CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN LE & ASSOCIATES 1. Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần Le & Associates 1. Giới thiệu tổng quát về công ty cổ phần Le & Associates Le & Associates (L&A), thành viên của L&A Holdings, hiện là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong dịch vụ nhân lực và thuê ngoài. Thành lập từ năm 2001, với gần 20 năm liên tục phát triển cao nhờ sự tín nhiệm của khách hàng, L&A đã tạo dựng được danh tiếng rộng khắp.
Công ty tự hào có một đội ngũ các chuyên gia có năng lực và tận tâm hàng đầu trong lĩnh vực. Bên cạnh đó, quan trọng không kém là công nghệ nhân sự tiên tiến, giúp công ty có thể đạt được kết quả tốt nhất trong từng gói dịch vụ từ đánh giá, đào tạo, tư vấn, tuyển dụng đến thầu nhân lực. Địa chỉ: Trụ sở chính: 323A Lê Quang Định, Phường 5, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh Văn phòng giao dịch: Lầu 2, 140 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đakao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Email: cs@l-a.vn Website: www.vn Hotline: 0902 989 578 Điện thoại: (028) 7107 9909 Logo: Ý nghĩa của Le & Associates (có ý nghĩa là Lệ - tên của chủ tịch Hội đồng quản trị sáng lập công ty là Bà Phạm Thị Mỹ Lệ và các cộng sự), Le & Associates mang một ý nghĩa sâu sắc mà người sáng lập công ty tâm sự: “ Luôn xem những người làm trong công ty dù ở cương vị nào cũng như là người cộng sự thân thiết mà mình luôn tin tưởng và tôn trọng”.
Lịch sử hình thành và phát triển Để hiểu rõ hơn về quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần L&A, chúng ta có thể nhìn qua một số cột mốc lịch sử sau: 3 do an Công ty được thành lập từ năm 2001 và cung cấp dịch vụ Tuyển dụng quản trị viên Năm 2002, cung cấp dịch vụ Thuê ngoài nhân lực Năm 2004, cung cấp dịch vụ Đào tạo doanh nghiệp Năm 2007, cung cấp dịch vụ Tư vấn quản lý nhân lực Năm 2009, khai trương văn phòng đại diện của L&A tại Hà Nội Năm 2013, cung cấp dịch vụ Đánh giá tổ chức và cá nhân Năm 2014, ra mắt mô hình SIBOT – Giải pháp nhân sự trọn gói Năm 2015, trở thành Đối tác chiến lược với Dream Incubator Năm 2017, đối tác chiến lược với Cvreferral1 Năm 2018, phân phối độc quyền cho ứng dụng quản lý hiệu quả công việc PeopleTrek. Trở thành Đối tác chiến lược với Trust Tech Group2 1. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1. Tầm nhìn “Là lựa chọn tối ưu cho các giải pháp nhân sự” 1.
Sứ mệnh “Tối đa hóa hiệu quả đầu tư của khách hàng vào con người” Sứ mệnh của L&A là tối đa hiệu quả đầu tư của quý công ty, dựa trên 03 lợi thế độc đáo: Dữ liệu nhân sự và chuẩn so sánh đẳng cấp quốc tế Ứng dụng công nghệ nhân sự hiện đại Đội ngũ Đối tác nhân sự (HRBP) chuyên nghiệp 1. Giá trị cốt lõi Chuyên nghiệp Tận tâm Trách nhiệm Bền bỉ Sáng tạo 1. Cơ cấu tổ chức của công ty 1. Cơ cấu tổ chức của công ty 1 Ứng dụng quản lý tuyển nhân sự qua nguồn giới thiệu.
2 Công ty Nhật Bản, hoạt động về thầu nhân lực 4 do an Hình 1-1: SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY L&A General Director SO Commercial C&OD Manager Director F&A MKT HR IT R&D S&O Finance & Accounting Marketing HR Director IT Director R&D Director S&O Director Manager Manager Deputy Helpdesk Staffing General Admin HR Manager A Marketing HR Technican Project Payroll Accountant Manager Oursourcing Manager Manager Senior Admin Recruitment HRBP HR Production Payment HR Executive Excutive Officer Manager Supervisor Supervisor Accountant C&B Reception HR HRBP Excutive HRBP Admin Admin officer officer Admin Officer (Nguồn: Phòng nhân sự) 5 do an 1. Chức năng của từng bộ phận trong công ty Ban Giám đốc và Quản lý Chức năng chỉ đạo, quyết định và điều hành mọi hoạt động kinh doanh tuân thủ pháp luật và nội quy công ty đã đề ra Phòng kế toán (F&A – Finance & Accounting) Bảo đảm các hoạt động Tài chính – Kế toán tuân thủ theo luật pháp và nội quy công ty. Theo dõi hoạt động công tác tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập, chi trả theo chế độ, chính sách đối với người lao động trong công ty. Thanh toán, quyết toán các chi phí hoạt động, chi phí phục vụ kinh doanh và chi phí đầu tư các dự án của công ty.
Thực hiện nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ có liên quan phù hợp với luật quy định. Phòng nhân sự Đảm bảo các chức năng hoạt động nhân sự được thực hiện phù hợp với các quy định của pháp luật và chế độ, chính sách của Nhà nước, nội quy của công ty và các chỉ thị và quyết định của Giám đốc,chịu trách nhiệm thiết lập kế hoạch, tuyển dụng, huấn luyện và phát triển nhân sự, quản lý về an toàn lao động, bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên trong công ty, thực hiện các công tác liên quan đến dịch vụ khách hàng và thực hiện các việc hành chính khác. Phòng IT Quản lý toàn bộ hệ thống mạng vi tính trong công ty. Chịu trách nhiệm lắp đặt, bảo trì, sửa chữa mạng vi tính và các thiết bị mạng có liên quan.
Cập nhật công nghệ mới liên quan đến kinh doanh của công ty. Phối hợp với các phòng ban triển khai ứng dụng thông tin nhằm tăng hiệu quả công việc. Tổ chức và hướng dẫn cách sử dụng phần mềm, công nghệ mới ứng dụng trong công ty. Phòng nghiên cứu và phát triển (R&D) Nghiên cứu và phát triển sản phẩm dịch vụ hiện có trên mọi khía cạnh: sản phẩm, giá cả, phân phối, về con người, tiến trình hoàn thiện dịch vụ hiện có.
Nghiên cứu phát triển dịch vụ ngày một tốt hơn Phòng Marketing 6 do an Định hướng các hoạt động Marketing tại công ty, xây dựng chiến lược và các hoạt động Marketing cụ thể cho từng sản phẩm, dịch vụ. phối hợp với các phòng ban, lên kế hoạch hoạt động Marketing. Tổ chức các sự kiện, hội thảo. Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông.
Chăm sóc website, đưa tin bài lên website, đảm bảo mục tiêu kinh doanh của công ty. Phòng Staffing & Oursourcing (S&O) Sàng lọc những ứng viên phù hợp theo kiến thức và kỹ năng của họ trong tổ chức. Đảm bảo hoạt động nhân sự và thuê ngoài đúng theo luật định, cung cấp dịch vụ nhân sự cho khách hàng đảm bảo chất lượng, uy tín cho khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến nhân sự và thuê ngoài nhân sự cho khách hàng. Các dịch vụ nhân sự của công ty cổ phần Le & Associates 1.
Dịch vụ đánh giá Các trung tâm đánh giá của L&A hiện chủ yếu cung cấp các đánh giá trực tuyến dựa trên hành vi, giúp doanh nghiệp và quản trị viên có các bằng chứng khoa học, định lượng và đáng tin cậy để lập kế hoạch, ra quyết định tốt hơn nhằm cải thiện chất lượng nhân lực, tăng hiệu quả làm việc của cá nhân và nhóm, phát triển đội ngũ lãnh đạo trung và cao trong công ty. Đánh giá để củng cố văn hóa doanh nghiệp, thu hút, giữ chân nhân tài, tăng gắn kết của nhân viên. Bài đánh giá giúp lãnh đạo doanh nghiệp có một cái nhìn toàn diện, sâu sắc và khách quan về văn hóa doanh nghiệp, mức độ hài lòng về môi trường làm việc và gắn kết của nhân viên với công ty. Các bài đánh giá để tăng hiệu quả bán hàng, bứt phá doanh thu ngoạn mục.
Dịch vụ đào tạo Công ty tin rằng có thể cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên đáng kể bằng cách đào tạo đúng người, đúng kỹ năng cần có và đúng cách. Vì thế, các chương trình đào tạo độc quyền của L&A được thiết kế dựa trên những đánh giá định lượng và khách quan về năng lực hiện có cho yêu cầu cho công việc cụ thể. Nhờ xác định rõ nhu cầu đào tạo và lên kế hoạch phát triển phù hợp cho từng cá nhân, ta có thể tối ưu hóa ngân sách đào tạo của công ty. Việc đánh giá hậu đào tạo để xác định được hiệu quả đầu tư cũng là một mong đợi khá phổ biến của nhiều khách hàng mà công ty đã và 7 do an đang đáp ứng tốt.
Một trong những yếu tố thành công hàng đầu của các khóa học của L&A từ trước đến nay là các Giảng viên được chọn lọc của công ty – những người tận tâm, kỹ năng giảng dạy tốt và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực mà họ đứng lớp. Với những khóa hợp tác quốc tế, Giảng viên là những người được huấn luyện và cấp chứng nhận giảng viên từ đối tác danh tiếng của công ty. Dịch vụ tư vấn Con người là vốn quý nhất, tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Sở hữu phương pháp, hệ thống và công cụ đúng để thu hút và phát huy tối đa hiệu quả của nhân tài là điều thiết yếu mà lãnh đạo công ty phải đặt lên hàng đầu.
Dịch vụ tư vấn quản lý nguồn nhân lực của L&A mang đến cho doanh nghiệp các giá trị sau để hoàn thiện hệ thống quản lý nhân lực, nâng cao chất lượng và hiệu suất lao động. Thúc đẩy tăng trưởng, tạo thành công và giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. L&A từng giúp khách hàng trong nhiều ngành nghề, thiết lập một hệ thống quản lý nhân lực khoa học, kết nối chặt chẽ với mục tiêu chiến lược theo phương thức may đo để phù hợp nhất với qui mô và văn hóa riêng. Với hệ thống này, việc hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược hoàn toàn khả thi thông qua: việc nâng cao động lực, cam kết đóng góp.
Tự phát triển bản thân của nhân viên. Sự phối kết hợp nhịp nhàng của các bộ phận chức năng. Thu hút và giữ nhân tài nhờ minh bạch, công bằng Tư vấn nâng cao năng lực quản lý nguồn nhân lực, việc thay đổi tư duy của bộ phận nhân sự thành đối tác nhân lực (HRBP) với tâm thế tích cực chủ động làm kinh tế, chuyển giao kiến thức, kỹ năng và công nghệ hàng đầu thế giới từ L&A giúp trang bị đầy đủ để các nhân viên quản lý nhân lực của khách hàng có thể tự tin tự lực xây dựng hệ thống quản lý, phát triển nhân lực đúng và đủ nhằm đáp ứng chiến lược kinh doanh của công ty.