I. Hệ thống bán hàng trực tuyến
Hệ thống bán hàng trực tuyến là trọng tâm của đồ án tốt nghiệp này. Hệ thống được thiết kế để quản lý và tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tuyến, từ quản lý sản phẩm đến tương tác với khách hàng. Xây dựng hệ thống bán hàng đòi hỏi sự kết hợp giữa công nghệ thông tin và quy trình kinh doanh hiệu quả. Hệ thống này không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng dễ dàng mà còn tăng cường sự tin tưởng và hiệu quả kinh doanh.
1.1. Quản lý sản phẩm
Quản lý sản phẩm là một trong những chức năng cốt lõi của hệ thống bán hàng trực tuyến. Hệ thống cho phép người bán thêm, sửa, xóa và tìm kiếm sản phẩm một cách dễ dàng. Các thông tin sản phẩm như mã sản phẩm, tên sản phẩm, loại sản phẩm, nhà sản xuất được lưu trữ và quản lý chặt chẽ. Điều này giúp đảm bảo tính chính xác và cập nhật thông tin sản phẩm liên tục.
1.2. Quản lý khách hàng
Quản lý hệ thống bán hàng trực tuyến cũng bao gồm việc quản lý thông tin khách hàng. Hệ thống cho phép người bán thêm, sửa, xóa và tìm kiếm khách hàng. Các thông tin như mã khách hàng, tên khách hàng, ngày sinh, số điện thoại được lưu trữ để hỗ trợ quá trình tương tác và chăm sóc khách hàng. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
II. Phân tích yêu cầu hệ thống
Phân tích yêu cầu là bước quan trọng trong xây dựng hệ thống bán hàng. Quá trình này bao gồm việc xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống. Phát triển hệ thống bán hàng đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người dùng và các quy trình kinh doanh. Phân tích yêu cầu giúp đảm bảo hệ thống đáp ứng được mục tiêu kinh doanh và mang lại hiệu quả cao.
2.1. Phân tích tĩnh
Phân tích tĩnh tập trung vào việc xác định các lớp và mối quan hệ giữa chúng trong hệ thống. Các lớp như Khách hàng, Sản phẩm, Người bán được xác định dựa trên các danh từ trong kịch bản sử dụng. Việc này giúp xây dựng cấu trúc dữ liệu và logic nghiệp vụ một cách rõ ràng và hiệu quả.
2.2. Phân tích động
Phân tích động tập trung vào việc mô tả các hoạt động và tương tác giữa các thành phần trong hệ thống. Các biểu đồ giao tiếp như Người bán đăng nhập, Người bán tìm kiếm sản phẩm, Khách hàng mua sản phẩm được sử dụng để mô tả quy trình hoạt động của hệ thống. Điều này giúp đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru và đáp ứng được yêu cầu của người dùng.
III. Thiết kế hệ thống
Thiết kế hệ thống là bước quan trọng trong xây dựng hệ thống bán hàng hiệu quả. Quá trình này bao gồm việc lựa chọn công nghệ, thiết kế cơ sở dữ liệu và xây dựng các thành phần hệ thống. Ứng dụng CNTT trong thương mại điện tử đòi hỏi sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và quy trình thiết kế chặt chẽ. Thiết kế hệ thống giúp đảm bảo tính ổn định, bảo mật và hiệu suất cao.
3.1. Lựa chọn công nghệ
Hệ thống được thiết kế dựa trên mô hình 3 tầng: tầng giao diện người dùng, tầng ứng dụng và tầng dữ liệu. Mô hình này giúp phân tách rõ ràng các chức năng và đảm bảo tính linh hoạt trong phát triển và bảo trì hệ thống. Công nghệ thông tin trong bán hàng được áp dụng để tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật.
3.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu
Thiết kế cơ sở dữ liệu là một phần quan trọng trong tối ưu hóa hệ thống bán hàng. Cơ sở dữ liệu được thiết kế để lưu trữ thông tin sản phẩm, khách hàng và các giao dịch một cách hiệu quả. Việc này giúp đảm bảo tính nhất quán và độ tin cậy của dữ liệu, đồng thời hỗ trợ các chức năng tìm kiếm và báo cáo một cách nhanh chóng.
