Chương 1 đã trình bày rõ ràng về quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức và bộ máy nhân sự, cũng như tổng quan về tình hình kinh doanh của Công ty Cổ phần Logistics U&I –Miền Bắc trong 03 năm gần đây. Trong chương 2 sẽ nêu rõ về những thực trạng của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc và đánh giá của cá nhân về thực trạng này. 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGITICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I –MIỀN BẮC 2. CƠ SỞ PHÁP LÍ ĐIỀU CHỈNH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC 2.
Văn bản mang tính chất Quốc Tế - Công ước viên 1980 (Công ước của liên hợp Quốc Tế về mua bán hàng hóa Quốc Tế) - Các điều kiện giao hàng Incoterms 2020 - Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và liên mình Châu Âu (EVFTA VÀ IPA) - Hiệp định khung ASEAN về vận tải đa phương thức (2005) - Hiệp định khung ASEAN về Dịch vụ (AFAS) - Công ước về Tổ chức Hàng hải Quốc tế, 1948 (sửa đổi 1991, 1993) - Công ước về hàng không dân dụng Quốc Tế (1944) - Công ước giao thông đường bộ 2. Văn bản mang tính chất Quốc Gia - Thông tư số 38/2015/TT-BTC quy định về thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; ban hành vào năm 2015; do Bộ Tài Chính ban hành - Nghị định về kinh doanh dịch vụ Logistics; số hiệu: 163/2017/NĐ-CP; ban hành vào năm 2017; do Chính phủ ban hành - Luật Thương mại Việt Nam (2005); số hiệu: 36/2005/QH11; ban hành vào năm 2005; do Quốc hội ban hành - Bộ luật dân sự (2015); luật số: 91/2015/QH13; ban hành vào năm 2015; do Quốc hội ban hành - Bộ luật hàng hải Việt Nam (2015); Luật số: 95/2015/QH13; ban hành vào năm 2015; do Quốc hội ban hành - Luật Hải quan (2014); số hiệu: 54/2014/QH13; ban hành vào năm 2014; do Quốc hội ban hành - Luật thuế xuất nhập khẩu (2016); luật số: 107/2016/QH13; ban hành vào năm 2016; do Quốc hội ban hành - Luật Quản lý Ngoại thương (2017); luật số: 05/2017/QH14; ban hành vào năm 2017; 13 do Quốc hội ban hành 2. Các quy định của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc tuân thủ nghiêm ngặt những cơ sở pháp lý và văn bản pháp luật của Quốc gia và Quốc Tế. QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC Công ty Cổ phần Logistics U&I chủ yếu sử dụng phương thức vận tải bằng đường biển.
Do đó em xin phép phân tích sâu về quy trình xuất khẩu và nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển. Quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển Sơ đồ 2. Quy trình nhập khẩu hàng hóa bằng đường biển của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Phân luồng và Vận tải hàng về Tìm kiếm KH thông quan hàng kho doanh tiềm năng hóa tại cảng nghiệp Đàm phán và ký Khai báo hải Kiểm hàng và kết hợp đồng quan bàn giao tại kho Chuẩn bị bộ Nhận và kiểm tra Thanh toán và chứng từ thông chứng từ lưu hồ sơ quan Nguồn: Báo cáo tổng hợp của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc 14 Bước 1: Tìm kiếm KH tiềm năng Đối với một công ty mới thành lập được 03 năm như Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc, thì đây là một bước vô cùng quan trọng. Công ty có những chiến lược marketing phù hợp để thu hút những khách hàng mới, cộng với kết nối những khách hàng thân thiết đã và đang làm việc với công ty Logistics U&I, nhằm mở rộng thị trường tại Miền Bắc.
Công ty chủ yếu sử dụng đến 02 hình thức chính để tiếp cận đến khác hàng đó là telesale và gặp mặt trực tiếp. Phòng ban kinh doanh cần tìm kiếm, tổng hợp danh sách khách hàng tiềm năng trên thị trường, sau đó sẽ gọi điện và mời khách hàng tìm hiểu hoặc sử dụng dịch vụ của công ty. Nếu khách hàng có nhu cầu, đại diện của công ty sẽ đặt lịch cho buổi gặp trong thời gian sớm nhất để trao đổi thêm thông tin. Bước 2: Đàm phán và ký kết hợp đồng Trong buổi gặp mặt với đối tác, đây sẽ là bước không kém phần quan trọng, quyết định xem khách hàng có đồng ý sử dụng dịch vụ của công ty hay không.
Trong bước này, đại diện của công ty cần chuẩn bị trước các trường hợp trong buổi đàm phán, những lợi ích, điều khoản giấy tờ hợp đồng. Bước 3: Nhận và kiểm tra chứng từ Sau khi hai bên đã thỏa thuận và ký kết hợp đồng, công ty nhận những yêu cầu từ khách hàng. Công ty nhận và kiểm tra chứng từ, cụ thể kiểm tra số lượng chứng từ (số bản chính, số bản copy), thống nhất về nội dung, văn bản pháp lý đã đầy đủ chữ ký. Bước 4: Chuẩn bị bộ chứng từ thông quan Chuẩn bị bộ chứng từ thông quan, bắt buộc bao gồm Hợp đồng thương mại (Sales Contract), Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Vận đơn (Bill of Lading), Debit/Credit note, phiếu đóng gói hàng hóa (Packing List).
Bước 5: Khai báo hải quan Đối với bước khai báo hải quan thì đã được chuyển sang khai báo hải quan điện tử, nhằm thích nghi với tình hình dịch bệnh và để tiết kiệm thời gian, sử dụng phần mềm ECUS để đăng ký trên hệ thống hải quan. Bước 6: Phân luồng và thông quan hàng hóa tại cảng Sau khi sử dụng phần mềm ECUS để khai báo hải quan, đến đây hàng hóa sẽ 15 được phân thành 03 luồng để thông quan, cụ thể dưới đây: Sơ đồ 2. Quy định về phân luồng và thông quan hàng hóa tại Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Miễn Miễn Luồng kiểm tra Đóng Thông kiểm tra xanh thực tế thuế quan hồ sơ hàng hóa Miễn Kiểm tra Luồng kiểm tra Đóng Thông chi tiết vàng chi tiết thuế quan hồ sơ hàng hóa Kiểm Kiểm tra Luồng tra chi Đóng Thông thực tế đỏ tiết hồ hàng hóa thuế quan sơ (Nguồn: Báo cáo tổng hợp của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc) Bước 7: Vận tải hàng về kho doanh nghiệp Nhân viên cần phải thanh toán Eport: - Nhận mã số và đăng ký - In phiếu EIR. Tiếp đến là nhận container hàng tại cảng - Check in tại cổng - Nhận phiếu hướng dẫn - Đưa xe ra bãi nhận và kiểm tra container - Trình phiếu EIR và check out ra cổng.
Bước 8: Kiểm hàng và bàn giao tại kho - Tại kho tiến hàng kiểm tra lại hàng hóa, tình trạng container còn nguyên seal không, chụp hình tình trạng container hàng hóa, kiểm đếm số lượng… - Lập biên bản bàn giao nhập kho hàng hóa Bước 9: Thanh toán và lưu hồ sơ Hoàn thiện các thủ tục thanh toán, nếu có tranh chấp thì giải quyết và thỏa thuận. Sau khi hoàn thiện các thủ tục thì lưu lại hồ sơ. Quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển Sơ đồ 2. Quy trình xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Thông quan Tìm kiếm KH Giao hàng lên hàng hóa tại tiềm năng tàu cảng Đàm phán và Gửi chứng từ Lập chứng từ ký kết hợp cho nhà nhập hàng hóa đồng khẩu Liên hệ Đóng gói hàng Thanh toán và phương tiện hóa lưu hồ sơ vận tải Nguồn: Báo cáo tổng hợp của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Bước 1: Tìm kiếm KH tiềm năng Đối với một công ty mới thành lập được 03 năm như Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc, thì đây là một bước vô cùng quan trọng.
Công ty có những chiến lược marketing phù hợp để thu hút những khách hàng mới, cộng với kết nối những khách hàng thân thiết đã và đang làm việc với công ty Logistics U&I, nhằm mở rộng thị trường tại Miền Bắc. Công ty chủ yếu sử dụng đến 02 hình thức chính để tiếp cận đến khác hàng đó là telesale và gặp mặt trực tiếp. Phòng ban kinh doanh cần tìm kiếm, tổng hợp danh sách khách hàng tiềm năng trên thị trường, sau đó sẽ gọi điện và mời khách hàng tìm hiểu hoặc sử dụng dịch vụ của công ty. Nếu khách hàng có nhu cầu, đại diện của công ty sẽ đặt lịch cho buổi gặp trong thời gian sớm nhất để trao đổi thêm thông tin.
Bước 2: Đàm phán và ký kết hợp đồng Trong buổi gặp mặt với đối tác, đây sẽ là bước không kém phần quan trọng, quyết định xem khách hàng có đồng ý sử dụng dịch vụ của công ty hay không. Trong bước này, đại diện của công ty cần chuẩn bị trước các trường hợp trong buổi 17 đàm phán, những lợi ích, điều khoản giấy tờ hợp đồng. Bước 3: Đóng gói hàng hóa Sau khi ký kết hợp đồng, công ty nhận yêu cầu từ người gửi, chuẩn bị đóng gói hàng hóa. Cần đảm bảo đúng-đủ số lượng và tiến độ thời gian.
Bước 4: Liên hệ phương tiện vận tải - Tìm các hãng tài có line phù hợp - Liên hệ và lấy báo giá - So sánh và lựa chọn dịch vụ tối ưu Bước 5: Lập chứng từ hàng hóa Chuẩn bị bộ chứng từ cần thiết như: Hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói hàng hóa, vận đơn… Bước 6: Thông quan hàng hóa tại cảng Tương tự với nhập khẩu, hàng hóa cũng được phân thành 03 luồng: luồng xanh, luồng vàng và luồng đỏ. Bước 7: Giao hàng lên tàu - Đối với hàng không lưu kho tại cảng, hàng hóa được chuyển thẳng trực tiếp lên tàu. - Đối với hàng lưu kho tại cảng, cần ký hợp đồng lưu kho về việc yêu cầu đảm bảo hàng hóa. Sau khi hoàn thiện đầy đủ giấy tờ, hàng hóa mới được đưa lên tàu.
Bước 8: Gửi chứng từ cho nhà nhập khẩu Khi đã có bộ chứng từ, gửi chứng từ bản gốc của nhà xuất khẩu, theo số lượng đã thỏa thuận trong hợp đồng. Đồng thời, gửi thông tin qua cho bên nhà nhập khẩu để họ biết thông tin và chuẩn bị trước. Bước 9: Thanh toán và lưu hồ sơ Sau khi xong tất cả các thủ tục giấy tờ, tiến hành thanh toán và nếu có tranh chấp thì sẽ giải quyết tại bước này. Khi hoàn thành xong, công ty lưu lại hồ sơ.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I – MIỀN BẮC 2. Thực trạng về doanh thu theo từng dịch vụ của Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc Công ty Cổ phần Logistics U&I – Miền Bắc là công ty chuyên về cung cấp dịch 18 vụ, trong đó có 02 dịch vụ chính và cũng chiếm tỷ trọng lớn nhất đó là thủ tục hải quan xuất nhập và trung gian bán cước vận tải nội địa & Quốc Tế.