BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN HUỲNH SANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG NAM VIỆT ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN HUỲNH SANG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG NAM VIỆT ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS HỒ TIẾN DŨNG ] Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu nêu trong luận văn này được thu thập từ nguồn thực tế, hợp pháp. Các báo cáo này được đăng trên trên các tạp chí, báo chí, các website hợp pháp. Các giải pháp, kiến nghị là của cá nhân tác giả đúc kết và rút ra trong quá trình nghiên cứu lý luận và thực tiễn. Người cam đoan NGUYỄN HUỲNH SANG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BIA LỜI CAM DOAN MỤC LỤC DANH MỤC CAC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CAC BẢNG DANH MỤC CAC SƠ DỒ DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU . 9 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC .1 Khái niệm và vai trò quản trị nguồn nhân lực .2 Các mô hình Quản trị nguồn nhân lực .3 Nội dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực .1 Hoạch định nguồn nhân lực .2 Nội dung thực hiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực .4 Các đặc điểm cơ bản của nguồn nhân lực ngành công trình .5 Các nghiên cứu liên quan đến đề tài . 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG NAM VIỆT .1 Giới thiệu khái quát về Công ty TNHH xây dựng Nam việt .1 Quá trình hình thành và phát triển .2 Lĩnh vực hoạt động .3 Tổ chức, nhân sự.4 Tình hình hoạt động tài chính .5 Cơ cấu nguồn nhân lực . 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Phân tích hiện trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xây dựng Nam việt .1 Giới thiệu thiết kế nghiên cứu .2 Hiện trạng thực hiện hoạt động hoạch định nguồn nhân lực .3 Hiện trạng chức năng thu hút nhân lực.4 Thực trạng chức năng đào tạo và phát triển nhân lực .5 Hiện trạng chức năng duy trì nhân lực .3 Nhận xét thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty . 51 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG NAM VIỆT .1 Mục tiêu và quan điểm xây dựng các giải pháp .2 Giải pháp hoàn thiện các chức năng quản trị nguồn nhân lực .1 Hoàn thiện chức năng thu hút nhân lực .2 Hoàn thiện chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .3 Hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực. 87 PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AT-VSLĐ: An toàn – Vệ sinh lao động CBCNV: Cán bộ công nhân viên CHXHCN: Cộng hoà xã hội chủ nghĩa CTXD: Công trình xây dựng TNHH: Trách nhiệm hữu hạn SXKD: Sản xuất kinh doanh VHDN: Văn hoá doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BẢNG TÊN BẢNG TRANG Bảng 2.1 Doanh thu từ năm 2009-2001 24 Bảng 2.2 Lợi nhuận từ năm 2009-2012 24 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động tại Công ty Nam Việt 25 Bảng 2.4 Kết quả khảo sát phân công và bố trí công việc 33 Bảng 2.5 Kết quả khảo sát về công tác đào tạo và thăng tiến 35 Bảng 2.6 Kết quả khảo sát về thu nhập của nhân viên 36 Kết quả khảo sát về chi trả lương, thưởng và phụ cấp cho Bảng 2.7 38 nhân viên Bảng 2.8 Kết quả khảo sát về quan hệ trong công việc 39 Bảng 2.9 Kết quả khảo sát về đánh giá thực hiện công việc 40 Bảng 2.10 Kết quả khảo sát điều kiện làm việc 42 Bảng 3.1 Bảng mô tả công việc chỉ huy phó kế hoạch tổng hợp 52 Bảng 3.2 Bảng mô tả công việc kỹ sư chất lượng 55 DANH MỤC SƠ ĐỒ SƠ ĐỒ TÊN SƠ ĐỒ TRANG Sơ đồ 1.1 Các giai đoạn đào tạo và phát triển nhân lực 13 Sơ đồ 2.1 Qui trình tuyển dụng tại Công ty TNHH xây dựng Nam Việt 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ BIỂU ĐỒ TÊN BIỂU ĐỒ TRANG Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2012 tại Công ty Biểu đồ 2.1 26 Nam Việt Cơ cấu lao động theo chức năng năm 2012 tại công ty Biểu đồ 2.2 27 Nam Việt Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2012 tại Công ty Biểu đồ 2.3 27 Nam Việt Biểu đồ 2.4 Mức thu nhập của nhân viên 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong thời kỳ gia nhập với nền kinh tế thế giới như hiện nay. Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng nhất trong tất cả các hoạt động của tổ chức. Nó là chìa khóa của sự thành công cho các doanh nghiệp. Trong các cách để tạo ra năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua nguồn nhân lực được xem là yếu tố căn bản. Nguồn nhân lực được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyết định của mọi thời đại. Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhất trong mọi tổ chức. Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào muốn tồn tại và đứng vững trong cạnh tranh đều phải xem nguồn nhân lực là yếu tố cơ bản và hết sức quan trọng. Do đó, vai trò của quản trị nguồn nhân lực là giúp cho doanh nghiệp, tổ chức đạt được mục tiêu trong công việc. Quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp, tổ chức một khi được xây dựng đúng sẽ mang lại nhiều lợi ích trực tiếp hoặc gián tiếp. Cụ thể, nó giúp cho doanh nghiệp, tổ chức chủ động thấy trước được các khó khăn và tìm biện pháp khắc phục; xác định rõ khoảng cách giữa tình trạng hiện tại và định hướng tương lai; tăng cường sự tham gia của những người quản lý trực tuyến vào quá trình quản trị nguồn nhân lực; nhận rõ các hạn chế và cơ hội của nguồn nhân lực trong tổ chức. Trong các nguồn lực của doanh nghiệp bao gồm tài lực, vật lực, nguồn nhân lực… thì nguồn nhân lực giữ một vai trò hết sức quan trọng. Vai trò quan trọng của nguồn nhân lực từ khâu thiết lập, vận hành và phát triển donh nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Nam việt đang đứng trước nhiều khó khăn thử thách trong quá trình vận hành và phát triển doanh nghiệp. Công ty được thành lập hơn 4 năm, thành viên chính của ban quản lý công ty là những anh em bạn bè học chung lớp góp sức với nhau, chưa từng có kinh nghiệm quản lý doanh nghiệp, chỉ bằng nhiệt quyết với nghề và vài năm kinh nghiệm quản lý kỹ thuật. Có rất nhiều khó khăn mà công ty phải đương đầu như: áp lực nguồn công việc trong thời kỳ ngày bất động sản đang bị đóng băng, áp lực tài chính do nợ từ chủ đầu tư chưa thu hồi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com được và việc quản lý chưa hiệu quả, áp lực do đội ngũ nhân lực đang điều hành các bộ phận và các công trường, đội ngũ nhân viên chưa đủ năng lực, hệ thống quản lý chưa hiệu quả, chưa có chiến lược xây đựng hệ thống đôi khi rơi vào tình trạng mất kiểm soát hệ thống, văn hóa công ty còn tự phát, ban giám đốc chưa có khái niệm xây văn hóa doanh nghiệp, đang dừng lại ở việc doanh nghiệp khác có thì mình cũng có nhưng chưa có hoạch định đường hướng rõ ràng. Vì những lý do trên tác giả chọn đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH xây dựng Nam Việt”. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu được thực hiện với các mục tiêu dưới đây: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về QTNNL. - Phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động QTNNL tại Công ty TNHH Xây dựng Nam Việt - Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động QTNNL tại Công ty TNHH Xây dựng Nam Việt 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn này là hoạt động QTNNL. Phạm vi nghiên cứu là hoạt động QTNNL tại Công ty TNHH xây dựng Nam Việt. trong giai đoạn 2009 đến 2012. Phần điều tra, khảo sát bằng phương pháp sử dụng bảng câu hỏi sẽ được thực hiện với quy mô mẫu khoảng 400 mẫu, chủ yếu khảo sát và thu nhập số liệu về các yếu tố như: bản chất công việc; các chính sách nhân sự; đào tạo - thăng tiến; quan hệ trong công tác, đánh giá thực hiện công việc tại công ty. Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài thực hiện trên cơ sở kết hợp nghiên cứu các tài liệu thứ cấp từ các nguồn như: các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, số liệu, dữ liệu của Công ty trong các năm 2009-2012, các công trình đã công bố, báo-tạp chí, Internet và các đặc san- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chuyên đề liên quan trong lĩnh vực xây dựng công trình, các lý thuyết và thực tiễn quản trị nguồn nhân lực thực hiện mô tả, so sánh, đối chiếu và suy luận logic. Tổ chức khảo sát, thu thập dữ liệu sơ cấp từ nguồn nhân lực tại Công ty để phục vụ công tác phân tích thực trạng, nhận xét và đánh giá, định hướng xây dựng giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty. Số liệu được so sánh, phân tích, tổng hợp bằng hai phần mềm tin học thông dụng trong công tác thống kê là EXCEL và SPSS. Sử dụng phương pháp chuyên gia: tham khảo ý kiến các chuyên gia am hiểu trong lĩnh trị nhân sự, quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án xây dựng để định hướng và xây dựng giải pháp phù hợp cho Công ty. Bố cục của đề tài Đề tài ngoài phần mở đầu và phần kết luận gồm 3 chương chính là: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực ngành công trình xây dựng. Chương 2: Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xây dựng Nam Việt. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xây dựng Nam Việt.
Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Xây Dựng Nam Việt ...
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty tnhh xây dựng nam, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp.HcmChuyên ngành
Quản trị Kinh doanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sỹ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Huỳnh Sang
Người hướng dẫn: PGS. TS Hồ Tiến Dũng
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hcm
Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Đề tài: Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Xây Dựng Nam Việt Đến Năm 2020
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2013
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ