Tài liệu: Chiến lược marketing cho nhãn hiệu trà ô long tea plus thuộc tập

Phân tích chiến lược marketing Trà Ô Long Tea Plus Suntory Pepsico dịp Tết 2022. Cách thương hiệu tăng cường nhận diện & doanh thu.

• Tác giả: Đoàn Thị Thanh Lan
• Trường học: Trường Đại học Tài chính - Marketing
• Chuyên ngành: Hành Vi Người Tiêu Dùng
• Đề tài: Chiến Lược Marketing Cho Nhãn Hiệu Trà Ô Long Tea+ Plus Thuộc Tập Đoàn Suntory Pepsico Vào Dịp Tết 2022
• Loại tài liệu: Tiểu luận
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Phân Tích Xu Hướng Tiêu Dùng và Cơ Hội Thị Trường Trà Ô Long

Chiến lược marketing cho nhãn hiệu trà Ô Long Tea+ Plus cần dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam hiện đại. Thị trường nước giải khát phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là dịp Tết khi nhu cầu về các sản phẩm cao cấp tăng vọt. Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng đến sức khỏe, chất lượng sản phẩm và thương hiệu uy tín. Đối với nhãn hiệu trà, xu hướng tiêu dùng xanh và bao vệ môi trường cũng là yếu tố quan trọng. Sự chuyển dịch từ mua hàng tại chợ địa phương sang các cửa hàng tiện lợi và mua sắm trực tuyến mở ra nhiều cơ hội phân phối mới. Đây là thời điểm vàng để Ô Long Tea+ Plus áp dụng chiến lược marketing toàn diện, kết hợp các kênh truyền thông truyền thống và kỹ thuật số nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn.

1.1. Xu Hướng Tiêu Dùng Chú Trọng Sức Khỏe

Người tiêu dùng hiện nay ưu tiên các sản phẩm an toàn, lành mạnh và có giá trị dinh dưỡng cao. Trà Ô Long là sản phẩm tự nhiên, giàu chất chống oxy hóa, phù hợp với nhu cầu này. Dịp Tết 2022, chiến lược marketing nên nhấn mạnh lợi ích sức khỏe, bao gồm giải độc cơ thể và hỗ trợ tiêu hóa sau những ngày ăn chơi liên tục.

1.2. Sự Chuyển Dịch Kênh Mua Sắm

Người tiêu dùng Việt Nam đang chuyển từ mua sắm truyền thống sang các kênh hiện đại như mini-mart, siêu thị và thương mại điện tử. Ô Long Tea+ Plus cần có chiến lược phân phối đa kênh, tăng cường sự hiện diện tại các nền tảng online phổ biến như Lazada, Shopee, và các ứng dụng giao hàng. Điều này giúp nhãn hiệu tiếp cận khách hàng nhanh chóng, đặc biệt là những người bận rộn tìm kiếm sự tiện lợi dịp Tết.

II. Phân Tích SWOT và Chiến Lược Cạnh Tranh

Phân tích SWOT là nền tảng quan trọng cho chiến lược marketing hiệu quả của Ô Long Tea+ Plus. Điểm mạnh của nhãn hiệu bao gồm sự hỗ trợ từ tập đoàn Suntory PepsiCo, một trong những công ty đồ uống lớn nhất thế giới, cùng với danh tiếng toàn cầu và chất lượng sản phẩm vượt trội. Tuy nhiên, thị trường trà đóng chai rất cạnh tranh với các đối thủ mạnh như C2 của URC Việt Nam và FuzeTea+ của Coca-Cola. Chiến lược marketing cần tập trung vào phân biệt rõ ràng các điểm khác biệt của sản phẩm, từ vị trà nguyên chất đến bao bì thân thiện môi trường. Dịp Tết 2022 mang lại cơ hội vàng để mở rộng thị phần thông qua các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và khuyến mãi hấp dẫn.

2.1. Ưu Thế Cạnh Tranh Của Nhãn Hiệu

Ô Long Tea+ Plus sở hữu chất lượng cao từ công nghệ sản xuất tiên tiến, hương vị vị trà authenctic và giá bán cạnh tranh. Hỗ trợ marketing mạnh mẽ từ tập đoàn Suntory PepsiCo giúp nhãn hiệu có nguồn lực dồi dào. Chiến lược định vị premium-accessible tạo nên sức hấp dẫn đối với khách hàng tìm kiếm chất lượng với giá hợp lý.

2.2. Đối Thủ Cạnh Tranh và Cách Vượt Qua

Thị trường trà đóng chai Việt Nam có nhiều đối thủ cạnh tranh như C2, FuzeTea+ và các nhãn hiệu địa phương. Để vượt qua, chiến lược marketing Ô Long Tea+ Plus cần nhấn mạnh lợi ích sức khỏe độc đáo, cam kết bao vệ môi trường, và xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng thông qua các hoạt động truyền thông sáng tạo dịp Tết.

III. Chiến Lược STP Phân Khúc Thị Trường và Định Vị

Chiến lược STP (Segmentation, Targeting, Positioning) là then chốt để Ô Long Tea+ Plus thành công trong marketing nhãn hiệu trà. Phân khúc thị trường chính bao gồm những người trẻ tuổi (25-40 tuổi), có thu nhập trung bình đến cao, quan tâm đến sức khỏe và thích hàng hóa chất lượng cao. Nhóm khách hàng này thường xuyên tặng quà dịp Tết và sẵn sàng chi trả giá cao cho sản phẩm premium. Định vị nhãn hiệu cần tập trung vào "Trà Ô Long chất lượng cao, tốt cho sức khỏe, phù hợp quà tặng Tết". Thông qua chiến lược marketing, nhãn hiệu sẽ nổi bật bằng cách nhấn mạnh nguồn gốc nguyên liệu tự nhiên, công nghệ bảo quản hiện đại, và giá trị gia tăng về thương hiệu quốc tế.

3.1. Phân Khúc Thị Trường Chính

Phân khúc thị trường chính cho Ô Long Tea+ Plus gồm: người yêu thích trà tự nhiên, những người quan tâm sức khỏe, lao động trí óc, giới truyền thông và kinh doanh. Dịp Tết, nhóm mua quà tặng cho gia đình và người thân cũng là đối tượng quan trọng. Nhóm khách hàng này có mức chi tiêu cao cho các sản phẩm cao cấp.

3.2. Định Vị Nhãn Hiệu Trên Thị Trường

Định vị của Ô Long Tea+ Plus là "Trà Ô Long nguyên chất, bổ dưỡng, phù hợp quà Tết cao cấp". Nhấn mạnh tính tự nhiên, lợi ích sức khỏe và giá trị thương hiệu quốc tế. So với đối thủ, Ô Long Tea+ Plus định vị ở phân khúc cao cấp nhưng vẫn dễ tiếp cận, hợp lý về giá, nhắm vào khách hàng sống chất lượng cao.

IV. Chiến Lược Marketing Mix và Chiến Dịch Truyền Thông Tết

Chiến lược marketing mix (4P) của Ô Long Tea+ Plus phải được thiết kế toàn diện để tối ưu hiệu quả dịp Tết 2022. Về Product, nhãn hiệu nên giới thiệu các dòng sản phẩm mới với vị trà đa dạng, bao bì tết lễ hội hấp dẫn. Price cần cạnh tranh nhưng vẫn thể hiện giá trị cao cấp. Place yêu cầu tăng cường phân phối tại các kênh bán lẻ hiện đại và online. Promotion là khâu quan trọng với chiến dịch quảng cáo "Hãy để Tea+ Plus mang Tết đến gần" - kết hợp truyền thông truyền thống (TV, báo) với kỹ thuật số (social media, influencer). Chiến dịch nên bao gồm các hoạt động khuyến mãi, tặng kèm, và quà tặng liên quan đến chủ đề Tết để tạo sự hấp dẫn cao và khuyến khích mua sắm.

4.1. Chiến Lược Sản Phẩm và Giá

Ô Long Tea+ Plus cần phát hành các bao bì đặc biệt dịp Tết với thiết kế truyền thống nhưng hiện đại. Chiến lược sản phẩm bao gồm giới thiệu các hương vị mới phù hợp khẩu vị người Việt, đi kèm thông tin về lợi ích sức khỏe. Định giá nên cao hơn sản phẩm bình thường nhưng hợp lý, tạo cảm nhận giá trị quà tặng cao cấp. Khuyến mãi đặc biệt khi mua lô lớn cho các doanh nghiệp hoặc cơ quan.

4.2. Chiến Dịch Truyền Thông Hãy Để Tea Plus Mang Tết Đến Gần

Chiến dịch truyền thông Tết cần sáng tạo, cảm xúc và gây ấn tượng. Sử dụng quảng cáo TV với câu chuyện gia đình, bạn bè聚lại uống trà Ô Long. Social media marketing với nội dung hữu ích về lợi ích trà, hướng dẫn pha trà đúng. Hợp tác influencer để tiếp cận trẻ tuổi. Chiến lược bao gồm: khuyến mãi mua 2 tặng 1, tặng chén trà cao cấp, tổ chức event ở các trung tâm thương mại lớn.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I1: XU HƯỚNG TIÊU DÙNG CỦA NTD VIỆT NAM GIỮA VÀ CUOI ›/. Xu hướng tiêu dùng xanh, c6 y thirc bao Vé mGi trONG. eee eeee eee 1 1. Xu hướng tiêu dùng chú trọng sức khỏe.- 2 nnn HH re 2 1.

Xu hướng tiêu dùng chuyên dịch từ chợ địa phương sang các mini-market và tiêu đùng trực †UYẾN. Xu hướng tiêu dùng tiết kiệm, thắt chặt chi tiêu — tập trung vào mặt hàng thiết yếu 5 TÓM TẮT CHƯNG L. - 2C S1 122 121211515151 21115111 1111111011111 8101 11010101 reg 7 CHƯƠNG 2: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM KHI KINH DOANH MẶT HÀNG NƯỚC GIẢI KHÁT CHO TẾT 2022. — Yếu tố Kinh tế.

Yếu tố pháp luật - chính trị:. Yếu tố tự nhiên. Yếu tố Nhân khâu học. Yếu tố văn hóa — xã hội.

22221 121 S1111111 1112151 1111111111 011110 81g 14 TOM TẮT CHƯNG 2. - 122221 111 11515111 1115151111111111 1211110 011101 111112101011 15 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO NHÃN HIỆU TRÀ Ô LONG TEA+ PLUS THUỘC TẬP ĐOÀN SUNTORY PEPSICO VÀO DỊP TẾT 2022.1 TONG QUAN VE SUNTORY PEPSICO VÀ NHÃN HIỆU TRÀ O LONG TEA+ PLUS ooocccccccccccccecscesesesesesescssesstececetesesceesestitstitasteteasessisstitatiteseteatseetivitsetiteteterenenneten 16 3.1 GIGI THIEU CONG TY? ooocccccccccccccsescscseetesessssseceesteteesessecesesiseeeasseasststeneasaees 16 3.2 VE NHAN HIEU TRA O LONG TEA+ PLUS: .2 PHAN TICH THỰC TIẼN.1 CÁC HOẠT ĐỘNG TIÊU DUNG DIP TET 2022.T CUA NHAN HIEU TRÀ Ô LONG TEA+ PLUS TRONG DIP TET 2022 .3 DOI] THỦ CẠNH TRANH.3 CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA TEA+ PLUS CHO TÉT 2022.1 CHIẾN LƯỢC STP.2 CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX.3 — CHIEN DICH TRUYEN THONG “HAY DE TEA+ PLUS MANG TET DEN GAN? oo ccccccccccscssesssesecceessescssesstesusesvseesetscasststusatesesestevsvatitstitisereseavscssatitteseneterees 33 TOM TAT CHUONG 8 oie ccccccesescscssecssesssceesetsteesesussecasessnsesasitsassssesaeatisiesissscreatsteteasesers 37 TÀI LIỆU THAM KHẢÁO. -- L1 2212121125111 E111 111111122111 11151111111 ng ng 39 PHỤ LỤC. - S1 1212121212111 TT 1101211111111111 111 Ẹ1211101111111 1112121101111 ta a BAO CÁO KIÊM TRA ĐẠO VĂN.

20201 1 12T 21111118111111212111 0181111111 8a b III DANH MỤC HÌNH Hình 1. I: Nhu cầu về sự tiện lợi của người tiêu dùng Việt Nam. 2: Những thị trường châu Á ưu tiên việc ăn tại nhà. 3: Ánh hưởng của Covid-I9 đối với người tiêu dùng Việt Nam.

I: Thời gian đề thay đôi, đáp ứng với tình hình mới nhanh hơn rất nhiều so với dự kiẾP. I: Logo nhãn hiệu Trà Ô Long Tea+ PÏus. 2: Biểu đồ khi được hỏi về kế hoạch đi du lịch, thăm quê dịp Tết sắp đến của NTD Việt Nam tết 202. QT nTnT TH TH HH TY HH HH HH HT HH HH chết 21 Hình 3.

3: Doanh mục những ngành hàng sẽ tăng trưởng nhiều nhát trong Tết 2022. 4: Các sản phẩm của Tân Hiệp Phát. 5: Sản phẩm trà C2 của URC Việt Nam. 6: Sản phẩm trà Fuzetea+ của Coca Cola.

7: Định vị của một số nhãn hiệu trà đóng chai trên thị trường Việt Nam với tiêu chí về độ phô biến và giá bán.- + - S122 21211 111132115121 1118151211011111 111511018101 y6 28 DANH MUC BANG Bang 3. 1: Các dòng sản phẩm của Ô long TEA~ Plus.- c2 tk sesreg 19 Bảng 3. 2: SWOT của nhãn hiệu Tra O LOng Tea+ PLUS. 3: Phân khúc thị trường.----- c1 St n 1n S SH Hn TT gkk ket 26 Vv DANH MUC CHU VIET TAT STT Ký hiệu chữ viết tat Chữ viết đầy đủ 1 NTD Người tiêu dùng 2 F&B Food and Beverage Service 3 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 4 GDP Gross Domestic Product 5 ADO Asian Development Outlook 6 FMCG Fast Moving Consumer Goods 7 VN Viet Nam 8 DN Doanh Nghiép 9 AP About Price 10 TMDT Thương Mại Điện Tử 11 TVC Television Commercials 12 SPVB Suntory Pepsico Vietnam Beverage 13 CSR Corporate Social Responsibility vi TOM TAT Trong béi canh nén kinh té hiện nay, thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt bởi các doanh nghiệp lớn nhỏ trong nước.

Đề chiếm được thị phần và tạo dựng thương hiệu cho chính mình đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn vận động, sáng tao va tim ra con đường phát triên phù hợp với tình hình của doanh nghiệp hiện tại. Nhưng không chỉ có sáng tạo, điều kiện tiên quyết giúp các doanh nghiệp trong thời điểm thị trường với nhiều biến động như hiện tại là phải hiểu và năm bắt kịp thời các xu hướng tiêu dùng mới nhất Của người tiêu dùng Việt Nam. Đó là một bước đi quan trọng nhằm xác định rõ đâu là cơ hội và thách thức đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cũng là bước đệm vững chắc cho những chiến lược marketing đã, đang và sẽ được các doanh nghiệp Sử dụng. Đối với thị trường Việt Nam nói chung và thị trường nước giải khát nói riêng, SứC nóng cạnh tranh không một ngày hạ nhiệt, đặc biệt vào dịp Tết hàng năm, các ông lớn trong làng giải khát vẫn không ngừng tìm kiếm các cơ hội độc chiếm thị trường Việt Nam.

Sản phẩm nước giải khát có mặt khắp mọi nơi từ siêu thị, các nhà bán lẻ, cửa hàng tiện lợi cũng như đại lý. Hơn thể nữa, những loại nước uống có gas dần được thay thế bằng những loại nước uống không có gas với thành phân từ thiên nhiên, theo hướng có lợi cho sức khỏe. Và với một năm đại dịch day thang trằm, khó khăn và mất mát, người tiêu đùng cần một khoảng thời gian tĩnh lặng, ngồi xuống và nhìn lại những năm tháng, những kỷ niệm vào dịp Tết họ đã từng có bên gia đình thân yêu của mình. Nắm bắt được tình hình và nhu cầu đó tập đoàn Suntory Pepsico Vietnam đã cho ra mắt bộ sản phẩm trà Ô long Tea+ (Plus) phiên bản đặc biệt mùa Tết 2022 đem lại cảm giác nhẹ nhàng, thư giãn và an lành vào dịp Tết đến.

Ô long Tea + (Plus) có thể nói là một trong những nhãn hiệu thành công của tập đoàn Suntory Pepsico Việt Nam. Với đề tài “Chiến lược marketing của nhãn hiệu Tea+ Plus cho mùa Tết 2022” sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về dòng sản phâm mà doanh nghiệp cho ra mắt vào dịp Tết, cũng như những chiến lược Marketing hiệu quả nhằm giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh. vil CHUONG 1: XU HUONG TIEU DUNG CUA NTD VIET NAM GIỮA VÀ CUỎI NĂM 2021 Trước tình hình Dịch Covid 19 đang ngày càng chuyền biến phức tạp và lan rộng và đang ngày cảng tác động, ảnh hưởng đến lối sống của người tiêu dùng Việt Nam, từ công việc, sinh hoạt cho đến quản lý chỉ tiêu tránh các rủi ro trong tương lai. Nó cũng tác động làm thay đổi sự quan tâm, kỳ Vọng và xu hướng mua sắm, tiêu dùng của người tiêu dùng Việt Nam hiện nay.

Người tiêu dùng Việt đã và đang hạn chế mua các loại mặt hàng hàng hàng hiệu, các loại mặt hàng cao cấp đất tiền, mà thay vào đó là tiết kiệm chỉ tiêu và tăng cường mua Sắm các mặt hàng thiết yếu, hạn chế các hoạt động giải trí bên ngoài cũng như thay đổi hành vi tiêu dùng mua sắm so với thời điểm trước khi xảy ra dịch Covid-19. Phản lớn các hoạt động diễn ra bên ngoài trước đây đã được thực hiện trên tại nhà, các hoạt động online bắt đầu phô biến hơn. Trong đó phải kế đến sự lên ngôi của các xu hướng tiêu dùng dưới đây: 1. Xu hướng tiêu dùng xanh, có ý thức bảo vệ môi trường Trải qua đại dịch toàn cầu, không có gì ngạc nhiên khi người tiêu dùng có xu hướng vì sức khỏe của bản thân và gia đình hơn bao giờ hét.

Biến đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường nặng né dan đến các hậu quả nghiêm trọng như suy thoái đa dạng sinh học, suy thoái tài nguyên nước, ảnh hưởng môi trường sông của các loài thủy hải sản hay sản xuất nông nghiệp. tác động không nhỏ đến nguồn cung thực phẩm hàng ngày của con người. Không chỉ có vậy, tác động môi trường còn ảnh hưởng cả đến giá cả hàng hóa. Lối sống và hành vi tiêu dùng có cân nhắc đến những người xung quanh, đến môi trường, và đến xã hội thường được liên hệ với các nền kinh tế phát triển hơn.

Tuy nhiên, khảo sát cho thấy nhiều người tiêu dùng Việt Nam đang mô phỏng hành vi này. Ông hút và cốc có thể tái Sử dụng tại các quán cà phê, túi đựng cỡ lớn tại siêu thị, và các thương hiệu thời trang thân thiện với môi trường giờ đây đã trở thành những hình ảnh phỏ biến tại nhiều thành phố trên khắp cả nước. Theo báo cáo của Hợp danh Viện Toan cau McKinsey — McKinsey Viét Nam thang 11-2021, khảo sát người tiêu dùng Việt Nam, 91% người trả lời cho biết họ nhận thức được và tham gia vào lỗi sống có ý thức. Đề đối chiếu, con số này là 86% tại Indonesia, 73% tai Thai Lan, va 75% tai Malaysia.

Đáng lưu ý, 84% người Việt Nam trả lời khảo sát cho biết họ san sang tra giá cao hơn cho các sản phẩm thê hiện lối sống có ý thức. Điều này gợi ý về tiềm năng cao cấp hóa trên thị trường. Đương nhiên, phát biểu của người tiêu dùng có thê không phải là dự báo chính xác cho hành động của họ. Thực tế, có nhiều bằng chứng cho thấy thái độ Sẵn sàng chỉ nhiều 4 tiền hơn cho các sản phẩm thẻ hiện ý thức sinh thái vẫn chưa thực sự đủ lớn tại hầu hét các thị trường Châu Á.

Tuy nhiên, người tiêu dùng Việt rõ ràng đang dành nhiều Sự chú ý hơn đến các yéu tố bền vững, trách nhiệm xã hội, và điều kiện lao động, và nhiều người sẵn sàng hành động thông qua ví tiền của họ. Xu hướng tiêu dùng chú trọng sức khỏe Do hệ quả của Covid-19, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng lo lắng về khả năng miễn dịch của họ. Trong khi người tiêu dùng tìm cách nâng cao hệ miễn dịch, họ ngày cảng hiểu biết hơn về cách thức bảo vệ sức khỏe và chú trọng đến các mặt hàng liên quan đến sức khỏe bản thân và gia đình. Hậu quả của đại dịch đối với những người bị tăng huyết áp, tiểu đường và bệnh tim mạch khiến người tiêu dùng nhìn nhận việc quản lý cân nặng và sự trao đổi chất ở một nhiều hơn, họ lo ngại về việc ít hoạt động hơn hoặc tăng cân trong thời gian đại dịch.

Lo lăng này có khả năng làm tăng nhu cầu về các giải pháp tìm đến và mua sắm các mặt hàng liên quan đến chức năng hỗ trợ trao đôi chất và quản lý cân nặng lành mạnh. Một lối Sống lành mạnh trở nên quan trọng hơn bao gid hét đối với người Việt Nam, và nhiều người đã tìm kiếm các sản phẩm và dich vu dé cai thiện lối sống và thói quen tiêu dùng của họ. e Theo Báo cáo xu hướng tiêu dùng của SEONGON: Hơn 40% người tiêu dùng mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe là vì muốn tăng cường sức khỏe nói chung hoặc tăng cường Sự quan tâm. cho biết lý do chính họ.