Luận văn: Phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện trang trí làm đẹp của Công ty Cổ phần Tò He tại thị trường Hà Nội

• Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Nhung
• Người hướng dẫn: Cô Phùng Thị Thủy
• Trường học: Đại học Thương mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Phát Triển Chính Sách Sản Phẩm Phụ Kiện, Trang Trí Làm Đẹp Của Công Ty Cổ Phần Tò He Tại Thị Trường Hà Nội
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH
• 1.1. Khái quát về phát triển chính sách sản phẩm của Công ty kinh doanh
• 1.2. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
• 1.2.1. Khái niệm sản phẩm
• 1.2.2. Khái niệm chính sách sản phẩm
• 1.2.3. Cấu trúc sản phẩm theo quan điểm marketing
• 1.2.4. Chu kỳ sống của sản phẩm
• 1.2.5. Mối quan hệ giữa chính sách sản phẩm với các chính sách trong marketing – mix
• 1.3. Một số lý thuyết cơ sở của phát triển chính sách sản phẩm
• 1.3.1. Phân định nội dung phát triển chính sách sản phẩm
• 1.3.2. Mục tiêu chính sách sản phẩm
• 1.3.3. Chính sách về chủng loại và cơ cấu sản phẩm
• 1.3.4. Chính sách về nhãn hiệu và bao bì sản phẩm
• 1.3.4.1. Chính sách về nhãn hiệu sản phẩm
• 1.3.4.2. Chính sách về bao bì sản phẩm
• 1.3.5. Chính sách về chất lượng sản phẩm
• 1.3.6. Chính sách về phát triển sản phẩm mới
• 1.3.7. Chính sách về dịch vụ khách hàng
• 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển chính sách sản phẩm
• 1.4.1. Môi trường vĩ mô
• 1.4.1.1. Môi trường kinh tế - dân cư
• 1.4.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật
• 1.4.1.3. Môi trường tự nhiên – công nghệ
• 1.4.1.4. Môi trường văn hóa – xã hội
• 1.4.2. Môi trường ngành
• 1.4.2.1. Đối thủ cạnh tranh
• 1.4.2.2. Khách hàng
• 1.4.2.3. Nhà cung ứng
• 1.4.3. Các yếu tố nội tại doanh nghiệp
• 1.4.3.1. Tài chính
• 1.4.3.2. Công nghệ thiết bị sản xuất
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM PHỤ KIỆN, TRANG TRÍ LÀM ĐẸP CỦA CÔNG TY CP TÒ HE TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI
• 2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của Công ty CP Tò He và tình hình các yếu tố nội bộ của Công ty liên quan tới chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CP Tò He
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty CP Tò He
• 2.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh của Công ty CP Tò He
• 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP Tò He
• 2.1.5. Các yếu tố nội tại của Công ty CP Tò He
• 2.2. Phân tích tác động của các yếu tố môi trường đến chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.2.1. Môi trường vĩ mô
• 2.2.1.1. Môi trường kinh tế - dân cư
• 2.2.1.2. Môi trường chính trị - pháp luật
• 2.2.1.3. Môi trường tự nhiên – công nghệ
• 2.2.1.4. Môi trường văn hóa – xã hội
• 2.2.2. Môi trường ngành
• 2.3. Khách hàng
• 2.4. Đối thủ cạnh tranh
• 2.5. Nhà cung cấp
• 2.6. Kết quả phân tích thực trạng chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.6.1. Mục tiêu chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.2. Chính sách về chủng loại và danh mục sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.3. Chính sách về nhãn hiệu và bao bì sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.3.1. Chính sách về nhãn hiệu sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.3.2. Chính sách về bao bì của sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.4. Chính sách về chất lượng sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.6.5. Chính sách về phát triển sản phẩm mới của Công ty CP Tò He
• 2.6.6. Chính sách về dịch vụ khách hàng đối với sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• 2.7. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu đánh giá thực trạng phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.7.1. Các thành công đạt được trong phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.7.2. Các hạn chế và nguyên nhân chính trong việc phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.7.2.1. Các hạn chế trong việc phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 2.7.2.2. Một số nguyên nhân chủ yếu gây nên những tổn hại trên
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM PHỤ KIỆN, TRANG TRÍ LÀM ĐẸP CỦA CÔNG TY CP TÒ HE TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI
• 3.1. Dự báo thay đổi hoặc triển vọng của các yếu tố môi trường, thị trường và phương hướng hoạt động của Công ty CP Tò He trong thời gian tới
• 3.1.1. Dự báo thay đổi của yếu tố môi trường và thị trường trên Hà Nội
• 3.1.1.1. Dự báo sự thay đổi của yếu tố môi trường
• 3.1.1.2. Dự báo sự thay đổi của thị trường trên địa bàn Hà Nội
• 3.1.2. Phương hướng hoạt động và phát triển chính sách sản phẩm trong thời gian tới của Công ty CP Tò He
• 3.1.3. Các đề xuất giải pháp cho việc phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He tại thị trường Hà Nội
• 3.1.3.1. Xác định mục tiêu chính sách sản phẩm của Công ty
• 3.1.3.2. Chính sách về chủng loại và cơ cấu sản phẩm
• 3.1.3.3. Chính sách về phát triển sản phẩm mới
• 3.1.3.4. Chính sách về chất lượng sản phẩm
• 3.1.3.5. Chính sách về dịch vụ khách hàng
• 3.1.4. Các kiến nghị chủ yếu với việc phát triển chính sách sản phẩm phụ kiện, trang trí làm đẹp của Công ty CP Tò He
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan về đề tài nghiên cứu

Khóa luận tập trung vào việc phát triển chiến lược sản phẩm cho các phụ kiện trang trí và sản phẩm làm đẹp của Công ty CP Tò He tại Hà Nội. Nghiên cứu nhấn mạnh tính cấp thiết của việc cải thiện chính sách sản phẩm trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường. Tò He đã xây dựng được thương hiệu nhất định với các sản phẩm thủ công độc đáo, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế trong việc hoàn thiện chính sách sản phẩm. Khóa luận sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp để phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển bền vững.

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh thị trường trang trí và xu hướng làm đẹp ngày càng phát triển, việc hoàn thiện chiến lược phát triển sản phẩm là yếu tố then chốt giúp Tò He duy trì vị thế cạnh tranh. Nghiên cứu chỉ ra rằng, mặc dù đã có những thành công ban đầu, Tò He vẫn gặp phải những hạn chế trong việc đa dạng hóa sản phẩm và tối ưu hóa chính sách marketing. Điều này đòi hỏi các giải pháp chiến lược để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

Khóa luận hướng đến mục tiêu tổng hợp lý thuyết về phát triển chính sách sản phẩm và áp dụng vào thực tiễn của Tò He. Nghiên cứu phân tích thực trạng sản phẩm hiện tại, đánh giá hiệu quả của các chính sách về chủng loại sản phẩm, nhãn hiệu, chất lượng, và dịch vụ khách hàng. Từ đó, đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm phát triển bền vững sản phẩm của công ty.

II. Phân tích thực trạng chính sách sản phẩm của Tò He

Chương 2 của khóa luận tập trung vào việc phân tích thực trạng chính sách sản phẩm của Tò He tại Hà Nội. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu từ các báo cáo kinh doanh và khảo sát khách hàng để đánh giá hiệu quả của các chính sách hiện tại. Kết quả cho thấy, mặc dù Tò He đã xây dựng được danh mục sản phẩm đa dạng, vẫn còn tồn tại những hạn chế trong việc đáp ứng nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu.

2.1. Đánh giá hiệu quả chính sách sản phẩm

Nghiên cứu chỉ ra rằng, Tò He đã thành công trong việc tạo dựng thương hiệu với các sản phẩm thủ công độc đáo. Tuy nhiên, việc thiếu sự đổi mới trong thiết kế sản phẩm và chiến lược marketing đã làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty. Đặc biệt, phân khúc thị trường chưa được khai thác hiệu quả, dẫn đến việc mất dần thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh.

2.2. Nguyên nhân hạn chế

Các hạn chế chính bao gồm thiếu nguồn lực tài chính để đầu tư vào phát triển sản phẩm mới, chưa tận dụng tốt các công cụ tiếp thị sản phẩm, và thiếu sự liên kết giữa các bộ phận trong công ty. Ngoài ra, việc không cập nhật liên tục xu hướng làm đẹp và thị trường trang trí cũng là nguyên nhân dẫn đến sự tụt hậu của Tò He.

III. Đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm

Chương 3 đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm phát triển chính sách sản phẩm của Tò He. Nghiên cứu đề xuất việc tăng cường đầu tư vào đổi mới sản phẩm, cải thiện chiến lược marketing, và tối ưu hóa phân khúc thị trường. Các giải pháp này hướng đến mục tiêu nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

3.1. Đổi mới sản phẩm

Để duy trì vị thế trên thị trường, Tò He cần tập trung vào việc đổi mới sản phẩm thông qua việc nghiên cứu và phát triển các mẫu mã mới, phù hợp với xu hướng làm đẹp hiện đại. Đồng thời, công ty cần tăng cường đầu tư vào công nghệ sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm.

3.2. Chiến lược marketing hiệu quả

Việc áp dụng các công cụ tiếp thị sản phẩm hiện đại như digital marketing và social media sẽ giúp Tò He tiếp cận tốt hơn với đối tượng khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, công ty cần xây dựng các chiến dịch quảng cáo sáng tạo để tăng độ nhận diện thương hiệu.

3.3. Phát triển bền vững

Để đảm bảo phát triển bền vững, Tò He cần chú trọng vào việc tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu tác động môi trường, và xây dựng các chính sách hỗ trợ khách hàng dài hạn. Điều này không chỉ giúp công ty nâng cao uy tín mà còn thu hút được nhiều khách hàng trung thành.