Cái Tôi Trong Tổ Chức Của Người Lao Động: Nghiên Cứu Luận Văn Thạc Sĩ Tâm Lý Học

Khám phá cái tôi trong tổ chức của người lao động qua luận văn thạc sĩ USSH, phân tích vai trò và ảnh hưởng đến môi trường làm việc.

• Tác giả: Nguyễn Thị Nguyệt
• Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Thị Hồng Thái
• Trường học: Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn
• Chuyên ngành: Tâm Lý Học
• Đề tài: Cái Tôi Trong Tổ Chức Của Ngƣời Lao Động
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU VỀ CÁI TÔI TRONG TỔ CHỨC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG
• 1.1. Tổng quan một số nghiên cứu trên thế giới về tự đánh giá cái tôi trong tổ chức lao động
• 1.1.1. Một số nghiên cứu trên thế giới
• 1.1.2. Nền tảng lý thuyết về cái tôi trong tổ chức
• 1.2. Vai trò của cái tôi trong tổ chức
• 1.2.1. Vai trò của cái tôi trong tổ chức đối với hiệu suất lao động
• 2. CHƯƠNG 2: TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về cái tôi trong tổ chức lao động Khái niệm và ý nghĩa

Cái tôi trong tổ chức lao động là một khái niệm quan trọng trong tâm lý học và quản lý. Nó phản ánh cách mà người lao động tự đánh giá bản thân trong môi trường làm việc. Sự tự đánh giá này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn đến sự hài lòng và gắn kết của nhân viên với tổ chức. Nghiên cứu cho thấy rằng cái tôi tích cực trong tổ chức có thể dẫn đến những kết quả tích cực trong công việc.

1.1. Khái niệm cái tôi trong tổ chức lao động

Cái tôi trong tổ chức lao động được định nghĩa là sự tự nhận thức của cá nhân về giá trị và khả năng của bản thân trong môi trường làm việc. Nó bao gồm các yếu tố như sự tự tin, trách nhiệm và hiệu quả trong công việc.

1.2. Tầm quan trọng của cái tôi trong tổ chức

Cái tôi trong tổ chức không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn đến sự hài lòng và gắn kết của nhân viên. Một cái tôi tích cực giúp nhân viên cảm thấy có giá trị và có động lực hơn trong công việc.

II. Những thách thức trong việc đánh giá cái tôi trong tổ chức lao động

Mặc dù cái tôi trong tổ chức có vai trò quan trọng, nhưng việc đánh giá nó không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến sự tự đánh giá của người lao động, bao gồm văn hóa tổ chức, chính sách đãi ngộ và mối quan hệ đồng nghiệp.

2.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến cái tôi trong tổ chức

Các yếu tố như môi trường làm việc, sự hỗ trợ từ quản lý và chính sách đãi ngộ có thể tác động mạnh mẽ đến cái tôi của người lao động. Những yếu tố này cần được xem xét kỹ lưỡng trong quá trình nghiên cứu.

2.2. Vấn đề phân biệt đối xử trong tổ chức

Phân biệt đối xử giữa các nhân viên có thể dẫn đến cái tôi trong tổ chức bị ảnh hưởng tiêu cực. Điều này không chỉ làm giảm sự tự tin mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên.

III. Phương pháp nghiên cứu cái tôi trong tổ chức lao động

Để nghiên cứu cái tôi trong tổ chức, các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu là rất cần thiết. Những phương pháp này giúp thu thập thông tin chính xác về sự tự đánh giá của người lao động.

3.1. Phương pháp khảo sát

Khảo sát là một trong những phương pháp chính để thu thập dữ liệu về cái tôi trong tổ chức. Bảng hỏi được thiết kế để đánh giá các khía cạnh khác nhau của cái tôi của người lao động.

3.2. Phân tích dữ liệu

Phân tích dữ liệu thu được từ khảo sát giúp xác định mối quan hệ giữa cái tôi trong tổ chức và các yếu tố khác như hiệu suất làm việc và sự hài lòng trong công việc.

IV. Kết quả nghiên cứu về cái tôi trong tổ chức lao động

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng cái tôi trong tổ chức có ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất làm việc của người lao động. Những nhân viên có cái tôi cao thường có xu hướng làm việc hiệu quả hơn và cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình.

4.1. Mối liên hệ giữa cái tôi và hiệu suất làm việc

Nghiên cứu chỉ ra rằng những nhân viên có cái tôi tích cực thường có hiệu suất làm việc cao hơn. Họ có khả năng tự điều chỉnh hành vi và duy trì động lực trong công việc.

4.2. Tác động của cái tôi đến sự hài lòng trong công việc

Cái tôi trong tổ chức không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất mà còn đến sự hài lòng của nhân viên. Những người có cái tôi cao thường cảm thấy thoải mái và hài lòng hơn với công việc của mình.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai về cái tôi trong tổ chức

Nghiên cứu về cái tôi trong tổ chức lao động cần được tiếp tục mở rộng để hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng và cách cải thiện cái tôi của người lao động. Việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực sẽ giúp nâng cao cái tôi trong tổ chức.

5.1. Đề xuất giải pháp nâng cao cái tôi trong tổ chức

Các tổ chức cần xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân. Điều này sẽ giúp nâng cao cái tôi trong tổ chức và cải thiện hiệu suất làm việc.

5.2. Tương lai của nghiên cứu cái tôi trong tổ chức

Nghiên cứu về cái tôi trong tổ chức sẽ tiếp tục là một lĩnh vực quan trọng trong tâm lý học và quản lý. Các nghiên cứu mới sẽ giúp làm sáng tỏ hơn về mối quan hệ giữa cái tôi và hiệu suất làm việc.

Trích đoạn nội dung tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NGUYỄN THỊ NGUYỆT CÁI TÔI TRONG TỔ CHỨC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội, 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ------***------ NGUYỄN THỊ NGUYỆT CÁI TÔI TRONG TỔ CHỨC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số : 60310401 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Thị Hồng Thái Hà Nội, 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là hoàn toàn trung thực và chưa từng được sử dụng hoặc công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong luận văn đều ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Nguyễn Thị Nguyệt LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực hiện luận văn tốt nghiệp này, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình và chu đáo của các thầy cô giáo, giảng viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn- ĐH Quốc Gia Hà Nội. Trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới PGS.TS Bùi Thị Hồng Thái giảng viên khoa Tâm lý học – Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn, người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho tôi trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu vừa qua. Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản Tân Kiến; Công ty cổ phần đầu tư phát tri n DOK Việt Nam đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tôi thu thập số liệu trong suốt quá trình làm luận văn. Và cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, những người thân luôn sát cánh ủng hộ tôi trong suốt quá trình tôi thực hiện đề tài luận văn của mình. Tuy đã dành nhiều thời gian và tâm huyết cho luận văn nhưng do kiến thức và kỹ năng còn hạn chế nên luận văn của tôi còn nhiều thiết sót, kính mong nhận được sự góp ý của thầy cô và các bạn đ luận văn của tôi có th hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Tác giả Nguyễn Thị Nguyệt LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Đƣợc gọi là TĐG Tự đánh giá NLĐ Người lao động ĐTB Đi m trung bình TC Tổ chức TĐGCTTTC Tự đánh giá cái tôi trong tổ chức ANOVA Analysis of variance- Phân tích phương sai EFA Explore Factor Analysic- Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser Meyer Olkin- chỉ số so sánh độ lớn của hệ số tương quan quan sát đến hệ số tương quan từng phần PDM SPSS Statistical Package for Social Sciences- Phần mềm thống kê khoa học xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Đặc điểm khách thể nghiên cứu.2: Một số thang đo trong nghiên cứu .3: Kết quả phân tích nhân tố thang đo Tự đánh giá cái tôi trong tổ chức .1: ĐTB tính trách nhiệm của cái tôi trong tổ chức .2: ĐTB tính hiệu quả của cái tôi trong tổ chức .3: Mối liên hệ giữa độ tuổi và tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của ngƣời lao động .4: So sánh ĐTB Tự đánh giá cái tôi trong tổ chức theo thâm niên công tác .5: Mối liên hệ giữa mức lƣơng đến tự đánh giá bản thân trong tổ chức .6: Mối liên hệ sự gắn kết đến đánh giá cái tôi trong tổ chức .7: Mối liên hệ của mối quan hệ đồng nghiệp đến đánh giá cái tôi trong tổ chức .8: Mối liên hệ từ năng lực hành động của bản thân ngƣời lao động trong tổ chức.9: Mối liên hệ của chính sách đãi ngộ (đào tạo, mức lƣơng, trang thiết bị) đến đánh giá cái tôi trong tổ chức . 57 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tiếp cận hệ thống về tự đánh giá cái tôi .1: ĐTB tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của ngƣời lao động.2: Điểm trung bình TĐG giữa nhóm nhân viên và quản lý.3: Mối liên hệ của ý định thay đổi công việc với cái Tôi trong tổ chức . 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐẦU . CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU VỀ CÁI TÔI TRONG TỔ CHỨC CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG . Tổng quan một số nghiên cứu trên thế giới về tự đánh giá cái tôi trong tổ chức lao động . Một số nghiên cứu trên thế giới .Những yếu tố ảnh hưởng tới cái tôi trong tổ chức . Một số khái niệm cơ bản. Khái niệm cái tôi .Tổ chức lao động .Người lao động.Tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của người lao động . TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . Vài nét về địa bàn nghiên cứu . Tổ chức nghiên cứu . Phƣơng pháp thu thập dữ liệu .Phương pháp trưng cầu ý kiến bằng bảng hỏi . Phương pháp phân tích dữ liệu . KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Thực trạng tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của ngƣời lao động . Một số yếu tố ảnh hƣởng đến Tự đánh giá cái tôi trong tổ chức. Các yếu tố thuộc về cá nhân . Những yếu tố thuộc về tổ chức . 57 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ . 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO . 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát tri n cùng với hội nhập kinh tế quốc tế, cuộc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra mạnh mẽ khiến cho các vấn đề về lao động ngày càng được nghiên cứu nhiều cả trên phương diện lý luận và thực tiễn. Những câu hỏi nghiên cứu liên quan đến các chiến lược của tổ chức và hành vi nghề nghiệp của người lao động được phân tích từ nhiều ngành khoa học khác nhau như: Kinh tế, Khoa học quản lý, Tâm lý học. Từ góc độ Tâm lý học, có rất nhiều câu hỏi đặt ra cho các nghiên cứu liên quan đến ý nghĩa của công việc đối với người lao động, ảnh hưởng của tự đánh giá của người lao động đến hiệu suất lao động, sự hài lòng trong công việc của người lao động… Mặt khác, đ tồn tại và thích nghi được thì các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới và có một đội ngũ nhân sự tốt. Vấn đề đánh giá của người lao động về cái tôi trong tổ chức dù được xem là những đánh giá mang tính chủ quan nhưng về phía tổ chức, việc xây dựng nguồn nhân lực có năng lực và sự gắn kết của nhân viên có ảnh hưởng rất lớn đến tự đánh giá bản thân trong tổ chức. Do đó, việc nghiên cứu về tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của người lao động là chủ đề được quan tâm. Trong một tổ chức, người lao động tự đánh giá cái tôi một cách tích cực thì sự gắn kết của các thành viên cũng trở nên bền chặt trong mọi hoạt động. Tuy nhiên, không phải cá nhân nào cũng nhìn nhận và đánh giá cái tôi đúng với chuẩn mực mà tổ chức mong muốn. Chính vì vậy những hành vi sai lệch trong tổ chức là không th tránh khỏi. 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Ở Việt Nam, lĩnh vực nghiên cứu khoa học xã hội nhân văn nói chung và Tâm lý học nói riêng vẫn còn thiếu những công trình nghiên cứu về cái tôi trong tổ chức. Bởi tính cấp thiết như vậy, tôi lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Cái tôi trong tổ chức của ngƣời lao động” nhằm góp phần bổ sung nguồn tài liệu lý luận và thực tiễn vào vấn đề này. Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là sự đánh giá về cái tôi trong tổ chức của người lao động làm việc tại Công ty cổ phần Dịch vụ bất động sản Tân Kiến và Công ty cổ phần đầu tư phát tri n DOK Việt Nam 3. Khách thể nghiên cứu 204 khách th là người lao động có trình độ đào tạo từ Cao đẳng, Đại học đang làm việc tại Công ty CP Dịch vụ BĐS Tân Kiến và Công ty CP đầu tư phát tri n DOK Việt Nam. Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở tìm hi u thực trạng đánh giá về cái tôi trong tổ chức của người lao động tại Công ty CP Dịch vụ BĐS Tân Kiến và Công ty CP đầu tư phát tri n DOK Việt Nam cũng như những yếu tố ảnh hưởng đến sự đánh giá của họ, luận văn hướng tới việc đề xuất những kiến nghị nhằm nâng cao việc nhìn nhận về cái tôi trong tổ chức của người lao động. Nhiệm vụ nghiên cứu - Xây dựng cơ sở lý luận liên quan đến: + Đánh giá về cái tôi trong tổ chức của người lao động + Vai trò của cái tôi với các hành vi tổ chức + Những yếu tố tác động đến việc tự đánh giá cái tôi trong tổ chức của người lao động - Nhiệm vụ nghiên cứu thực tiễn: 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] + Tìm hi u thực trạng đánh giá về cái tôi trong tổ chức của người lao động tại công ty Công ty cổ phần Dịch vụ bất động sản Tân Kiến và Công ty cổ phần đầu tư phát tri n DOK Việt Nam. + Xác định những yếu tố ảnh hưởng đến việc đánh giá về cái tôi trong tổ chức của người lao động. + Đề xuất những giải pháp nhằm tăng mức độ đánh giá về cái tôi trong tổ chức của NLĐ. Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: Nghiên cứu được tiến hành từ tháng 1 năm 2017 đến tháng 9 năm 2018. - Địa đi m: Công ty CP Bất động sản Tân Kiến và Công ty cổ phần đầu tư phát tri n DOK Việt Nam - Nội dung: Nghiên cứu tập trung làm sáng tỏ cái tôi trong tổ chức dưới sự tự đánh giá của chính người lao động. Trong nghiên cứu này, chúng tôi không tìm hi u về cái tôi trong tổ chức của người lao động dưới quan đi m đánh giá của người quản lý. Câu hỏi nghiên cứu - Thực trạng đánh giá cái tôi trong tổ chức của người lao động ở Công ty CP Bất động sản Tân Kiến và Công ty cổ phần đầu tư phát tri n DOK Việt Nam như nào? - Những yếu tố nào ảnh hưởng đến đánh giá của người lao động về cái tôi trong tổ chức ở hai công ty này? 8.