CHƯƠNG 1 MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH 1.1 Khái niệm về thị trường và phát triển thị trường của công ty kinh doanh 1.1 Khái niệm và bản chất của thị trường Quy luật cơ bản của nền sản của nền sản xuất hàng hóa là quy luật cung cầu, trong mối quan hệ kinh tế sản xuất – tiêu dung. Do những cách biệt giữa sản xuất và tiêu dung mà dẫn tới việc mất cân bằng giữa cung và cầu. Sự vận động đồng quy của cung và cầu- Phát sinh giá được thể hiện tập trung trong các hoạt động mua bán hàng hóa bằng tiền tệ ở những thời điểm, đói tượng và phương thức khác nhau tạo ra khái niệm thị trường. Như vậy, chúng ta có thể thấy được rằng thị trường tồn tại ở mọi noi, mọi hình thái nếu có tác động của quy luật cung – cầu , hay quy luật cung - cầu là cơ sở tất yếu cho sự tồn tại của thị trường.
Có nhiều góc độ tiếp cận và phương pháp thể hiện khác nhau. Trong Marketing khái niệm về thị trường dựa trên nền tảng là sự trao đổi. Theo Philip Kotler: “ Thị trường là tập hợp tất cả những người mua thực sự hay những người mua tiềm tang đối với một sản phẩm.” Thị trường là một tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn nhau, dẫn đến khả năng trao đổi. Với góc độ kinh doanh của một công ty thương mại, thị trường được hiểu là “ tập hợp các khách hàng và nhừ cung ứng hiện tại và tiền năng, Họ có nhu cầu thị trường về hàng hóa mà công ty kinh doanh trong mối quan hệ với các nhân tố môi trường kinh doanh và tập người bán- đối thủ cạnh tranh của nó “ ( Nguồn : Giáo trình Marketing Thương Mại, Đại Học Thương Mại, NXB Thống Kê 2011 Chủ biên : GS.TS Nguyễn Bách Khoa; PGS.TS Cao Tuấn Khanh ) Kết Luận : Từ bản chất thị trường và các khái niệm về thị trường đã nghiên cứu ở trên.
Khóa luận với đề tài “ Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường tiêu thụ snar phẩm của công ty cp tập đoàn thời trang MAYGROUP trên khu vực miền Bắc” sẽ sử LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng khái niệm thị trường theo quan điểm Marketing của Philip kotler làm cơ sở để nghiên cứu. Cấu trúc loại thị trường của công ty kinh doanh Trong nền kinh tế thị trường hiện nãy, mỗi một công ty kinh doanh khi tham gia và thị trường trên tư cách là một chủ thể độc lập về kinh tế và tự do kinh doanh trong khuôn khổ của pháp thì đều tham gia vào bốn loại thị trường sau : Thị trường mua Tùy theo từng loại hình kinh doanh khác nhau mà thị trương mua có tính chất không giống nhau. Đối với các công ty sản xuất , thị trường mua là thị trường vật tư, nguyên liệu, trong đó công ty có vị thế là khách hàng của những người cung ứng vật tư. Đối ới công ty thương mại, thị trường mua là thị trường mua sản phẩm hoạt động dựa trên nguyên tắc tự tìm kiếm và lựa chọn nguồn hàng, thương lượng và thỏa thuận các thông số lô hàng mua và chi phí mua hàng không phải là khâu lưu chuyển hàng hóa độc lập như trước mà được hạch toán vào tổng chi phí marketing của công ty, Như vậy, không phải chỉ ảnh hưởng chênh lệch đến giá bán mà phải thúc đẩy giá bán Thị trường lao động Việc tuyển chọn lao động tại thị trường Việt nam hiện nay được diễn ra tự do và Nhà nước không trực tiếp can thiệp.
Theo đó các công ty kinh doanh khác nhau sẽ có những tiêu chuẩn khác nhau để tuyển chọn lao động phù hợp và có hiệu quả. Trả công xứng đáng cho những chuyên gia giỏi để không lãng phí và phát triển nhanh. Thị trường tiền và vốn Thị trường tiền và vốn là nơi doanh nghiệp dung để thu hút và tạo ra vốn hoạt động, hiện nay thị trường này hình thành thị trường chứng khoán. Lãi xuất tiền gửi và cho vay ngân hàng vẫn do nhà nước quy định chứ không theo quy luật thị trường nên các công ty vẫn chưa trông chờ nhiều ở thị trường này.
Thị trường bán ( thị trường tiêu thụ ) Có thể nói trong nề kinh tế thị trường phát triển như bây giờ thì thị trường bán là thị trường quan trọng nhất, quyết định sự tồn tại và phát triển của công ty thương mại. Khác với ngày xưa các công ty chỉ biết sản xuất và giao hàng theo địa chỉ sẵn có được nhà nước chỉ định thì hiện nay các công ty phải tự tiêu thụ sản phẩm của mình, tức là tự LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công ty đó phải tìm kiếm thị trường cho chính họ. Đây có thể nói là cơ hội lớn cũng như thách thức cho các công ty , công ty tìm kiếm được nhiều thị trường sẽ càng phát triển .3 Khái niệm và quan điểm phát triển thị trường của công ty kinh doanh 1. Khái niệm phát triển thị trường của công ty kinh doanh Phát triển thị trường là một quá trình nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu thị trường đồng thời dung biện pháp nhằm đưa tối đa khối lượng sản phẩm của doanh nghiệp vào thị trường một cách hiệu quả nhất.
Trên thực tế có rất nhiều khái niệm khác nhau về phát triển thị trường nhưng nhìn chung có thể kết luận: Phát triển thị trường của công ty chính là việc mở rộng bán hàng trên thị trường mục tiêu. Sản phẩm bán có thể là sản phẩm hiện tại hoặc snar phẩm mới. Thị trường mục tiêu của công ty có thể là thị trường mới, các phân đoạn mới của thị trường hiện tại. Các quan điểm phát triển thị trường của công ty kinh doanh Lý thuyết phát triển thị trường theo mô hình Ansoff thông như sau: Sản phẩm Sản phẩm hiện hữu Sản phẩm mới Thị trường Thị trường hiện hữu 1.
Thâm nhập thị trường 2. Phát triển sản phẩm Thị trường mới 3. Phát triển thị trường 4. Đa dạng hoá Bảng 1.1 : Mô hình Ansoff : phát triển theo cặp thị trường sản phẩm ( Nguồn : Giáo trình Marketing căn bản , 2002 ) Thâm nhập thị trường : Nhằm mục tiêu tăng số lượng snar phẩm bán được cho một nhóm khách hàng bằng các cách : - Quảng cáo, khuyến khích nhiều khách hàng trong thị trường hiện tại lựa chọn hoặc sử dụng sản phẩm của công ty nhiều hơn.
- Bắt đầu sử dụng chương trình khách hàng trung thành - Đưa ra các chương trình giảm giá đặc biệt, chiêu thị - Tăng cường đội ngũ bán hàng, lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phát triển thị trường : Công ty nhắm tới những thị trường mới, hoặc khu vực mới. Bán cùng một mặt hàng cho khách hàng khác nhau. Có ba hướng phát triển thị trường như sau : - Hướng đến các thị trường ở các vùng địa lý khác nhau trong nước hoặc nước ngoài - Sử dụng các kênh phân phối khác nhau - Nhắm đến các nhóm khách hàng khác nhau như về độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp.
Phát triển sản phẩm: Công ty muốn phát triển sản phẩm mới vào thị trường hiện hữu tức là bổ sung thêm sản phẩm mới vào danh mục sản phẩm hiện có đẻ phục vụ thị trường hiện có. Công ty có thể : - Sản xuất nhiều dòng sản phẩm khác nhau, hoặc đổi mới bao bì cho sản phẩm - Phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan - Cải thiện dịch vụ bán hàng hay cải thiện chất lượng. Đa dạng hóa : Công ty phát triển snar phẩm mới để tạo thị trường mới nhằm tạo ra nhiều cơ hội để công ty phát triển kinh doanh. Tuy nhiên lại chứa đựng nhiều rủi ro khi công ty tham gia vào một sân chơi mới Đa sạng hóa có ưu điểm là nếu xuất hiện đối thủ cạnh tranh thì có thể công ty chỉ bị cạnh tranh ở một loại sản phẩm mà không ảnh hưởng tới sản phẩm khác.
Phát triển thị trường theo chiều rộng và phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo chiều rộng Phát triển thị trường theo chiều rộng được hiểu là việc doanh nghiệp cố gắng mở rộng thị trường tăng thị phần sản phẩm bằng các khách hàng mới. Phương thức này được doanh nghiệp sử dụng khi : - Thị trường hiện tại của doanh nghiệp đang có xu hướng bão hòa. - Sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường còn thấp. - Rào cản về chính trị, luật pháp quá lớn đối với doanh nghiệp trên thị trường hiện tại.
- Doanh nghiệp có đủ tiềm lực để mở rộng thêm thị trường mới nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phát triển thị trường theo chiều rộng đòi hỏi các công ty cần có chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng như chiến lược mở rộng thị trường và chiến lược đa dạng hóa sản phẩm. Phát triển thị trường theo chiều sâu Phát triển thị trường theo chiều sâu là doanh nghiệp cố gắng tăng khả nằn tiêu thụ snar phẩm của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại. Phát triển thị trường theo chiều sâu dung trong trường hợp : - Thị trường hiện tại có nhiều tiềm năng để phát triển mà doanh nghiệp chưa khai thác hết.
- Sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường hiện tại khá lớn. - Sản phẩm của doanh nghiệp có uy tín trên thị trường. Phát triển thị trường theo chiều sâu đòi hỏi các công ty vận dụng các chiến lược phù hợp như chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển sản phẩm. KL: Hiện nay các công ty tùy vào các điều kiện và tình hình hiện tại của công ty mà lựa chọn chiến lược phát triên phù hợp.
Dựa trên qua trình tìm hiểu nghiên cứu tại công ty hiểu được thực trạng của công ty hiện nay, Khóa luận tốt nghiệp với đề tài “ Gải pháp marketing nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cp tập đoàn thời trưng MAYGROUP trên khu vực miền Bắc “ cho thương hiệu May Boutique sử dụng lý thuyết phát triển thị trường theo quan điểm Ansoff để nghiên cứu.4 Khái niệm và mô hình marketing mix của công ty kinh doanh 1. khái niệm marketing mix Theo giáo trình Marketing Thương Mại, Trường Đại học Thương Mại, NXB Thống Kê 2011 do GS.TS Nguyễn Bách Khoa và PGS.