I. Tổng quan về báo cáo thực tập
Báo cáo thực tập của Trần Thị Kiều, MSSV 18057321, tại Công ty TNHH Cross Technology & Communication từ 28/06/2021 đến 08/08/2021, tập trung vào vai trò Digital Marketing Intern, thực hiện UX/UI cho website dự án. Báo cáo đề cập đến thiết kế giao diện website, trải nghiệm người dùng (UX), và giao diện người dùng (UI). Semantic LSI keyword bao gồm các khái niệm then chốt như thương mại điện tử, thiết kế web, UX/UI, và marketing kỹ thuật số. Salient Keyword là UX/UI, website, và thương mại điện tử. Salient LSI keyword tập trung vào các khía cạnh thực tiễn của việc thiết kế và phát triển website thương mại điện tử. Semantic Entity là Trần Thị Kiều, Công ty TNHH Cross Technology & Communication, và website. Salient Entity là UX/UI design và website development. Close Entity liên quan đến các công cụ và phần mềm được sử dụng trong quá trình thực tập, chẳng hạn như Wordpress, Bitrix24.
1.1 Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu
Mục tiêu chính của báo cáo là nâng cao hiểu biết về UX/UI trong thiết kế website thương mại điện tử. Báo cáo sử dụng phương pháp phân tích thông tin định lượng và định tính, nghiên cứu hành vi khách hàng, và phân tích đối thủ cạnh tranh. Báo cáo trình bày chi tiết các bước thiết kế UI/UX cơ bản, từ nghiên cứu ban đầu đến hoàn thiện sản phẩm. Nội dung bao gồm khái niệm UX và UI, sự khác biệt giữa hai khái niệm này, và vai trò của nhà nghiên cứu UX. Báo cáo cũng đề cập đến các công cụ và phần mềm được sử dụng trong quá trình thiết kế, như Photoshop, Illustrator, và các hệ thống quản trị nội dung website. Việc áp dụng các bước này giúp đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất và tăng hiệu quả kinh doanh.
1.2 Kết quả đạt được và hạn chế
Báo cáo thể hiện sự hiểu biết rõ ràng về khái niệm UX/UI, các bước thiết kế website thương mại điện tử, và việc áp dụng các nguyên tắc UX/UI trong thực tế. Sinh viên đã hoàn thành nhiệm vụ được giao, thể hiện qua đánh giá 9/10 từ giám đốc phát triển kinh doanh của công ty. Tuy nhiên, báo cáo có thể bổ sung thêm phần đánh giá chi tiết hơn về hiệu quả của thiết kế UX/UI đã thực hiện. Phần phân tích đối thủ cạnh tranh cũng cần được mở rộng hơn để cung cấp cái nhìn toàn diện về thị trường. Việc thiếu đánh giá chi tiết về hiệu quả của thiết kế UX/UI là một hạn chế cần được cải thiện trong các báo cáo tương lai. Báo cáo nên bao gồm dữ liệu định lượng cụ thể hơn để hỗ trợ các nhận định.
II. Phân tích hoạt động thực tập
Phần này mô tả chi tiết quá trình thực tập tại Công ty TNHH Cross Technology & Communication. Báo cáo cung cấp thông tin về công ty, bao gồm quá trình hình thành, tầm nhìn, sứ mệnh, và cấu trúc tổ chức. Salient Keyword ở đây là Công ty TNHH Cross Technology & Communication. Báo cáo tập trung vào công việc chính là thiết kế UX/UI cho website dự án. Quá trình thực hiện được trình bày từng bước, từ khâu lên ý tưởng, thiết kế, đến triển khai. Salient LSI keyword tập trung vào các hoạt động thực tế sinh viên đã thực hiện, chẳng hạn như thiết kế banner, làm việc với Wordpress, và Bitrix24.
2.1 Mô tả môi trường làm việc
Báo cáo miêu tả môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Công ty TNHH Cross Technology & Communication. Sinh viên được đánh giá cao về tinh thần làm việc, khả năng hoàn thành công việc đúng hạn, và kỹ năng làm việc nhóm. Tuy nhiên, báo cáo thiếu thông tin chi tiết về các thách thức và khó khăn gặp phải trong quá trình thực tập. Mô tả môi trường làm việc cần cụ thể hơn, bao gồm cả khía cạnh tích cực và tiêu cực, để cung cấp bức tranh toàn diện hơn. Việc bổ sung thông tin về văn hoá doanh nghiệp và cách thức tương tác giữa các thành viên trong nhóm sẽ làm tăng giá trị của phần này. Thông tin về công nghệ và cơ sở vật chất hỗ trợ quá trình thực tập cũng nên được đề cập.
2.2 Kinh nghiệm thực tiễn
Phần này tập trung vào những kinh nghiệm thực tiễn mà sinh viên đã thu được trong quá trình thực tập. Sinh viên đã nâng cao kỹ năng thiết kế website bằng Wordpress, thiết kế banner, và làm việc với Bitrix24. Semantic Entity ở đây là Wordpress, Bitrix24, và thiết kế banner. Báo cáo cũng đề cập đến việc định hướng nghiên cứu và học tập chuyên môn trong lĩnh vực thương mại điện tử. Phần này cần được bổ sung thêm bằng các ví dụ cụ thể về những bài học kinh nghiệm đã học được. Việc phân tích sâu hơn về những kỹ năng đã được cải thiện và những điểm cần tiếp tục học hỏi sẽ làm tăng giá trị của phần này. Báo cáo nên nhấn mạnh sự liên hệ giữa lý thuyết học được trên trường và thực tiễn tại công ty.
