Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lí quy trình giao nhận hàng hoá tại công ty cổ phần bưu chính viễn thông viettel post

Tài liệu nghiên cứu Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lí quy trình giao nhận hàng hoá tại công ty cổ, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

• Tác giả: Huỳnh
• Trường học: Trường Đại Học Thủ Dầu Một
• Chuyên ngành: Kinh Tế
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa Tại Công Ty Cổ Phần Bưu Chính Viễn Thông Viettel Post
• Loại tài liệu: Báo cáo thực tập doanh nghiệp
• Địa điểm: Bình Dương

Tóm tắt

I. Tổng Quan Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Viettel Post

Viettel Post đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa tại Việt Nam. Hiệu quả của quy trình giao nhận ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Báo cáo thực tập này tập trung vào việc phân tích quy trình giao nhận hàng hóa hiện tại của Viettel Post, xác định các vấn đề tồn tại và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả. Mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa hoạt động logistics, giảm thiểu chi phí, và nâng cao chất lượng dịch vụ. Việc cải tiến quy trình giao nhận Viettel Post sẽ mang lại lợi ích to lớn cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Báo cáo này sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để thu thập dữ liệu, phân tích và đưa ra các kết luận chính xác, khách quan. Chú trọng vào việc làm rõ tầm quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng Viettel Post trong bối cảnh thị trường cạnh tranh hiện nay.

1.1. Giới Thiệu Chung Về Công Ty Cổ Phần Bưu Chính Viettel Post

Viettel Post là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bưu chính, chuyển phát tại Việt Nam. Công ty cung cấp đa dạng các dịch vụ, từ chuyển phát nhanh, chuyển phát tiết kiệm đến logistics. Viettel Post sở hữu mạng lưới rộng khắp trên cả nước, phục vụ nhu cầu giao nhận của hàng triệu khách hàng. Để duy trì vị thế cạnh tranh, Viettel Post không ngừng cải tiến quy trình hoạt động, ứng dụng công nghệ mới và nâng cao chất lượng dịch vụ. Vận hành Viettel Post ngày càng được chú trọng để đạt hiệu quả cao nhất. Tìm hiểu thêm về lịch sử hình thành và phát triển của Viettel Post để thấy rõ quá trình không ngừng đổi mới.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Hiệu Quả Quy Trình Giao Nhận Hàng Hóa

Hiệu quả của quy trình giao nhận hàng hóa có ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành, thời gian giao hàng và mức độ hài lòng của khách hàng. Một quy trình giao nhận hiệu quả giúp giảm thiểu sai sót, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc đảm bảo giao nhận hàng hóa nhanh chóng và chính xác là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Đánh giá quy trình giao nhận Viettel Post cần được thực hiện thường xuyên để kịp thời phát hiện và khắc phục các vấn đề phát sinh.

II. Thách Thức Vấn Đề Trong Quy Trình Giao Nhận Viettel Post

Mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu, quy trình giao nhận hàng hóa của Viettel Post vẫn còn đối mặt với một số thách thức. Các vấn đề thường gặp bao gồm: thời gian giao hàng chậm, tỷ lệ giao hàng không thành công cao, thiếu thông tin cập nhật về trạng thái đơn hàng, và chi phí vận chuyển còn cao. Những thách thức này ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình giao nhận Viettel Post và gây ra sự không hài lòng cho khách hàng. Cần có các giải pháp cụ thể để giải quyết những vấn đề này và nâng cao chất lượng dịch vụ của Viettel Post. Xác định rõ các yếu tố tác động tiêu cực đến quy trình giao nhận là bước quan trọng để đưa ra các giải pháp hiệu quả.

2.1. Xác Định Các Điểm Nghẽn Trong Quy Trình Giao Nhận

Việc xác định các điểm nghẽn trong quy trình giao nhận là rất quan trọng để cải thiện hiệu quả. Các điểm nghẽn có thể xuất hiện ở nhiều giai đoạn, từ khâu tiếp nhận đơn hàng, xử lý tại kho, vận chuyển đến giao hàng tận tay khách hàng. Cần phân tích kỹ lưỡng từng bước trong quy trình để tìm ra những vị trí gây chậm trễ hoặc phát sinh chi phí cao. Việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu và quy trình làm việc giúp tối ưu quy trình giao nhận Viettel Post hiệu quả hơn.

2.2. Phân Tích Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Tốc Độ Giao Hàng

Tốc độ giao hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ giao hàng, bao gồm: khoảng cách địa lý, điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông, và năng lực xử lý của nhân viên giao nhận. Cần phân tích kỹ lưỡng từng yếu tố để tìm ra cách tối ưu hóa thời gian giao hàng và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Giải pháp logistics Viettel Post cần phải giải quyết được vấn đề tốc độ giao hàng.

III. Cách Cải Tiến Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Giao Nhận VP

Để giải quyết các thách thức và nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng hóa Viettel Post, cần triển khai các giải pháp đồng bộ và hiệu quả. Các giải pháp này bao gồm: ứng dụng công nghệ thông tin, tối ưu hóa quy trình làm việc, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên, và tăng cường hợp tác với các đối tác logistics. Việc triển khai các giải pháp này cần được thực hiện một cách bài bản, có kế hoạch và được theo dõi, đánh giá thường xuyên để đảm bảo hiệu quả tối ưu. Đề xuất cải tiến quy trình giao nhận Viettel Post cần dựa trên các phân tích và đánh giá khách quan.

3.1. Ứng Dụng Công Nghệ Trong Giao Nhận Hàng Hóa Viettel Post

Việc ứng dụng công nghệ thông tin đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận. Các công nghệ có thể được ứng dụng bao gồm: hệ thống quản lý kho bãi (WMS), hệ thống quản lý vận tải (TMS), ứng dụng di động cho nhân viên giao nhận, và các công cụ phân tích dữ liệu. Việc ứng dụng các công nghệ này giúp tự động hóa các quy trình, giảm thiểu sai sót, và nâng cao khả năng theo dõi và quản lý đơn hàng. Tự động hóa quy trình giao nhận là xu hướng tất yếu để tăng năng suất.

3.2. Tối Ưu Hóa Quy Trình Làm Việc Và Phân Bổ Nguồn Lực

Việc tối ưu hóa quy trình làm việc và phân bổ nguồn lực hợp lý giúp tăng năng suất và giảm chi phí. Các biện pháp có thể được thực hiện bao gồm: chuẩn hóa các quy trình, loại bỏ các bước thừa, phân công công việc rõ ràng, và sử dụng hiệu quả các nguồn lực (nhân lực, phương tiện, thiết bị). Việc cải tiến quy trình giao nhận Viettel Post cần được thực hiện liên tục và có sự tham gia của tất cả các bên liên quan. Phân tích và điều chỉnh các tuyến đường giao hàng cũng góp phần tối ưu hóa quy trình.

IV. Kết Quả Đánh Giá Hiệu Quả Sau Cải Tiến Quy Trình Viettel Post

Sau khi triển khai các giải pháp cải tiến, cần tiến hành đánh giá hiệu quả để xác định mức độ thành công và đưa ra các điều chỉnh cần thiết. Các chỉ số KPIs có thể được sử dụng để đánh giá hiệu quả bao gồm: thời gian giao hàng trung bình, tỷ lệ giao hàng thành công, chi phí vận chuyển, và mức độ hài lòng của khách hàng. Việc đánh giá hiệu quả cần được thực hiện một cách khách quan, chính xác và dựa trên dữ liệu thực tế. KPIs quy trình giao nhận Viettel Post là thước đo quan trọng để đánh giá thành công.

4.1. Phân Tích KPIs Đánh Giá Hiệu Quả Quy Trình Giao Nhận

Việc phân tích các chỉ số KPIs (Key Performance Indicators) là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả của quy trình giao nhận. Các KPIs cần được theo dõi và phân tích thường xuyên bao gồm: thời gian giao hàng trung bình, tỷ lệ giao hàng thành công, chi phí vận chuyển trên một đơn hàng, và mức độ hài lòng của khách hàng. Việc phân tích KPIs giúp xác định các vấn đề cần cải thiện và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Báo cáo cần trình bày rõ ràng số liệu thực tế trước và sau khi cải tiến.

4.2. Khảo Sát Mức Độ Hài Lòng Của Khách Hàng Sau Cải Tiến

Mức độ hài lòng của khách hàng là một trong những thước đo quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của quy trình giao nhận. Cần thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng sau khi triển khai các giải pháp cải tiến để thu thập thông tin phản hồi và đánh giá mức độ hài lòng của họ. Thông tin phản hồi từ khách hàng giúp xác định các điểm cần cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Phương pháp khảo sát cần được thiết kế khoa học để đảm bảo tính khách quan.

V. Bài Học Kinh Nghiệm Từ Thực Tế Quy Trình Giao Nhận ViettelPost

Quá trình thực hiện báo cáo thực tập và nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa Viettel Post mang lại nhiều bài học kinh nghiệm quý báu. Những bài học này không chỉ giúp nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn trang bị những kỹ năng cần thiết cho công việc trong tương lai. Việc học hỏi từ bài học kinh nghiệm từ Viettel Post giúp sinh viên hiểu rõ hơn về thực tế hoạt động của doanh nghiệp và những thách thức trong lĩnh vực logistics. Những kinh nghiệm này sẽ là nền tảng vững chắc cho sự phát triển sự nghiệp sau này.

5.1. Những Khó Khăn Và Thách Thức Trong Quá Trình Nghiên Cứu

Quá trình nghiên cứu về quy trình giao nhận không tránh khỏi những khó khăn và thách thức. Việc thu thập dữ liệu, phân tích thông tin và đánh giá hiệu quả đòi hỏi sự kiên trì, cẩn thận và khả năng làm việc nhóm tốt. Bên cạnh đó, việc tiếp cận thông tin nội bộ của doanh nghiệp cũng có thể gặp một số hạn chế. Tuy nhiên, vượt qua những khó khăn này giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.

5.2. Các Kỹ Năng Và Kiến Thức Đạt Được Trong Quá Trình Thực Tập

Quá trình thực tập tại Viettel Post giúp sinh viên trang bị nhiều kỹ năng và kiến thức quan trọng. Các kỹ năng bao gồm: kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích dữ liệu và kỹ năng giải quyết vấn đề. Bên cạnh đó, sinh viên còn được tiếp cận với kiến thức thực tế về quy trình giao nhận, logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Những kiến thức và kỹ năng này là hành trang quan trọng để sinh viên bước vào thị trường lao động.

VI. Tương Lai Phát Triển Quy Trình Giao Nhận Viettel Post

Trong bối cảnh thị trường logistics ngày càng cạnh tranh, Viettel Post cần tiếp tục đổi mới và phát triển quy trình giao nhận để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Việc ứng dụng các công nghệ mới, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ là những yếu tố then chốt để Viettel Post duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường. Quản lý chuỗi cung ứng Viettel Post cần được chú trọng đầu tư và phát triển để đạt được hiệu quả cao nhất.

6.1. Xu Hướng Phát Triển Của Ngành Logistics Và Giao Nhận

Ngành logistics và giao nhận đang trải qua những thay đổi lớn do tác động của công nghệ, thương mại điện tử và xu hướng toàn cầu hóa. Các xu hướng nổi bật bao gồm: tự động hóa, số hóa, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), và phát triển các giải pháp logistics xanh. Viettel Post cần nắm bắt và ứng dụng các xu hướng này để nâng cao năng lực cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

6.2. Đề Xuất Các Hướng Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Quy Trình Giao Nhận

Báo cáo thực tập này chỉ là một bước khởi đầu trong quá trình nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa Viettel Post. Có rất nhiều hướng nghiên cứu khác có thể được thực hiện trong tương lai, chẳng hạn như: nghiên cứu về tác động của yếu tố văn hóa đến hiệu quả giao nhận, nghiên cứu về các mô hình hợp tác giữa Viettel Post và các đối tác logistics, và nghiên cứu về các giải pháp logistics bền vững. Các nghiên cứu này sẽ góp phần giúp Viettel Post hoàn thiện quy trình giao nhận và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Trích đoạn nội dung tài liệu

phần mở đầu, phần nội dung và phần kết luận, đề tài nghiên cứu được chia thành 4 chương với nội dung cụ thê như sau: CHUONG é: Cơ sở lí thuyết CHƯƠNG 2: Giới thiệu tông quan về công ty cô phần bưu chính viễn thông Viettel — Viettel Post. CHƯƠNG 3: Phân tích thực trạng ưu nhược điểm của quy tr nh p1ao nhận hàng hoá tại công ty cô phần Bưu Chính viễn thông Viettel — Viettel Post. CHƯƠNG 4: Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị về quy tr nh giao nhận hàng hoá tại công ty cổ phần bưu chính viễn thông Viettel PHẢN NỘI DUNG CHUONG 1: CO SO LI THUYET 1.1 Logistics la gi? Hiéu mét cach don gian nhat th Logistics là địch vụ cung cấp, vận chuyên hàng hoá tối ưu nhất từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng. Công việc của các công ty Logistics la lén kế hoạch cụ thể, kiểm soát sự di chuyên hàng hoá hay thông tin về nguyên liệu từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ theo yêu cầu khách hàng đặt ra.

Bên cạnh nghiệp vụ giao - nhận, ngành Logistics còn bao gồm những hoạt động khác như bao b, đóng gói, kho bãi, lưu trữ, luân chuyên hàng hoá, .2 Giao nhận hàng hoá là gì? Giao nhận hàng hóa là một quá tr nh thương mại, theo đó người làm dịch vụ ø1ao nhận hàng hóa từ người gui, tô chức vận chuyên, lưu kho, lưu bãi, các thủ tục giấy tỜờ và các dịch vụ khác có liên quan đề giao hàng cho người nhận theo sự uỷ thác của chủ hảng. Nó còn sự phối hợp vận chuyển hàng hóa từ điểm này sang điểm khác. Các hoạt động vận chuyển sẽ thông qua một hoặc nhiều phương thức vận chuyên khác nhau như: đường bộ đường sắt đường hàng không. Đề thực hiện công việc chuyển hàng, người làm dịch vụ sẽ nhận hàng hóa trực tiếp từ người ĐửiI, tô chức vận chuyền, lưu kho, bãi để làm các thủ tục, giấy tờ liên quan.

Sau đó, sẽ chuyển hàng trực tiếp cho người nhận theo sự ủy thác của các chủ hàng, người giao nhận khác chỗ của đơn vị vận tải.1 Phạm vi của dịch vụ giao nhận Dịch vụ giao nhận là tất cả các nội dung công việc cơ bản của dịch vụ giao nhận kho vận. Trừ khi người gửi muốn trực tiếp làm thủ tục chứng từ liên quan. Người giao nhận sẽ thay mặt người gửi hoặc người nhận hàng sẽ trực tiếp làm thủ tục vận chuyên hàng hóa và gửi đến tận tay người nhận. Nguoi giao nhận có thể trực tiếp làm các dịch vụ thông qua một đại lý, bên dịch vụ thứ ba dé lam thu tục giao nhận hàng hóa.2 Đặc điểm của giao nhận hàng hóa.

Giao nhận hàng hóa có 3 h nh thức lưu thông phổ biến là giao nhận bằng đường biến, giao nhan bằng đường hàng không và giao nhận bằng đường bộ. Mỗi h nh thức sẽ có những ưu, nhược điểm khác nhau. Do đó tùy thuộc vào chủng loại hàng hóa, thời gian 3 quy định trong hợp đồng.mà doanh nghiệp có thể cân nhắc lựa chọn phương án vận tải phù hợp. e Phương thức giao nhận bằng đường biển: Giao nhận hàng hóa bằng đường biến là một trong những phương thức vận tải được ưa chuộng nhát trên thế giới.

H nh thức này có những ưu điểm cực kỳ nôi trội như: +Chịu được trọng tải cực lớn, thậm chi g4p hang tram, hang nghn lan so voi van chuyên bằng đường hàng không. Đồng thời với cách vận chuyền này, rất hiếm những trường hợp bị giới hạn về khối lượng và kích thước mặt hàng. Được ưu đãi về mặt giá cả do chuyên chở hàng hóa số lượng lớn. +Tý lệ rủi ro về việc va cham, tai nạn trong quá tr nh vận chuyên tương đối thấp, giúp đảm bảo tính an toàn cho hàng hóa khi chuyên chở.

Tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm trên th phương thức giao nhận bằng đường biến cũng tồn tại một số bất cập như bị sẽ hạn chế về mặt tốc độ so với đường hàng không nên với những mặt hàng khó bảo quản th cần cân nhắc lựa chọn h nh thức phù hợp. Bên cạnh đó, tàu có kích thước rất lớn nên chỉ có thê vận chuyên hàng hóa đến cảng sau đó sử dụng đường bộ để đưa hàng hóa đến kho bãi, v vậy doanh nghiệp cần làm rõ khoản chi phi này trong hợp đồng ngay từ ban đầu để tránh những vấn đề rắc rối về sau ¢ Phương thức giao nhận bằng đương bộ: Phương thức giao nhận bằng đường bộ là phương thức vận tải phổ biến và thông dụng nhất trong các loại h nh vận tải. Tuy phương thức này bị hạn chế bởi khối lượng và kích thước hàng hóa, không chở được những khối lượng hàng hóa lớn như vận tải bằng đường thủy hay nhanh chóng bằng vận chuyên hàng không nhưng lại được các doanh nghiệp ưa chuộng v các ưu điểm sau: +Chủ động về mặt thời gian và địa điểm khi giao nhận hàng hóa, đặc biệt là vận chuyên đa dạng chủng loại sản phẩm. + Mang lại hiệu quả kinh tế cao trên các cự li ngắn va trung b nh.

+ Tiện lợi, tính cơ động và khả năng thích nghị cao với các điều kiện địa h nh. Tuy nhiên khi chọn lựa phương thức giao nhận bằng đường bộ sẽ phát sinh các chi phi cầu đường, cũng như đòi hỏi hàng hóa vận chuyên phải có hóa đơn chứng từ đầy đủ v sẽ bị kiếm tra giấy tờ và cân đo hàng hóa theo quy định. Do đó doanh nghiệp cũng cần cân nhắc khoản chỉ phí này trước khi lựa chọn h nh thức vận chuyên phù hợp. 4 © _ Phương thức giao nhận bằng đường hàng không: Phương thức giao nhận bằng đường hàng không phù hợp với các mặt hàng đòi hỏi thời gian giao hàng nhanh, có cự ly vận chuyến dài hoặc những hàng hóa giá trị cao cần đảm bảo tính an toàn khi chuyên chở.

Mặc dù ra đời sau những phương thức khác, song đến thời điểm hiện tại vận tải hàng không đóng vai trò cưc kỳ quan trọng trong nền kinh tế thương mại quốc tế với những lợi thế cạnh tranh lớn như: + Thời gian vận chuyên nhanh nhất trong các phương thức giao nhận. + Tính an toàn cao, ít rủi ro so với các h nh thức vận tải khác, do đó hàng hóa sẽ piảm thiêu nguy cơ bị hư hỏng hay mất mát. +Không bị giới hạn về mặt khoảng cách như đường bộ hay đường thủy, v vậy có thé kết nối được gần như tắt cả các quốc gia trên thé giới. + Phí bảo hiểm vận chuyên thấp hơn đo ít rủi ro hơn các phương thức khác.

Bên cạnh những ưu điểm nỗi trội th việc chọn lựa giao nhận hàng hóa xuất nhập khâu bằng đường hàng không cũng có một vài nhược điểm về mặt chi phí hay thủ tục triển khai như: + Chi phí vận chuyên bằng đường hàng không cao hơn nhiều so với đường thủy hoặc đường bộ. Chính v vậy hnh thức này chỉ phù hợp với những mặt hàng khó vận chuyên, giá trị lớn hoặc yêu câu thời gian chuyên chở nhanh. CHUONG 2: GIOI THIEU TONG QUAN VE CONG TY 2.1 Tổng quát tổng quan công ty Viettel Post là một đơn vị thành viên của tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội Viettel chuyên kinh doanh các dịch vụ Chuyến phát nhanh trong nước và quốc tế, Dịch vu Logistics, Dich vụ Fulfllment, Dịch vụ thương mai. TONG CONG TY CO PHAN BUU CHINH VIETTEL METTEL post H nh é: Logo công ty Viettl Post Với tầm nh n dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, Viettel Post đã tập trung đầu tu vao lĩnh vực Chuyên phát.

Bằng những nỗ lực không ngừng Viettel Post đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam về chuyên phát với hàng loạt các bưu cục, trung tâm khai thác và mạng lưới mở rộng đến khắp éêêữ các tỉnh thành trên toàn quốc. Với mong muốn đem đến cho khách hàng sự yên tâm và những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng dịch vụ chuyên phát. Viettel Post đang không ngừng thay đôi để ngày cảng đáp ứng sự mong đợi của Khách hàng. Với những thành tựu đã đạt được, Viettel Post đang được đánh giá là doanh nghiệp phát triển bền vững và là doanh nghiệp duy nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển phát đầu tư ra thị trường nước ngoài hội nhập thế giới.2 Tổng quát về công ty 2.1 Giới thiệu thông tin chung Tên giao dịch: TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL H nh 2: Logistics tại Viettel Post * Là đơn vị thành viên của tập đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel « Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: &êễ4ễã3óê2 « Vốn điều lệ: éềế.êêê đồng « Vốn đầu tư của chủ sở hữu: éềé.êễ đồng « Địa chỉ: 2êã Đại Lộ B nh Dương, Phú Thọ, Thú Dầu Một, B nh Dương.

« Số điện thoại: ễŠóềó3ãã3ã» Số fax: ễ4.ó2¿ê3èêẽ * Website: www.vn * Email: [e-mail] « Cơ cấu tô chức của Viettel Post có ễ4 công ty thành viên â Công ty TNHH éTV Buu chính Viettel Tp Hồ Chí Minh, Công ty TNHH ếTV Bưu chính Viettel Tp Hà nội, Công ty TNHH éTV Bưu chính Liên tỉnh, Công ty TNHH Bưu chính Viettel Cambodia) va 0é chi nhánh trên toàn quốc với gần 3Èêẽ cán bộ công nhân viên.2 Lịch sử hình thành công ty Tổng Công ty cổ phần bưu chính Viettel (gọi tắt là: Viettel Post), tiền thân từ Trung tâm phát hành báo chí được thành lập ngày 01/7/1997. Với nhiệm vụ ban đầu là phục vụ các cơ quan Quân đội trong Bộ Quốc phòng. Năm 2006, Bưu chính Viettel chuyển đổi từ mô hình hạch toán phụ thuộc sang hạch toán độc lập thành Công ty TNHH NN 1 TV Bưu chính Viettel. Năm 2009 Bưu chính Viettel chính thức hoạt động với tư cách Công ty Cổ phần sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng.

œ› Ngày 13 tháng 4 năm 2012, Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội đã cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp cho Tổng Công ty CP Bưu chính Viettel, mã số doanh nghiệp 0104093672. Với việc cấp phép này Bưu chính Viettel chính thức là Tổng Công ty đầu tiên trong mô hình Tập đoàn Viễn thông Quân đội.3 Ngành nghề và địa bàn kinh doanh Kinh doanh dịch vụ chuyền phát nhanh bưu phâm, bưu kiện hàng hóa. Kinh doanh thương mại trên mạng bưu chính, thương mại điện tử. Kinh doanh dịch vụ viễn thông: bán các thiết bị viễn thông đầu cuối, các loại thẻ viễn thông, điện thoại, Internet card.

Cho thuê văn phòng. Cung cấp dịch vụ quảng cáo trên bao b_ chuyên phát nhanh của Công ty. Bảo dưỡng, sửa chữa ôtô và xe có động cơ khác. Bán phụ tùng và các bộ phận phụ trợ vào xe có động cơ khác.