Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường thịt lợn đen Phú Thọ của công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn”. Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường của công ty kinh doanh. Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường thịt lợn đen của công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn. Chương 4: Các kết luận và đề xuất với giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường thịt lợn đen của công ty cổ phần tư vấn dịch vụ và thương mại nông sản thực phẩm nông thôn.
6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH 2. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản liên quan trực tiếp đến giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường của công ty kinh doanh 2. Khái niệm về thị trường Có rất nhiều quan điểm khác nhau về thi trường. Khái niệm thị trường theo góc độ marketing được phát biểu như sau: Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó ( trang18 giáo trình marketing căn bản đại học kinh tế Quốc dân – gs.ts Trần Minh Đạo) 2.
Khái niệm về phát triển thị trường và vai trò của phát triển thị trường Khái niệm về phát triển thị trường: Phát triển thị trường là tổng hợp các cách thức và các biện pháp marketing mà doanh nghiệp đưa ra nhằm mục đích tối đa hóa lượng hàng hóa bán ra trên thị trường. Phát triển thị trường của doanh nghiệp có thể tiếp cận theo hai hướng: - Phát triển theo chiều rộng: là việc doanh nghiệp mở rộng thị trường về mặt không gian địa lí, bằng cách xây dựng thực hiện chiến lược phân phối trên thị trường mới và có thể phối hợp thêm với các chiến lược về sản phẩm, giá và các phối thức xúc tiến. - Phát triển theo chiều sâu: là thông qua việc phân đoạn thị trường rồi từ đó doanh nghiệp thỏa mãn những nhu cầu khác nhau, phong phú của thị trường. Doanh nghiệp xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời, phối hợp với các chiến lược giá, xúc tiến và phân phối.
- Vai trò của phát triển thị trường: Phát triển thị trường đóng một vai trò hết sức quan trọng trong chiến lược kinh doanh của công ty khi mà công ty mới thực hiện kinh doanh hay khi các sản phẩm của công ty đã bị bão hòa trên thị trường. Chiến lược này giúp cho công ty tìm kiếm được nhiều khách hàng có nhu cầu đối với sản phẩm của họ, từ đó có thể tối đa hóa được số lượng các sản phẩm bán ra trên thị trường đồng thời làm tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty, giúp công ty thực hiện kinh doanh có hiệu quả. 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Không những vậy, việc thực hiện chiến lược phát triển thị trường còn giúp cho công ty có được vị thế vững chắc trên thị trường, cạnh tranh được với các đối thủ kinh doanh khác trên thị trường 2. Khái niệm marketing, marketing – mix Khái niệm marketing: Marketing là quá trình làm việc với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người.
Cũng có thể hiểu, marketing là một dạng hoạt động của con người ( bao gồm cả tổ chức) nhằm thỏa mãn các nhu cầu mong muốn thông qua trao đổi. (trang 10 giáo trình marketing căn bản đại học kinh tế Quốc dân – gs.ts Trần Minh Đạo). Khái niệm marketing – mix: Marketing-mix là tập hợp những yếu tố marketing kiểm soát được của marketing mà công ty sử dụng một cách liên hoàn và đồng bộ để cố gắng gây được phản ứng mong muốn từ phía thị trường mục tiêu. ( theo Philip Kotler) Marketing – mix bao gồm có 4 yếu tố là: sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến.
Các yếu tố này luôn tác động qua lại chặt chẽ với nhau, do vậy một chiến lược marketing hiệu quả là quan tâm tới cả 4 yếu tố trên. Một số lý thuyết 2. Lý thuyết về phát triển thị trường của Philip Kotler Theo Philip Kotler (Quản trị marketing – xuất bản năm 2009), hoạt động phát triển thị trường bao gồm các công việc: phân tích các cơ hội thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, hoạch định chiến lược marketing, triển khai marketing – mix, tổ chức thực hiện và kiểm tra hoạt động marketing. Quan điểm phát triển thị trường theo chiều rộng và chiều sâu: Phát triển theo chiều rộng: Tức là doanh nghiệp cố gắng mở rộng phạm vi thị trường, tạo được những khách hàng mới.
Phương thức này doanh nghiệp áp dụng khi thị trường hiện tại đã bão hòa. Có 3 hướng: - Theo tiêu thức địa lí: Phát triển thị trường theo chiều rộng được hiểu là doanh nghiệp mở rộng địa bàn kinh doanh bằng các sản phẩm hiện tại. - Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều rộng tức là doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm mới trên thị trường hiện tại. 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều rộng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ kích thích, khuyến khích các nhóm khách hàng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Phát triển theo chiều sâu: Tức là doanh nghiệp cố gắng bán sản phẩm của mình trên thị trường hiện tại. Phát triển thị trường theo chiều sâu áp dụng đa phần khi các doanh nghiệp có thị phần trên thị trường tương đối nhỏ hay thị trường tiềm năng còn rất rộng. - Theo tiêu thức địa lí: Phát triển thị trường theo chiều sâu là doanh nghiệp cố gắng tiêu thụ thêm sản phẩm của mình trên thị trường hiện tại. - Theo tiêu thức sản phẩm: Phát triển thị trường theo chiều sâu đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tăng cường tối đa việc tiêu thụ một sản phẩm nhất định nào đó.
- Theo tiêu thức khách hàng: Phát triển thị trường theo chiều sâu là việc doanh nghiệp nỗ lực để bán thêm sản phẩm của mình cho một nhóm khách hàng. Lý thuyết về phát triển thị trường của Ansoff Lý thuyết phát triển thị trường của Ansoff được mô tả như sau: Hình 1: Mô hình phát triển thị trường của Ansoff Sản phẩm Sản phẩm hiện tại Sản phẩm mới Thị trường Thị trường hiện tại Thâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm Thị trường mới Phát triển thị trường Đa dạng hoá Theo quan điểm này,mô hình phát triển thị trường của doanh nghiệp bao gồm 4 chiến lược: - Thâm nhập thị trường - Phát triển sản phẩm - Phát triển thị trường - Đa dạng hóa Chiến lược thâm nhập thị trường Doanh nghiệp hoạt động, thực hiện chiến lược này trong thị trường hiện tại với các sản phẩm hiện tại đang kinh doanh nhằm mục đích tối đa hóa việc tìm kiếm khách hàng mới cho sản phẩm của doanh nghiệp và thực hiện thông qua các nỗ lực marketing 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com bằng các biện pháp như: tăng chi phí quảng cáo, chào hàng, tăng cường PR, nhân viên tiếp xúc với các khách hàng… Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược phát triển thị trường là việc tìm kiếm các thị trường mới để tiêu thụ sản phẩm mà các doanh nghiệp hiện đang sản xuất, tìm kiếm những người tiêu dùng mới ở các thị trường hiện chưa xâm nhập.Các doanh nghiệp nghiên cứu tiềm năng của thị trường mà doanh nghiệp chưa chiếm lĩnh được để xác định các biện pháp marketing cụ thể để lôi kéo các khách hàng sử dụng sản phẩm của mình. Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược phát triển sản phẩm là việc cải tiến hay làm mới một hay toàn bộ các sản phẩm hiện tại của doanh nghiệp để thỏa mãn nhu cầu, yêu cầu từ phía các khách hàng tiêu dùng, thu hút khách hàng sử dụng nhiều hơn nhờ lợi ích từ việc sử dụng các sản phẩm đó. Chiến lược đa dạng hóa: Chiến lược này là chiến lược mà doanh nghiệp tung những sản phẩm mới tới những đối tượng khách hàng mới.
Phân định nội dung 2. Nhận diện thị trường hiện tại - Phân tích khu vực thị trường Khi nhận diện thị trường hiện tại của công ty, ta đi phân tích khu vực thị trường mà công ty hoạt động dựa trên việc trả lời các câu hỏi: khu vực thị trường mà các nhà quản trị của doanh nghiệp hướng tới là gì? Đặc điểm chung của thị trường đó về quy mô, cơ cấu, đối tượng các khách hàng của doanh nghiệp, tốc độ tăng trưởng của thị trường ( quy mô lớn hay nhỏ, tốc độ tăng trưởng của thị trường nhanh hay chậm và những yếu tố này ảnh hưởng tới chiến lược phát triển thị trường như thế nào)? Phân tích tiềm năng phát triển của thị trường, những khó khăn, thử thách mà doanh nghiệp có thể gặp phải trong quá trình kinh doanh trên thị trường này để đưa ra các phương pháp, chiến lược marketing phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp hiện tại để phát triển thị trường và để tìm kiếm thêm nhiều khách hàng, gia tăng lợi nhuận. Từ việc phân tích khu vực thị trường, công ty sẽ tìm kiếm cho mình được những đối tượng khách hàng trọng điểm và sử dụng thế mạnh của mình một cách hiệu quả. 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích mức độ cạnh tranh trên thị trường, cần xác định được các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành trên cùng thị trường là những công ty nào, mục tiêu, chiến lược của họ là gì? Tình hình hoạt động kinh doanh, tài chính, vị thế và các ưu thế của các đối thủ đó từ đó công ty có thể nắm bắt, so sánh được tình hình hoạt động của mình với đối thủ và có thể rút kinh nghiệm, học hỏi đồng thời sử dụng thế mạnh của mình để cạnh tranh lại, thuyết phục được nhiều khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Phân tích thị trường hiện tại Khi nhận diện thị trường, cần phân tích thị trường mà công ty đang kinh doanh ở hiện tại.