Xây dựng chiến lược marketing thương mại điện tử cho Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc

• Tác giả: Trần Nhật Chinh
• Người hướng dẫn: Hoàng Hải Hà
• Trường học: Trường Đại học
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Chiến Lược Marketing Thương Mại Điện Tử Hiệu Quả Cho Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Địa Ốc Đất Xanh Miền Bắc
• Loại tài liệu: khóa luận
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• TÓM LƯỢC
• DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 0.2. CÁC MỤC TIÊU CỦA NGHIÊN CỨU
• 0.3. PHẠM VI VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU
• 0.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 0.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 0.3.3. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 0.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 0.4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 0.4.2. Phương pháp phân tích và xử lý dữ liệu
• 0.5. NỘI DUNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
• 1.1. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN
• 1.1.1. Khái niệm TMĐT
• 1.1.2. Khái niệm Marketing TMĐT
• 1.1.3. Khái niệm chiến lược Marketing TMĐT
• 1.2. MÔ HÌNH VÀ NỘI DUNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
• 1.2.1. Mô hình xây dựng chiến lược Marketing TMĐT
• 1.2.2. Nội dung hoạch định chiến lược Marketing TMĐT
• 1.3. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
• 1.3.1. Tình hình nghiên cứu trong nước
• 1.3.2. Tình hình nghiên cứu trên thế giới
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 2.1. TỔNG QUAN VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 2.2. THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETTING TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 2.2.1. Tổng quan tình hình thực trạng về hoạt động xây dựng chiến lược Marketing TMĐT tại ĐXMB
• 2.2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài đến hoạt động xây dựng chiến lược Marketing TMĐT tại ĐXMB
• 2.2.3. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong đến hoạt động xây dựng chiến lược Marketing TMĐT tại ĐXMB
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 3.1. CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
• 3.1.1. Những kết quả đạt được
• 3.1.2. Những tồn tại chưa giải quyết
• 3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại
• 3.2. DỰ BÁO TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN MARKETING TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 3.2.1. Dự báo xu hướng phát triển trong thời gian tới
• 3.2.2. Định hướng xây dựng chiến lược Marketing TMĐT cho công ty ĐXMB
• 3.3. CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN, HOÀN THIỆN CHIỀN LƯỢC MARKETING TMĐT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
• 3.3.1. Giải pháp hoàn thiện phân tích tình thế chiến lược
• 3.3.2. Giải pháp hoàn thiện, xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược Marketing TMĐT
• 3.3.3. Giải pháp định vị chiến lược Marketing TMĐT
• 3.3.4. Kế hoạch triển khai
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHIẾU KHẢO SÁT ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆP

I. Chiến lược marketing thương mại điện tử

Chiến lược marketing thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc. Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử tại Việt Nam, việc xây dựng một chiến lược bài bản giúp công ty tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, quảng bá hình ảnh và thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, hiện tại công ty vẫn gặp nhiều hạn chế trong việc triển khai tiếp thị số và quảng cáo trực tuyến, dẫn đến hiệu quả chưa cao. Việc hệ thống hóa lý luận và đề xuất giải pháp cụ thể là cần thiết để nâng cao năng lực cạnh tranh.

1.1. Khái niệm và tầm quan trọng

Chiến lược marketing thương mại điện tử là quá trình lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tiếp thị dựa trên nền tảng kỹ thuật số. Đối với Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc, chiến lược này giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, quản lý thương hiệu và tăng trưởng doanh thu. Theo Philip Kotler, marketing điện tử bao gồm các hoạt động trực tuyến nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Việc áp dụng tiếp thị đa kênh và quảng cáo kỹ thuật số là yếu tố then chốt để thành công.

1.2. Thách thức và cơ hội

Mặc dù thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích, Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc vẫn gặp phải những thách thức như thiếu chiến lược bài bản, hoạt động quảng cáo trực tuyến manh mún và chưa tối ưu hóa website. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ marketing, công ty có cơ hội mở rộng thị trường, thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

II. Phân tích thị trường và thực trạng

Việc phân tích thị trường là bước quan trọng để xây dựng chiến lược marketing thương mại điện tử hiệu quả. Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc cần đánh giá các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Thực trạng hiện tại cho thấy công ty chưa tận dụng tối đa các công cụ tiếp thị số và quảng cáo trực tuyến, dẫn đến hiệu quả chưa cao.

2.1. Yếu tố môi trường

Các yếu tố môi trường bên ngoài như sự cạnh tranh, xu hướng thị trường và công nghệ mới ảnh hưởng lớn đến chiến lược marketing thương mại điện tử. Bên trong, công ty cần cải thiện cơ cấu tổ chức và nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ marketing. Việc phân tích ma trận SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

2.2. Thực trạng ứng dụng

Hiện tại, Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc chưa có bộ phận chuyên trách về marketing thương mại điện tử. Các hoạt động quảng cáo trực tuyến và tiếp thị số còn rời rạc, thiếu tính hệ thống. Điều này dẫn đến việc mất nhiều cơ hội kinh doanh và chưa tối ưu hóa hiệu quả.

III. Giải pháp và đề xuất

Để nâng cao hiệu quả chiến lược marketing thương mại điện tử, Công ty Cổ phần Dịch vụ và Địa ốc Đất Xanh Miền Bắc cần tập trung vào các giải pháp như tối ưu hóa website, triển khai tiếp thị đa kênh và xây dựng kế hoạch quảng cáo kỹ thuật số bài bản. Việc phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả thường xuyên cũng là yếu tố quan trọng.

3.1. Tối ưu hóa website

Website datxanhmienbac.vn cần được tối ưu hóa để thu hút khách hàng tiềm năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các công cụ như SEO, SEM và phân tích dữ liệu giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo trực tuyến và tiếp thị số.

3.2. Triển khai tiếp thị đa kênh

Việc áp dụng tiếp thị đa kênh giúp công ty tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Kết hợp quảng cáo kỹ thuật số, email marketing và mạng xã hội để tăng cường hiệu quả chiến lược bán hàng và quản lý thương hiệu.