LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Việt Nam gia nhập WTO đánh dấu một bước thay đổi quan trọng của các doanh nghiệp Việt Nam. Sự của biến động toàn cầu cũng có những ảnh hưởng không nhỏ tới các doanh nghiệp. Trước những cơ hội và thách thức mới, các doanh nghiệp không ngừng xây dựng chiến lược nhằm chủ động trong kinh doanh tránh tình trạng bị động nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh ở trong nước cũng như trên thị trường quốc tế.
Trong những chiến lược, những giải pháp mà các doanh nghiệp xây dựng, việc tìm ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động là việc làm cần thiết. Bởi “mọi quản lý suy đến cùng đều là quản lý con người” và trong mỗi doanh nghiệp, lao động chính là nguồn vốn quý giá nhất, trực tiếp đảm nhận vai trò lựa chọn và ứng dụng các công nghệ tiên tiến, thực hiện các chỉ tiêu nhằm nâng cao thành tích của doanh nghiệp. Vì vậy để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt mỗi Công ty cần phải thực hiện tốt công tác quản lý và sử dụng lao động cũng như thực hiện tốt chính sách đãi ngộ lao động nhằm tăng cường và phát huy khả năng của người lao động qua tất cả các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Mục tiêu của đề tài: Môi trường biến động không ngừng luôn tạo ra cho các doanh nghiệp cả những cơ hội và những thách thức mới.
Một trong những mặt yếu kém nổi bật là các doanh nghiệp chưa thực sự đổi mới tư duy trong quản lý và tổ chức. Do đó các doanh nghiệp cần tính toán kỹ để đưa ra được những giải pháp quản lý lao động hiệu quả. Việc tìm ra những giải pháp phù hợp sẽ tạo cho doanh nghiệp có khả năng để thực hiện những công việc của mình một cách hiệu quả và bền vững, từ đó tạo lợi thế cạnh tranh bền vững, nâng cao vị thế trên trường trong nước cũng như thị trường quốc tế. Mục tiêu của đề tài này là nghiên cứu để đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động trong công ty góp phần cải thiện đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, đồng thời giúp cho công ty thu hút được những lao động mới, giữ chân người lao động hiện tại, nâng cao vị thế cho công ty.
Trường ĐH Dân Lập Hải Phòng [1] Chủ nhiệm đề tài: SV Nguyễn Thị Nhung Nghiên cứu và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH may xuất khẩu Minh Thành 3. Tính mới, tính độc đáo và tính sáng tạo của đề tài Đề tài tìm giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động có thể được triển khai tại mảng nhân sự của doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu là nâng cao “thể trạng” của bộ phận nhân sự, nâng cao hiệu quả quản lý và sử dụng lao động, thu hút lao động mới đến với công ty, giữ chân những lao động có tay nghề hiện tại đồng thời xây dựng văn hoá doanh nghiệp, uy tín trong kinh doanh, xây dựng và phát triển thương hiệu. Đề tài này không mới nhưng do tầm quan trọng của lao động trong mỗi doanh nghiệp, do sự cần thiết của công tác quản lý và sử dụng lao động và thực hiện đãi ngộ lao động trong mỗi doanh nghiệp nên đề tài này luôn có thể được tiến hành nghiên cứu. Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc: Đã có rất nhiều đề tài, đề án nghiên cứu nhằm đưa ra những giải pháp giúp nâng cao hiệu quả công tác đãi ngộ lao động.
Tuy nhiên, do sự biến đổi không ngừng của nền kinh tế, do những cơ hội và thách thức mới liên tục xuất hiện nên một trong những yêu cầu quan trọng đặt ra cho các doanh nghiệp là nghiên cứu để tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động. Cũng bởi đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp là cả một quá trình có tác động và ảnh hưởng to lớn đối với hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp và mang yếu tố quyết định mục tiêu của tổ chức có đạt được hay không nên công tác này cần được liên tục nghiên cứu, phát triển và hoàn thiện. Nội dung nghiên cứu của đề tài: - Nghiên cứu chế độ đãi ngộ lao động - Đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động 6. Phƣơng pháp và thiết bị nghiên cứu Phương pháp quan sát Thông qua trao đổi, phỏng vấn ban lãnh đạo của Công ty TNHH May xuất khẩu Minh Thành để nắm bắt tình hình lao động và công tác đãi ngộ lao động của công ty.
Phương pháp điều tra Theo mục tiêu nghiên cứu của đề tài tiến hành điều tra, thu thập số liệu liên quan đến công tác quản lý, sử dụng và đãi ngộ lao động của công ty Trường ĐH Dân Lập Hải Phòng [2] Chủ nhiệm đề tài: SV Nguyễn Thị Nhung Nghiên cứu và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH may xuất khẩu Minh Thành Phương pháp thống kê Để xử lý và phân tích số liệu đã thu thập được 7. Khả năng triển khai ứng dụng, triển khai kết quả nghiên cứu của đề tài: Có thể vận dụng cho các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ 8. Dự kiến những kết quả nghiên cứu của đề tài: Đóng góp về mặt khoa học, phục vụ công tác đào tạo: Là tài liệu tham khảo và học tập Những đóng góp liên quan đến phát triển kinh tế: Phổ biến vận dụng những lý luận này sẽ giúp cho các doanh nghiệp đặc biệt là đội ngũ lãnh đạo nhận thức được vai trò, tầm quan trọng của việc tìm ra những giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động, từ đó mạnh dạn áp dụng vào doanh nghiệp mình để góp phần nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh. Những đóng góp về mặt xã hội: Nếu đề tài thành công cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay áp dụng được, thì việc đãi ngộ lao động sẽ có hiệu quả cao hơn nhằm giữ chân người lao động hiện tại, thu hút được những lao động có tay nghề, sẽ giảm thiểu nguy cơ phá sản cho doanh nghiệp.
Trường ĐH Dân Lập Hải Phòng [3] Chủ nhiệm đề tài: SV Nguyễn Thị Nhung Nghiên cứu và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH may xuất khẩu Minh Thành CHƢƠNG 1 – NGHIÊN CỨU LÝ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1. Những vấn đề chung về quản trị nhân sự và đãi ngộ nhân sự trong doanh nghiệp 1. Khái niệm và tầm quan trọng của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 1. Khái niệm quản trị nhân sự Một trong những mối quan tâm hàng đầu hiện nay của mỗi doanh nghiệp chính là vấn đề nguồn nhân lực, vì khi mà nguồn nhân lực phát huy được hết khả năng của nó thì nó sẽ đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích to lớn.
Bất kỳ một nhà quản lý nào cũng muốn mình có những nhân viên giỏi giúp ích cho công việc kinh doanh của mình. Giáo sư tiến sỹ Robert Reich dự báo trong tương lai gần đây các công ty sẽ không còn quốc tịch mà chỉ còn tên riêng công ty bởi các công ty sẽ trở thành mạng nhện bao phủ toàn cầu. Và ông cho rằng: “Tài nguyên duy nhất thực sự còn có tính cách quốc gia đó là nhân công, năng lực, trí tuệ và óc sáng tạo của họ. Đó là những gì sẽ quyết định sự thịnh vượng của tương lai.” Như vậy, rõ ràng đối với mọi doanh nghiệp, nhân lực luôn đóng vai trò là nhân tố quan trọng, quyết định sự thịnh vượng của doanh nghiệp.
Hiểu được tầm quan trọng này, các nhà quản trị thực sự cần phải biết các chương trình tác động vào đội ngũ nhân lực của mình để đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, điều đầu tiên, điều cốt lõi mà các nhà quản trị cần tìm hiểu là: Quản trị nhân lực là gì? Nó gồm những nội dung như thế nào? Bàn về quản trị nhân sự các chuyên gia đã đưa ra nhiều định nghĩa khác nhau. Giáo sư Phạm Ngũ Luận cho rằng: “Quản trị nhân sự là những hoạt động liên quan đến sự tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con người, đảm bảo việc hoàn thành mục tiêu chung của doanh nghiệp một cách tốt nhất.” Đồng thời trong cuốn quản trị nhân sự, em Nguyễn Hữu Thân cũng đưa ra một khái niệm về quản trị nhân sự: “Quản trị nhân sự là việc hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu tổ chức”. Trường ĐH Dân Lập Hải Phòng [4] Chủ nhiệm đề tài: SV Nguyễn Thị Nhung Nghiên cứu và đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại công ty TNHH may xuất khẩu Minh Thành Còn giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng:“Quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ những biện pháp, thủ tục áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất cả những trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó”.
Như vậy, rõ ràng trong mọi khái niệm về quản trị nhân sự, ta đều thấy rằng Quản trị nhân sự cũng bao hàm những nội dung cơ bản của một quá trình quản trị. Đó là: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những điểm khác biệt căn bản của nó so với những hoạt động quăn trị khác nằm ở chỗ đối tượng tác động của nó chính là bản thân con người. Do đó chúng ta có thể khái quát quá trình quản trị nhân sự theo sơ đồ sau: Hoạch định nhân sự Tìm nguồn Tuyển chọn Hội nhập nhân viên mới Tổ chức lao động Đãi ngộ nhân sự khoa học Huấn luyện Đánh giá thành Chuẩn bị các nhà đào tạo tích quản lý cho tương lai Thăng tiến, thuyên chuyển, cho thôi việc Sơ đồ1: Quá trình quản trị nhân sự trong doanh nghiệp Hiểu được khái niệm về quản trị nhân sự, các nhà quản trị cũng cần nhận thấy tầm quan trọng của công tác quản trị nhân sự. Có nhận thấy được điều này, các nhà quản trị mới có thể có sự quan tâm đầu tư thích đáng, từ đó tạo cho mình một thế mạnh về cạnh tranh.