Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh cách mạng công nghệ và toàn cầu hóa diễn ra mạnh mẽ, môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh linh hoạt và bền vững. Lam Tung Construction Investment and Consulting Joint Stock Company (Lam Tung) là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực tư vấn đầu tư xây dựng, hạ tầng giao thông, công nghiệp và dân dụng, được thành lập năm 2017 tại Hà Nội với đội ngũ 30 cán bộ kỹ sư giàu kinh nghiệm. Nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2022-2023, với mục tiêu xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp, giúp Lam Tung tận dụng cơ hội từ các dự án đầu tư công và phát triển hạ tầng giao thông, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng phức tạp.

Theo báo cáo của Bộ Giao thông Vận tải, vốn đầu tư cho hạ tầng giao thông giai đoạn 2021-2025 đạt khoảng 470.000 tỷ đồng, tăng gần 3 lần so với giai đoạn trước, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tư vấn như Lam Tung phát triển. Nghiên cứu nhằm đánh giá năng lực hiện tại của Lam Tung, phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài và nội bộ, từ đó đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, mở rộng thị phần và phát triển bền vững đến năm 2025. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng phát triển, tăng cường vị thế cạnh tranh và đóng góp vào sự phát triển chung của ngành xây dựng và tư vấn tại Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên các lý thuyết và mô hình chiến lược kinh doanh hiện đại, bao gồm:

  • Lý thuyết chiến lược doanh nghiệp: Định nghĩa chiến lược là tập hợp các quyết định và hành động nhằm tối đa hóa năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp (Andrew, 1987; Johnson, 2014). Chiến lược bao gồm sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu dài hạn và các giải pháp thực hiện.
  • Mô hình quản lý chiến lược: Quá trình quản lý chiến lược gồm các bước phân tích môi trường bên ngoài và bên trong, xây dựng ma trận SWOT, lựa chọn chiến lược phù hợp và kiểm soát thực hiện (David, 2011).
  • Mô hình Michael Porter về 5 lực lượng cạnh tranh: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh trong ngành như đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng, sản phẩm thay thế và rào cản gia nhập thị trường.
  • Công cụ phân tích chiến lược: PEST phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ; SWOT đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức; CPM và QSPM giúp đánh giá và lựa chọn chiến lược tối ưu.

Các khái niệm chính bao gồm: chiến lược cấp doanh nghiệp, chiến lược cấp kinh doanh, chiến lược chức năng; các loại chiến lược như chiến lược khác biệt hóa, chiến lược dẫn đầu về chi phí và chiến lược tập trung.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp giữa thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp:

  • Nguồn dữ liệu: Báo cáo tài chính, hồ sơ dự án, phỏng vấn sâu với cán bộ quản lý và nhân viên Lam Tung; dữ liệu từ Bộ Giao thông Vận tải, Tổng cục Thống kê, các Sở Giao thông Vận tải các tỉnh phía Bắc.
  • Phương pháp phân tích: Sử dụng các công cụ phân tích chiến lược như PEST, mô hình 5 lực lượng của Porter, ma trận SWOT, CPM và QSPM để đánh giá môi trường kinh doanh, năng lực nội bộ và lựa chọn chiến lược phù hợp.
  • Cỡ mẫu và chọn mẫu: Phỏng vấn trực tiếp với 10 cán bộ chủ chốt của Lam Tung và thu thập dữ liệu từ 6 đơn vị quản lý giao thông địa phương. Phương pháp chọn mẫu theo mục tiêu nhằm đảm bảo thông tin phản ánh chính xác thực trạng doanh nghiệp và thị trường.
  • Timeline nghiên cứu: Thu thập và phân tích dữ liệu trong năm 2023, xây dựng chiến lược đề xuất cho giai đoạn 2023-2025.

Phương pháp tự đánh giá (self-scoring) được áp dụng khi các thành viên chủ chốt của Lam Tung đánh giá các yếu tố nội bộ và bên ngoài theo thang điểm từ 1 đến 4, đảm bảo tính khách quan và thực tiễn trong việc lựa chọn chiến lược.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

  1. Năng lực cạnh tranh của Lam Tung vượt trội so với đối thủ: Qua ma trận Competitive Profile Matrix (CPM), Lam Tung đạt tổng điểm 3.1 trên thang 4, cao hơn mức trung bình 2.5, thể hiện khả năng tận dụng cơ hội và vượt qua thách thức tốt hơn các đối thủ như Bang Giang, Bac Kan, Hong Ha và An Phat. Lam Tung có lợi thế về chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng.

  2. Tăng trưởng doanh thu ổn định sau đại dịch: Doanh thu năm 2020 đạt 14 tỷ đồng, giảm xuống 9 tỷ đồng năm 2021 do ảnh hưởng của Covid-19, nhưng đã phục hồi lên 11 tỷ đồng năm 2022. Tỷ lệ chi phí/doanh thu giảm từ 58,25% năm 2021 xuống còn khoảng 50% năm 2022, cho thấy hiệu quả quản lý chi phí được cải thiện.

  3. Nguồn nhân lực trẻ, trình độ cao: 67% nhân sự trong độ tuổi 28-35, trong đó 53% có trình độ sau đại học, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp nhận và ứng dụng công nghệ mới như drone P330 Pro trong khảo sát địa hình, nâng cao độ chính xác và hiệu quả thiết kế.

  4. Môi trường kinh doanh thuận lợi với vốn đầu tư công tăng mạnh: Vốn đầu tư cho hạ tầng giao thông giai đoạn 2021-2025 đạt khoảng 470.000 tỷ đồng, tăng gần 3 lần so với giai đoạn trước, tạo nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp tư vấn. Tuy nhiên, sự gia tăng số lượng doanh nghiệp mới cũng làm tăng mức độ cạnh tranh, đặc biệt trong các dự án bảo trì đường bộ.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy Lam Tung đang duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành tư vấn xây dựng giao thông nhờ vào chất lượng sản phẩm và ứng dụng công nghệ tiên tiến. Việc doanh thu phục hồi sau đại dịch phản ánh khả năng thích ứng và quản lý rủi ro hiệu quả. Nguồn nhân lực trẻ và trình độ cao là lợi thế cạnh tranh quan trọng, giúp công ty nhanh chóng cập nhật và áp dụng các giải pháp kỹ thuật mới.

So với các nghiên cứu trong ngành, việc Lam Tung chú trọng vào chiến lược phát triển bền vững và đổi mới công nghệ phù hợp với xu hướng toàn cầu hóa và chuyển đổi số trong xây dựng. Tuy nhiên, điểm yếu về chiến lược marketing chưa rõ ràng và quản lý lãnh đạo còn hạn chế cần được cải thiện để tăng cường khả năng mở rộng thị trường.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ doanh thu và chi phí giai đoạn 2020-2022, biểu đồ phân bổ nhân sự theo độ tuổi và trình độ, cũng như bảng ma trận SWOT và CPM để minh họa rõ ràng các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến chiến lược.

Đề xuất và khuyến nghị

  1. Xây dựng chiến lược marketing chuyên nghiệp: Tăng cường quảng bá thương hiệu qua các kênh truyền thông chuyên ngành như Báo Giao thông, hội thảo chuyên môn, nhằm nâng cao nhận diện và thu hút khách hàng mới. Mục tiêu tăng 20% số lượng dự án trong vòng 2 năm, do phòng marketing phối hợp với ban lãnh đạo thực hiện.

  2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm, quản lý dự án và cập nhật công nghệ mới cho nhân viên, đặc biệt là đội ngũ quản lý trung và cao cấp. Mục tiêu nâng cao năng lực quản lý và sáng tạo, giảm tỷ lệ nghỉ việc dưới 5% trong 3 năm tới.

  3. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại: Mở rộng sử dụng drone khảo sát, phần mềm thiết kế và quản lý dự án để nâng cao hiệu quả và chất lượng sản phẩm. Mục tiêu giảm 15% thời gian hoàn thành dự án trong 2 năm, do phòng kỹ thuật và R&D triển khai.

  4. Hoàn thiện hệ thống quản trị doanh nghiệp: Cải tiến quy trình quản lý, xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc và kiểm soát chi phí chặt chẽ hơn. Mục tiêu tăng lợi nhuận biên lên 10% trong 3 năm, do ban giám đốc và phòng tài chính phối hợp thực hiện.

Các giải pháp trên cần được triển khai đồng bộ, có sự giám sát và đánh giá định kỳ để đảm bảo hiệu quả và phù hợp với sự phát triển của thị trường và doanh nghiệp.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  1. Ban lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp xây dựng: Giúp hiểu rõ quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh, áp dụng các công cụ phân tích chiến lược hiện đại để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

  2. Chuyên gia tư vấn chiến lược và quản trị kinh doanh: Cung cấp mô hình phân tích thực tiễn, dữ liệu cụ thể và phương pháp lựa chọn chiến lược phù hợp trong ngành xây dựng và tư vấn đầu tư.

  3. Sinh viên và nghiên cứu sinh ngành quản trị kinh doanh, xây dựng: Là tài liệu tham khảo quý giá về ứng dụng lý thuyết chiến lược vào thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực tư vấn xây dựng hạ tầng giao thông.

  4. Cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức phát triển ngành xây dựng: Hỗ trợ đánh giá năng lực doanh nghiệp, xây dựng chính sách hỗ trợ phát triển ngành tư vấn xây dựng, đồng thời thúc đẩy đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

  1. Chiến lược kinh doanh là gì và tại sao quan trọng với doanh nghiệp xây dựng?
    Chiến lược kinh doanh là tập hợp các quyết định và hành động nhằm đạt được mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp xây dựng, chiến lược giúp tận dụng cơ hội thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

  2. Lam Tung đã áp dụng những công nghệ nào để nâng cao chất lượng dịch vụ?
    Lam Tung tiên phong sử dụng drone P330 Pro trong khảo sát địa hình, giúp thu thập dữ liệu chính xác với thời gian bay lên đến 150 phút, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả thiết kế.

  3. Các công cụ phân tích chiến lược nào được sử dụng trong nghiên cứu?
    Nghiên cứu sử dụng PEST để phân tích môi trường vĩ mô, mô hình 5 lực lượng của Porter để đánh giá cạnh tranh ngành, ma trận SWOT để xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, cùng CPM và QSPM để lựa chọn chiến lược tối ưu.

  4. Tác động của đại dịch Covid-19 đến hoạt động của Lam Tung như thế nào?
    Doanh thu năm 2021 giảm do ảnh hưởng của Covid-19, đặc biệt trong việc di chuyển khảo sát hiện trường. Tuy nhiên, công ty đã nhanh chóng phục hồi doanh thu năm 2022 nhờ chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng của khách hàng.

  5. Làm thế nào để Lam Tung nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển nguồn nhân lực?
    Cần tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng mềm, quản lý dự án, cập nhật công nghệ mới, đồng thời xây dựng môi trường làm việc tích cực, chính sách đãi ngộ hợp lý để giữ chân nhân tài và phát huy tối đa năng lực đội ngũ.

Kết luận

  • Lam Tung có vị thế dẫn đầu trong ngành tư vấn xây dựng giao thông với năng lực cạnh tranh vượt trội và ứng dụng công nghệ hiện đại.
  • Doanh thu phục hồi sau đại dịch, tỷ lệ chi phí/doanh thu được cải thiện, thể hiện hiệu quả quản lý tốt.
  • Nguồn nhân lực trẻ, trình độ cao là lợi thế quan trọng giúp công ty thích ứng nhanh với thay đổi thị trường.
  • Môi trường kinh doanh thuận lợi với vốn đầu tư công tăng mạnh tạo nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng gia tăng cạnh tranh.
  • Đề xuất xây dựng chiến lược marketing, phát triển nhân lực, ứng dụng công nghệ và hoàn thiện quản trị nhằm nâng cao hiệu quả và bền vững đến năm 2025.

Next steps: Triển khai các giải pháp đề xuất, theo dõi và đánh giá định kỳ hiệu quả chiến lược, đồng thời cập nhật kịp thời các biến động thị trường để điều chỉnh phù hợp.

Call-to-action: Ban lãnh đạo Lam Tung và các doanh nghiệp trong ngành nên áp dụng các công cụ phân tích chiến lược hiện đại để xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, đồng thời đầu tư vào công nghệ và nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong tương lai.