Tên đề tài: “Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới”. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Đức Lâm Lớp: K51U1 Mã SV: 15D210022 3. Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Mai Thanh Lan 4. Thời gian thực hiện: 25/02/2019 – 19/04/2019 5. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Mục tiêu nghiên cứu nhằm đề xuất các giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu trên, đề tài đã thực hiện ba mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: - Một là, hệ thống hóa những vấn đề lý luận về tuyển dụng nhân lực. - Hai là, phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới nhằm xác định các thành công và hạn chế. - Ba là, đề xuất các giải pháp và đưa ra các kiến nghị nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Nội dung chính của khóa luận Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, phụ lục, kết cấu khóa luận gồm 4 chương: Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương II: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp Chương III: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới Chương IV: Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới 7. Kết quả thu được ST Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu T 1 Đề cương khóa luận tốt nghiệp chi Logic, rõ ràng 1 tiết 2 Khóa luận tốt nghiệp chính thức 2 Khoa học, logic i Luan van LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành bài khóa luận này em đã nhận được sự giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô trường Đại học Thương Mại cùng Ban lãnh đạo Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới – đơn vị tiếp nhận tôi thực tập. Trước hết, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Mai Thanh Lan – Giảng viên Khoa Quản trị nhân lực - Trường Đại học Thương Mại đã dành rất nhiều thời gian, tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp em hoàn thành bài khóa luận này với kết quả tốt nhất. Nhân đây, em cũng xin chân thành cảm ơn quý anh, chị Phòng Nhân sự cùng Ban lãnh đạo Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới đã tận tình chỉ bảo, giúp đỡ để em hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao trong quá trình thực tập. Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng hoàn thiện bài khóa luận bằng tất cả sự nhiệt tình, tâm huyết và năng lực của mình nhưng những thiếu sót là không thể tránh khỏi, em rất mong nhận được sự góp ý, tư vấn của quý thầy cô và các bạn ! Hà Nội, ngày 17 tháng 04 năm 2019 Sinh viên Nguyễn Đức Lâm ii Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC.ii MỤC LỤC.iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ.v CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình nghiên cứu năm trước. Các mục tiêu nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp.6 CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP. Một số khái niệm cơ bản. Khái niệm nhân lực. Quản trị nhân lực. Khái niệm tuyển dụng nhân lực. Nội dung nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực. Tuyển mộ nhân lực. Tuyển chọn nhân lực. Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân lực. Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực của doanh nghiệp. Nhân tố môi trường bên trong. Nhân tố môi trường bên ngoài.15 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Giới thiệu chung về Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Khái quát chủ yếu về nguồn lực của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Một số kết quả hoạt động kinh doanh.21 iii Luan van 3. Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến quá trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Nhân tố môi trường bên trong. Nhân tố môi trường bên ngoài. Kết quả phân tích dữ liệu về thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Thực trạng tuyển mộ nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Thực trạng tuyển chọn nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới.35 CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI. Định hướng và mục tiêu đối với việc nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Định hướng nâng cao chất lượng tuyển dụng của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Mục tiêu hoàn thiện tuyển dụng nhân lực của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới. Hoàn thiện xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực. Hoàn thiện tuyển mộ nhân lực. Hoàn thiện tuyển chọn nhân lực. Hoàn thiện đánh giá tuyển dụng nhân lực. Một số kiến nghị về vấn đề hoàn thiện tuyển dụng tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới.46 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iv Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Cơ cấu lao động của Công ty giai đoạn 2016-2018.2: Cơ cấu vốn của Công ty giai đoạn 2016- 2018.3: Kết quả hoạt dộng kinh doanh của Công ty qua các năm từ 2016-2018. Mức tiền thưởng cho người giới thiệu ứng viên từ 01/04/2018 - 30/06/2018. Chi phí tuyển dụng của Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới (NMS) giai đoạn 2016 -2018.6: Phiếu yêu cầu tuyển dụng.7 : Kế hoạch tuyển dụng.8: Báo cáo tình hình tuyển dụng của Công ty cổ phần dịch vụ động Thế Hệ Mới giai đoạn 2016- 2018.1: Đề xuất phiếu yêu cầu tuyển dụng.2: Đề xuất mẫu kế hoạch tuyển dụng nhân lực. Bảng tổng hợp kết quả tuyển dụng nhân lực. 45 DANH MỤC BIỂU Biểu đồ 3. Mức độ tiếp cận của nhân viên với các kênh tuyển dụng. Mức độ quan tâm tới các nội dung trong thông báo tuyển dụng. Mức độ hài lòng của nhân viên về chất lượng tuyển dụng.32 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 3. Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty.2: Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng tại công ty.27 v Luan van CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Nguồn nhân lực là yếu tố không thể thiếu đối với bất kỳ một tổ chức nào và nó giữ vai trò vô cùng quan trọng, quyết định đến sự thành công hay thất bại của tổ chức, đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay. Trong xu thế cạnh trang ngày càng gay gắt thì nguồn nhân lực vững mạnh cả về số lượng và chất lượng, cả về thể lực và trí lực là một lợi thế cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững và phát triển trên thị trường. Tuyển dụng là một trong trong năm hoạt động quản trị nhân lực của doanh nghiệp, và tuyển dụng được đặt ở vị trì đầu tiên so với các hoạt động còn lại: Bố trí và sử dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, đãi ngộ nhân lực. Tuyển dụng giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực. Bởi lẽ, tuyển dụng nhân lực tốt nền tảng cho sự thành công của đơn vị trong tương lai, Tạo dựng nên lợi thế cạnh tranh cho đơn vị. Để có được nguồn nhân lực thật sự tốt cả về số lượng và chất lượng, các tổ chức, doanh nghiệp cần làm tốt ngay từ khâu tuyển dụng nhân lực. Do vậy, ngày nay các doanh nghiệp càng ngày càng coi trọng hoạt động tuyển dụng nhân lực. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng và biết khai thác nguồn lực này hiệu quả, nhất là đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân lực – “đầu vào” , để có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm…, tuyển dụng phải được đặt lên hàng đầu. Là một công ty có uy tín trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới đã quan tâm đến hoạt động tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn được những người có trình độ, đáp ứng được những yêu cầu công việc và tăng khả năng cạnh tranh của công ty. Trong thời gian thực tập tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới, em nhận thấy công tác tuyển dụng là tất yếu và đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty. Thực tế công ty cũng đã có quy trình tuyển dụng và cũng đã thu được kết quả nhất định. Tuy nhiên, công tác tuyển dụng vẫn có nhiều hạn chế. Tuyển dụng chỉ diễn ra khi phát sinh có nhu cầu. Phía công ty vẫn chưa chủ động trong việc theo dõi biến động nhân lực. Hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn vẫn chưa thực sự khoa học và hiệu quả, vẫn còn tồn tại nhiều bất cập, nguồn tuyển mộ còn chưa nhiều và tập trung, chi phí tuyển dụng khai thác chưa thật sự hiệu quả. Để tạo dựng lợi thế cạnh tranh dựa trên cốt lõi là nguồn nhân lực chất lượng cao thì công ty cần hoàn thiện hơn công tác tuyển dụng nhân lực.
Hoàn Thiện Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Thế Hệ Mới
Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu Luận văn tốt nghiệp tmu hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần dịch vụ di động thế hệ, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải
Trường đại học
Trường Đại học Thương MạiChuyên ngành
Quản trị nhân lựcNgười đăng
Ẩn danhThể loại
khóa luận tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Đức Lâm
Người hướng dẫn: PGS.TS Mai Thanh Lan
Trường học: Trường Đại học Thương Mại
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Đề tài: Hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới
Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2019
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu "Giải Pháp Hoàn Thiện Tuyển Dụng Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Di Động Thế Hệ Mới" cung cấp những giải pháp thiết thực nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty. Nội dung tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình tuyển dụng để thu hút và giữ chân nhân tài, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Độc giả sẽ tìm thấy những phương pháp cụ thể, cùng với các phân tích về xu hướng tuyển dụng hiện đại, giúp họ áp dụng vào thực tiễn công việc.
Để mở rộng kiến thức về lĩnh vực này, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh những yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động của nhân viên mobifone khu vực các tỉnh thuộc trung tâm thông tin di động khu vực vi, nơi phân tích các yếu tố tác động đến năng suất lao động, hay Luận văn tốt nghiệp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty tnhh s c o m, tài liệu này cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc cải thiện công tác đào tạo nhân lực. Cuối cùng, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh phát triển nguồn nhân lực tại công ty tnhh mtv vận tải giao nhận phân phối ô tô chu lai trường hải, giúp bạn nắm bắt các chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả. Những tài liệu này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện hơn về các khía cạnh khác nhau trong quản lý nhân lực.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ