Luận Văn Thạc Sĩ Về Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Kem Dưỡng Da Nivea

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích và hoàn thiện chiến lược marketing cho sản phẩm kem dưỡng da mặt Nivea, nâng cao hiệu quả kinh doanh.

• Tác giả: Bùi Anh Ly
• Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Đông Phong
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM
• Chuyên ngành: Thương Mại
• Đề tài: Hoàn Thiện Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Kem Dưỡng Da Mặt Nivea
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ
• Năm xuất bản: 2008
• Địa điểm: TP Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 1.1. Nghiên cứu Marketing
• 1.2. Khái niệm nghiên cứu Marketing
• 1.3. Quy trình nghiên cứu Marketing
• 1.4. Một số hoạt động nghiên cứu Marketing chủ yếu tại Việt Nam hiện nay
• 1.5. Chiến lược Marketing
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM KEM DƯỠNG DA MẶT NHÃN HIỆU NIVEA
• 2.1. Phân tích môi trường kinh doanh sản phẩm kem dưỡng da mặt
• 2.2. Giới thiệu chung về nhãn hiệu Nivea và sản phẩm kem dưỡng da mặt Nivea tại Việt Nam
• 2.3. Thị trường kem dưỡng da mặt
• 2.4. Quy mô và tốc độ phát triển của thị trường
• 2.5. Đặc điểm của thị trường
• 2.6. Sự cạnh tranh của các công ty trên thị trường
• 2.7. Phân tích người tiêu dùng thông qua nghiên cứu Marketing
• 2.8. Mục đích nghiên cứu
• 2.9. Phương pháp nghiên cứu
• 2.10. Kết quả nghiên cứu
• 2.11. Đặc điểm về da của người tiêu dùng
• 2.12. Thói quen sử dụng kem dưỡng da mặt
• 2.13. Hành vi mua hàng
• 2.14. Nhãn hiệu tiêu dùng quan tâm và đánh giá về thương hiệu
• 2.15. Phân tích thực hiện chiến lược Marketing sản phẩm kem dưỡng da mặt nhãn hiệu Nivea
• 2.16. Lựa chọn thị trường mục tiêu
• 2.17. Phân khúc thị trường
• 2.18. Định vị sản phẩm trong thị trường mục tiêu
• 2.19. Thực hiện chiến lược Marketing Mix
• 2.19.1. Chiến lược sản phẩm
• 2.19.2. Chiến lược giá
• 2.19.3. Chiến lược phân phối
• 2.19.4. Chiến lược chiêu thị
• 2.20. Phân tích đối thủ cạnh tranh chính
• 2.21. Phân tích SWOT sản phẩm kem dưỡng da mặt nhãn hiệu Nivea
• 3. CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING SẢN PHẨM KEM DƯỠNG DA MẶT NHÃN HIỆU NIVEA Ở THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008 – 2012
• 3.1. Xác định lại thị trường mục tiêu
• 3.2. Tái định vị thương hiệu và xây dựng thông điệp chuyên tại cho Nivea
• 3.3. Chiến lược Marketing Mix
• 3.3.1. Chiến lược sản phẩm
• 3.3.2. Chiến lược giá
• 3.3.3. Chiến lược phân phối
• 3.3.4. Chiến lược chiêu thị
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về Chiến Lược Marketing Sản Phẩm Kem Dưỡng Da Nivea

Chiến lược marketing cho sản phẩm kem dưỡng da Nivea là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng doanh thu. Nivea, một thương hiệu nổi tiếng toàn cầu, đã có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 2004. Với sự cạnh tranh gay gắt trong ngành mỹ phẩm, việc phát triển một chiến lược marketing hiệu quả là cần thiết để thu hút và giữ chân khách hàng. Bài viết này sẽ phân tích các yếu tố chính trong chiến lược marketing của Nivea, từ việc xác định thị trường mục tiêu đến các hoạt động quảng cáo và truyền thông.

1.1. Giới thiệu về thương hiệu Nivea và sản phẩm kem dưỡng da

Nivea là thương hiệu chăm sóc da hàng đầu thế giới, thuộc công ty Beiersdorf của Đức. Sản phẩm kem dưỡng da Nivea được biết đến với chất lượng cao và hiệu quả vượt trội. Tại Việt Nam, Nivea đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ vào các chiến dịch marketing sáng tạo và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

1.2. Tình hình thị trường mỹ phẩm tại Việt Nam

Thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng nhu cầu chăm sóc da. Theo báo cáo của AC Nielsen, thị trường kem dưỡng da chiếm hơn 50% tổng doanh thu của ngành mỹ phẩm. Sự cạnh tranh giữa các thương hiệu nội địa và quốc tế ngày càng gay gắt, đòi hỏi các công ty phải có chiến lược marketing hiệu quả để tồn tại và phát triển.

II. Vấn đề và Thách thức trong Chiến Lược Marketing của Nivea

Mặc dù Nivea đã đạt được nhiều thành công tại thị trường Việt Nam, nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức. Sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác, đặc biệt là các sản phẩm nội địa, là một trong những vấn đề lớn nhất. Ngoài ra, việc thay đổi thói quen tiêu dùng của khách hàng cũng là một thách thức không nhỏ. Nivea cần phải liên tục cập nhật và điều chỉnh chiến lược marketing để phù hợp với xu hướng tiêu dùng mới.

2.1. Sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác

Thị trường mỹ phẩm Việt Nam có sự hiện diện của nhiều thương hiệu lớn như Unilever, L'Oreal và các thương hiệu nội địa. Điều này tạo ra áp lực lớn cho Nivea trong việc duy trì thị phần và phát triển doanh thu.

2.2. Thay đổi thói quen tiêu dùng của khách hàng

Người tiêu dùng ngày càng trở nên thông minh và nhạy bén hơn với các sản phẩm chăm sóc da. Họ tìm kiếm những sản phẩm tự nhiên, an toàn và hiệu quả. Nivea cần phải nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu này.

III. Phương pháp và Giải pháp Marketing cho Nivea

Để vượt qua các thách thức, Nivea cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại và hiệu quả. Việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, quảng cáo trực tuyến và các chiến dịch khuyến mãi sẽ giúp Nivea tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, việc xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing.

3.1. Sử dụng truyền thông xã hội để tiếp cận khách hàng

Truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ giúp Nivea kết nối với khách hàng. Các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram và TikTok có thể giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới.

3.2. Tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Các chương trình khuyến mãi như giảm giá, tặng quà hoặc các sự kiện trải nghiệm sản phẩm sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng và khuyến khích họ thử nghiệm sản phẩm Nivea.

IV. Ứng dụng thực tiễn và Kết quả nghiên cứu về Nivea

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả đã giúp Nivea tăng trưởng doanh thu đáng kể trong những năm qua. Các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và phù hợp với nhu cầu của khách hàng đã tạo ra sự khác biệt cho thương hiệu. Nivea cũng đã thành công trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng và phản hồi ý kiến.

4.1. Kết quả từ các chiến dịch quảng cáo

Các chiến dịch quảng cáo của Nivea đã mang lại hiệu quả cao, với tỷ lệ nhận diện thương hiệu tăng lên đáng kể. Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về sản phẩm và dịch vụ của Nivea.

4.2. Phân tích sự hài lòng của khách hàng

Nghiên cứu cho thấy rằng sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm Nivea là rất cao. Điều này cho thấy rằng Nivea đã thành công trong việc đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

V. Kết luận và Tương lai của Chiến Lược Marketing Nivea

Chiến lược marketing của Nivea cần phải tiếp tục được điều chỉnh và phát triển để phù hợp với xu hướng tiêu dùng và thị trường. Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, cùng với việc tối ưu hóa các kênh truyền thông sẽ giúp Nivea duy trì vị thế cạnh tranh trong ngành mỹ phẩm. Tương lai của Nivea tại thị trường Việt Nam hứa hẹn sẽ còn nhiều cơ hội phát triển nếu công ty biết nắm bắt và tận dụng tốt các xu hướng mới.

5.1. Định hướng phát triển sản phẩm mới

Nivea cần nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, đặc biệt là các sản phẩm tự nhiên và an toàn.

5.2. Tăng cường hoạt động truyền thông và quảng cáo

Việc tăng cường hoạt động truyền thông và quảng cáo sẽ giúp Nivea tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và nâng cao nhận diện thương hiệu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP.HCM ----------------------- BUØI ANH LY HOAØN THIEÄN CHIEÁN LÖÔÏC MARKETING SAÛN PHAÅM KEM DÖÔÕNG DA MAËT NIVEA Chuyeân ngaønh: Thöông Maïi Maõ soá: 60.10 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: PGS.TS NGUYEÃN ÑOÂNG PHONG TP HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LÔØI CAÛM ÔN Luaän vaên naøy ñaõ ñöôïc hoaøn thaønh vôùi söï ñoäng vieân, hoã trôï cuûa gia ñình, söï chæ daãn taäm taâm cuûa giaùo vieân höôùng daãn, söï giuùp ñôõ cuûa caùc ñoàng nghieäp, caùc chuyeân gia Marketing trong ngaønh kem döôõng da maët. Em xin chaân thaønh caûm ôn quyù thaày coâ tröôøng Ñaïi hoïc Kinh teá TP.HCM ñaõ giaûng daïy, truyeàn ñaït nhöõng kieán thöùc boå ích taïo neàn taûng cho em hoaøn thaønh chöông trình cao hoïc vaø baøi luaän vaên naøy. Beân caïnh ñoù, luaän vaên khoâng theå hoaøn thaønh neáu khoâng coù söï höôùng daãn taän tình cuûa thaày Nguyeãn Ñoâng Phong. Xin kính göûi lôøi caûm ôn saâu saéc ñeán thaày.

Thaày ñaõ daønh nhieàu thôøi gian ñònh höôùng, höôùng daãn, chænh söûa nhöõng thieáu soùt cuûa em ñeå luaän vaên ñöôïc hoaøn thieän hôn. Qua ñaây, xin göûi lôøi caûm ôn ñeán nhöõng ngöôøi ñaõ tham gia cuoäc khaûo saùt, caùc ñoàng nghieäp ñaõ ñoùng goùp yù kieán vaøo baøi luaän vaên naøy. Ngoaøi ra, xin caûm ôn söï giuùp ñôõ cuûa caùc baïn lôùp Cao hoïc Quaûn Trò Ngoaïi Thöông khoùa 14 trong suoát quaù trình hoïc taäp vaø hoaøn thaønh luaän vaên. Buøi Anh Ly.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MUÏC LUÏC PHAÀN MÔÛ ÑAÀU. Ñaët vaán ñeà. Muïc ñích nghieân cöùu. Phöông phaùp nghieân cöùu.

Phaïm vi nghieân cöùu. YÙ nghóa cuûa ñeà taøi. Keát caáu cuûa ñeà taøi .4 CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN. Nghieân cöùu Marketing.

Khaùi nieäm nghieân cöùu Marketing. Quy trình nghieân cöùu Marketing. Moät soá hoaït ñoäng nghieân cöùu Marketing chuû yeáu taïi Vieät Nam hieän nay 8 1. Chieán löôïc Marketing.

Xaùc ñònh thò tröôøng muïc tieâu. Chieán löôïc Marketing Mix. Chieán löôïc saûn phaåm. Chieán löôïc giaù.

Chieán löôïc phaân phoái. Chieán löôïc chieâu thò. Kinh nghieäm cuûa moät soá coâng ty treân theá giôùi. 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH VAØ ÑAÙNH GIAÙ CHIEÁN LÖÔÏC MARKETING SAÛN PHAÅM KEM DÖÔÕNG DA MAËT NHAÕN HIEÄU NIVEA.

Phaân tích moâi tröôøng kinh doanh saûn phaåm kem döôõng da maët. Giôùi thieäu chung veà nhaõn hieäu Nivea vaø saûn phaåm kem döôõng da maët Nivea taïi Vieät Nam. Thò tröôøng kem döôõng da maët. Quy moâ vaø toác ñoä phaùt trieån cuûa thò tröôøng.

Ñaëc ñieåm cuûa thò tröôøng. Söï caïnh tranh cuûa caùc coâng ty treân thò tröôøng. Phaân tích ngöôøi tieâu duøng thoâng qua nghieân cöùu Marketing. Muïc ñích nghieân cöùu.

Phöông phaùp nghieân cöùu. Keát quaû nghieân cöùu. Ñaëc ñieåm veà da cuûa ngöôøi tieâu duøng. Thoùi quen söû duïng kem döôõng da maët.

Haønh vi mua haøng. Nhaõn hieäu tieâu duøng quan taâm vaø ñaùnh giaù veà thöông hieäu. Phaân tích thöïc hieän chieán löôïc Marketing saûn phaåm kem döôõng da maët nhaõn hieäu Nivea. Löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu.

Phaân khuùc thò tröôøng. Löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu. Ñònh vò saûn phaåm trong thò tröôøng muïc tieâu .43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thöïc hieän chieán löôïc Marketing Mix.

Chieán löôïc saûn phaåm. Chieán löôïc giaù. Chieán löôïc phaân phoái. Chieán löôïc chieâu thò.

Phaân tích ñoái thuû caïnh tranh chính. Phaân tích SWOT saûn phaåm kem döôõng da maët nhaõn hieäu Nivea. 57 CHÖÔNG 3: CHIEÁN LÖÔÏC MARKETING SAÛN PHAÅM KEM DÖÔÕNG DA MAËT NIVEA ÔÛ THÒ TRÖÔØNG VIEÄT NAM GIAI ÑOAÏN 2008 – 2012. Xaùc ñònh laïi thò tröôøng muïc tieâu.

Taùi ñònh vò thöông hieäu vaø xaây döïng thoâng ñieäp chuyeån taûi cho Nivea. Chieán löôïc Marketing Mix. Chieán löôïc saûn phaåm. Chieán löôïc giaù.

Chieán löôïc phaân phoái. Chieán löôïc chieâu thò. 78 TAØI LIEÄU THAM KHAÛO PHUÏ LUÏC DANH MUÏC CAÙC BAÛNG LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1: Quy moâ thò tröôøng kem döôõng da maët .2: Möùc ñoä quan troïng cuûa caùc yeáu toá daãn ñeán quyeát ñònh mua .3: Nhöõng yeáu toá giaù trò thöông hieäu .4: Nhaõn hieäu chuû yeáu trong caùc phaân khuùc theo caáp baäc kinh teá .5: Daõy saûn phaåm cuûa Nivea naêm 2008.6: Möùc ñoä phaân phoái cuûa Nivea so vôùi ñoái thuû caïnh tranh .7: Ma traän SWOT cuûa Nivea .57 DANH MUÏC CAÙC SÔ ÑOÀ Sô ñoà 1.1: Keá hoaïch thu thaäp döõ lieäu sô caáp .2: Quy trình phaùt trieån saûn phaåm môùi .3: Toùm taét ñaëc ñieåm chính cuûa caùc coâng cuï chieâu thò .1: Ñònh vò trong phaân khuùc thò tröôøng phoå thoâng .2: Heä thoáng phaân phoái cuûa Nivea .47 DANH MUÏC CAÙC BIEÅU ÑOÀ Bieåu ñoà 2.1: Thò phaàn theo nhaø saûn xuaát vaø theo nhaõn hieäu .2: Tyû troïng caùc phaân khuùc theo chöùc naêng saûn phaåm .41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] -1- PHAÀN MÔÛ ÑAÀU 1. Ñaët vaán ñeà Vôùi quy moâ daân soá 86 trieäu ngöôøi, toác ñoä taêng tröôûng kinh teá cao vaø thu nhaäp ngöôøi daân ngaøy caøng taêng, thò tröôøng myõ phaåm Vieät Nam ñang phaùt trieån maïnh hôn bao giôø heát, vôùi söï coù maët cuûa haàu heát caùc nhaõn hieäu myõ phaåm noåi tieáng treân theá giôùi, töø möùc ñoä phoå thoâng ñeán cao caáp.

Naêm 2005, laàn ñaàu tieân Vieät Nam ñöôïc nhaéc ñeán treân thò tröôøng chöùng khoaùn Hoa Kyø nhö laø moät trong 3 thò tröôøng myõ phaåm ñaùng chuù yù nhaát theá giôùi, goàm Vieät Nam, Trung Quoác, Thoå Nhó Kyø. Thò tröôøng daønh cho saûn phaåm chaêm soùc da chieám tyû troïng hôn 50% trong thò tröôøng myõ phaåm. Thò tröôøng saûn phaåm chaêm soùc da ôû Vieät Nam thöïc söï soâi ñoäng töø naêm 1998 vôùi nhöõng hoaït ñoäng marketing raàm roä cuûa Unilever vaø LG Vina thuùc ñaåy thò tröôøng phaùt trieån maïnh meõ. Caïnh tranh ngaøy caøng gay gaét khieán caùc haõng myõ phaåm cuûa Vieät Nam phaûi ruùt lui nhöôøng choã cho nhöõng coâng ty ña quoác gia, vôùi nhöõng nhaõn hieäu noåi tieáng theá giôùi.

Thöïc teá treân thò tröôøng saûn phaåm chaêm soùc da nhöõng naêm qua cho thaáy, hoaït ñoäng marketing chuyeân nghieäp laø yeáu toá cô baûn cho thaønh coâng cuûa nhöõng coâng ty ña quoác gia. Trong ñieàu kieän Vieät Nam gia nhaäp WTO, möùc ñoä caïnh tranh seõ ngaøy caøng quyeát lieät hôn. Trong boái caûnh ñoù, chieán löôïc Marketing ñoùng vai troø cöïc kyø quan troïng, mang tính soáng coøn ñoái vôùi caùc coâng ty. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] -2- Nivea laø nhaõn hieäu chaêm soùc da haøng ñaàu theá giôùi, thuoäc coâng ty Beiersdorf cuûa Ñöùc.

Coâng ty chæ môùi chính thöùc vaøo thò tröôøng Vieät Nam töø naêm 2004 vôùi vieäc thieát laäp vaên phoøng ñaïi dieän cuûa Beiersdorf Thaùi Lan taïi Vieät Nam. Ñeán sau vaø phaûi ñoái maët vôùi söï caïnh tranh quyeát lieät, Nivea ñöùng tröôùc nhieàu thöû thaùch raát lôùn. Vieäc xaùc ñònh ñuùng ñaén chieán löôïc Marketing cho nhaõn haøng Nivea ñoùng vai troø heát söùc quan troïng cho söï phaùt trieån cuûa coâng ty ôû thò tröôøng Vieät Nam. Vì vaäy toâi quyeát ñònh choïn ñeà taøi “Hoaøn thieän chieán löôïc marketing saûn phaåm kem döôõng da maët Nivea” laøm ñeà taøi luaän vaên cuûa mình.

Muïc ñích nghieân cöùu Muïc ñích nghieân cöùu cuûa ñeà taøi laø xaây döïng chieán löôïc Marketing cho saûn phaåm kem döôõng da maët Nivea giai ñoaïn 2008 – 2012 döïa treân cô sôû phaân tích toaøn dieän thò tröôøng saûn phaåm kem döôõng da maët, töø vieäc tìm hieåu thaùi ñoä haønh vi ngöôøi tieâu duøng ñeán ñoái thuû caïnh tranh, vaø phaân tích thöïc traïng vieäc thöïc hieän chieán löôïc Marketing ñoái vôùi saûn phaåm chaêm soùc da maët cuûa Nivea. Töø ñoù ruùt ra nhöõng ñieåm maïnh, ñieåm yeáu trong chieán löôïc hieän taïi, xaùc ñònh cô hoäi vaø thaùch thöùc ñeå vaïch ra chieán löôïc phuø hôïp nhaát cho giai ñoaïn 5 naêm tôùi. Phöông phaùp nghieân cöùu Ñeà taøi söû duïng phöông phaùp khaûo saùt ñieàu tra thöïc teá ñeå thu thaäp thoâng tin, keát hôïp vôùi döõ lieäu thöù caáp, baùo caùo cuûa coâng ty nghieân cöùu thò tröôøng vaø baùo caùo noäi boä cuûa coâng ty.  Khaûo saùt thöïc teá: Nghieân cöùu ñònh tính: thöïc hieän phoûng vaán tröïc tieáp thoâng qua thaûo luaän nhoùm vôùi 12 ngöôøi tieâu duøng ôû TP HCM ñeå tìm ra nhöõng khía caïnh vaø yeáu toá coù lieân quan ñeán ñeà taøi ñang thöïc hieän.

LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] -3- Nghieân cöùu ñònh löôïng: döïa vaøo thoâng tin ñaõ khaûo saùt ñöôïc trong thaûo luaän nhoùm ôû phaàn nghieân cöùu ñònh tính, xaây döïng baûng caâu hoûi vaø phoûng vaán tröïc tieáp 250 ngöôøi tieâu duøng coù söû duïng kem döôõng da maët ñeå xaùc ñònh nhu caàu, ñaëc ñieåm, thoùi quen söû duïng vaø thoùi quen mua haøng, ñoàng thôøi tìm hieåu caûm nhaän cuûa ngöôøi tieâu duøng ñoái vôùi caùc nhaõn hieäu. Söû duïng phaàn meàm SPSS phaân tích baûng ñieàu tra, nghieân cöùu thò tröôøng  Nguoàn thoâng tin khaùc  Döõ lieäu thöù caáp treân baùo, taïp chí vaø internet.  Baùo caùo veà thò tröôøng baùn leû (Retail Audit Report) cuûa coâng ty nghieân cöùu thò tröôøng AC Nielsen, laø nghieân cöùu coâng ty hieän ñang söû duïng trong thöïc teá.  Baùo caùo noäi boä cuûa coâng ty ñöôïc cho pheùp tieáp caän.

Ñeà taøi söû duïng phöông phaùp thoáng keâ, so saùnh, phaân tích vaø toång hôïp thoâng tin coù ñöôïc, ñoàng thôøi tham khaûo yù kieán caùc chuyeân gia Marketing trong ngaønh myõ phaåm ñeå xaây döïng chieán löôïc Marketing. Phaïm vi nghieân cöùu  Phaïm vi cuûa khaûo saùt thöïc teá laø ngöôøi tieâu duøng TP HCM, nöõ, töø 15 – 55 tuoåi coù söû duïng kem döôõng da.  Luaän aùn naøy giôùi haïn phaïm vi taäp trung nghieân cöùu thò tröôøng saûn phaåm chaêm soùc da daønh cho nöõ ôû phaân khuùc phoå thoâng vôùi keânh phaân phoái ñaïi traø. Luaän aùn khoâng ñi vaøo phaân tích thò tröôøng vaø caïnh tranh ôû phaân khuùc cao caáp, hoaëc söû duïng keânh phaân phoái giôùi haïn nhö baùn haøng tröïc tieáp.

 Trong phaân tích thöïc traïng vaø ñeà ra chieán löôïc phaùt trieån, luaän aùn ñi saâu vaøo hoaït ñoäng Marketing, khoâng ñeà caäp ñeán caùc yeáu toá nhaân söï, quaûn lyù. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. YÙ nghóa cuûa ñeà taøi Ñeà taøi ñöôïc nghieân cöùu döïa treân nhöõng soá lieäu vaø hoaït ñoäng thöïc tieãn cuûa ngaønh saûn phaåm chaêm soùc da, laøm cô sôû ñeå xaây döïng chieán löôïc Marketing trong coâng ty giai ñoaïn 2008 -2012, laø giai ñoaïn then choát xaây döïng neàn moùng cho söï phaùt trieån cuûa coâng ty, ñeà ra nhöõng böôùc ñi ñuùng höôùng cho söï phaùt trieån laâu daøi cuûa coâng ty taïi thò tröôøng Vieät Nam Beân caïnh ñoù, ñeà taøi nghieân cöùu coù theå ñöôïc söû duïng laøm taøi lieäu tham khaûo ñoái vôùi nhöõng ngöôøi quan taâm ñeán lónh vöïc Marketing vaø caùc doanh nghieäp kinh doanh trong ngaønh. Keát caáu cuûa ñeà taøi Keát caáu cuûa ñeà taøi, ngoaøi phaàn phuï luïc, goàm coù 3 chöông cuøng vôùi phaàn môû ñaàu vaø keát luaän.