Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dự án tại Tập đoàn Tecco Nghệ An

Luận văn phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý dự án tại Tecco Nghệ An. Tài liệu chuyên sâu cho ngành xây dựng, quản trị kinh doanh.

• Tác giả: Nguyễn Trung Hiểu
• Người hướng dẫn: TS. Đỗ Tiến Minh
• Trường học: Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Lý Dự Án Tại Tập Đoàn Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Hiện trạng và thách thức quản lý dự án tại Tecco Nghệ An

Tập đoàn Tecco - Chi nhánh Nghệ An là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực phát triển bất động sản và xây dựng cơ sở hạ tầng. Tuy nhiên, qua phân tích các dự án thực hiện từ 2012-2018, công tác quản lý dự án đầu tư tại đơn vị đang gặp phải những thách thức đáng kể. Các vấn đề nổi bật bao gồm: chậm tiến độ thực hiện dự án, không kiểm soát chặt chẽ chi phí và ngân sách, cũng như quy trình lựa chọn nhà thầu chưa đạt hiệu quả tối ưu. Những hạn chế này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lợi và uy tín của công ty trên thị trường.

1.1. Những vấn đề trong tiến độ và chi phí dự án

Tiến độ thực hiện dự án tại Tecco Nghệ An thường xuyên bị chậm so với kế hoạch ban đầu. Nguyên nhân chủ yếu bao gồm: thiếu sơ đồ quản lý thời gian chi tiết, điều phối không hiệu quả giữa các bộ phận, và không có cơ chế giám sát thường xuyên. Bên cạnh đó, quản lý chi phí dự án không được kiểm soát chặt chẽ, dẫn đến vượt quỹ đầu tư, chậm quyết toán và ảnh hưởng đến tài chính toàn công ty.

1.2. Yếu kém trong quản lý nhà thầu và chất lượng

Quá trình lựa chọn nhà thầu chưa tuân thủ đúng quy trình, thiếu minh bạch và có rủi ro pháp lý. Công tác quản lý chất lượng công trình không được ưu tiên, gây khó khăn trong bảo trì, bảo hành sau hoàn thành. Thiếu hệ thống đánh giá hiệu suất nhà thầu và không có cơ sở dữ liệu lịch sử quản lý để tham khảo trong các dự án tương lai.

II. Cấu trúc tổ chức quản lý dự án hiện tại

Cơ cấu tổ chức của Tecco Nghệ An cho quản lý dự án đầu tư đang theo mô hình chức năng truyền thống, với các phòng ban độc lập thực hiện từng công việc. Mô hình này có những ưu điểm nhất định trong việc phân chia trách nhiệm rõ ràng, nhưng cũng tồn tại nhược điểm lớn: thiếu sự phối hợp liên bộ phận, chậm truyền đạt thông tin, và không có điểm tập trung cho quản lý tổng thể dự án. Để cải thiện, công ty cần xem xét chuyển sang mô hình tổ chức chuyên trách hoặc mô hình ma trận, giúp tăng cường sự hợp tác và nâng cao hiệu quả quản lý.

2.1. Mô hình chức năng hiện tại và hạn chế

Mô hình chức năng theo ngành vụ là cấu trúc chủ yếu tại Tecco Nghệ An, nhưng cách tiếp cận này dẫn đến: silo hóa thông tin, chậm trả lời yêu cầu của dự án, và khó kiểm soát tiến độ toàn cầu. Các phòng ban hoạt động độc lập mà không có cơ chế điều phối mạnh mẽ, khiến quản lý dự án trở nên rời rạc và không hiệu quả.

2.2. Cơ hội chuyển sang mô hình tổ chức chuyên trách

Mô hình tổ chức chuyên trách sẽ tạo ra một đội ngũ độc lập chịu trách nhiệm toàn diện cho từng dự án. Điều này giúp: tập trung nguồn lực vào dự án, cải thiện giao tiếp và phối hợp, tăng trách nhiệm giải trình, và nâng cao chất lượng quản lý dự án đầu tư một cách tổng thể và hiệu quả hơn.

III. Giải pháp hoàn thiện quy trình quản lý thời gian và chi phí

Để khắc phục những yếu kém trong quản lý tiến độ dự án và quản lý chi phí, Tecco Nghệ An cần triển khai các giải pháp cụ thể. Trước tiên, xây dựng và áp dụng hệ thống lập kế hoạch chi tiết sử dụng công cụ quản lý dự án hiện đại như MS Project hay Primavera, giúp theo dõi tiến độ thực tế so với kế hoạch. Thứ hai, thiết lập quy trình quản lý chi phí dự án bao gồm: lập dự toán chi tiết, theo dõi chi phí thực tế hàng tuần, kiểm soát thay đổi ngân sách, và báo cáo định kỳ. Thứ ba, nâng cao kỹ năng quản lý dự án cho đội ngũ thông qua các khóa đào tạo PMP hoặc PRINCE2, đảm bảo người quản lý dự án có năng lực chuyên môn cần thiết.

3.1. Áp dụng công cụ và phần mềm quản lý dự án hiện đại

Sử dụng phần mềm quản lý dự án chuyên dụng giúp Tecco Nghệ An tự động hóa quy trình theo dõi tiến độ, tính toán chi phí, và quản lý tài nguyên. Các công cụ này cung cấp dashboard trực quan, báo cáo real-time, và khả năng phân tích dữ liệu sâu, từ đó hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác cho quản lý dự án đầu tư hiệu quả.

3.2. Tăng cường giám sát và báo cáo chi phí định kỳ

Lập hệ thống theo dõi chi phí thực tế hàng tuần, so sánh với dự toán để phát hiện sớm các vấn đề. Thực hiện kiểm soát thay đổi ngân sách nghiêm ngặt, yêu cầu phê duyệt từ cấp quản lý cao hơn trước khi điều chỉnh vốn đầu tư, giúp quản lý chi phí dự án luôn được kiểm soát chặt chẽ.

IV. Cải tiến lựa chọn nhà thầu và quản lý chất lượng

Quản lý chất lượng và lựa chọn nhà thầu là hai yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến thành công dự án. Tecco Nghệ An cần xây dựng quy trình lựa chọn nhà thầu minh bạch và công bằng với các tiêu chí đánh giá cụ thể: năng lực kỹ thuật, kinh nghiệm, giá cạnh tranh, và hồ sơ tài chính. Thứ hai, phải thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất nhà thầu dựa trên các chỉ tiêu: tiến độ, chất lượng, an toàn lao động, và chi phí. Thứ ba, tạo cơ sở dữ liệu nhà thầu và lịch sử hiệu suất để hỗ trợ lựa chọn nhà thầu trong các dự án tương lai. Cuối cùng, tăng cường quản lý chất lượng công trình thông qua kiểm định định kỳ, tuân thủ tiêu chuẩn xây dựng, và có kế hoạch bảo trì, bảo hành rõ ràng sau hoàn thành dự án.

4.1. Xây dựng quy trình lựa chọn nhà thầu minh bạch

Quy trình lựa chọn nhà thầu phải công khai, công bằng với tiêu chí đánh giá được công bố trước. Sử dụng phương pháp đấu thầu cạnh tranh hoặc chuyên gia, yêu cầu nhà thầu cung cấp đầy đủ hồ sơ định tính và định lượng. Thiết lập ủy ban đánh giá chuyên môn, độc lập với áp lực bên ngoài, để đảm bảo quyết định lựa chọn công bằng và chất lượng cao nhất.

4.2. Tăng cường quản lý chất lượng và bảo hành công trình

Thiết lập tiêu chuẩn quản lý chất lượng rõ ràng cho từng giai đoạn dự án. Thực hiện kiểm định chất lượng công trình định kỳ, lập biên bản kiểm tra chi tiết, và yêu cầu nhà thầu khắc phục sai sót ngay lập tức. Lên kế hoạch bảo trì, bảo hành chi tiết sau hoàn thành, bao gồm thời gian bảo hành, phạm vi bảo hành, và quy trình xử lý sự cố.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁK ĐẦU TƯ.1 Tổng quan về du én du tr.11 Khái niệm dự án đầu tư.2 Đặc trưng của dự án đầu tr.143: Phân loại dự án dầu tư 7 1.4 Vòng đời của dự án đầu tư.2 Tổng quan về quản lý dự án đầu tư - 10 1.1 Khái niệm quan lý dự án đầu tư - 10 1.2 Dac điểm quản lý dự án đầu tư.3 Chức năng của quản lý dự án đầu tư.4 Nội dung quản lý dự án.5 Chu trình quản lý dự án.3 Các phương thức và mô hình quản lý dự án đầu tư - 21 1.1 Các phương thức quản lý án.2 Các mô hình quản lý dự án.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác quản lý dự án - 26 1.1 Tiêu chí về tiến độ.42 Tiêu chí về chỉ phi.43 Tiêu chí về chất lượng.44 Tiêu chỉ an toản.5 Các nhân tổ ảnh hưởng đến công tác quân lý dự án - 28 1.1 Cae nbfin t6 khach sa. 28 DANH MỤC BẰNG BIÊU Bang 1. Các bước công việc trong vỏng dời một dự án dầu tư 8 Bảng 2. Danh mục các đự án, công trình thực hiện năm 2012-2018.

Tiến độ thực hiện dự án dầu tư xây dựng tại Tập doan Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An a - - 46 Bảng 2. Bảng kế hoạch tiến độ một số dự án trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư 47 Bảng 2. Hãng đánh giá tiền độ thực hiện các dự án - 48 Bảng 2. Lình hình thực hiện phê duyệt vốn các dự án của lập đoàn TECCO chỉ nhánh Nghệ An.

Diéu chỉnh cơ câu tổng mức đầu tư dự án. đầu tư xây dựng Chưng cư TECCO TOWER. Tinh hình diều chỉnh dự toán các gói thầu trong tổng mức đầu tư. Tinh hình bảo trì, bảo hành công trình các gói thâu xây đựng 89 Pang 2.

Téng hợp kết quả thẩm tra, tham dinh, phé duyệt các dự án 65 Bang 2. Nhiing vẫn để trong công tác lựa chọn nhà thầu của một số gói thầu/dự án „70 Pang 2. Thực tẾ thời gian chậm quyết toán vốn dự án hoản thành TẾ Bang 2.12 'Tĩnh hình kế hoạch và thực tế piải ngân của các dự án ĐI XI). Tình hình thực tế giải ngân của các dự án thuộc ngân sách tập đoàn: chỉ thường xuyên, chống xuống cấp - 78 Bảng 2.

Hảng tống hợp công tác quyết toán dự án hoàn thành 79 vì DANH MỤC BẰNG BIÊU Bang 1. Các bước công việc trong vỏng dời một dự án dầu tư 8 Bảng 2. Danh mục các đự án, công trình thực hiện năm 2012-2018. Tiến độ thực hiện dự án dầu tư xây dựng tại Tập doan Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An a - - 46 Bảng 2.

Bảng kế hoạch tiến độ một số dự án trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư 47 Bảng 2. Hãng đánh giá tiền độ thực hiện các dự án - 48 Bảng 2. Lình hình thực hiện phê duyệt vốn các dự án của lập đoàn TECCO chỉ nhánh Nghệ An. Diéu chỉnh cơ câu tổng mức đầu tư dự án.

đầu tư xây dựng Chưng cư TECCO TOWER. Tinh hình diều chỉnh dự toán các gói thầu trong tổng mức đầu tư. Tinh hình bảo trì, bảo hành công trình các gói thâu xây đựng 89 Pang 2. Téng hợp kết quả thẩm tra, tham dinh, phé duyệt các dự án 65 Bang 2.

Nhiing vẫn để trong công tác lựa chọn nhà thầu của một số gói thầu/dự án „70 Pang 2. Thực tẾ thời gian chậm quyết toán vốn dự án hoản thành TẾ Bang 2.12 'Tĩnh hình kế hoạch và thực tế piải ngân của các dự án ĐI XI). Tình hình thực tế giải ngân của các dự án thuộc ngân sách tập đoàn: chỉ thường xuyên, chống xuống cấp - 78 Bảng 2. Hảng tống hợp công tác quyết toán dự án hoàn thành 79 vì 1.2 Các nhân tổ chủ quan.6 Kinh nghiệm quản lý dự án đầu tư xây dựng tại một số đơn vị và bai học cho tập đoàn TECCO — Chỉ nhánh Nghệ An.1 Kinh nghiệm quản lý đự án đầu tư tại một số đơn vị - 31 1.2 Bài học kimh nghiệm về quản lý dự án cho tập đoàn THCCO — Chỉ nhánh Nghệ An " _.

Error! Buukmark nat defined, KẾT LUẬN CHƯƠNG1. - - 35 CHƯƠNG 2:THYC TRANG CONG TAC QUAN LY DIY AN TAI TAP BOAN TECCO - CHI NHANH TẠI NGHỆ AX 36 2. Giới thiệu về tập đoàn TECCO — Chỉ nhánh tại Nghệ An. Lịch sử hình thành và phát triển về tập đoàn THCCO_ Chỉ nhánh Nghệ An - - - 36 2.

Chức năng nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh và đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty. Môi trường hoạt động của DN 39 2. Cơ chu bd may tổ chức của Công ty. Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận.

'Thực trạng công tác quản lý dự án dầu tư xây dựng tại Tập đoàn Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An giai đoạn từ năm 2012-2018. Các dự án đã được triển khai tại Tập đoàn Tccco - Chỉ Nhánh Tại Nghệ An giai đoạn từ năm 2012 - 2018. Phin tich thyc trạng gông tác quản lý dự án đầu tư xây dựng tại Tập đoàn Tocco - Chỉ Nhánh Tại Nghệ An giai doạn 2012-2018 theo các tiêu chí đánh giá. Phân tích thực trạng công tác quản lý dự án tại Tập đoàn THCCO chí nhánh Nghệ An giai đoạn 2012-2018 theo vòng đời đự án.

Đánh giá chung về công tác quan ly du an dầu tư tại Tập doản giai đoạn 2012 đến 2018. Những thành tựu dạt dược - - 76 TOM TAT CHUGNG 2 - - - 82 DANH MỤC BẰNG BIÊU Bang 1. Các bước công việc trong vỏng dời một dự án dầu tư 8 Bảng 2. Danh mục các đự án, công trình thực hiện năm 2012-2018.

Tiến độ thực hiện dự án dầu tư xây dựng tại Tập doan Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An a - - 46 Bảng 2. Bảng kế hoạch tiến độ một số dự án trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư 47 Bảng 2. Hãng đánh giá tiền độ thực hiện các dự án - 48 Bảng 2. Lình hình thực hiện phê duyệt vốn các dự án của lập đoàn TECCO chỉ nhánh Nghệ An.

Diéu chỉnh cơ câu tổng mức đầu tư dự án. đầu tư xây dựng Chưng cư TECCO TOWER. Tinh hình diều chỉnh dự toán các gói thầu trong tổng mức đầu tư. Tinh hình bảo trì, bảo hành công trình các gói thâu xây đựng 89 Pang 2.

Téng hợp kết quả thẩm tra, tham dinh, phé duyệt các dự án 65 Bang 2. Nhiing vẫn để trong công tác lựa chọn nhà thầu của một số gói thầu/dự án „70 Pang 2. Thực tẾ thời gian chậm quyết toán vốn dự án hoản thành TẾ Bang 2.12 'Tĩnh hình kế hoạch và thực tế piải ngân của các dự án ĐI XI). Tình hình thực tế giải ngân của các dự án thuộc ngân sách tập đoàn: chỉ thường xuyên, chống xuống cấp - 78 Bảng 2.

Hảng tống hợp công tác quyết toán dự án hoàn thành 79 vì MỤC LỤC LOICAM DOAN. wl LỎI CÁMỞN. - di MỤC LỤC - iti DANH MỤC BẰNG BIỂU, HÌNH. vi DANH MỤC VIẾT TẤT.

„vi PHAN MG DAU. a - - 1 CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁK ĐẦU TƯ.1 Tổng quan về du én du tr.11 Khái niệm dự án đầu tư.2 Đặc trưng của dự án đầu tr.143: Phân loại dự án dầu tư 7 1.4 Vòng đời của dự án đầu tư.2 Tổng quan về quản lý dự án đầu tư - 10 1.1 Khái niệm quan lý dự án đầu tư - 10 1.2 Dac điểm quản lý dự án đầu tư.3 Chức năng của quản lý dự án đầu tư.4 Nội dung quản lý dự án.5 Chu trình quản lý dự án.3 Các phương thức và mô hình quản lý dự án đầu tư - 21 1.1 Các phương thức quản lý án.2 Các mô hình quản lý dự án.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác quản lý dự án - 26 1.1 Tiêu chí về tiến độ.42 Tiêu chí về chỉ phi.43 Tiêu chí về chất lượng.44 Tiêu chỉ an toản.5 Các nhân tổ ảnh hưởng đến công tác quân lý dự án - 28 1.1 Cae nbfin t6 khach sa. 28 DANH MỤC BẰNG BIÊU Bang 1. Các bước công việc trong vỏng dời một dự án dầu tư 8 Bảng 2.

Danh mục các đự án, công trình thực hiện năm 2012-2018. Tiến độ thực hiện dự án dầu tư xây dựng tại Tập doan Tecco - Chi Nhánh Tại Nghệ An a - - 46 Bảng 2. Bảng kế hoạch tiến độ một số dự án trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư 47 Bảng 2. Hãng đánh giá tiền độ thực hiện các dự án - 48 Bảng 2.

Lình hình thực hiện phê duyệt vốn các dự án của lập đoàn TECCO chỉ nhánh Nghệ An. Diéu chỉnh cơ câu tổng mức đầu tư dự án. đầu tư xây dựng Chưng cư TECCO TOWER. Tinh hình diều chỉnh dự toán các gói thầu trong tổng mức đầu tư.

Tinh hình bảo trì, bảo hành công trình các gói thâu xây đựng 89 Pang 2. Téng hợp kết quả thẩm tra, tham dinh, phé duyệt các dự án 65 Bang 2. Nhiing vẫn để trong công tác lựa chọn nhà thầu của một số gói thầu/dự án „70 Pang 2. Thực tẾ thời gian chậm quyết toán vốn dự án hoản thành TẾ Bang 2.12 'Tĩnh hình kế hoạch và thực tế piải ngân của các dự án ĐI XI).

Tình hình thực tế giải ngân của các dự án thuộc ngân sách tập đoàn: chỉ thường xuyên, chống xuống cấp - 78 Bảng 2. Hảng tống hợp công tác quyết toán dự án hoàn thành 79 vì MỤC LỤC LOICAM DOAN. wl LỎI CÁMỞN. - di MỤC LỤC - iti DANH MỤC BẰNG BIỂU, HÌNH.

vi DANH MỤC VIẾT TẤT. „vi PHAN MG DAU. a - - 1 CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁK ĐẦU TƯ.1 Tổng quan về du én du tr.11 Khái niệm dự án đầu tư.2 Đặc trưng của dự án đầu tr.143: Phân loại dự án dầu tư 7 1.4 Vòng đời của dự án đầu tư.2 Tổng quan về quản lý dự án đầu tư - 10 1.1 Khái niệm quan lý dự án đầu tư - 10 1.2 Dac điểm quản lý dự án đầu tư.3 Chức năng của quản lý dự án đầu tư.4 Nội dung quản lý dự án.5 Chu trình quản lý dự án.3 Các phương thức và mô hình quản lý dự án đầu tư - 21 1.1 Các phương thức quản lý án.2 Các mô hình quản lý dự án.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác quản lý dự án - 26 1.1 Tiêu chí về tiến độ.42 Tiêu chí về chỉ phi.43 Tiêu chí về chất lượng.44 Tiêu chỉ an toản.5 Các nhân tổ ảnh hưởng đến công tác quân lý dự án - 28 1.1 Cae nbfin t6 khach sa. 28 CHƯƠNG 3:GIAI PIAP IIOAN THIEN CONG TAC QUAN LY DU AN ĐẦU TƯ TẠI TẬP BOAN THCCO - CHÍ NHÁNH NGHỆ AN 83, 3.