CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Thông tin về doanh nghiệp thực tập 1.1 Thông tin cơ bản Công Ty TNHH NETGROUP NETGROUP, viết tắt là NET, là một tổ chức tập hợp những người trẻ đầy nhiệt huyết, được thành lập với tầm nhìn "hấp thu tinh hoa thế giới, kết tinh trong tinh thần Việt Nam". Với mục tiêu trở thành cầu nối giữa tri thức toàn cầu và giá trị văn hóa Việt Nam, NETGROUP hiện đang tập trung mạnh mẽ vào các lĩnh vực phần mềm và thương mại điện tử. Tổ chức không chỉ phát triển các sản phẩm và dịch vụ công nghệ tiên tiến mà còn triển khai các giải pháp công nghệ thông tin cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp thuộc các ngành nghề khác nhau. NETGROUP cam kết mang lại những giá trị vượt trội và góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của đối tác và khách hàng trong kỷ nguyên số Hình 1.1: Logo của Netgroup 10 Hình 1.2: Logo Công ty TNHH Netgroup Thông tin liên hệ : Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Netgroup Địa chỉ doanh nghiệp: 27E Đường Số 36, P.Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: (028) 6275 6767 Mã số thuế của công ty TNHH Netgroup: 0309561032 Website: https://netgroup.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của NETGROUP Tầm Nhìn NETGROUP đặt mục tiêu trở thành công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam và xây dựng uy tín trên thị trường quốc tế.
Trong vòng mười năm tới, chúng tôi sẽ trở thành một trong những nhà cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Hướng tới mục tiêu dài hạn hơn, NETGROUP phấn đấu trở thành một thương hiệu công nghệ có tầm ảnh hưởng và uy tín toàn cầu trong ba mươi năm tới. Sứ Mệnh Sứ mệnh của NETGROUP là cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến được tích hợp trong sản phẩm và dịch vụ của mình. Chúng tôi tồn tại để mang lại những thay đổi tích cực, giúp cuộc sống trở nên tốt đẹp và thuận tiện hơn cho mọi người.
Giá Trị Tận tâm với khách hàng: Chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng Cốt Lõi đầu, xem họ là yếu tố then chốt giúp công ty tồn tại và phát triển. Nhiệt huyết với công việc: Mỗi thành viên trong công ty đều nỗ lực hết mình trong công việc, cống hiến cho tổ chức, đội ngũ và phát triển bản thân. Trách nhiệm với cộng đồng: Chúng tôi cam kết kết hợp hoạt động kinh doanh với trách nhiệm xã hội, thông qua các sản phẩm và dịch vụ, nhằm góp phần xây dựng một cộng đồng thịnh vượng và tốt đẹp hơn. Học tập và sáng tạo không ngừng: Chúng tôi coi việc học tập và sáng tạo không ngừng là động lực quan trọng nhất để đạt được sứ mệnh của mình.1: Thể hiện Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của NETGROUP 1.3 Lịch sử hình thành phát triển Giai Thời Mô Tả Giai Đoạn Đoạn gian 1 2009- Đây là giai đoạn khởi đầu của công ty với nhiều thuận lợi trong 2010 kinh doanh.
Mặc dù là một doanh nghiệp mới, NetGroup đã thành công trong việc thực hiện nhiều dự án cho các công ty tài chính trong nước và thu về doanh thu lớn từ các dự án thuê ngoài cho các công ty nước ngoài. 2 2011- Trong giai đoạn này, công ty gặp phải nhiều khó khăn do khủng 2013 hoảng kinh tế toàn cầu và các bất ổn kinh tế vĩ mô. Nhiều đối tác dừng hợp tác vì không đủ kinh phí duy trì dự án, dẫn đến doanh thu giảm sút và ảnh hưởng đến việc duy trì các hoạt động tài chính, nghiên cứu và phát triển. 3 2014- Công ty bắt đầu ổn định trở lại và phát triển các hoạt động kinh 2019 doanh.
NetGroup ngày càng được công chúng biết đến nhiều hơn và có thêm nhiều đối tác kinh doanh cả trong và ngoài nước. 4 2020- Do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, kết quả kinh doanh của nay công ty có dấu hiệu chững lại. Tuy nhiên, nhờ có nền tảng vững chắc và nguồn cung bền vững, công ty dự kiến sẽ nhanh chóng lấy lại sự ổn định và tiếp tục phát triển.2: Thể hiện giai đoạn phát triển của Công Ty NETGROUP 12 1.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN KINH DOANH VÀ NHÓM TRIỂN KHAI GIẢI BỘ PHẬN PHỤ BỘ PHẬN KẾ TOÁN VÀ MARKETING PHÁP VÀ PHÁT TRIỂN SẢN TRÁCH NHÂN SỰ TÀI CHÍNH PHẨM NHÓM DỰ ÁN NHÂN VIÊN DỮ LIỆU OURSOURCING VÀ MARKETING NHÂN VIÊN KINH NHÓM TRIỂN KHAI CÁC DOANH GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP NHÓM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CHIẾN LƯỢC Sơ đồ 1.3: Cơ cấu bộ máy hoạt động của công ty TNHH NETGROUP ( Nguồn: Phòng nhân sự của công ty TNHH Netgroup) 1.2 Chức năng, Nhiệm vụ của các bộ phận, và Định hướng của doanh nghiệp công ty TNHH NetGroup * Chức năng, Nhiệm vụ Hội đồng thành viên Hội đồng thành viên là cơ quan quản lý cao nhất tại NetGroup, bao gồm các cổ đông và nhà đầu tư chính. Hội đồng này có nhiệm vụ: • Người đưa ra những quyết định chiến lược và định hướng phát triển dài hạn cho công ty.
• Phê duyệt kế hoạch kinh doanh, các dự án đầu tư lớn và các chính sách quản lý. • Bổ nhiệm và giám sát hoạt động của Giám đốc và các vị trí quản lý cấp cao. 13 Giám đốc Giám đốc là người điều hành toàn bộ hoạt động của công ty với các nhiệm vụ chính: • Thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên. • Điều phối và giám sát các bộ phận để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
• Đại diện công ty trong các giao dịch và quan hệ đối ngoại. • Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển ngắn hạn và dài hạn. Bộ phận Kinh doanh và Marketing Bộ phận này chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh số và quảng bá hình ảnh công ty, gồm hai nhóm chính: • Nhân viên Dữ liệu và Marketing: Thu thập và phân tích dữ liệu thị trường, triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên các kênh truyền thông. • Nhân viên Kinh doanh: Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và phối hợp với nhóm Marketing để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Nhóm Triển khai Giải pháp và Phát triển Sản phẩm Đây là bộ phận quan trọng trong việc triển khai các dự án công nghệ và phát triển sản phẩm mới, bao gồm: • Nhóm Dự án Outsourcing: Quản lý và thực hiện các dự án thuê ngoài, đảm bảo tiến độ và chất lượng. • Nhóm Triển khai Giải pháp cho Doanh nghiệp: Cung cấp các giải pháp công nghệ và phần mềm tùy chỉnh cho doanh nghiệp, tạo ra các giải pháp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. • Nhóm Phát triển Sản phẩm Chiến lược: Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm chiến lược, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho công ty. Bộ phận Nhân sự Quản lý các vấn đề liên quan đến nhân sự, bao gồm: • Tuyển dụng nhân sự mới, đảm bảo đội ngũ nhân viên phù hợp với yêu cầu công việc.
• Đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên. • Quản lý chế độ đãi ngộ, phúc lợi và duy trì văn hóa công ty. Bộ phận Kế toán và Tài chính Đảm nhận việc quản lý tài chính, bao gồm: • Thực hiện công tác kế toán, lập báo cáo tài chính chính xác và minh bạch. • Quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí và đảm bảo sự cân đối tài chính.
14 • Tuân thủ các quy định về tài chính và thuế, hỗ trợ Hội đồng thành viên và Giám đốc trong quyết định tài chính. Định Hướng Phát Triển NetGroup tin rằng sự phát triển bền vững dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến và sự hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên, đối tác và khách hàng. Chúng tôi đặt mục tiêu trở thành công ty công nghệ hàng đầu, mang lại các giải pháp sáng tạo và bền vững, góp phần vào sự phát triển của xã hội. Giống như hạt thóc vươn lên từ thử thách, NetGroup không ngừng phát triển nhờ niềm tin vào giá trị cốt lõi.
Chúng tôi cam kết xây dựng mối quan hệ dựa trên niềm tin và sự tín nhiệm, khuyến khích đổi mới và sáng tạo để tạo ra giá trị vượt trội. Tinh thần đoàn kết và hợp tác là chìa khóa để đạt được thành công. Trong chiến lược phát triển, NetGroup tập trung vào đầu tư nghiên cứu và phát triển, mở rộng thị trường và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi luôn tìm kiếm cơ hội hợp tác với các đối tác chiến lược, áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh.
NetGroup cam kết hành động có trách nhiệm với môi trường và xã hội, hướng tới phát triển bền vững. Chúng tôi tin rằng, với niềm tin vững chắc và sự hợp tác đồng lòng, NetGroup sẽ cùng khách hàng, đối tác và cộng đồng kiến tạo một tương lai tươi sáng và thịnh vượng.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 3 năm 2019 - 2023 Đơn vị tính: Triệu VNĐ CÁC CHỈ TIÊU 2019 2020 2021 2022 2023 DOANH THU Doanh thu thuần từ bán hàng và 66,152 56,348 41,416 47,160 57,553 cung cấp dịch vụ của công ty LỢI NHUẬN Lợi nhuận gộp về bán hàng và 29,753 14,087 12,303 13,215 14,554 cung cấp dịch vụ của công ty Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh 20,173 4,493 9,549 10,151 10,826 doanh của công ty Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 19,969 4,218 9,143 9,575 10,131 của công ty 15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh 15,975 3,628 7,314 7,660 8,105 nghiệp của công ty CHI PHÍ Giá vốn hàng bán 36,399 42,261 29,112 33,944 42,998 Chi phí tài chính 1,412 1,581 1,188 988,375 1,193 Chi phí bán hàng 307,819 327,057 573,726 873,726 1,059 Chi phí quản lý doanh nghiệp 7,859 7,686 992,358 1,202 1,474 Chi phí thuế thu nhập doanh 3,993 590,636 1,828 1,915 2,026 nghiệp hiện hành (Nguồn: Nội bộ Công Ty TNHH Netgroup) Bảng 1.3: Kết quả các hoạt động kinh doanh của CÔNG TY TNHH NETGROUP Kết quả các hoạt động kinh doanh của CÔNG TY TNHH NETGROUP 2019 - 2023 Lợi Nhuận Chi Phí Doanh Thu 2023 2022 2021 2020 2019 0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 (Nguồn: Nội bộ công ty Netgroup) Biểu đồ 1.1: Biểu đồ thể hiện kết quả các hoạt động kinh doanh của CÔNG TY TNHH NETGROUP 2019-2023 Dựa vào bảng số liệu 1.1về kết quả kinh doanh từ năm 2019 đến năm 2023: Giai đoạn 2019-2020: • Doanh thu thuần cảu công ty từ bán hàng và cung cấp dịch vụ khá lớn, đạt 66,152 tỷ đồng năm 2019 và 56,348 tỷ đồng năm 2020.