LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV CỦA NHTM
1.1. Khái quát về NHTM và DNNVV
1.1.1. Khái quát về NHTM
1.1.1.1. Khái niệm về NHTM
1.1.1.2. Chức năng của NHTM
1.1.2. Khái quát về DNNVV
1.1.2.1. Khái niệm DNNVV
1.1.2.2. Đặc điểm của DNNVV
1.1.2.3. Vai trò của các DNNVV trong nền kinh tế quốc dân
1.1.3. Hoạt động tín dụng của ngân hàng đối với DNNVV
1.1.3.1. Tín dụng và tín dụng ngân hàng
1.1.3.2. Các hình thức tín dụng ngân hàng
1.1.3.3. Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với sự phát triển của các DNNVV
1.1.3.4. Tính tất yếu của việc mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNNVV
1.1.3.5. Một số đặc điểm của tín dụng đối với DNNVV
1.1.3.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNNVV
1.1.3.6.1. Các nhân tố thuộc về NHTM
1.1.3.6.2. Các nhân tố thuộc về DNNVV
1.1.3.6.3. Các nhân tố khác
1.1.4. Thực tiễn hoạt động tín dụng đối với DNNVV của một số NHTM Việt Nam
1.1.4.1. Thực tiễn về tăng trưởng và nâng cao chất lượng trong hoạt động tín dụng DNNVV của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Hà Nội (Vietinbank Bắc Hà Nội)
1.1.4.2. Thực tiễn về phát triển tín dụng đối với các DNNVV hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Chương Dương (Vietcombank Chương Dương)
1.1.4.3. Thực tiễn hoạt động phát triển tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Hà Nội (BIDV Bắc Hà Nội)
1.1.5. Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động tín dụng đối với các DNNVV và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
1.1.5.1. Kinh nghiệm quốc tế về hoạt động tín dụng đối với các DNNVV
1.1.5.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Việt Nam
2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DNNVV TẠI CHI NHÁNH BIDV THÀNH ĐÔ
2.1. Khái quát về Chi nhánh BIDV Thành Đô
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh BIDV Thành Đô
2.1.2. Khái quát về Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)
2.1.3. Tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thành Đô
2.1.4. Cơ cấu tổ chức và chức năng các bộ phận phòng ban của Chi nhánh BIDV Thành Đô
2.1.5. Sơ lược về tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh BIDV Thành Đô trong giai đoạn từ 2007 đến 2013
2.1.5.1. Về công tác huy động vốn
2.1.5.2. Về công tác tín dụng
2.1.5.3. Kết quả hoạt động
2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng đối với DNNVV tại Chi nhánh BIDV Thành Đô
2.2.1. Một số quy định chung về hoạt động tín dụng tại BIDV
2.2.2. Trình tự, thủ tục cấp tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp
2.2.3. Chính sách khách hàng đối với DNNVV
2.2.4. Thực trạng hoạt động cấp tín dụng DNNVV tại Chi nhánh BIDV Thành Đô giai đoạn 2007 – 2013
2.2.4.1. Hoạt động cho vay
2.2.4.2. Đánh giá thực trạng hoạt động cấp tín dụng đối với DNNVV tại Chi nhánh BIDV Thành Đô
2.2.4.2.1. Những kết quả đạt được
2.2.4.2.2. Những tồn tại và nguyên nhân
3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNVV TẠI CHI NHÁNH BIDV THÀNH ĐÔ
3.1. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng của Chi nhánh BIDV Thành Đô đối với DNNVV
3.1.1. Định hướng hoạt động của BIDV Thành Đô trong thời gian tới
3.1.2. Định hướng phát triển của BIDV
3.1.3. Định hướng phát triển của BIDV Thành Đô
3.1.4. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với DNNVV tại BIDV Thành Đô
3.1.5. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với DNNVV của BIDV
3.1.6. Định hướng phát triển hoạt động tín dụng đối với DNNVV của BIDV Thành Đô
3.2. Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng đối với DNNVV tại Chi nhánh BIDV Thành Đô
3.2.1. Cần thống nhất quan điểm chỉ đạo trong cấp tín dụng DNNVV để đạt được mục tiêu định hướng; BIDV Thành Đô cần xây dựng quan điểm chỉ đạo trong hoạt động cấp tín dụng với DNNVV theo hướng
3.2.1.1. Thực hiện chính sách cấp tín dụng phù hợp, linh hoạt đối với DNNVV, trong đó đặc biệt chú trọng chính sách lãi suất và chính sách tài sản đảm bảo
3.2.1.2. Đa dạng hoá hình thức cấp tín dụng và hình thức đảm bảo tiền vay phù hợp với yêu cầu phát triển của DNNVV
3.2.1.3. Xây dựng mô hình chuyên môn hóa tín dụng theo quy mô, khu vực ngành nghề hoạt động kinh doanh của DNNVV
3.2.1.4. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng đối với DNNVV, đồng thời thực hiện tốt công tác quản lý và xử lý nợ
3.2.1.5. Tăng cường hoạt động kiểm tra kiểm soát nội bộ ngân hàng để thực hiện phát triển cấp tín dụng vững chắc, an toàn, lâu dài
3.2.1.6. Phát huy vai trò tư vấn đối với khách hàng là DNNVV
3.2.1.7. Đẩy mạnh hoạt động marketing về các sản phẩm, dịch vụ của Chi nhánh
3.2.2. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào hệ thống quản lý khách hàng DNNVV
3.2.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.2.4. Điều kiện để thực hiện các giải pháp
3.2.4.1. Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
3.2.4.2. Đối với DNNVV
3.2.4.3. Đối với Hiệp hội DNNVV
3.2.4.4. Đối với các cơ quan quản lý nhà nước và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
3.2.5. Kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước
3.2.6. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
