BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ QUỲNH NHƯ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THU THUẾ TẠI CÁC CƠ QUAN THUẾ TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ QUỲNH NHƯ ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THU THUẾ TẠI CÁC CƠ QUAN THUẾ TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN ANH HOA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, năm 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Đánh giá tác động của hệ thống kiểm soát nội bộ đến hiệu quả công tác thu thuế tại các cơ quan thuế trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của bản thân tôi và được hoàn thành dưới sự hướng dẫn của cô Trần Anh Hoa. Nội dung và số liệu nêu trong đề tài là hoàn toàn do chính tôi nghiên cứu và thực hiện. Những kiến nghị khoa học của đề tài chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. HỌC VIÊN THỰC HIỆN Bùi Thị Quỳnh Như LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU. Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu. Câu hỏi nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Đóng góp của nghiên cứu . Kết cấu của luận văn . 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC .1 Những nghiên cứu ngoài nước .1 Những nghiên cứu về hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công .2 Những nghiên cứu về hệ thống kiểm soát nội bộ trong công tác thu thuế .2 Những nghiên cứu trong nước .1 Những nghiên cứu về hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công.2 Những nghiên cứu về hệ thống kiểm soát nội bộ trong lĩnh vực thuế .3 Nhận xét tổng quan các nghiên cứu trước .4 Khoảng trống nghiên cứu và định hướng nghiên cứu của tác giả .1 Khoảng trống nghiên cứu .2 Định hướng nghiên cứu của tác giả . 15 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ LÝ THUYẾT NỀN.1 Một số vấn đề chung về hệ thống kiểm soát nội bộ .1 Khái niệm kiểm soát nội bộ và hệ thống kiểm soát nội bộ .2 Lịch sử ra đời và phát triển của hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công .3 Mục tiêu của hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công .4 Giới hạn của hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công . 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Các nhân tố cấu thành của hệ thống kiểm soát nội bộ trong khu vực công 21 2.1 Môi trường kiểm soát .2 Đánh giá rủi ro.3 Hoạt động kiểm soát .4 Thông tin và truyền thông .3 Cơ sở lý luận về thuế và quản lý thuế .1 Khái niệm thuế .2 Đặc điểm của thuế .3 Chức năng của thuế.4 Công tác quản lý thu thuế và chống thất thu thuế .1 Khái niệm quản lý thu thuế và chống thất thu thuế .2 Vai trò của quản lý thu thuế và chống thất thu thuế .3 Nguyên tắc của quản lý thu thuế và chống thất thu thuế.4 Tổng quan về cơ quan Thuế và ngành Thuế TP. Hồ Chí Minh .1 Khái niệm về cơ quan Thuế và tổ chức bộ máy ngành Thuế .2 Chức năng nhiệm vụ của các cơ quan thuế và đặc điểm hoạt động thu thuế của ngành Thuế TP. Hồ Chí Minh .5 Các lý thuyết nền có liên quan .1 Lý thuyết đại diện .2 Nhóm Lý thuyết về hành vi - tâm lý xã hội - quan hệ con người .6 Mối quan hệ giữa hệ thống KSNB và hiệu quả công tác thu thuế .1 Mục tiêu và hiệu quả công tác thu thuế.2 Mối quan hệ giữa hệ thống KSNB và hiệu quả công tác thu thuế .7 Mô hình nghiên cứu đề xuất .1 Mô hình nghiên cứu .2 Giả thuyết nghiên cứu . 39 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Quy trình nghiên cứu .1 Thiết kế nghiên cứu .2 Nguồn dữ liệu, phương pháp thu thập và phân tích nghiên cứu . 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Nghiên cứu định tính .2 Nghiên cứu định lượng .2 Điều chỉnh thang đo .1 Thang đo Hiệu quả công tác thu thuế .2 Thang đo các thành phần của hệ thống KSNB (khung lý thuyết của mô hình nghiên cứu) .3 Thực hiện nghiên cứu định lượng .1 Mẫu nghiên cứu .2 Thực hiện khảo sát . 54 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .1 Mô tả mẫu nghiên cứu .2 Đánh giá thang đo .1 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha .2 Đánh giá độ giá trị thang đo – EFA.1 Thang đo các thành phần của hệ thống kiểm soát nội bộ .2 Thang đo hiệu quả công tác thu thuế .3 Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu .1 Phân tích tương quan .2 Phân tích hồi quy .1 Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy .2 Kiểm định giả thuyết về ý nghĩa của các trọng số hồi quy .3 Dò tìm sự vi phạm các giả định trong hồi quy tuyến tính .1 Giả định liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập cũng như hiện tượng phương sai thay đổi (heteroskedasticity) .2 Giả định về phân phối chuẩn của phần dư .3 Giả định không có mối tương quan giữa các biến độc lập (đo lường hiện tượng đa cộng tuyến) .4 Bàn luận từ kết quả nghiên cứu .74 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH .2 Hàm ý chính sách .1 Đối với Ban lãnh đạo các cơ quan thuế . 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Hàm ý liên quan đến Giám sát .2 Hàm ý liên quan đến Môi trường kiểm soát .3 Hàm ý liên quan đến Đánh giá rủi ro.4 Hàm ý liên quan đến Thông tin và truyền thông .5 Hàm ý liên quan đến Hoạt động kiểm soát .2 Đối với các cơ quan Nhà nước và ngành Thuế .3 Các hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo .86 KẾT LUẬN CHUNG .88 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBCC: Cán bộ công chức CNTT: Công nghệ thông tin CoBIT: Control Objectives for Information and Related Technologies COSO: Committee of Sponsoring Organizations DN: Doanh nghiệp DGRR: Đánh giá rủi ro ERM: Enterprise risk management GS: Giám sát HDKS: Hoạt động kiểm soát HQCT: Hiệu quả công tác thu thuế HTKSNB: Hệ thống Kiểm soát nội bộ INTOSAI: International Organization of Supreme Audit Institutions KSNB: Kiểm soát nội bộ MTKS: Môi trường kiểm soát NNT: Người nộp thuế NSNN: Ngân sách Nhà nước QLRR: Quản lý rủi ro TTTT: Thông tin và truyền thông LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng tổng hợp tóm tắt các nghiên cứu trước.1: Thang đo Hiệu quả công tác thu thuế .2: Thang đo các thành phần của hệ thống KSNB .3: Thống kê tình hình khảo sát .1 Thống kê mẫu khảo sát .2: Kiểm định độ tin cậy các thang đo bằng Cronbach’s Alpha .3: Hệ số KMO và kiểm định Barlett các thành phần của hệ thống KSNB lần thứ nhất .4: Bảng phương sai trích lần thứ nhất.5: Bảng ma trận nhân tố sau khi xoay lần thứ nhất .6: Hệ số KMO và kiểm định Barlett các thành phần của hệ thống KSNB lần thứ ba (lần cuối) .7: Bảng phương sai trích lần thứ ba (lần cuối) .8: Bảng ma trận nhân tố sau khi xoay lần thứ ba (lần cuối) .9: Hệ số KMO và kiểm định Barlett hiệu quả công tác thu thuế.10: Bảng phương sai trích .11: Bảng ma trận nhân tố .12: Ma trận tương quan giữa các biến .13: Thống kê mô tả các biến phân tích hồi quy .14: Đánh giá mức độ phù hợp của mô hình.15: Tổng kết mô hình .16: Phân tích ANOVA .17: Kết quả các trọng số hồi quy .1: Bảng sắp xếp thứ tự quan trọng theo hệ số Beta của các nhân tố . 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Khái quát quy trình đánh giá rủi ro của COSO .2: Cơ cấu tổ chức bộ máy ngành Thuế theo các cấp từ Trung ương đến địa phương.3: Mô hình nghiên cứu đề xuất .1: Quy trình nghiên cứu .1: Kết quả mô hình hồi quy .2: Đồ thị phân tán giữa giá trị dự đoán và phần dư.3: Đồ thị phân tán của phần dư chuẩn hóa . 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Thuế đã tồn tại và có một quá trình phát triển lâu dài trong lịch sử loài người. Sự xuất hiện của Thuế gắn liền với sự xuất hiện của Nhà nước và sự phát triển của nền kinh tế hàng hoá tiền tệ. Nó được xem là một khoản đóng góp mang tính bắt buộc đối với các thể nhân và pháp nhân, được quy định thông qua hệ thống pháp luật của Nhà nước. Ở nước ta từ những năm 1990, Thuế đã thực sự trở thành nguồn thu chủ yếu của Ngân sách Nhà nước. Thuế không chỉ đơn thuần là một nguồn thu chủ yếu của ngân sách nhà nước mà thuế còn gắn liền với các vấn đề về sự tăng trưởng kinh tế, về sự công bằng trong phân phối và sự ổn định xã hội. Do đó, Thuế đóng một vai trò rất quan trọng trong sự phát triển của một quốc gia (Yuniati, 2017). Hồ Chí Minh là một trung tâm kinh tế có quy mô lớn nhất nước. Vì vậy, ngành thuế TP. Hồ Chí Minh cũng giữ một vai trò quan trọng trong công tác thu Ngân sách Nhà nước của cả nước. Công tác chống thất thu thuế là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác quản lý thuế hiện nay nhằm góp phần đảm bảo nguồn thu cho Ngân Sách Nhà Nước (NSNN) và tạo sự công bằng về nghĩa vụ thuế đối với Người nộp thuế. Tuy nhiên, trong thời gian qua vẫn còn nhiều bất cập trong các quy định về thuế: nhiều thủ tục rườm rà, thiếu minh bạch; chính sách thuế “sớm nắng chiều mưa”, không rõ ràng; hoạt động thanh tra, kiểm tra còn chồng chéo, gây tốn kém và khó khăn cho doanh nghiệp; hay các hành vi tham nhũng, nhũng nhiễu của công chức thuế vẫn còn xảy ra, công chức thuế bắt tay với các doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp trốn thuế.
Đánh Giá Tác Động Của Hệ Thống Kiểm Soát Nội Bộ Đến Hiệu Quả Công Tác Thu Thuế Tại TP. Hồ Chí Minh
Luận văn thạc sĩ phân tích ueh đánh giá tác động của hệ thống kiểm soát nội bộ đến hiệu quả công tác thu thuế tại các cơ quan, đánh giá thực trạng, chỉ ra hạn chế, đề xuất giải
Trường đại học
Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Kế toánNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận văn thạc sĩPhí lưu trữ
45 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Bùi Thị Quỳnh Như
Người hướng dẫn: Ts. Trần Anh Hoa
Trường học: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Kế toán
Đề tài: Đánh Giá Tác Động Của Hệ Thống Kiểm Soát Nội Bộ Đến Hiệu Quả Công Tác Thu Thuế Tại Các Cơ Quan Thuế Trên Địa Bàn TP. Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản: 2018
Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ