Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học tiếng Anh qua mạng tại TP.HCM

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học anh văn qua mạng tại tphcm, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp hoàn thiện trong lĩnh vực .

• Tác giả: Nguyễn Vũ Giang
• Người hướng dẫn: Ts. Nguyễn Thị Bích Châm
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Anh văn qua mạng tại TP.HCM
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phƣơng pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa nghiên cứu
• 1.6. Cấu trúc đề tài
• 2. CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HỌC ANH VĂN QUA MẠNG
• 2.1. Cơ sở lý thuyết về ý định hành vi
• 2.1.1. Định nghĩa ý định hành vi
• 2.1.2. Các lý thuyết về ý định hành vi
• 2.2. Mô hình hành động hợp lý (TRA - Theory of Resonable Action)
• 2.3. Mô hình hành vi dự định (TPB - Theory of Planned Behaviour)
• 2.4. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM - Technology Acceptance Model)
• 2.5. Tổng quan về học anh văn qua mạng
• 2.5.1. Định nghĩa học anh văn qua mạng
• 2.5.2. Đặc điểm của học anh văn qua mạng
• 2.5.3. Một số nghiên cứu về ý định học qua mạng
• 2.6. Đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.6.1. Cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu
• 2.6.2. Các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu
• 2.6.3. Xây dựng thang đo cho từng yếu tố trong mô hình đề xuất
• 3. CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu định tính
• 3.3. Nghiên cứu định lƣợng
• 3.4. Phƣơng pháp chọn mẫu
• 3.5. Phƣơng pháp thu thập thông tin
• 3.6. Phƣơng pháp phân tích dữ liệu
• 4. CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô tả mẫu
• 4.2. Kiểm định và đánh giá thang đo
• 4.2.1. Phân tích Cronbach‟s Alpha
• 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
• 4.3. Phân tích hồi quy
• 4.4. Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm
• 4.4.1. Kiểm định sự khác biệt về giới tính
• 4.4.2. Kiểm định sự khác biệt về công việc
• 4.4.3. Kiểm định sự khác biệt về thu nhập
• 4.4.4. Kiểm định sự khác biệt về trình độ
• 5. CHƢƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ HÀM Ý
• 5.1. Thảo luận về kết quả nghiên cứu
• 5.2. Một số gợi ý nhằm thúc đẩy việc học anh văn qua mạng
• 5.2.1. Nhóm gợi ý về thái độ của học viên
• 5.2.2. Gợi ý về tiêu chuẩn chủ quan
• 5.2.3. Gợi ý về sự thích thú đƣợc cảm nhận
• 5.2.4. Gợi ý về sự hữu ích đƣợc cảm nhận
• 5.3. Hạn chế và gợi ý hƣớng nghiên cứu tiếp theo
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục
• Phụ lục 1. Dàn bài thảo luận nhóm
• Phụ lục 2. Kết quả thảo luận nhóm
• Phụ lục 3. Bảng câu hỏi
• Phụ lục 4. Phân tích tƣơng quan
• Phụ lục 5. Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính
• Phụ lục 6. Kiểm tra giả định về phân phối chuẩn của phần dƣ
• Phụ lục 7. Kết quả SPSS

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học tiếng Anh trực tuyến tại TP

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc học tiếng Anh trở thành một nhu cầu thiết yếu tại TP.HCM. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học tiếng Anh trực tuyến. Các yếu tố này không chỉ bao gồm thái độ cá nhân mà còn liên quan đến môi trường học tập và các yếu tố xã hội. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp cải thiện chất lượng giảng dạy và khuyến khích nhiều người tham gia học tiếng Anh trực tuyến hơn.

1.1. Tại sao học tiếng Anh trực tuyến lại quan trọng

Học tiếng Anh trực tuyến mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, chi phí thấp và linh hoạt trong việc học. Điều này đặc biệt quan trọng tại TP.HCM, nơi mà nhu cầu sử dụng tiếng Anh ngày càng tăng cao.

1.2. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định học tiếng Anh

Các yếu tố như thái độ cá nhân, sự hữu ích được cảm nhận, và tiêu chuẩn chủ quan đều có tác động lớn đến ý định học tiếng Anh trực tuyến. Những yếu tố này cần được phân tích kỹ lưỡng để hiểu rõ hơn về hành vi học tập của người dân tại TP.HCM.

II. Vấn đề và thách thức trong việc học tiếng Anh trực tuyến tại TP

Mặc dù có nhiều lợi ích, việc học tiếng Anh trực tuyến vẫn gặp phải nhiều thách thức. Những khó khăn này có thể đến từ việc thiếu tài nguyên, sự không quen thuộc với công nghệ, và áp lực tài chính. Những vấn đề này cần được giải quyết để khuyến khích nhiều người tham gia hơn.

2.1. Khó khăn trong việc tiếp cận tài nguyên học tập

Nhiều người học gặp khó khăn trong việc tìm kiếm tài nguyên học tập chất lượng. Điều này có thể dẫn đến việc họ từ bỏ ý định học tiếng Anh trực tuyến.

2.2. Áp lực tài chính và chi phí học tập

Học phí tại các trung tâm tiếng Anh truyền thống thường cao, điều này tạo ra áp lực tài chính lớn cho người học. Học tiếng Anh trực tuyến có thể là giải pháp, nhưng vẫn cần có những nguồn tài nguyên miễn phí hoặc giá rẻ.

III. Phương pháp học tiếng Anh trực tuyến hiệu quả tại TP

Để nâng cao ý định học tiếng Anh trực tuyến, cần áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả. Những phương pháp này bao gồm việc sử dụng các nền tảng học trực tuyến, tham gia các khóa học trực tuyến, và kết hợp với việc tự học qua tài liệu và video.

3.1. Sử dụng nền tảng học trực tuyến

Các nền tảng học trực tuyến như Duolingo, Coursera, và các website học tiếng Anh khác cung cấp nhiều khóa học chất lượng. Việc sử dụng các nền tảng này giúp người học dễ dàng tiếp cận kiến thức.

3.2. Tham gia các khóa học trực tuyến

Tham gia các khóa học trực tuyến giúp người học có cơ hội tương tác với giảng viên và bạn học, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp và hiểu biết về ngôn ngữ.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về ý định học tiếng Anh trực tuyến

Nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như thái độ tích cực, sự hữu ích được cảm nhận, và tiêu chuẩn chủ quan đều có tác động tích cực đến ý định học tiếng Anh trực tuyến. Những kết quả này có thể được áp dụng để phát triển các chương trình học tiếng Anh hiệu quả hơn tại TP.HCM.

4.1. Kết quả từ nghiên cứu thực tiễn

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có thái độ tích cực đối với việc học tiếng Anh trực tuyến có xu hướng tham gia nhiều hơn. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tạo ra môi trường học tập tích cực.

4.2. Đề xuất cải thiện chương trình học tiếng Anh

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các chương trình học tiếng Anh trực tuyến cần được cải thiện để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người học, từ đó nâng cao ý định học tiếng Anh trực tuyến.

V. Kết luận và tương lai của việc học tiếng Anh trực tuyến tại TP

Việc học tiếng Anh trực tuyến tại TP.HCM đang có nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, cần có những biện pháp cụ thể để khắc phục các thách thức hiện tại. Tương lai của việc học tiếng Anh trực tuyến sẽ phụ thuộc vào sự cải thiện của các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học tiếng Anh.

5.1. Tầm quan trọng của việc cải thiện chất lượng học tập

Cải thiện chất lượng học tập sẽ giúp thu hút nhiều người tham gia hơn. Điều này có thể đạt được thông qua việc nâng cao chất lượng tài nguyên học tập và giảng dạy.

5.2. Dự báo xu hướng học tiếng Anh trực tuyến trong tương lai

Dự báo rằng việc học tiếng Anh trực tuyến sẽ ngày càng trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển. Các nền tảng học trực tuyến sẽ tiếp tục phát triển để đáp ứng nhu cầu của người học.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN VŨ GIANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HỌC ANH VĂN QUA MẠNG TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HCM, tháng 06 năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN VŨ GIANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HỌC ANH VĂN QUA MẠNG TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành: 60340102 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS.

NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM TP. HCM, tháng 06 năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Kính thƣa quý Thầy Cô, kính thƣa quý đọc giả, tôi là Nguyễn Vũ Giang, học viên Cao học – Khóa 21 – Ngành Quản Trị Kinh Doanh – Trƣờng ĐH Kinh tế TP. Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan toàn bộ nội dung luận văn trình bày dƣới đây do chính tôi thực hiện.

Cơ sở lý thuyết liên quan và những trích dẫn trong luận văn đều có ghi nguồn tham khảo từ sách, tạp chí, các nghiên cứu, các báo cáo hay bài báo. Dữ liệu phân tích trong luận văn là thông tin sơ cấp đƣợc thu thập từ những ngƣời có biết về phƣơng pháp học anh văn qua mạng trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh. Quá trình xử lý, phân tích dữ liệu và ghi lại kết quả nghiên cứu trong luận văn này cũng do chính tôi thực hiện, không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chƣa đƣợc trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trƣớc đây.

HCM, tháng 06 – 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Vũ Giang LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các từ viết tắt Danh mục hình Danh mục bảng Danh mục phụ lục Tóm tắt luận văn CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu.

Phƣơng pháp nghiên cứu. Ý nghĩa nghiên cứu. Cấu trúc đề tài. 5 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HỌC ANH VĂN QUA MẠNG.

Cơ sở lý thuyết về ý định hành vi. Định nghĩa ý định hành vi. Các lý thuyết về ý định hành vi. Mô hình hành động hợp lý (TRA - Theory of Resonable Action).

Mô hình hành vi dự định (TPB - Theory of Planned Behaviour). Mô hình chấp nhận công nghệ(TAM - Technology Acceptance Model). Tổng quan về học anh văn qua mạng. 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Định nghĩa học anh văn qua mạng. Đặc điểm của học anh văn qua mạng. Một số nghiên cứu về ý định học qua mạng. Đề xuất mô hình nghiên cứu.

Cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu. Các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu. Xây dựng thang đo cho từng yếu tố trong mô hình đề xuất. 24 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.

Thiết kế nghiên cứu. Nghiên cứu định tính. Nghiên cứu định lƣợng. Phƣơng pháp chọn mẫu.

Phƣơng pháp thu thập thông tin. Phƣơng pháp phân tích dữ liệu. 40 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. Mô tả mẫu.

Kiểm định và đánh giá thang đo. Phân tích Cronbach‟s Alpha. Phân tích nhân tố khám phá (EFA). Phân tích hồi quy.

Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm. Kiểm định sự khác biệt về giới tính. Kiểm định sự khác biệt về công việc. Kiểm định sự khác biệt về thu nhập.

Kiểm định sự khác biệt về trình độ. 62 CHƢƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ VÀ HÀM Ý. Thảo luận về kết quả nghiên cứu. 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Một số gợi ý nhằm thúc đẩy việc học anh văn qua mạng. Nhóm gợi ý về thái độ của học viên. Gợi ý về tiêu chuẩn chủ quan. Gợi ý về sự thích thú đƣợc cảm nhận.

Gợi ý về sự hữu ích đƣợc cảm nhận. Hạn chế và gợi ý hƣớng nghiên cứu tiếp theo. 69 Tài liệu tham khảo Phụ lục LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AT (Attitude) Thái độ của học viên BI (Behavioral Intention) Ý định học anh văn qua mạng EFA (Exploring Factor Analysing) Phân tích nhân tố khám phá PE (Perceived Enjoyment) Sự thích thú đƣợc cảm nhận PEU (Perceived Ease of Use) Tính dễ sử dụng đƣợc cảm nhận PU (Perceived Usefullness) Sự hữu ích đƣợc cảm nhận SN (Subjective Norms) Tiêu chuẩn chủ quan SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) Chƣơng trình phân tích thống kê khoa học TAM (Technology Acceptance Model) Mô hình chấp nhận công nghệ TBP (Theory of Planned Behavior) mô hình hành vi dự định Tp. HCM Thành phố Hồ Chí Minh TRA (Theory of Reasoned Action) Mô hình hành động hợp lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mô hình hành động hợp lý - TRA (Ajzen và Fisbein năm 1975) .2: Mô hình hành vi dự định TPB (Ajzen, 1991) .3: Mô hình chấp nhận công nghệ - TAM ( Davis, 1989) .4: Mô hình nghiên cứu đề xuất .1: Quy trình nghiên cứu.

33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Học phí tại các trung tâm anh văn .2: Mức lƣơng bình quân 9 tháng đầu năm 2013 .1: Các mô hình lý thuyết ứng dụng nghiên cứu về ý định hành vi .2: So sánh mô hình TRA, TPB, TAM .3: Tổng kết các nghiên cứu về Ý định học anh văn qua mạng .4: Tóm tắt các giả thuyết nghiên cứu .5: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Ý định học anh văn qua mạng .6: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Thái độ của học viên.7: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Sự hữu ích đƣợc cảm nhận.8: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Tiêu chuẩn chủ quan .9: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Sự thích thú đƣợc cảm nhận .10: Tổng hợp các thang đo gốc của yếu tố Tính dễ sử dụng đƣợc cảm nhận .1:Bảng thiết kế nghiên cứu .2: Tổng hợp thang đo.1: Thống kê mô tả mẫu khảo sát .2: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến Ý định học anh văn qua mạng .3: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo các yếu tố Sự hữu ích đƣợc cảm nhận .4: Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo Ý định học anh văn qua mạng .5 Kết quả kiểm định KMO và Bartlett Ý định học anh văn qua mạng .6: Kết quả phân tích nhân tố EFA Ý định học anh văn qua mạng .7: Kết quả phân tích nhân tố EFA của các yếu tố ảnh hƣởng đến Ý định học anh văn qua mạng .49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.8: Kết quả phân tích nhân tố EFA của các yếu tố ảnh hƣởng đến Ý định học anh văn qua mạng lần 4 .9: Kết quả kiểm định KMO và Bartlett của các yếu tố ảnh hƣởng đến Ý định học anh văn qua mạng .10: Thang đo các yếu tố trong mô hình nghiên cứu đã điều chỉnh.11: Bảng tóm tắt mô hình 1 .12: Bảng tóm tắt mô hình 2 .13: Bảng tóm tắt kết quả hồi quy .14: Bảng tổng hợp kết quả kiểm định giả thuyết .15: Kết quả kiểm định sự khác biệt về giới tính .16: Kết quả kiểm định sự khác biệt về công việc .17: Kết quả kiểm định Bonferroni về công việc .18: Kết quả kiểm định sự khác biệt về thu nhập .19:Kết quả kiểm định Bonferroni về thu nhập .20: Kết quả kiểm định sự khác biệt về trình độ .21: Kết quả kiểm định Bonferroni về trình độ .62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1: Dàn bài thảo luận nhóm Phụ lục 2: Kết quả thảo luận nhóm Phụ lục 3: Bảng câu hỏi Phụ lục 4: Phân tích tƣơng quan Phụ lục 5: Kiểm tra giả định liên hệ tuyến tính Phụ lục 6: Kiểm tra giả định về phân phối chuẩn của phần dƣ Phụ lục 7: Kết quả SPSS LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TÓM TẮT LUẬN VĂN Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố đến Ý định học anh văn qua mạng. Từ đó gợi ý các biện pháp để giúp ban quản trị của các website mở rộng và phát triển phƣơng pháp học anh văn qua mạng hiệu quả hơn. Trên cơ sở lý thuyết đã có trên thế giới về ý định hành vi và cụ thể hơn là Ý định học qua mạng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu đề xuất dựa vào mô hình TAM. Bên cạnh đó, tác giả bổ sung thêm yếu tố Tiêu chuẩn chủ quan và yếu tố Sự thích thú đƣợc cảm nhận để phù hợp với điều kiện nghiên cứu tại Việt Nam nói chung và tại Tp.

Một nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm (với 8 thành viên) đƣợc thực hiện để khám phá và điều chỉnh các thang đo đo lƣờng khái niệm nghiên cứu trong mô hình để phù hợp với ngữ cảnh nghiên cứu. Sau khi thang đo đƣợc khám phá và điều chỉnh thông qua nghiên cứu định tính, chúng đƣợc sử dụng để khảo sát chính thức với cỡ mẫu 314 ngƣời có hiểu biết về học anh văn qua mạng tại Tp. Số liệu khảo sát trƣớc tiên đƣợc sử dụng để kiểm định các thang đo. Khi các thang đo đều đạt đƣợc độ tin cậy và giá trị cho phép, chúng đƣợc sử dụng để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu.

Kết quả kiểm định cho thấy mô hình lý thuyết phù hợp với thông tin thị trƣờng và 4 trong 5 giả thuyết nghiên cứu đƣợc chấp nhận với độ tin cậy 95%, đó là các giả thuyết cho rằng yếu tố Thái độ, yếu tố Tiêu chuẩn chủ quan, yếu tố Sự thích thú đƣợc cảm nhận và yếu tố Sự hữu ích đƣợc cảm nhận có tác động tích cực đến Ý định học anh văn qua mạng. Từ kết quả này, tác giả đã gợi ý các nhóm biện pháp để giúp ban quản trị của các website mở rộng và phát triển phƣơng pháp học anh văn qua mạng hiệu quả hơn. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 2 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN 2.1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong một lần tìm lớp học anh văn tác giả vô cùng kinh ngạc khi biết rằng học phí tại các trung tâm anh văn rất cao so với thu nhập của công nhân viên. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, tác giả đã tìm hiểu học phí của một số trung tâm anh văn tại Tp.

HCM nhƣ sau: Bảng 2.