Đặt vấn đề Ngày nay, các vấn đề về sức khỏe đang là nỗi quan ngại và lo lắng của nhiều người. Theo thống kê, tỷ lệ người Việt mắc các bệnh lý không lây nhiễm tăng qua các năm. Bệnh không lây nhiễm được đánh giá là nguyên nhân tử vong hàng đầu ở Việt Nam. Đối với bệnh ung thư, Việt Nam đứng thứ 2 trên thế giới và tỷ lệ tử vong do căn bệnh này chiếm 73,5% cao hơn cả thế giới, các nước phát triển, các nước đang phát triển, theo kết quả thống kê từ Viện Y học phóng xạ và U bướu Quân đội.
Nếu như trước kia, các căn bệnh nêu trên được phát hiện chủ yếu ở người cao tuổi thì hiện nay có xu hướng trẻ hóa. Theo đó, tỷ lệ người trẻ Việt Nam mắc các bệnh trên đang ngày càng gia tăng và dấy lên hồi chuông cảnh báo nguy hiểm. Các chuyên gia khuyến khích người trẻ nói riêng cũng như người dân Việt Nam nói chung nên xây dựng lối sống lành mạnh, quan tâm nhiều hơn đến các tin tức hay kiến thức về chăm sóc sức khỏe để tránh mắc phải những căn bệnh nguy hiểm. Trải qua hơn 2 năm dịch Covid-19, hành vi chăm sóc sức khỏe của người Việt có sự chuyển biến rõ rệt.
Chủ động tìm kiếm thông tin, tin tức về sức khỏe, bệnh lý là điều mà mọi người thực hiện trong và sau dịch. Có lẽ, sau những đợt dịch Covid-19, người dân mới thấy được tầm quan trọng của sức khỏe và thói quen sống lành mạnh là điều cần thiết. Bên cạnh sức khỏe thì làm đẹp cũng là vấn đề được người tiêu dùng quan tâm. Xã hội càng phát triển, con người càng chú trọng hơn đến cái đẹp và cách để bản thân trở nên chỉnh chu hơn.
Theo báo cáo tổng quan về TMĐT năm 2022 được thực hiện bởi Metric, làm đẹp là ngành hàng dẫn đầu bảng xếp hạng với doanh số vượt trội. Hai sàn TMĐT lớn hiện nay là Shopee và Lazada đều ghi nhận làm đẹp là lĩnh vực đem lại nguồn doanh thu lớn nhất. Tuy là nước thuộc diện đang phát triển nhưng tỷ lệ người sử dụng Internet ở Việt Nam được đánh giá là cao trong khu vực và thế giới. Cụ thể, theo thông tin được ghi nhận vào tháng 9/2022, Việt Nam là quốc gia có số lượng người dùng Internet đứng thứ 12 trên toàn thế giới, đứng thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á và thuộc top 10 Châu Á - Thái Bình Dương.
Theo báo cáo của We are Social (01/2023), người Việt sử dụng Internet vào nhiều mục đích, trong đó tìm kiếm thông tin chiếm tỷ lệ hơn 60%. Với sự phát triển vượt bậc, Internet được xem là nguồn cung cấp thông tin lớn nhất hiện nay. Hầu hết các kiến thức, tư liệu, tin tức,. đều được bổ sung đầy đủ và phục vụ cho lượng lớn người tìm kiếm.
Đối với các vấn đề sức khỏe và làm đẹp, Internet được đánh giá là nguồn thông tin thông dụng nhất. Người dùng thường tìm kiếm về các vấn đề như: dấu hiệu bệnh, dinh dưỡng, phương pháp điều trị,. xxi Xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2010, nhưng mãi đến những năm gần đây Affiliate Marketing mới thật sự bùng nổ. Một phần là do sau dịch bệnh, người tiêu dùng dịch chuyển từ mua hàng truyền thống sang trực tuyến.
Phần khác sự vượt bậc của công nghệ và các hình thức quảng cáo, góp phần thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng. Ngày nay, hình thức tiếp thị liên kết luôn có mối quan hệ chặt chẽ với thương mại điện tử. Khi mà, ngày càng nhiều các sàn thương mại cho phép tiếp thị liên kết hoạt động, đây được xem là cách thức để giúp người bán gia tăng doanh số. Affiliate Marketing đã và đang được nhiều người thực hiện, bởi nó mang lại cho họ thu nhập và không tốn quá nhiều chi phí đầu tư.
Sự phát triển của xã hội, công nghệ cùng các tác nhân có hại làm thay đổi nhận thức và hành vi của con người. Thay vì thụ động, họ chọn cách chủ động sử dụng công nghệ để tìm kiếm các kiến thức về chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho bản thân. Mặc dù, trên thị trường có rất nhiều Weblog cung cấp cho người đọc các vấn đề nêu trên nhưng Weblog uy tín, bài viết chất lượng cùng những sản phẩm được đánh giá khách quan lại khá hiếm hoi. Do đó, một trang Blog có đầy đủ các thông tin về sức khỏe và làm đẹp là điều cần thiết hiện nay.
Chính vì thế, nhóm nghiên cứu quyết định chọn đề tài “Xây dựng trang Blog chia sẻ các kiến thức chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, kết hợp với mô hình Affiliate Marketing” với mong muốn mang đến người đọc những thông tin hữu ích cùng những sản phẩm chất lượng. Mục tiêu nghiên cứu Xây dựng hoàn chỉnh Weblog có đầy đủ các chức năng, từ hệ thống cho đối tượng quản lý cho đến giao diện tối ưu cho khách hàng. Lập kế hoạch, triển khai các bài viết trên nền tảng Weblog cũng như các trang mạng xã hội với tiêu chí phù hợp - hữu ích - cập nhật với nhóm đối tượng hướng đến và đặc biệt là chuẩn SEO (đối với Weblog). Đo lường, đánh giá kết quả của việc xây dựng Weblog và các nền tảng mạng xã hội.
Từ đó, đáng giá mức hiệu quả của hình thức tiếp thị Affiliate Marketing trên các nền tảng. Đưa ra kế hoạch và phương hướng phát triển cho các kênh phân phối nội dung để: Tăng khả năng tiếp cận nhóm đối tượng mục tiêu, thu hút thêm lượt tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên các nền tảng. Tính mới của đề tài Với đề tài: “Xây dựng trang Blog chia sẻ các kiến thức về chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, kết hợp với hình thức Affiliate Marketing”, nhóm thực hiện đưa ra điểm mới như sau: xxii Mặc dù, Affiliate Marketing là mô hình kinh doanh xuất hiện ở Việt Nam từ khá lâu (2015), tuy nhiên nó chỉ mới thực sự bùng nổ khi thương mại điện tử phát triển. Do đó, điểm mới mà dự án đem lại là việc tiếp thị liên kết cho TikTok Shop – Sàn TMĐT mới hình thành (04/2022).
Khác với những sàn đang hoạt động trên thị trường, TikTok Shop là sàn TMĐT kiểu mới, kết hợp với giải trí và mua sắm. Đây được xem là điều đặc biệt, giúp TikTok Shop vươn lên vị trí top 3 sàn TMĐT có doanh thu cao nhất ở Việt Nam (Theo báo cáo tổng quan thị trường TMĐT 2022 của Metric). Ngoài ra, sức khỏe và làm đẹp là 2 lĩnh vực được người đọc cũng như người tiêu dùng đặc biệt quan tâm. Đồng thời những thông tin, kiến thức, sản phẩm về làm đẹp và sức khỏe luôn được cập nhật, nâng cấp và đổi mới.
Do đó, việc phân phối nội dung trên nền tảng TikTok dạng video ngắn, kết hợp cùng hình thức tiếp thị trực tiếp trên các video được xem là điểm mới mà đề tài mang lại. Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp được bài nghiên cứu sử dụng: Phương pháp nghiên cứu định tính: Tham khảo ý kiến từ giảng viên hướng dẫn, anh/chị có chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu. Phương pháp phân tích: Phân tích các thông tin, số liệu, kết quả đạt được trong quá trình chạy dự án. Ngoài ra, bài nghiên cứu còn phân tích những dữ liệu về các bài nghiên cứu trước, các bài báo, thông tin chính thống.
Tổng hợp: Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp này trong việc tổng hợp dữ liệu của dự án (số liệu, hình ảnh, biểu đồ, bảng) và các thông tin, số liệu từ những bài nghiên cứu liên quan. Thống kê: Thống kê số liệu về kết quả khảo sát, tình hình kinh doanh, hành vi mua sắm. Ngoài ra, bài nghiên cứu còn thống kê các chỉ số trên từng nền tảng trong khoảng thời gian dự án diễn ra. Phương pháp mô tả: Mô tả quy trình thực hiện dự án, cấu trúc của Weblog, đặc tả các chức năng của hệ thống Weblog.
Ngoài ra, cách thức hiện các giải pháp, chiến lược kinh doanh cũng sử dụng phương pháp này. Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin từ bảng khảo sát và từ sách, báo, tài liệu điện tử,. để phục vụ cho hoạt động phân tích. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động của KHỎE VUI VẺ trên các nền tảng: xxiii Weblog: https://khoevuive.com Facebook: https://www.khoevuive Tiktok: hello.khoevuive Phạm vi nghiên cứu Về không gian: Những người trẻ có quan tâm đến các thông tin sức khỏe và làm đẹp trên các nền tảng trực tuyến.
Về thời gian: Từ tháng 2/2023 đầu tháng 5/2023. Kết cấu bài nghiên cứu Bài nghiên cứu có kết cấu gồm 4 chương: CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH THỰC HIỆN CHƯƠNG 4: ĐẶC TẢ HỆ THỐNG xxiv PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU 1. Lý do chọn đề tài Xã hội ngày càng phát triển, nhận thức về việc chăm sóc sức khỏe và làm đẹp của con người cũng được nâng cao. Thêm vào đó, ngày càng nhiều người mắc các bệnh nan y, đặc biệt là người trẻ và những làn sóng covid vừa qua đã tác động không nhỏ đến thói quen sống của con người.
Theo báo cáo “Search for Tomorrow” được Google công bố vào 02/2022, trong năm 2021, khi dịch Covid-19 bùng nổ, tỷ lệ người Việt tìm kiếm thông tin trên google tăng 37% so với năm trước. Các chủ đề được người đọc quan tâm liên quan đến: chăm sóc sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp, giáo dục, việc làm,. Cũng theo báo cáo này, các từ khóa được người tiêu dùng Việt tìm kiếm về chăm sóc sức khỏe như: máy lọc không khí (tăng gấp 2 lần), thiết bị sức khỏe (tăng 55%), các bài tập thể dục tại nhà (tăng 60%), thực phẩm lành mạnh (tăng 80%),. Google đã thực hiện một cuộc khảo sát và kết quả cho thấy rằng: Hơn 40% người tiêu dùng lựa chọn mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe vì họ muốn quan tâm nhiều hơn về sức khỏe của bản thân.
35% trong số những người khảo sát muốn phòng ngừa các bệnh trong tương lai. Các từ khóa về “dấu hiệu….”, “cách phòng…. chiếm tỷ lớn trong tìm kiếm. Bên cạnh đó, các bài tập thể dục thể thao, cách trị bệnh bằng các nguyên liệu thiên nhiên, phương pháp làm đẹp tự nhiên được người đọc quan tâm và đón nhận.
Có thể thấy, hành vi của người Việt có sự chuyển biến rõ rệt, quan tâm và nghiên cứu nhiều hơn về sức khỏe và làm đẹp so với trước khi dịch bệnh xảy ra. Ngày nay, người Việt không còn sống với khái niệm “Ăn no mặc ấm” mà chuyển thành “Ăn ngon mặc đẹp”. Khi mà chất lượng cuộc sống ngày càng được nâng cao thì vấn đề làm đẹp được xem là phổ biến trong cộng đồng.