Khóa Luận Tốt Nghiệp: Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Sản Phẩm Du Lịch Lữ Hành Tại Công Ty Kỳ ...

2012

90
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CÁM ƠN

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

0.1. Lý do chọn đề tài

0.2. Mục đích nghiên cứu

0.3. Phương pháp nghiên cứu

0.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

0.5. Kết cấu khóa luận

1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1.1. Khái niệm và vai trò chiến lược kinh doanh

1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược

1.1.2. Vai trò của quản trị chiến lược đối với sự phát triển của doanh nghiệp

1.2. Phân loại chiến lược kinh doanh

1.2.1. Phân loại theo cấp độ quản lý

1.2.2. Phân loại chiến lược theo chức năng

1.3. Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh

1.4. Công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược

1.4.1. Ma trận điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội – thách thức (SWOT)

1.4.2. Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM)

1.5. Kết luận chương 1

2. CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY DU LỊCH LỮ HÀNH KỲ NGHỈ VIỆT

2.1. Giới thiệu chung về công ty du lịch lữ hành Kỳ Nghỉ Việt

2.2. Ngành nghề kinh doanh

2.3. Nhiệm vụ, hình ảnh, giá trị và cam kết của Công ty Du lịch lữ hành Kỳ Nghỉ Việt

2.4. Bộ máy tổ chức công ty du lịch lữ hành Kỳ Nghỉ Việt

2.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2009 – 2011

2.6. Phân tích môi trường bên ngoài

2.6.1. Phân tích các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

2.6.2. Lập ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)

2.6.3. Phân tích các yếu tố thuộc môi trường vi mô

2.6.4. Lập ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM)

2.7. Phân tích môi trường bên trong

2.7.1. Hoạt động quản trị

2.7.2. Nguồn nhân lực

2.7.3. Tình hình tài chính

2.7.4. Nghiên cứu và phát triển

2.7.5. Hệ thống thông tin

2.7.6. Lập ma trận đánh giá nội bộ (IFE)

2.8. Kết luận chương 2

3. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DU LỊCH LỮ HÀNH TẠI CÔNG TY KỲ NGHỈ VIỆT GIAI ĐOẠN 2012 - 2016

3.1. Quan điểm và mục tiêu kinh doanh

3.1.1. Quan điểm của chính phủ trong việc định hướng chiến lược cho thị trường du lịch

3.1.2. Quan điểm và mục tiêu kinh doanh của công ty du lịch lữ hành Kỳ Nghỉ Việt trong việc xây dựng kinh doanh giai đoạn 2012 – 2016

3.2. Xây dựng chiến lược kinh doanh

3.2.1. Lập ma trận SWOT

3.2.2. Phân tích các chiến lược đề xuất từ ma trận SWOT

3.2.3. Lựa chọn chiến lược khả thi

3.2.4. Lập ma trận QSPM

3.2.5. Các chiến lược được chọn

3.2.6. Giải pháp thực hiện chiến lược

3.2.6.1. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
3.2.6.2. Chiến lược kết hợp về phía trước
3.2.6.3. Chiến lược kết hợp ngang
3.2.6.4. Về phía nhà nước
3.2.6.5. Về phía ngành
3.2.6.6. Về phía doanh nghiệp

3.3. Kết luận chương 3

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Khóa luận tốt nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh đối với sản phẩm du lịch lữ hành tại công ty kỳ nghỉ việt giai đoạn 2012 2016