hạn |
128.255 |
118.644 |
126.855 |
26,24% |
21,76% |
21,14% |
| Tổng dư nợ |
488.691 |
545.167 |
600.066 |
100,00% |
100,00% |
100,00% |
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ
Trên cơ sở định hướng chuyển dịch cơ cấu nông nghiệp tỉnh Vĩnh Long và thực trạng hoạt động tại địa bàn, chương 3 đề xuất định hướng và các nhóm giải pháp:
- Định hướng phát triển: Khuyến khích hộ nông dân thâm canh tăng vụ, ứng dụng tiến bộ kỹ thuật; ưu tiên vốn cho công nghiệp chế biến nông lâm thủy sản và hàng tiêu dùng; hiện đại hóa công nghệ ngân hàng; duy trì tăng trưởng tín dụng hợp lý và nâng cao năng lực phòng ngừa rủi ro.
- 6 nhóm giải pháp thực thi tại chi nhánh:
- Giải pháp về nguồn vốn: Tăng cường mở rộng các hình thức huy động tiền gửi tiết kiệm dân cư, tập trung khai thác nguồn vốn trung và dài hạn để tạo sự cân đối về kỳ hạn vốn.
- Giải pháp về công tác cho vay: Đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian thẩm định nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác trong đánh giá tính khả thi của phương án vay và năng lực trả nợ của khách hàng.
- Giải pháp về nhân lực: Bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ thẩm định giá tài sản thế chấp và tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp phục vụ khách hàng cho CBTD.
- Giải pháp về công tác thu hồi vốn: Theo dõi sát lịch thời vụ thu hoạch nông sản của từng hộ vay, tăng cường đôn đốc và nhắc nợ trước khi đến hạn thanh toán.
- Giải pháp về quản lý và xử lý nợ quá hạn: Phối hợp chặt chẽ với chính quyền xã, ấp và các tổ chức đoàn thể (Hội Nông dân, Hội Phụ nữ) để nắm bắt dòng tiền thực tế, cơ cấu lại nợ hoặc xử lý tài sản bảo đảm đối với các khoản nợ có vấn đề.
- Giải pháp về hoạt động marketing ngân hàng: Đẩy mạnh công tác truyền thông các gói sản phẩm tín dụng ưu đãi, nâng cao chất lượng dịch vụ tiện ích ngân hàng điện tử, củng cố hình ảnh thương hiệu Agribank tại các vùng nông thôn sâu.
- 3 nhóm kiến nghị:
- Đối với Agribank chi nhánh huyện Long Hồ: Nâng cấp cơ sở vật chất, phân công địa bàn quản lý rõ ràng cho từng CBTD, tăng cường kiểm tra sau giải ngân.
- Đối với Agribank cấp trên (tỉnh Vĩnh Long): Tăng cường phân bổ hạn mức tín dụng phù hợp mùa vụ nông nghiệp và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.
- Đối với chính quyền địa phương huyện Long Hồ: Tạo điều kiện xác nhận hồ sơ pháp lý về quyền sử dụng đất nhanh chóng, hỗ trợ công tác hòa giải và xử lý thu hồi nợ tồn đọng.
Kết quả và đóng góp
-
Kết quả nghiên cứu chính:
- Khóa luận đã lượng hóa toàn diện kết quả kinh doanh và hoạt động tín dụng hộ sản xuất kinh doanh tại Agribank chi nhánh huyện Long Hồ qua 3 năm (2017–2019). Doanh thu tăng từ 94.112 triệu đồng lên 115.986 triệu đồng (+23,24% qua 3 năm); lợi nhuận tăng từ 10.466 triệu đồng lên 16.881 triệu đồng (+61,30%).
- Doanh số cho vay hộ sản xuất kinh doanh tăng từ 635.245 triệu đồng (2017) lên 783.393 triệu đồng (2019), trong đó mảng nông nghiệp chiếm vị trí trọng điểm với mức tăng từ 360.718 triệu đồng lên 562.956 triệu đồng. Doanh số thu nợ tăng tương ứng từ 565.022 triệu đồng lên 702.393 triệu đồng. Tổng dư nợ tín dụng hộ sản xuất tăng từ 488.691 triệu đồng lên 600.066 triệu đồng, với hơn 78% là dư nợ ngắn hạn.
- Đã làm rõ quy trình cấp tín dụng 8 bước và chỉ ra những thuận lợi (uy tín thương hiệu, đội ngũ am hiểu địa bàn) cũng như khó khăn nội tại (nguồn vốn huy động trung dài hạn thấp, cạnh tranh gay gắt, rủi ro dịch bệnh cây trồng và vật nuôi).
-
Giải pháp và kiến nghị đề xuất: Hệ thống hóa 6 nhóm giải pháp nghiệp vụ (nguồn vốn, cho vay, nhân lực, thu hồi nợ, xử lý nợ quá hạn, marketing) gắn liền với 3 nhóm kiến nghị tới chi nhánh huyện, ngân hàng cấp trên và chính quyền địa phương.
-
Đóng góp của khóa luận: Đề tài đã cung cấp số liệu thực tế chi tiết về hoạt động cho vay khu vực nông nghiệp nông thôn tại một địa bàn cấp huyện thuộc vùng Đồng bằng sông Cửu Long, phản ánh sát thực tế mối liên hệ giữa chu kỳ sản xuất nông nghiệp mùa vụ với các chỉ tiêu tín dụng của ngân hàng thương mại nhà nước.
Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp
- Hạn chế của đề tài:
- Phạm vi dữ liệu phân tích chỉ giới hạn trong giai đoạn 3 năm (2017–2019) tại một chi nhánh cấp 2 (Agribank huyện Long Hồ), chưa bao quát toàn bộ mạng lưới chi nhánh trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long.
- Phương pháp nghiên cứu chủ yếu sử dụng thống kê mô tả và so sánh tốc độ tăng trưởng cơ bản, chưa xây dựng các mô hình kinh tế lượng định lượng (như mô hình hồi quy Binary Logistic hoặc Probit) để đo lường xác suất vỡ nợ hoặc lượng hóa mức độ tác động của các yếu tố nhân khẩu học, diện tích canh tác đến khả năng trả nợ của hộ nông dân.
- Hướng nghiên cứu tiếp theo:
- Mở rộng khung thời gian thu thập dữ liệu sang các năm tiếp theo để đánh giá sự biến động sau các đợt dịch bệnh và biến động thị trường nông sản.
- Áp dụng các mô hình định lượng chuyên sâu để kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng và hiệu quả sử dụng vốn vay của các hộ sản xuất kinh doanh nông thôn.
Giá trị tham khảo
Khóa luận có giá trị tham khảo thiết thực cho:
- Sinh viên và học viên: Thuộc các chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Kinh tế nông nghiệp khi thực hiện khóa luận tốt nghiệp hoặc chuyên đề thực tập về hoạt động tín dụng hộ sản xuất kinh doanh, tín dụng nông nghiệp nông thôn tại các ngân hàng thương mại.
- Cán bộ ngân hàng và nhà nghiên cứu: Tham khảo về cấu trúc bài phân tích thực trạng tín dụng theo thời hạn và mục đích sử dụng vốn; sơ đồ quy trình cấp tín dụng trực tiếp 8 bước; hệ thống bảng biểu so sánh tuyệt đối - tương đối và hệ thống chỉ tiêu tài chính cơ bản trong phân tích chất lượng tín dụng ngân hàng cấp cơ sở.
Câu hỏi thường gặp
-
Cơ cấu doanh số cho vay hộ sản xuất kinh doanh theo mục đích sử dụng vốn tại Agribank chi nhánh huyện Long Hồ biến động như thế nào trong giai đoạn 2017–2019?
Trả lời: Doanh số cho vay lĩnh vực Nông nghiệp chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng liên tục từ 360.718 triệu đồng (2017) lên 475.697 triệu đồng (2018) và đạt 562.956 triệu đồng (2019). Cho vay Thương nghiệp - Dịch vụ có xu hướng giảm dần từ 246.864 triệu đồng (2017) xuống 215.925 triệu đồng (2018) và 184.763 triệu đồng (2019). Cho vay Đời sống chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng tăng đều từ 27.663 triệu đồng (2017) lên 31.880 triệu đồng (2018) và đạt 35.674 triệu đồng (2019).
-
Tại sao doanh số cho vay ngành Thương nghiệp và Dịch vụ tại chi nhánh lại giảm liên tục qua các năm?
Trả lời: Theo phân tích của tác giả, do tình hình kinh tế chung gặp khó khăn, số lượng doanh nghiệp và hộ kinh doanh mới mở giảm trong khi xu hướng đóng cửa tăng; bên cạnh đó, dịch bệnh trên cây ăn trái (đặc biệt là bệnh đầu lân/chổi rồng trên cây nhãn) khiến nhiều vườn du lịch sinh thái gia đình trên địa bàn phải tạm ngừng hoạt động, làm suy giảm nhu cầu vay vốn kinh doanh dịch vụ.
-
Quy trình cho vay trực tiếp đối với hộ sản xuất kinh doanh tại Agribank chi nhánh huyện Long Hồ gồm những bước cơ bản nào?
Trả lời: Quy trình gồm 8 bước: (1) Cán bộ tín dụng hướng dẫn lập hồ sơ; (2) Cán bộ tín dụng phân tích, thẩm định khách hàng và phương án vay; (3) Phòng Tín dụng kiểm tra hồ sơ và trình duyệt; (4) Phó Giám đốc phê duyệt khoản vay trong thẩm quyền; (5) Giám đốc xem xét nếu vượt thẩm quyền Phó Giám đốc; (6) Thông báo kết quả cho vay hoặc từ chối; (7) Hoàn thiện hồ sơ chuyển sang Phòng Kế toán - Ngân quỹ; (8) Phòng Kế toán - Ngân quỹ giải ngân, phát tiền và hạch toán kế toán.
-
Nguồn vốn huy động của Agribank chi nhánh huyện Long Hồ gặp phải những hạn chế nào trong giai đoạn nghiên cứu?
Trả lời: Nguồn vốn huy động chủ yếu là tiền gửi tiết kiệm ngắn hạn của dân cư và các tổ chức kinh tế trên địa bàn, tỷ trọng nguồn vốn trung và dài hạn chiếm tỷ lệ rất khiêm tốn. Ngoài ra, việc huy động vốn chịu áp lực cạnh tranh gay gắt từ các ngân hàng thương mại cổ phần khác cùng địa bàn và chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi tính mùa vụ, biến động giá cả nông sản tại địa phương.
-
Tổng dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại chi nhánh đạt mức bao nhiêu qua các năm và cơ cấu theo thời hạn ra sao?
Trả lời: Tổng dư nợ đạt 488.691 triệu đồng (năm 2017), tăng lên 545.167 triệu đồng (năm 2018) và đạt 600.066 triệu đồng (năm 2019). Trong cơ cấu dư nợ, dư nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng áp đảo trên 73% qua các năm (73,76% năm 2017; 78,24% năm 2018; 78,86% năm 2019), trong khi dư nợ trung và dài hạn dao động từ 21,14% đến 26,24%.
Kết luận
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Phan Thị Hồng Ngọc đã hoàn thành việc khảo sát, phân tích toàn diện thực trạng hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long trong giai đoạn 2017–2019. Thông qua hệ thống số liệu thứ cấp nội bộ, đề tài làm rõ sự tăng trưởng ổn định về doanh số cho vay, thu nợ, dư nợ và lợi nhuận kinh doanh, đồng thời chỉ ra tính chất ngắn hạn chiếm ưu thế gắn với đặc thù sản xuất nông nghiệp mùa vụ. Các giải pháp và kiến nghị được xây dựng cụ thể, bám sát các nhóm nghiệp vụ nguồn vốn, quy trình cho vay, quản lý nợ và marketing ngân hàng, đóng góp cơ sở thực tiễn hữu ích cho công tác quản trị tín dụng hộ sản xuất kinh doanh tại địa phương.