CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu.3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu .1 Đối tượng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu: .5 Phương pháp nghiên cứu đề tài .6 Nội dung nghiên cứu đề tài .7 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu. 4 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG .1 Hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.1 Khái niệm về hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại .2 Các hoạt động chủ yếu của ngân hàng thương mại .1 Nghiệp vụ nguồn vốn .2 Nghiệp vụ sử dụng vốn .3 Nghiệp vụ khác .2 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại .1 Khái niệm về hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại .2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Kết quả kinh doanh .2 Về tỷ suất lợi nhuận .3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại .1 Nhân tố khách quan .1 Môi trường kinh tế vĩ mô .2 Môi trường pháp lý .3 Cạnh tranh giữa các ngân hàng .2 Nhân tố chủ quan .1 Trình độ quản trị điều hành của ngân hàng thương mại .2 Năng lực tài chính của ngân hàng .3 Công nghệ thông tin .4 Chính sách phát triển nguồn nhân lực.4 Các nghiên cứu trước đây về đề tài. 20 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2.
23 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LONG AN VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG .1 Khái quát tình hình và phát triển của hệ thống các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .2 Hiệu quả hoạt động kinh doanh của hệ thống các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .1 Kết quả kinh doanh .2 Về tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) .3 Các nhân tố ảnh hưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .1 Nhân tố khách quan .1 Môi trường kinh tế vĩ mô: .2 Môi trường pháp lý .3 Cạnh tranh giữa các ngân hàng. 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Nhân tố chủ quan .1 Trình độ quản lý của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An.2 Năng lực tài chính .3 Công nghệ thông tin .4 Chính sách phát triển nguồn nhân lực.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .1 Nguyên nhân khách quan .2 Nguyên nhân chủ quan. 47 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3. 48 CHƯƠNG 4: MÔ HÌNH KIỂM ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LONG AN.1 Giới thiệu mô hình .2 Mô tả các biến .3 Kiểm định mô hình.4 Xem xét giả định cần thiết trong hồi quy tuyến tính .5 Ý nghĩa các hệ số hồi quy trong mô hình và thảo luận.
58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 4. 61 CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH LONG AN .1 Định hướng hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh long an .1 Nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn.2 Tăng cường công tác quản trị của Ban điều hành. 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.3 Nâng cao hiệu quả sử dụng chi phí .4 Nâng cao chất lượng và quản lý nguồn nhân lực.5 Tăng cường quảng cáo, tiếp thị .6 Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng và giảm thấp tỷ lệ nợ xấu .7 Tăng cường phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng .3 Kiến nghị đối với Hội sở các NHTM có chi nhánh trên địa bàn tỉnh Long An .1 Về cơ chế quản lý.2 Chú trọng công tác quản trị rủi ro, kiểm tra kiểm soát nội bộ .3 Thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo nghiệp vụ đối với NHTM, phổ biến các quy định của ngành. 73 KẾT LUẬN CHƯƠNG 5.
75 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LDR: tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng vốn huy động. LNTA: tỷ lệ dư nợ cho vay trên tổng tài sản. NH: ngân hàng. NHNN: ngân hàng Nhà nước.
NHTM: ngân hàng thương mại. NHTMCP: ngân hàng thương mại cổ phần. NHTMNN: ngân hàng thương mại nhà nước. NPL: tỷ lệ nợ xấu trên tổng tài sản ngân hàng.
QMN: quy mô nợ. TCTD: tổ chức tín dụng. TNL: thu nhập lãi thuần. TTS: tổng tài sản.
LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Kết quả kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .2: Tỷ suất ROA của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .3: Tình hình tổng tài sản của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .4: Tình hình dư nợ tín dụng của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .5: Tỷ lệ dư nợ cho vay trên tổng tài sản của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An.6: Cơ cấu dư nợ tín dụng của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .7: Tỷ lệ dư nợ cho vay so với tổng vốn huy động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .1: Bảng thống kê phân tích các hệ số hồi quy.3: Các thông số thống kê trong phương trình hồi quy. 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Kết quả kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .2: Tỷ suất ROA của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .3: Tình hình tổng tài sản của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .4: Cơ cấu tổng tài sản của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .5: Tình hình dư nợ tín dụng của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .6: Tỷ lệ nợ xấu của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .7: Cơ cấu dư nợ tín dụng của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .8: Tình hình huy động vốn của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An .9: Cơ cấu huy động vốn của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An. 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 Chƣơng 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu 1.1 Lý do chọn đề tài Hệ thống ngân hàng được coi là “huyết mạch” của nền kinh tế, đóng vai trò quan trọng để duy trì sự vận hành trôi chảy các hoạt động trong nền kinh tế, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển. Do vậy, hiệu quả hoạt động nói chung hay hiệu quả hoạt động kinh doanh nói riêng của mỗi NHTM không chỉ ảnh hưởng đến chính ngân hàng đó mà còn có tác động nhất định đến nền kinh tế.
Trong giai đoạn hiện nay, sự cạnh tranh giữa các ngân hàng đang diễn ra rất khốc liệt, đó là một thách thức đòi hỏi các ngân hàng thương mại phải tìm ra đâu là các nhân tố có ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình, từ đó đưa giải pháp phù hợp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An trong thời gian qua cũng không nằm ngoài sự cạnh tranh khốc liệt đó, với những nỗ lực của mình nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động kinh doanh, các NHTM đã đạt được nhiều thành tựu nổi bật trong quá trình hoạt động. Tuy vậy, trong hoạt động kinh doanh của mình, các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An còn tồn tại những hạn chế nhất định do chịu sự ảnh hưởng của nhiều nhân tố khách quan cũng như chủ quan của mỗi ngân hàng. Tuy nhiên, việc xác định nhân tố nào thật sự có ảnh hưởng và mức độ tác động của nhân tố đó đến kết quả kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An luôn là câu hỏi đặt ra đối với các nhà quản trị ngân hàng, cần đi vào nghiên cứu và tìm hiểu.
Từ thực tế đó, tác giả nghiên cứu đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An”. Qua nghiên cứu đề tài này, tác giả muốn phân tích các nhân tố ảnh hưởng từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An, giúp các nhà quản trị ngân hàng có thêm thông tin khi hoạch định kế hoạch kinh doanh nhằm phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt như hiện nay. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Mục tiêu nghiên cứu Thứ nhất, nghiên cứu và phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An giai đoạn 2009-2014. Thứ hai, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An.
Thứ ba, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An.3 Câu hỏi nghiên cứu - Hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An trong giai đoạn 2009 - 2014 như thế nào? - Những nhân tố nào ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An trong thời gian qua? - Trên cơ sở giải quyết hai câu hỏi này, tôi sẽ đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của các NHTM trên địa bàn tỉnh Long An.4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 1.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu tập trung vào hiệu quả hoạt động kinh doanh và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các chi nhánh NHTM trên địa bản tỉnh Long An trong khoảng thời gian 2009 – 2014.2 Phạm vi nghiên cứu - Dữ liệu nghiên cứu được thu thập chủ yếu trong khoảng thời gian 2009 – 2014 thông qua báo cáo tài chính của 26 chi nhánh NHTM trên địa bàn tỉnh Long An và nguồn số liệu từ Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Long An. - 26 chi nhánh NHTM trên địa bàn tỉnh Long An được tiến hành nghiên cứu bao gồm: + 06 chi nhánh NHTMNN bao gồm: NH Ngoại thương (Vietcombank), NHTMCP Công thương (Vietinbank) chi nhánh Long An, NH nông nghiệp và phát LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3 triển nông thôn Việt Nam (Agribank), NH Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Long An, Vietinbank chi nhánh Bến Lức, BIDV chi nhánh Mộc Hóa.