CHƯƠNG 1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN 1. Các khái niệm có liên quan 1. Khái niệm dự án và dự án kinh doanh - Về hình thức: Dự án là một tập hồ sơ gồm tài liệu, trong đó trình bày một cách chi tiết và hệ thống các hoạt động với các nguồn lực và chi phí theo một kế hoạch nhằm thực hiện mục tiêu xác định trong một thời hạn ấn định. - Về nội dung: Theo nghĩa “tĩnh”, dự án được hiểu là một hình tượng về một tình huống (một trạng thái) mà ta muốn đạt tới trong tương lai.
Theo nghĩa “động”, dự án là một hoạt động đặc thù được thực hiện có mục đích, có phương pháp và định tiến với các phương tiện và nguồn lực đã cho nhằm tạo nên một thực tế mới. Dự án kinh doanh trước hết là một dự án được hình thành và thực hiện trong lĩnh vực kinh doanh, theo đuổi mục tiêu lợi nhuận và các hoạt động dự án gắn liền với môi trường kinh doanh và thị trường mà dự án sẽ cung ứng sản phẩm. Trong doanh nghiệp, bên cạnh những hoạt động kinh doanh thường xuyên còn có hoạt động dự án nhằm mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực còn nhàn rỗi hoặc chưa mang lại cao, khắc phục những khó khăn, trở ngại trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh thường xuyên. Các dự án của doanh nghiệp thường gắn liền với các hoạt động kinh doanh và phục vụ kinh doanh nhằm hướng tới việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.
Như vậy, có thể nói dự án của doanh nghiệp cũng là một bộ phận hợp thành hoạt động chung của của doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ và có mối quan hệ chặt chẽ với hoạt động kinh doanh thường xuyên của doanh nghiệp để qua đó thấy được tính đặc thù của dự án và công tác quản trị dự án trong doanh nghiệp. Khái niệm quản trị dự án Quản trị dự án là tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan đến việc xác định dự án, phân tích và lập dự án, triển khai dự án, nghiệm thu và tổng kết dự án nhằm đáp ứng một mục tiêu chuyên biệt và qua đó góp phần thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp (Khái niệm quản trị dự án - Giáo trình quản trị dự án trường Đại học Thương mại) Từ khái niệm ta rút ra được quản trị dự án là hoạt động đặc thù mang tính khách quan, trong đó phản ánh toàn bộ các chức năng quản trị như: Hoạch định, tổ chức, lãnh 4 đạo, kiểm soát. Hoạt động lập dự án chính là việc thực hiện phần lớn chức năng hoạch định của quản trị dự án. Các hoạt động trong hoạch định dự án bao gồm: - Thu thập và xử lý thông tin, các tư liệu có liên quan đến dự án.
- Xác định các mục tiêu của dự án về thời hạn, kinh phí, độ hoàn thiện hay chất lượng và hiệu quả của dự án - Xác định các phương tiện hay nguồn lực cần phải huy động và phân bổ cho các giai đoạn của dự án (như kỹ thuật, tài chính, nhân lực, cơ sở vật chất khác) tức là những gì được tính vào kinh kinh phí của dự án. Khái niệm lập dự án Lập dự án cũng có thể gọi là xây dựng dự án là một trong những hoạt động đầu tiên trong quản trị dự án và là việc thực hiện chức năng hoạch định của quản trị, giúp tạo cơ sở và nền tảng cho các giai đoạn tiếp theo của quản trị dự án. Vì vậy, việc xây dựng dự án phải được tiến hành một cách nghiêm túc, đảm bảo tính khoa học và phù hợp với thực tế. Một dự án muốn đi đến thành công phải được xây dựng cẩn thận với đầy đủ các nội dung cần thiết.
Mỗi nội dung của dự án như một mắt xích tro\ng một chuỗi các bước, các hoạt động nhằm đưa dự án tới kết quả cuối cùng. Nếu trong quá trình xây dựng dự án, vì lý do nào đó mà dự án bị thiếu nội dung thì có thể tác động nhiều hay ít thậm chí mang tính quyết định tới thành bại của dự án. Các nội dung của công tác lập dự án 1. Các nội dung của dự án kinh doanh 1.
Giới thiệu dự án Với hầu hết các dự án, đây là nội dung bắt buộc phải có. Thông qua nội dung này, dự án có thể mang tới cho các thành phần có liên quan. Nội dung này thường khái quát vị trí, mục tiêu và chiến lược. của doanh nghiệp trong một môi trường kinh doanh cụ thể, từ đó khẳng định sự cần thiết củ dự án.
Giới thiệu tóm lược về doanh nghiệp và môi trường kinh doanh của doanh nghiệp * Giới thiệu tóm lược về doanh nghiệp - Tóm lược những thông tin chính, cơ bản về doanh nghiệp trong quá trình phát triển; - Các mục tiêu của doanh nghiệp (tổng quát và cụ thể, dài hạn và ngắn hạn, định lượng và định tính.); Những chủ trương, đường lối và chính sách phát triển haojt động kinh doanh của doanh nghiệp. * Đánh giá tổng quát môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 5 Làm rõ những điểm mạnh, điểm yếu, những thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp. Từ đó khẳng định sự cần thiết của dự án đối với doanh nghiệp. Môi trường bên trong, bao gồm các yếu tố tạo nên nguồn lực vật chất (như đất đại, vốn liếng, công nghệ - kỹ thuật, lao động.) và nguồn lực tinh thần (như triết lý kinh doanh, truyền thống, uy tín, địa vị của doanh nghiệp trên thương trường.
Môi trường bên ngoài, bao gồm các yếu tố thuộc môi tổng quát (như điều kiện chính trị, xã hội, khoa học – kỹ thuật, tự nhiên.) và môi trường đặc thù (như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, Nhà nước, các tổ chức xã hội.) * Đánh giá những thuận lợi và khó khăn, những thành công và thất bại cũng như nguyên nhân của chúng mà doanh nghiệp đã đạt được hay gặp phải trong hoạt động kinh doanh ở quá khứ và hiện tại. Sự cần thiết của dự án đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp - Vị trí của dự án trong việc thực hiện các chủ trương, đường lối, chính sách phát triển của doanh nghiệp. - Vị trí của dự án trong quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của ngành, vùng, địa phương mà dự án có thể ảnh hưởng tới. - Các mục tiêu và lợi ích mà dự án có thể mang lại cho doanh nghiệp và cho xã hội.
Giới thiệu ngành nghề kinh doanh của dự án Vì dự án thực chất là một hoạt động đầu tư của doanh nghiệp nên phải mang lại hiệu quả kinh tế - xã hội cho doanh nghiệp và nền kinh tế quốc dân, đồng thời phải đảm bảo sự an toàn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, do vậy cần phải phân tích và đánh giá nghề kinh doanh mà dự án sẽ tham gia theo các mặt sau đây: - Đánh giá tầm quan trọng, đặc tính và mức độ cạnh tranh của ngành nghề kinh doanh. - Làm rõ các khó khăn và thuận lợi cho các cá nhân hay tổ chức nào muốn gia nhập ngành nghề kinh doanh này (trên các mặt: tài chính, thương mại, kỹ thuật – công nghệ, thể chế xã hội.); - Đánh giá được khả năng sinh lời và sự phát triển của ngành nghề kinh doanh này trong quá khứ, hiện tại và tương la; - Phân tích và đánh giá đúng đắn thái độ ảu Nhà nước (ủng hộ hay không ủng hộ) đối với ngành nghề kinh doanh đã lựa chọn 1. Phương án sản phẩm, thị trường sản phẩm và hoạt động marketing của dự án a. Phương án sản phẩm, dịch vụ của dự án kinh doanh 6 - Cơ cấu sản phẩm và dịch vụ của dự án (đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ hay kinh doanh sản phẩm duy nhất, sản phẩm chủ yếu và thứ yếu, các thang sản phẩm.
- Các tính năng, đặc điểm, quy cách, hình thứ, chất lượng, mẫu mã của mỗi sản phẩm, dịch vụ nhất là đối với các sản phẩm chủ yếu. - Xác đinh đối tượng phục vụ của dự án cho từng sản phẩm, dịch vụ. - Xác định vị trí của sản phẩm, dịch vụ trong chu kỳ sống của của nó, từ đó xem xét và loại bỏ các sản phẩm lỗi thời và hướng tới sản phẩm mới. Mặt khác, đánh giá những cơ hội để đổi mới, cải tiến sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu, thị hiếu của khách hàng.
Thị trường của dự án Việc nghiên cứu thị trường giải quyết các nội dung cụ thể sau: - Xác định rõ loại thị trương và đoạn thị trường sản phẩm hay dịch vụ của dự án sẽ tham gia. - Xác định nhu cầu và nhu cầu có khả năng thanh toán của thị trường về sản phẩm, dịch vụ của dự án trong hiện tại cũng như tương lai theo từng loại thị trường và từng đoạn thị trường. - Phân tích và đánh giá khả năng cung ứng của các nguồn hàng (các tổ chức, cá nhân thuộc các thành phần kinh tế trong nước và ngoài nước.) ở hiện tại cũng như tương lại. - Phân tích và đánh giá sự biến động cũng như xu hướng phát triển của thị trường sản phẩm dịch vụ của dự án.
- Khả năng chiếm lĩnh thị trường, hoạt động tiếp thị của dự án (giao tiếp, khuếch trương, quảng cáo.), dự kiến về mức tăng trưởng thị phần trong tương lai theo các giai đoạn của dự án. - Phân tích và đánh giá khẳ năng cạnh tranh của các đối thủ cả về quy mô, thị phần, điểm mạnh, điểm yếu, lợi thế cạnh tranh và xu hướng phát triển. Hoạt động Marketing của dự án Trong quá trình xây dựng dự án, cần đưa ra được các sách lược về marketing cho các sản phẩm và dịch vụ mà dự án tạo ra. Lên kế hoạch marketing cho dự án cần đảm bảo ít nhất 4 nội dung cơ bản: - Chiến lược và chính sách sản phẩm, dịch vụ; - Chiến lược và chính sách giá; - Chiến lược và chính sách phân phối; - Chiến lược và chính sách giao tiếp khuếch trương.
Chiến lược marketing của dự án bao gồm một số nội dung chính sau: 7 + Dự án cần xác định rõ đoạn thị trường để cung ứng các sản phẩm, dịch vụ: (người sản xuất, người tiêu dùng cá nhân, các thương nhân hay chính phủ.); + Những thuộc tính cơ bản của hàng hóa, dịch vụ sẽ được dự án khuếch trương nhằm đẩy mạnh bán ra (ví dụ: dễ dử dụng, giá cả phù hợp, chất lượng cao, độc đáo, tiết kiệm thời gian tiêu dùng.