Luận văn: Hoàn thiện hệ thống website ThePizzaCompany.vn của Công ty Cổ phần Pizza Ngon

• Người hướng dẫn: Thầy Trần Hoài Nam
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Phát triển hệ thống website
• Đề tài: Hoàn thiện hệ thống website Thepizzacompany.vn của Công ty Cổ phần Pizza Ngon
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp

• LỜI CẢM ƠN
• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.1. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN
• 1.1.1. Khái niệm chung
• 1.1.2. Khái niệm phát triển hệ thống website
• 1.2. MỘT SỐ LÍ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DOANH NGHIỆP
• 1.2.1. Đặc điểm của hệ thống website
• 1.2.2. Các yếu tố cơ bản của hệ thống website
• 1.2.3. Quy trình phát triển hệ thống website
• 1.3. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.3.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới
• 1.3.2. Tình hình nghiên cứu trong nước
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA NGON
• 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA NGON VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
• 2.1.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần Pizza Ngon
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Pizza Ngon
• 2.1.3. Nhân sự của Công ty Cổ phần Pizza Ngon
• 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty
• 2.2. KHÁI QUÁT HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA NGON
• 2.2.1. Giới thiệu website Thepizzacompany
• 2.2.2. Các chức năng cơ bản của website Thepizzacompany
• 2.3. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HỆ THỐNG WEBSITE CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA NGON
• 2.3.1. Thực trạng website Thepizzacompany.vn của CTCP Pizza Ngon
• 2.3.2. Xác định yêu cầu đối với website Thepizzacompany
• 2.3.3. Đánh giá sơ bộ về website Thepizzacompany
• 2.4. PHÂN TÍCH CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY
• 2.4.1. Mục tiêu của hệ thống: Cái gì (What)
• 2.4.2. Phạm vi: Ở đâu và Khi nào (Where and When)
• 2.4.3. Mô tả lợi ích hệ thống đem lại: Tại sao (Why)
• 2.4.4. Làm cách nào để đáp ứng yêu cầu: Thế nào (How)
• 2.4.5. Tiêu chuẩn đánh giá: Bao nhiêu (How much)
• 2.4.6. Với nội dung thông tin gì: (With Which)
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY.VN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PIZZA NGON
• 3.1. CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
• 3.1.1. Những kết quả đạt được
• 3.1.2. Một số tồn tại cần giải quyết
• 3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3.1.4. Những hạn chế của nghiên cứu và vấn đề cần nghiên cứu tiếp theo
• 3.2. DỰ BÁO TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY
• 3.2.1. Dự báo xu hướng phát triển trong thời gian tới
• 3.2.2. Định hướng phát triển của công ty cổ phần Pizza Ngon
• 3.3. ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG WEBSITE THEPIZZACOMPANY
• 3.3.1. Đề xuất hoàn thiện tính năng hệ thống website
• 3.3.2. Đề xuất với doanh nghiệp
• 3.3.3. Giải pháp về nguồn nhân lực
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Giới thiệu về website ThePizzaCompany

Website ThePizzaCompany.vn là nền tảng thương mại điện tử chính của Công ty Cổ phần Pizza Ngon, một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực nhượng quyền thương hiệu thức ăn nhanh tại Việt Nam. Với hơn 100 nhà hàng hoạt động trên khắp cả nước, công ty đã xây dựng website này nhằm tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, doanh thu từ kênh trực tuyến vẫn còn thấp, chỉ chiếm 10.53% tổng doanh thu. Điều này cho thấy sự cần thiết phải hoàn thiện hệ thống website để tăng hiệu quả kinh doanh.

1.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Pizza Ngon

Công ty Cổ phần Pizza Ngon là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực nhượng quyền thương hiệu thức ăn nhanh tại Việt Nam. Với các thương hiệu nổi tiếng như Dairy Queen, DQ-Grill & Chill, The Pizza Company, và Swensen’s, công ty đã xây dựng được một mạng lưới rộng khắp với hơn 100 nhà hàng. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc ứng dụng công nghệ số và tối ưu hóa website trở thành yếu tố then chốt để duy trì và phát triển thị phần.

1.2. Vai trò của website ThePizzaCompany.vn

Website ThePizzaCompany.vn đóng vai trò quan trọng trong chiến lược thương mại điện tử của công ty. Nó không chỉ là kênh bán hàng trực tuyến mà còn là công cụ quảng bá thương hiệu và tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, hiệu quả của website hiện tại chưa đáp ứng được kỳ vọng, đòi hỏi các giải pháp tối ưu hóa SEO, cải thiện giao diện và nâng cao trải nghiệm người dùng.

II. Giải pháp tối ưu cho hoàn thiện hệ thống website

Để cải thiện hiệu quả của website ThePizzaCompany.vn, cần áp dụng các giải pháp tối ưu toàn diện, từ thiết kế website đến tối ưu hóa SEO và quản lý nội dung. Các giải pháp này nhằm mục tiêu tăng trưởng doanh thu, cải thiện thứ hạng tìm kiếm và nâng cao trải nghiệm người dùng.

2.1. Tối ưu hóa SEO và từ khóa LSI

Tối ưu hóa SEO là yếu tố then chốt để cải thiện thứ hạng tìm kiếm của website ThePizzaCompany.vn. Việc sử dụng từ khóa LSI (Latent Semantic Indexing) giúp website xuất hiện nhiều hơn trong các kết quả tìm kiếm liên quan. Các kỹ thuật tối ưu hóa on-page như cải thiện meta tags, tối ưu hóa hình ảnh và tăng tốc độ tải trang cũng cần được áp dụng để nâng cao hiệu suất.

2.2. Thiết kế website và trải nghiệm người dùng

Thiết kế website hiện đại và thân thiện với người dùng là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Giao diện cần được đơn giản hóa, điều hướng dễ dàng và tích hợp các tính năng hỗ trợ như tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng và thanh toán trực tuyến. Việc cải thiện trải nghiệm người dùng không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn nâng cao uy tín thương hiệu.

III. Tăng trưởng doanh thu và nâng cao hiệu suất

Mục tiêu cuối cùng của việc hoàn thiện hệ thống website là tăng trưởng doanh thu và nâng cao hiệu suất hoạt động của Công ty Cổ phần Pizza Ngon. Các giải pháp đề xuất không chỉ tập trung vào cải thiện kỹ thuật mà còn hướng đến việc tối ưu hóa quy trình quản lý và tương tác với khách hàng.

3.1. Quản lý nội dung và tối ưu hóa nội dung

Quản lý nội dung hiệu quả giúp đảm bảo thông tin trên website luôn cập nhật và hấp dẫn. Việc tối ưu hóa nội dung bao gồm việc sử dụng các từ khóa phù hợp, cấu trúc bài viết rõ ràng và tích hợp các yếu tố đa phương tiện như hình ảnh, video. Điều này không chỉ thu hút khách hàng mà còn cải thiện thứ hạng tìm kiếm của website.

3.2. Cải thiện thứ hạng tìm kiếm và dịch vụ SEO

Việc áp dụng các dịch vụ SEO chuyên nghiệp giúp cải thiện thứ hạng tìm kiếm của website ThePizzaCompany.vn. Các chiến lược SEO bao gồm nghiên cứu từ khóa, xây dựng backlink và tối ưu hóa cấu trúc website. Điều này giúp website xuất hiện nhiều hơn trong các kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút lượng truy cập lớn hơn và tăng doanh thu.