LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
TÓM TẮT LUẬN VĂN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG
MỞ ĐẦU
1.1. Lý do thực hiện đề tài
1.2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
1.4. Phương pháp nghiên cứu
1.5. Kết cấu của luận văn
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.1. Khái niệm, vai trò, mục tiêu của quản trị NNL
1.1.1. Khái niệm nhân lực
1.1.2. Khái niệm NNL
1.1.3. Khái niệm quản trị NNL
1.1.4. Vai trò quản trị NNL
1.1.5. Mục tiêu của quản trị NNL
1.2. Các chức năng cơ bản của quản trị NNL
1.2.1. Nhóm chức năng thu hút NNL
1.2.1.1. Hoạch định NNL
1.2.1.2. Phân tích công việc
1.2.1.3. Tuyển dụng nhân sự
1.2.2. Đào tạo và phát triển NNL
1.2.2.1. Quy trình đào tạo
1.2.2.2. Phương pháp đào tạo
1.2.2.3. Đánh giá hiệu quả đào tạo
1.2.3. Duy trì NNL
1.2.3.1. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên
1.2.3.2. Chế độ lương, đãi ngộ
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị NNL
1.3.1. Nhân tố môi trường kinh doanh
1.3.2. Nhân tố con người
1.3.3. Nhân tố nhà quản trị
1.4. Đánh giá hoạt động quản trị NNL đối với các doanh nghiệp
1.4.1. Đánh giá kết quả hoạt động QTNNL trong doanh nghiệp
1.4.2. Đánh giá thông qua các chỉ số then chốt đo lường kết quả thực hiện công việc (Key Performance Indicators- KPI)
1.4.2.1. Lợi ích, nhược điểm khi sử dụng KPI
1.4.2.2. Chỉ số then chốt đo lường kết quả thực hiện công việc
1.5. Tóm tắt chương 1
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG PHƯỚC TÂN GIAI ĐOẠN 2016- 2018
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Phước Tân
2.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Phước Tân
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Phước Tân
2.1.3. Tình hình hoạt động
2.1.4. Định hướng kinh doanh
2.2. Đặc điểm cơ cấu NNL của Công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Phước Tân
2.2.1. Cơ cấu lao động theo vị trí công việc
2.2.2. Cơ cấu lao động theo giới tính
2.2.3. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
2.2.4. Cơ cấu về trình độ lao động
2.2.5. Cơ cấu lao động theo thâm niên làm việc
2.2.6. Về tình hình biến động nhân sự
2.3. Phân tích thực trạng quản trị NNL tại Công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Phước Tân giai đoạn 2016-2018
2.3.1. Phân tích thực trạng công tác thu hút NNL
2.3.1.1. Về công tác hoạch định NNL
2.3.1.2. Về công tác phân tích công việc
2.3.1.3. Về công tác tuyển dụng nhân sự
2.3.1.4. Nhận xét về công tác thu hút NNL
2.3.2. Phân tích thực hiện công tác đào tạo và phát triển NNL
2.3.2.1. Công tác phát triển nghề cho người lao động
2.3.2.2. Quy trình đào tạo và phát triển NNL
2.3.2.3. Đánh giá công tác đào tạo và phát triển NNL
2.3.2.4. Nhận xét về công tác đào tạo và phát triển NNL
2.3.3. Phân tích thực hiện công tác duy trì NNL
2.3.3.1. Đánh giá công tác thực hiện công việc
2.3.3.2. Kích thích thông qua hệ thống lương, thưởng và phúc lợi
2.3.3.3. Quan hệ lao động, môi trường và điều kiện làm việc
2.3.3.4. Nhận xét về công tác duy trì NNL
2.3.4. Đánh giá chung về quản trị NNL tại công ty Phước Tân
2.3.4.1. Về thực trạng công tác thu hút NNL
2.3.4.2. Về thực hiện công tác đào tạo và phát triển NNL
2.3.4.3. Về thực hiện công tác duy trì NNL
2.3.4.4. Đánh giá ảnh hưởng môi trường đến hoạt động quản trị NNL tại Phước Tân
2.4. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG PHƯỚC TÂN ĐẾN NĂM 2025
3.1. Định hướng phát triển của Công ty Phước Tân
3.2. Định hướng phát triển NNL của Công ty Phước Tân đến năm 2025
3.2.1. Quan điểm phát triển NNL
3.2.2. Mục tiêu phát triển NNL
3.3. Những giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại Công ty Phước Tân
3.3.1. Giải pháp cho công tác thu hút NNL
3.3.1.1. Công tác hoạch định NNL đến năm 2025
3.3.1.2. Phân tích công việc
3.3.1.3. Công tác tuyển dụng
3.3.1.4. Công tác bố trí, điều động, đề bạt
3.3.2. Giải pháp cho công tác đào tạo và phát triển
3.3.2.1. Giải pháp định hướng và phát triển nghề cho nhân viên
3.3.2.2. Giải pháp hoàn thiện kế hoạch đào tạo
3.3.2.3. Tổ chức đánh giá sau đào tạo đào tạo
3.3.3. Giải pháp duy trì NNL
3.3.3.1. Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả thực hiện công việc
3.3.3.2. Giải pháp hoàn thiện chế độ về lương và phúc lợi
3.3.3.3. Giải pháp hoàn thiện công tác thi đua khen thưởng
3.3.3.4. Giải pháp hoàn thiện mối quan hệ lao động và tranh chấp lao động
3.3.4. Giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị NNL
3.3.4.1. Giải pháp nâng mức hỗ trợ phương tiện, nơi ở và chế độ phúc lợi khác
3.3.4.2. Xây dựng văn hoá doanh nghiệp của Công ty Phước Tân
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
