Luận văn về cải thiện công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

Tài liệu nghiên cứu Luận văn đại học thương mại hoàn thiện công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

khóa luận

2014

75
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

TÓM LƯỢC

PHẦN MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TRONG DOANH NGHIỆP

1.1. Các khái niệm liên quan đến công tác lập dự án trong một doanh nghiệp

1.2. Quản trị dự án

1.3. Căn cứ lập dự án

1.4. Nhóm soạn thảo dự án

1.5. Quy trình lập dự án

1.6. Thẩm định dự án

1.7. Phương án thị trường của dự án

1.8. Phương án công nghệ kỹ thuật của dự án

1.9. Phương án tài chính của dự án

1.10. Phương án tổ chức, quản trị dự án

1.11. Các nội dung lý luận về công tác lập dự án

1.12. Khái quát về dự án và dự án kinh doanh của doanh nghiệp

1.13. Vai trò của dự án

1.14. Đặc điểm của dự án

1.15. Phân loại dự án

1.16. Các phương diện của dự án

1.17. Các nội dung chủ yếu của dự án

1.18. Căn cứ và phương pháp lập dự án kinh doanh của doanh nghiệp

1.19. Các căn cứ lập dự án kinh doanh của doanh nghiệp

1.20. Các phương pháp lập dự án kinh doanh của doanh nghiệp

1.21. Quy trình lập dự án kinh doanh của doanh nghiệp

1.22. Các nhân tố ảnh hưởng

1.22.1. Các nhân tố bên ngoài

1.22.2. Các nhân tố bên trong

2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI

2.1. Khái quát về công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

2.1.1. Giới thiệu khái quát về công ty

2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ

2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động kinh doanh

2.1.4. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của công ty

2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần nhất

2.2. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

2.2.1. Tóm tắt một số dự án đã xây dựng của công ty

2.2.2. Các căn cứ xây dựng dự án

2.2.3. Các phương pháp xây dựng dự án

2.2.4. Quy trình xây dựng dự án

2.2.5. Các kết luận về thực trạng công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

2.2.6. Những thành công và nguyên nhân trong công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

2.2.7. Những tồn tại và nguyên nhân trong công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

3. CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI

3.1. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới

3.1.1. Mục tiêu của công ty trong thời gian tới

3.1.2. Phương hướng hoạt động của công ty

3.2. Quan điểm hoàn thiện công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

3.3. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

3.3.1. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xác định dự án, cơ cấu và các nội dung chủ yếu của dự án

3.3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện các căn cứ xây dựng dự án

3.3.3. Các giải pháp nhằm hoàn thiện các phương pháp xây dựng dự án

3.3.4. Các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình xây dựng dự án ở công ty

3.3.5. Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác xây dựng dự án

3.3.6. Các kiến nghị về phía nhà nước

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về công tác lập dự án tại công ty dịch vụ hàng không Nội Bài

Công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững. Việc lập dự án không chỉ giúp xác định mục tiêu mà còn tạo ra các kế hoạch cụ thể để thực hiện. Tuy nhiên, hiện tại, công tác này vẫn còn nhiều hạn chế cần được cải thiện.

1.1. Khái niệm và vai trò của dự án trong doanh nghiệp

Dự án là một tập hợp các hoạt động có mục tiêu cụ thể, được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định. Vai trò của dự án trong doanh nghiệp là rất lớn, giúp định hướng phát triển và tối ưu hóa quy trình làm việc.

1.2. Quy trình lập dự án tại công ty dịch vụ hàng không

Quy trình lập dự án bao gồm các bước như xác định dự án, phân tích và lập kế hoạch, xin phê duyệt và triển khai. Mỗi bước đều có sự liên kết chặt chẽ với nhau, đảm bảo tính hiệu quả trong việc thực hiện dự án.

II. Vấn đề và thách thức trong công tác lập dự án hiện tại

Mặc dù công ty đã có nhiều dự án thành công, nhưng vẫn tồn tại nhiều vấn đề trong công tác lập dự án. Những thách thức này ảnh hưởng đến hiệu quả và chất lượng của các dự án, cần được nhận diện và giải quyết kịp thời.

2.1. Những hạn chế trong quy trình lập dự án

Quy trình lập dự án hiện tại còn thiếu tính đồng bộ và hiệu quả. Nhiều dự án không đạt được mục tiêu đề ra do thiếu thông tin và phân tích không đầy đủ.

2.2. Đánh giá hiệu quả dự án chưa chính xác

Việc đánh giá hiệu quả dự án thường không được thực hiện một cách khoa học, dẫn đến những quyết định sai lầm trong việc điều chỉnh và phát triển dự án.

III. Phương pháp cải thiện công tác lập dự án tại công ty

Để nâng cao hiệu quả công tác lập dự án, công ty cần áp dụng các phương pháp cải tiến quy trình và tăng cường đào tạo nhân viên. Những giải pháp này sẽ giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng dự án.

3.1. Tối ưu hóa quy trình lập dự án

Cần xây dựng một quy trình lập dự án rõ ràng, chi tiết và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận liên quan. Điều này sẽ giúp giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả.

3.2. Đào tạo nhân viên về quản lý dự án

Đào tạo nhân viên về các kỹ năng quản lý dự án sẽ giúp nâng cao năng lực thực hiện và giám sát dự án, từ đó cải thiện chất lượng công việc.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các phương pháp cải thiện công tác lập dự án đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho công ty. Các dự án được thực hiện hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí.

4.1. Kết quả từ các dự án đã thực hiện

Nhiều dự án sau khi áp dụng các phương pháp mới đã đạt được kết quả tốt hơn mong đợi, góp phần nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.

4.2. Phản hồi từ nhân viên và khách hàng

Phản hồi từ nhân viên cho thấy sự hài lòng với quy trình làm việc mới, trong khi khách hàng cũng đánh giá cao chất lượng dịch vụ của công ty.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai

Công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài cần được cải thiện liên tục để đáp ứng yêu cầu phát triển. Việc áp dụng các phương pháp mới sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục

Cải tiến liên tục trong công tác lập dự án là cần thiết để đảm bảo công ty luôn đi đầu trong ngành dịch vụ hàng không.

5.2. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty cần xác định rõ các mục tiêu phát triển và xây dựng kế hoạch cụ thể để thực hiện, từ đó nâng cao hiệu quả công tác lập dự án.

27/07/2025
Luận văn đại học thương mại hoàn thiện công tác lập dự án tại công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay nội bài

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC LẬP DỰ ÁN TRONG DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm liên quan đến công tác lập dự án trong một doanh nghiệp 1. Dự án Về hình thức: Dự án là một tập hồ sơ gồm tài liệu, trong đó trình bày một cách chi tiết và hệ thống các hoạt động với các nguồn lực và chi phí theo một kế hoạch nhằm thực hiện mục tiêu xác định trong một thời hạn ấn định. Về nội dung: Theo nghĩa tĩnh: dự án được hiểu là một hình thượng về một tình huống mà ta muốn đạt tới trong tương lai.

Theo nghĩa động: dự án là một hoạt động đặc thù được thực hiện có mục đích, có phương pháp và định tiến với các phương tiện và nguồn lực đã chho nhằm tạo nên một thực tế mới. Quản trị dự án. Có thể nói, dù quản trị dự án được khái niệm như thế nào đi nữa thì cũng bao gồm các khía cạnh cơ bản như: xác định mục tiêu của dự án, xác định các nguồn lực, đánh giá các rủi ro, theo dõi, động viên, phối hợp, kết thúc, bàn giao. Vì thế có thể tổng hợp lại: “quản trị dự án là tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan đến việc xác định dự án, phân tích và lập dự án, triển khai dự án, nghiệm thu và tổng kết dự án nhằm đạt được mục tiêu chuyên biệt, và qua đó góp phần thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp”.

Căn cứ lập dự án Là những căn cứ mà doanh nghiệp dựa vào đó để xây dựng dự án bao gồm các căn cứ lý luận, căn cứ thực tế, căn cứ pháp lý. Nhóm soạn thảo dự án Thông thường, nhóm soạn thảo dự án bao gồm nhóm trưởng và thành viên. Nhóm trưởng thường chính là chủ nhiệm dự án, là người tổ chức, lãnh đạo, điều hành và theo dõi việc kiểm tra xây dựng dự án. Nhóm trưởng phải là người có năng lực tổ chức quản lý và điều LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 9 hành công việc, có trình độ chuyên môn nhất định và có uy tín với các thành viên khác trong nhóm.

Các thành viên là những nhười có trình độ chuyên môn phù hợp với từng yêu cầu cụ thể của việc soạn thảo dự án. Số lượng các thành viên dựa vào nội dung và quy mô của dự án. Nếu doanh nghiệp không có đủ điều kiện, nhất là về nhân sự thì có thể thuê soạn thảo một số nội dung hay phương án của dự án hoặc thuê tư vấn đối với các nội dung hay phương án đó. Quy trình lập dự án Quy trình lập dự án là trình tự các bước, các công việc cần được thực hiện để lập dự án của một tổ chức, doanh nghiệp bao gồm: công tác chuẩn bị xây dựng dự án, công tác triển khai soạn thảo dự án, và các công việc trình duyệt dự án.

Thẩm định dự án Thẩm định dự án là việc nghiên cứu, phân tích khách quan khoa học, toàn diện tất cả các nội dung kinh tế, kỹ thuật của dự án, đặt trong mối tương quan với môi trường tự nhiên, Kinh tế xã hội để quyết định đầu tư, tài trợ vốn cho dự án. Đây là một quá trình kiểm tra, đánh giá các nội dung cơ bản của dự án một cách độc lập, tách biệt với quá trình soạn thảo dự án. Thẩm định dự án tạo cơ sở vững chắc cho hoạt động đầu tư có hiệu quả. Các kết luận rút ra từ quá trình thẩm định là cơ sở để các đơn vị, cơ sở, cơ quan có thẩm quyền ra quyết định đầu tư cho phép đầu tư hoặc tài trợ cho dự án.

Phương án thị trường của dự án Phương án thị trường của dự án là việc công ty xác định dự án thuộc phân khúc thị trường như thế nào, thông qua đó xác định các yếu tố của thị trường ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp. Phương án công nghệ kỹ thuật của dự án Đây là nội dung quan trọng đối với tất cả dự án. Nội dung này bao gồm phân tích và lựa chọn hình thức đầu tư, công suất công nghệ và trang thiết bị của dự án, phân tích lựa chọn địa bàn triển LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 khai dự án. Một dự án có phương án công nghệ, kỹ thuật phù hợp, tính khả thi của dự án cũng được đảm bảo.

Phương án tài chính của dự án Là phương án dự trù kinh phí hoạt động cũng như kết quả kinh doanh của dự án. Có thể nói phương án tài chính là một kế hoạch dự án nhưng được viết dưới ngôn ngữ tài chính. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phương án tổ chức, quản trị dự án Là những phương án nhằm xác định và giải quyết các vấn đề chủ yếu liên quan đến công tác tổ chức bộ máy quản trị và các phương thức quản lý dự án theo từng giai đoạn cụ thể.

Các nội dung lý luận về công tác lập dự án 1. Khái quát về dự án và dự án kinh doanh của doanh nghiệp 1. Vai trò của dự án Trong doanh nghiệp, bên cạnh các hoạt động kinh doanh thường xuyên còn có các hoạt động kinh doanh dự án nhằm mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh, khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực nhàn rỗi, hoặc chưa mang lại hiệu quả cao, khắc phục khó khăn, trở ngại trong quá trình triển khai hoạt động kinh doanh thường xuyên. Các dự án của doanh nghiệp thường gắn liền với các hoạt động kinh doanh và phục vụ kinh doanh nhằm hướng tới việc thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.

Như vậy, có thể nói dự án của doanh nghiệp cũng là một bộ phận hợp thành hoạt động chung của doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ và có mối quan hệ chặt chẽ với hoạt động kinh doanh thường xuyên. Đặc điểm của dự án Một dự án thường có năm đặc điểm là: a. Dự án có mục tiêu xác định: Dự án luôn nhằm tới một mục tiêu và kết quả cụ thể, được dự tính trước. Đó có thể là mục tiêu dài hạn, trung hạn hoặc ngắn hạn.

Đó có thể là một mục tiêu hoặc cũng có thể là tập hợp các mục tiêu. Chúng được xác định thông qua một hệ thống các chỉ tiêu kinh tế xã hội, biểu thị năng lực sản xuất, quy mô kinh doanh hay hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, dự án. Dự án có thời gian xác định: Vòng đời của dự án tính từ khi hình thành triển khai cho tới khi kết thúc là có giưới hạn về thời gian và đòi hỏi phải được tuân thủ nghiêm ngặt. Bất kỳ dự án nào cũng có điểm xuất phát và điểm kết thúc cụ thể.

Dự án luôn có yêu cầu chặt chẽ về kết quả, chất lượng, chi phí và thời gian thực hiện. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 12 Trên thực tế đã xảy ra không ít trường hợp dự án bị trễ hạn, gây hậu quả không tốt cho các bộ phận có liên quan và ảnh hưởng đến chất lượng của dự án khi đưa vào sử dụng trong thực tế sau này. Dự án có tính sang tạo: Một dự án kinh doanh luôn là mới mẻ, trước đó chưa từng có. Và do vậy đòi hỏi phải có cá quyết định, hành động sang tạo, không có khuân mẫu, tiền đề cho trước.

Một dự án hoạch định các hoạt động kinh doanh cho tương lai và do đó nó chứa đựng những yếu tố bất định, xuất hiện những rủi ro, không chắc chắn. Chính vì vậy cần tìm hiểu một cách thấu đáo những đặc tính vốn có của hoạt động kinh doanh , nghiên cứu kỹ từng yếu tố của dự án nhằm tránh những rủi ro không đáng có. Dự án có tính bất định và độ rủi ro cao: Dự án liên quan đến nhiều bộ phận khác nhau của tổ chức. Một dự án bao gồm nhiều công việc, liên quan đến nhiều lĩnh vực.

Có khi con số đầu công việc lên đến hàng trăm hàng ngàn mà kết quả kết thúc chỉ là một sản phẩm, một kế hoạch hành động với các điều kiện thực hiện hiệu quả nhất. Do đó, nó đảm bảo những quyết định hài hòa các yêu cầu, các chi phí và chấp nhận rủi ro. Bên cạnh đó, các dự án thường được triển khai trong môi trường hoạt động luôn có những thay đổi và đầy nghi vấn. Do vậy, nhà quản trị dự án phải am hiểu và nắm bắt được những biến đổi này để phân tích và ước lượng các rủi ro, chon lựa giải pháp cho một tương lai bất định, phản ứng tích cực, kịp thời trước những biến động của môi trường.

Môi trường của dự án phức tạp: Một dự án được soạn thảo là kết quả tổng hợp của nhiều biến cố khác nhau như: tầm quan trọng của tiến bộ công nghệ, số lượng các loại kỹ thuật và mức thành thạo chuyên môn cần thiết, số lượng các tác nhân có liên quan và thái độ của họ, khách hàng, nhà cung ứng, nhà tài trợ, những đòi hỏi về giá cả và thời hạn, tính phức tạp trong hệ thống điều hành… Quá trình thực hiện dự án luôn được diễn ra trong một môi trường luôn luôn có những thay đổi không lường trước. Nhà quản trị dự án cần phân tích những yếu tố đó để có những giải pháp hữu hiệu nhằm thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 13 hiện tốt nhất những ảnh hưởng có lợi và hạn chế tối đa những ảnh hưởng bất lợi tới dự án. Phân loại dự án a. Phân loại dự án theo lĩnh vực đầu tư - Dự án sản xuất - Dự án thương mại - Dự án trong lĩnh vực xây dựng - Dự án dịch vụ b.

Phân loại dự án theo thời hạn ấn định - Dự án ngắn hạn - Dự án trung hạn - Dự án dài hạn c. Phân loại dự án theo quy mô hoạt động - Dự án lớn - Dự án vừa và nhỏ. Phân loại dự án theo các giai đoạn thực thi - Dự án tiền khả thi (dự án sơ bộ) - Dự án khả thi. Ngoài các cách phân loại phổ biến trên, người ta còn phân loại theo các tiêu thức: Theo tên, theo người khởi xướng, theo địa chỉ khách hàng… 1.

Các phương diện của dự án Dự án có 3 phương diện chủ yếu là: a. Phương diện thời gian: Một dự án được đặc trưng bởi một khoảng thời gian nhất định. Đó chính là thời gian hoàn thành toàn bộ hoặc những giai đoạn nhất định của mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ