BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------------- LÝ ANH TUẤN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số: 60.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HUỲNH THANH TÚ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2011 LỜI CÁM ƠN Trước hết tôi xin gửi lời cám ơn đến quý Thầy, Cô khoa Sau Đại học và khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Tp.HCM đã truyền đạt những kiến thức lý thuyết và thực tế về chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, giúp tôi tiếp cận được các phương pháp tư duy, nghiên cứu khoa học, sáng tạo trong suốt 03 năm vừa qua. Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến thầy TS Huỳnh Thanh Tú, người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Trong quá trình hướng dẫn, thầy TS Huỳnh Thanh Tú đã cho tôi học hỏi rất nhiều những kiến thức và phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích. Cuối cùng tôi cũng xin gửi lời cám ơn tới các bạn bè, đồng nghiệp đã tích cực hỗ trợ và góp ý nhiều mặt cho tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Xin chân thành cám ơn. Tác giả LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung của luận văn này hoàn toàn được hình thành và phát triển từ những quan điểm, nghiên cứu của chính cá nhân tôi dưới sự hướng dẫn khoa học của Thầy TS Huỳnh Thanh Tú. Các số liệu và kết quả có được trong luận văn này là hoàn toàn trung thực. Tác giả MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục các từ viết tắt - Danh mục các bảng MỞ ĐẦU Trang Tính cấp thiết của đề tài 1 Mục tiêu - Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 2 Phương pháp nghiên cứu 2 Ý nghĩa khoa học & thực tiễn của đề tài nghiên cứu 3 Kết cấu luận văn 3 PHẦN NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGÀNH 4 1.1 Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh 4 1.1 Khái niệm về chiến lược và quản trị chiến lược 4 1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 5 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược 5 1.1 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh 6 1.2 Phân tích đánh giá các yếu tố môi trường 6 1.1 Môi trường vĩ mô 6 1.2 Môi trường vi mô 7 1.3 Phân tích các yếu tố nội bộ 7 1.3 Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược 8 1.1 Các công cụ xây dựng chiến lược 8 1.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE 8 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 8 1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ IFE 9 1.4 Ma trận SOWT 9 1.2 Các công cụ lựa chọn chiến lược 10 1.4 Cơ sở lý luận về du lịch 12 1.1 Khái niệm về du lịch, sản phẩm du lịch, tài nguyên du lịch 12 1.1 Khái niệm về du lịch 12 1.2 Khái niệm sản phẩm du lịch 12 1.3 Khái niệm tài nguyên du lịch 13 1.2 Vai trò của ngành du lịch đối với sự phát triển kinh tế - xã hội 14 1.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch 15 1.1 Yếu tố bên ngoài 15 1.2 Yếu tố bên trong 18 1.4 Các công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển du lịch 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 20 Chương 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH 21 2.1 Giới thiệu tổng quan ngành du lịch tỉnh Bến Tre 21 2.1 Điều kiện tự nhiên 21 2.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 21 2.3 Dân tộc dân cư 22 2.4 Tài nguyên du lịch 23 2.1 Tài nguyên du lịch tự nhiên 23 2.2 Tài nguyên du lịch nhân văn 25 2.2 Phân tích môi trường phát triển ngành du lịch 30 2.1 Phân tích tác động của các yếu tố vĩ mô 30 2.1 Môi trường kinh tế - chính trị thế giới và trong khu vực 30 2.2 Tình hình kinh tế - chính trị của Việt Nam 32 2.3 Chính sách điều tiết của Nhà nước 33 2.4 Môi trường pháp lý và thủ tục hành chính 33 2.5 Yếu tố tự nhiên 33 2.6 Yếu tố văn hoá 34 2.7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài 34 2.8 Những cơ hội - nguy cơ 35 2.2 Phân tích tác động của các yếu tố vi mô 35 2.1 Tình hình phát triển du lịch trên thế giới và khu vực 35 2.2 Tình hình phát triển du lịch của Việt Nam 35 2.3 Nhà cung ứng 37 2.4 Áp lực cạnh tranh 37 2.5 Khách hàng 41 2.6 Sản phẩm thay thế 42 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 42 2.3 Phân tích tác động của các yếu tố bên trong 43 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh du lịch 43 2.2 Cơ sở vật chất và cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ngành 45 2.3 Nguồn nhân lực 49 2.4 Công tác quảng bá xúc tiến du lịch 50 2.6 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong 53 2.7 Những điểm mạnh - điểm yếu 54 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 55 Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH BẾN TRE ĐẾN NĂM 2020 56 3.1 Dịnh hướng phát triển và mục tiêu 56 3.1 Định hướng phát triển du lịch Bến Tre 56 3.2 Các chiến lược phát triển du lịch tỉnh Bến Tre 57 3.1 Hình thành các chiến lược thông qua ma trận SWOT 57 3.1 Phân tích nhóm các chiến lược SO 59 3.2 Phân tích nhóm các chiến lược ST 59 3.3 Phân tích nhóm các chiến lược WO 60 3.4 Phân tích nhóm các chiến lược WT 60 3.2 Lựa chọn các chiến lược thông qua ma trận QSPM 61 3.1 Ma trận QSPM - SO 61 3.2 Ma trận QSPM - ST 62 3.3 Ma trận QSPM - WO 63 3.4 Ma trận QSPM - WT 64 3.3 Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược phát triển du lịch Bến Tre đến 2020 65 3.1 Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược đầu tư phát triển du lịch 65 3.2 Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược tạo sản phẩm du lịch độc đáo 69 3.3 Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩmDu lịch 71 3.4 Nhóm giải pháp thực hiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực và bảo vệ môi trường phát triển bền vững 72 3.1 Kiến nghị đối với Chính phủ, Bộ Kế hoạch và Đầu tư 74 3.2 Kiến nghị đối với Tổng cục Du lịch (Bộ VHTTDL) 74 3.3 Kiến nghị đối với Bộ Giao thông - Vận tải 74 3.4 Kiến nghị đối với Sở Văn hoá Thể thao Du lịch 74 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 75 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT MICE: Gặp gỡ - Khen thưởng - Hội nghị - Triển lãm (Meetings – Incentives – Conventions – Exhibitions) GDP: Tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product) IMF: Quỹ tiền tệ quốc tế (International Monetary Fund) IUOTO : Liên hiệp quốc các tổ chức lữ hành chính thức (International Union of official travel oragnization) WB: Ngân hàng thế giới (World Bank) UNWTO: Tổ chức du lịch thế giới TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh UBND: Ủy ban nhân dân CB: Cán bộ ĐBSCL: Đồng bằng sông Cửu Long TP: Thành phố VHTTDL: Văn hoá Thể thao Du lịch TAT: Tổng cục Du lịch Thái Lan STB: Tổng cục Du lịch Singapore. SGD: Dollar Singapore. WTO: Tổ chức thương mại thế giới. HĐBT: Hội đồng Bộ Trưởng. HĐND: Hội đồng nhân dân. KTXH: Kinh tế xã hội. ANQP: An ninh quốc phòng DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 1.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong Bảng 1.4 Ma trận SWOT Bảng 1.5 Ma trận QSPM Bảng 2.5 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 2.7 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong Bảng 3.1 Chỉ tiêu cụ thể phát triển du lịch đến năm 2020 Bảng 3.1 Ma trận SWOT Bảng 3.1 Ma trận QSPM - Nhóm SO Bảng 3.2 Ma trận QSPM - Nhóm ST Bảng 3.3 Ma trận QSPM - Nhóm WO Bảng 3.4 Ma trận QSPM - Nhóm WT 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Du lịch là ngành kinh tế có mức tăng trưởng nhanh và ổn định của Việt Nam. Trong những năm qua, du lịch nước ta đã khai thác có hiệu quả tiềm năng du lịch, tăng cường công tác xúc tiến, quảng bá, phát triển các sản phẩm du lịch hấp dẫn, có sức cạnh tranh, đồng thời phát huy được lợi thế của một "Điểm đến an toàn" của thế giới và khu vực. Việt Nam đã chứng tỏ là một điểm du lịch có sức cạnh tranh ngày càng cao trên trường quốc tế. Môi trường du lịch trong nước không ngừng được cải thiện như kinh tế phát triển với nhịp độ tăng trưởng khá cao, quan hệ quốc tế của Việt Nam rộng mở, tình hình chính trị - xã hội Việt Nam ổn định bảo đảm điểm đến an toàn, thân thiện cho khách du lịch quốc tế, tài nguyên du lịch được bảo tồn và phát triển, hệ thống cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch được chú trọng đầu tư phát triển không ngừng, vị trí vai trò của du lịch ngày càng được khẳng định, từng bước vươn lên trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần tích cực vào tiến trình đổi mới, hội nhập khu vực và thế giới của nước ta. Tuy nhiên, những năm gần đây tình hình kinh tế thế giới có nhiều biến động phức tạp vì thế tình hình phát triển du lịch sẽ có thay đổi, trong đó có du lịch Việt Nam nói chung và du lịch tỉnh Bến Tre nói riêng. Trước thưc trạng ngành du lịch của địa phương phát triển còn nhiều bất cập, chất lượng các dịch vụ và hiệu quả khai thác hoạt động du lịch yếu kém, quy mô phát triển và chất lượng các loại hình du lịch còn nhỏ bé chưa tương xứng với tiềm năng, lợi thế đặc thù của mình, cơ sở vật chất và thực lực kinh tế còn hạn chế, sản phẩm du lịch còn nghèo nàn, trùng lắp, các tuyến điểm du lịch chỉ được đầu tư khai thác nhất thời, thiếu đầu tư chiều sâu và chủ yếu là khai thác các tài nguyên du lịch sẵn có, chưa phát huy thế mạnh bản sắc văn hoá, di tích lịch sử và lễ hội truyền thống của Bến Tre gắn với phát triển du lịch.
Chiến Lược Phát Triển Du Lịch Tỉnh Bến Tre Đến Năm 2020
Khám phá chiến lược phát triển du lịch tỉnh Bến Tre đến năm 2020 trong luận văn thạc sĩ, góp phần nâng cao giá trị du lịch địa phương.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Tp. HCMChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sỹ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Lý Anh Tuấn
Người hướng dẫn: TS. Huỳnh Thanh Tú
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. HCM
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Chiến Lược Phát Triển Du Lịch Tỉnh Bến Tre Đến Năm 2020
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2011
Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ