MỞ ĐẦU 1. Ñaët vaán ñeà Doanh nghieäp khi thaønh laäp ra haàu heát muoán toàn taïi vaø phaùt trieån laâu daøi treân thöông tröôøng. Tuy nhieân, caùc yeáu toá phaùp lyù, toaøn caàu hoaù, vieäc ruùt ngaén voøng ñôøi cuûa saûn phaåm baèng caùch thay ñoåi nhanh veà coâng ngheä…ñaõ taùc ñoäng maïnh meõ ñeán tình hình kinh doanh cuûa doanh nghieäp. Ñeå baét kòp söï phaùt trieån naøy vaø caïnh tranh maïnh vôùi caùc doanh nghieäp khaùc, moãi coâng ty beân caïnh laø nhöõng con ngöôøi coù naêng löïc coøn phaûi coù coâng cuï quaûn trò môùi.
Bieän phaùp hieän nay cho doanh nghieäp ñeå toàn taïi vaø phaùt trieån laâu daøi laø phaûi chuù troïng coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc, keá ñeán laø coâng taùc trieån khai chieán löôïc vaø cuoái cuøng laø coâng taùc kieåm soaùt chieán löôïc ñeå traùnh tình traïng rôi vaøo beá taét. Coâng taùc hoaïch ñònh, trieån khai, kieåm soaùt chieán löôïc trong coâng ty ñöôïc goïi chung laø coâng taùc quaûn lyù chieán löôïc vôùi muïc tieâu cuûa noù laø taïo ra söï thaønh coâng laâu daøi cho coâng ty. Coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc coù theå ñöôïc xem laø nhieäm vuï troïng taâm cuûa quaûn lyù chieán löôïc vì coù noù, hai nhieäm vuï kia môùi coù cô sôû ñeå trieån khai vaø kieåm soaùt. Vaäy ñeå hoaïch ñònh chieán löôïc, doanh nghieäp phaûi laøm gì? Ñi saâu vaøo vaán ñeà hoaïch ñònh chieán löôïc moät coâng ty hay doanh nghieäp coù theå noùi laø moät coâng vieäc phöùc taïp.
Cuõng nhö xaây döïng moät toaø nhaø, chuû nhaø hay nhaø ñaàu tö haàu nhö phaûi ñi thueâ tö vaán thieát keá, quaûn trò döï aùn, thi coâng xaây döïng ñeå thöïc hieän chöù baûn thaân nhaø ñaàu tö chæ coù naêng löïc veà taøi chính. Coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc cho coâng ty laø moät quaù trình tìm hieåu, phaùt huy duy trì nhöõng tieàm löïc thaønh coâng hieän coù ñoàng thôøi ñaàu tö xaây döïng thieát laäp caùc tieàm löïc thaønh coâng môùi cho coâng ty ñeå ñaûm baûo cho coâng ty thaønh coâng vaø phaùt trieån laâu daøi trong töông lai. Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II, tieàn thaân laø moät coâng ty Nhaø nöôùc coù teân laø Coâng Ty Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II – Tröïc thuoäc Boä Thöông Maïi. Vieäc öùng phoù keùm cuûa coâng ty tröôùc coå phaàn hoùa vôùi moâi tröôøng kinh teá ñang chuyeån ñoåi, cöôøng ñoä caïnh tranh ngaøy caøng cao, trong khi ñoù caùc tieàm löïc thaønh coâng thieáu giöõ gìn vaø phaùt huy, naêng löïc laõnh ñaïo yeáu keùm vaø khoâng chuù troïng coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc keát quaû coâng ty ngaøy caøng ñi xuoáng laø leõ taát yeáu.
Vôùi theá vaø löïc môùi cuûa moät coâng ty sau coå phaàn hoùa, Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II chaéc chaén phaûi coù böôùc ñi thích hôïp. Chuû ñoäng hoaïch ñònh chieán löôïc, tìm moät höôùng ñi, moät taàm nhìn môùi mang tính chieán löôïc ñeå vöïc daäy caùc tieàm löïc thaønh coâng cho caùc hoïat ñoäng kinh doanh. Ñöôïc hoïc taäp vaø reøn luyeän taïi tröôøng Ñaïi Hoïc Kinh Teá Thaønh Phoá Hoà Chí Minh, taùc giaû xin ñöôïc theå hieän ñeà taøi: “Chieán löôïc kinh doanh giai ñoaïn 2007- 2015 cuûa Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II - Hoaïch ñònh chieán löôïc theo quaù trình” vôùi mong muoán ñöôïc ñoùng goùp chuùt gì ñoù cho Coâng ty. Muïc tieâu nghieân cöùu Caùc doanh nghieäp Nhaø nöôùc noùi chung coù theá maïnh laø ñöôïc söï baûo trôï thaäm chí ñöôïc baûo laõnh töø phía Nhaø nöôùc veà maët voán, con ngöôøi vaø caû cô sôû vaät chaát.
Ñieàu naøy ñoâi khi taïo ra söï caïnh tranh khoâng bình ñaúng ñoái vôùi caùc doanh nghieäp khaùc khoâng thuoäc doanh nghieäp Nhaø nöôùc. Tuy nhieân caùc hoïat ñoäng kinh doanh trong caùc coâng ty naøy, caáp laõnh ñaïo thöôøng yû laïi vaøo lôïi theá cuûa mình khoâng chuù taâm boài döôõng naâng cao naêng löïc laõnh ñaïo, khoâng hieåu roõ möùc ñoä vaø taàm quan troïng cuûa coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc, töø ñoù thieáu giöõ gìn vaø ñaàu tö cho caùc tieàm löïc thaønh coâng cuûa coâng ty. Vieäc nghieân cöùu thò tröôøng, nghieân cöùu caùc ñoái thuû caïnh tranh haàu nhö khoâng ñöôïc xem xeùt ñaùnh giaù kyõ. Caùi giaù phaûi traû ñoái vôùi nhieàu doanh nghieäp Nhaø nöôùc laø nhieàu naêm lieàn khoâng phaùt trieån ñöôïc, thaäm chí bò coøn bò thua loã.
Coâng ty xuaát nhaäp khaåu toång hôïp II laø moät tröôøng hôïp cuï theå cuûa caùc doanh nghieäp Nhaø nöôùc ñoù. Nhieàu ñôn vò, lónh vöïc kinh doanh trong coâng ty ñaõ coù daáu hieäu thua loã trieàn mieân, phaûi laáy lôïi nhuaän cuûa ñôn vò, lónh vöïc kinh doanh naøy buø ñaép cho ñôn vò, lónh vöïc kinh doanh khaùc maø khoâng coù bieän phaùp chaán chænh hay giaûi theå moät ñôn vò kinh doanh naøo, tyû suaát lôïi nhuaän toaøn coâng ty treân voán nhieàu naêm lieàn thaáp hôn laõi suaát huy ñoäng coù kyø haïn cuûa ngaân haøng (khoaûng 7%/naêm). Muïc tieâu nghieân cöùu cuûa ñeà taøi naøy laø xaây döïng chieán löôïc coâng ty vaø troïng taâm laø xaây döïng chieán löôïc kinh doanh taïi Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång hôïp II. Qua ñoù, xaùc ñònh caùc muïc tieâu quan troïng veà doanh thu, lôïi nhuaän cuøng vôùi vò theá thò tröôøng phaûi giaønh ñöôïc cho caùc ñôn vò, lónh vöïc kinh doanh trong giai ñoaïn 2007-2015 cuûa coâng ty.
Caùc giaûi phaùp ñeå ñaït caùc muïc tieâu treân trong xaây döïng chieán löôïc kinh doanh baèng caùc phoái thöùc ôû möùc ñoä nguoàn löïc vaø trong phoái thöùc thò tröôøng moät caùch hôïp lyù coù phaân tích, ñaùnh giaù, phaân khuùc thò tröôøng, löïa choïn thò tröôøng muïc tieâu vaø ñònh vò teân tuoåi, taïo döïng laïi hình aûnh coâng ty. Coâng ty coù moät chieán löôïc roõ raøng, nhaát quaùn noù seõ giuùp tö duy chieán löôïc cuûa Coâng ty hay doanh nghieäp ngaøy caøng phaùt trieån vaø giuùp cho caùc quyeát ñònh laõnh ñaïo coâng ty seõ coù chaát löôïng hôn. Vôùi moät nguoàn löïc haïn heïp, hoaïch ñònh chieán löôïc seõ phaân boå thích hôïp, khoâng laøm laõng phí vaø söû duïng coù hieäu quaû, qua ñoù laøm taêng lôïi theá caïnh tranh caàn thieát trong thò tröôøng muïc tieâu. Ñoái töôïng, phaïm vi vaø caùc haïn cheá trong nghieân cöùu ñeà taøi Chính vì thieáu hoïach ñònh chieán löôïc, Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II, trong thöïc teá ñaõ phaùt sinh ra nhieàu chieán löôïc mang tính ñoái phoù.
Chính caùc chieán löôïc mang tính ñoái phoù naøy ñaõ saûn sinh ra raát nhieàu ruûi ro vaø nhöõng ruûi ro naøy ñeán phieân noù taùc ñoäng laïi coâng ty vaø nhö theá noù coù theå aûnh höôûng ñeán söï toàn vong cuûa coâng ty neáu khoâng kòp thôøi chaán chænh, söûa chöõa. Moâi tröôøng kinh doanh cuûa doanh nghieäp chính laø ñoái töôïng nghieân cöùu cuûa ñeà taøi. Moät moâi tröôøng kinh doanh khoù khaên hay thuaän lôïi nhìn chung ñeàu coù taùc ñoäng tröïc tieáp hay giaùn tieáp ñeán keát quaû kinh doanh cuûa moät coâng ty. Nghieân cöùu moâi tröôøng kinh doanh, cuï theå laø nghieân moâi tröôøng vó moâ, vi moâ beân ngoaøi, - 10 - moâi tröôøng beân trong noäi boä coâng ty aûnh höôûng tröïc tieáp ñeán caùc hoïat ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty.
Caùc nghieân cöùu moâi tröôøng kinh doanh ñeå laøm cô sôû ñaùnh giaù phaân tích vaø hình thaønh caùc chieán löôïc trong töông lai. Treân cô sôû cuûa taøi lieäu “Hoïach ñònh chieán löôïc theo quaù trình” cuûa hai ñoàng taùc giaû laø: Rudolf Grunig vaø Richard Kuhn: tröø böôùc chuaån bò “Hoaïch ñònh döï aùn chieán löôïc”, coøn coù saùu böôùc chính ñeå hoaïch ñònh chieán löôïc cho moät coâng ty ñoù laø: 1.Phaân tích chieán löôïc 2.Xaây döïng chieán löôïc Coâng ty 3.Xaây döïng chieán löôïc kinh doanh 4.Xaùc ñònh caùc bieän phaùp trieån khai chieán löôïc 5.Ñaùnh giaù caùc chieán löôïc vaø caùc bieän phaùp thöïc hieän chieán löôïc 6.Thieát laäp vaø pheâ chuaån caùc taøi lieäu chieán löôïc Do muïc tieâu nghieân cöùu nhaèm xaây döïng chieán löôïc kinh doanh cho Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II trong giai ñoaïn 2007-2015, neân trong phaïm vi nghieân cöùu ñeà taøi cuûa mình taùc giaû xin giôùi haïn ôû moät soá böôùc cuï theå laø: phaân tích chieán löôïc, xaây döïng chieán löôïc coâng ty, xaây döïng chieán löôïc kinh doanh vaø xaùc ñònh caùc bieän phaùp trieån khai chieán löôïc. Caùc böôùc khaùc chæ xem xeùt ôû möùc ñoä tham khaûo. Cuõng trong taøi lieäu Hoïach ñònh chieán löôïc theo quaù trình – Hai taùc giaû: Rudolf Grunig vaø Richard Kuhn (Trang 42) ñaõ neâu: “Vieäc xaây döïng moät caùch coù heä thoáng caùc chieán löôïc theo hoaïch ñònh laø vaán ñeà thaùch thöùc ñoái vôùi caû nhaø quaûn lyù cuõng nhö caùc nhaø nghieân cöùu”.
Khoù khaên ñoù coù theå neâu ra, ñoù laø nhöõng khoù khaên trong döï baùo daøi haïn. Maët khaùc, vieäc ñaàu tö xaây döïng caùc tieàm löïc thaønh coâng trong daøi haïn lieäu coù thích öùng vôùi moâi tröôøng kinh teá thay ñoåi ngaøy caøng nhanh vaø caïnh tranh ngaøy caøng khoác lieät nhö hieän nay hay chöa, thì khoù ai coù theå xaùc ñònh chính xaùc trong thôøi kyø hoaïch ñònh chieán löôïc. Tuy vaäy, doanh nghieäp hay coâng ty khoâng neân boû qua coâng taùc hoaïch ñònh chieán löôïc. Keát caáu cuûa luaän vaên Luaän vaên goàm coù naêm chöông.
- Chöông 1: Chöông naøy neâu sô löôïc veà phöông phaùp hoaïch ñònh chieán löôïc theo quaù trình cuûa hai ñoàng taùc giaû laø: Rudolf Grunig vaø Richard Kuhn. Phöông phaùp naøy laøm tieàn ñeà öùng duïng trong xaây döïng chieán löôïc coâng ty vaø chieán löôïc kinh doanh taïi Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång II. - Chöông 2: Neâu sô löôïc veà quaù trình hình thaønh vaø phaùt trieån cuûa Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II. ÖÙng duïng moät phaàn cuûa cô sôû lyù luaän ôû chöông I, ñeå tieán haønh phaân tích chieán löôïc.
Ñaây laø böôùc 1 trong sô ñoà quaù trình hoaïh ñònh chieán löôïc theo quaù trình. Qua phaân tích chieán löôïc maø Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II ñaõ vaø ñang thöïc hieän. Xaùc ñònh caùc taøi lieäu chieán löôïc cuûa coâng ty trong thôøi gian qua. Töø ñoù nhìn nhaän laïi toaøn boä vaán ñeà hoaïch ñònh chieán löôïc trong caùc thôøi kyø qua taïi coâng ty.
- 11 - Moâi tröôøng kinh doanh ñaõ coù nhieàu thay ñoåi. Ñeå thích öùng, coâng ty ñaõ phaûi ñöông ñaàu vôùi nhieàu thaùch thöùc vaø böôùc ñaàu ñaõ coù caùc nhaän thöùc nhaát ñònh caàn phaûi coù moät söï hoaïch ñònh chieán löôïc cho coâng ty ñeå söï toàn taïi vaø phaùt trieån ngaøy caøng beàn vöõng hôn. - Chöông 3: Chöông naøy seõ xaây döïng chieán löôïc coâng ty cuøng vôùi vieäc öùng duïng caùc cô sôû lyù luaän ñöôïc neâu ôû chöông 1 vaøo thöïc tieãn Coâng Ty Coå Phaàn Xuaát Nhaäp Khaåu Toång Hôïp II. Trong chöông III seõ xaùc dònh caùc lónh vöïc, ñôn vò kinh doanh hieän coù taïi coâng ty, ñaùnh giaù chieán löôïc coâng ty hieän taïi, ñeà xuaát höôùng muïc tieâu chieán löôïc coâng ty trong töông lai.
- Chöông 4: Chöông naøy ñeà caëp ñeán vieäc xaây döïng chieán löôïc kinh doanh, xaùc ñònh caùc phaân khuùc thò tröôøng muïc tieâu hieän coù, phaân tích chieán löôïc kinh doanh hieän taïi.