CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MEGAS 1.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp Hình 1: Logo đại diện Công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển Megas. Tên công ty: Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Phát Triển Megas Tên viết tắt: MEGAS Chủ tịch: Nguyễn Hoàng Phúc Loại hình công ty: công ty cổ phần Ngày thành lập: 26/08/2019 Trụ sở chính: Megas Building, 23 Lương Hữu Khánh, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM Điện thoại: 02873072323 Fax: 02873072323 Website: https://megas.vn Thư điện tử: tienphong.com Lĩnh vực hoạt động: tư vấn điểm sống, giải pháp cho thuê phòng trọ cao cấp, căn hộ dịch vụ thành phố Hồ Chí Minh.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 0 0 Tiền thân Megas được thành lập từ một nhóm 3 sinh viên. Khoảng cuối năm 2017, nhóm 3 sinh viên đã thực tập tại một công ty trong lĩnh vực Bất Động Sản cho thuê. Tại đây, họ nhận ra còn rất nhiều hạn chế trong lĩnh vực này, đặc biệt là nhiều bất cập xảy ra ở thị trường “Phòng cho thuê” tại thành phố Hồ Chí Minh: từ việc xuất hiện tình trạng mất cân xứng thông tin, bất cập trong văn hóa ứng xử.
Nhóm sinh viên đã đưa ra quyết định mạnh bạo cùng nhau giải quyết những tồn đọng ấy và từ đây Megas được ưm mầm hình thành. Trải qua thực nghiệm ở các dự án lớn tại thị trường phòng cho thuê thành phố Hồ Chí Minh như: TN Apartment 1 (21 Nguyễn Thị Thập, Quận 7); TN Apartment 2 (320/16A Nguyễn Văn Linh, Quận 7); Kim Apartment (Lý Phục Man, Quận 7),. Megas đã thành công gọi vốn từ Agroup vào tháng 6 năm 2020 với giá trị vốn hóa được định giá 20 tỷ. Đây như một cột mốc lịch sử giúp Megas phát triển bùng nổ đến nay với các thành tựu: - Tháng 8/2020: Hoàn thành văn phòng bán hàng quy mô nhất thị trường - Tháng 10/2020: Đạt thành tựu doanh nghiệp trẻ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất - Tháng 12/2020: Đạt thành tựu doanh nghiệp ME có tốc độ số hóa nhanh nhất - Tháng 3/2021: Đạt đơn vị bán hàng dẫn đầu tại nhiều dự án lớn: Maison Anh quận 2, Legend Apartments quận Tân phú - Tháng 6/2021: Hình thành văn phòng đào tạo quy mô nhất thị trường tại quận Tân Phú.2 SỨ MỆNH, TẦM NHÌN, CAM KẾT CỦA MEGAS 1.1 Sứ mệnh Sứ mệnh của Megas là “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn”.
Với một đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, năng động, sáng tạo, hiện đại, đồng cảm, Megas luôn sẵn sàng cung ứng thông tin; cung cấp dịch vụ liên quan tới thị trường bất động sản cho thuê một cách nhanh nhất; chính xác nhất và tích cực nhất.2 Tầm nhìn Luôn phát triển với ý chí tiên phong sẽ luôn phát triển các startup kế nhiệm (startup trong lòng startup) phát triển chuyển biệt góp phần đưa Megas trở thành 0 0 một nhà phát triển hàng đầu trong thị trường bất động sản trong giai đoạn 2020 - 2025 với những hoạch định như sau: - Giai Đoạn 2020 - 2021: Tập trung mũi nhọn xây dựng tiêu chuẩn hệ thống nhân sự. - Giai Đoạn 2021 - 2022: Tập trung mũi nhọn cho công tác Số hoá Doanh nghiệp và Thương hiệu. - Giai Đoạn 2022 - 2023: Tập trung xây dựng Thương hiệu và tiền đề các Start-up mới theo định hướng của Doanh Nghiệp. - Giai Đoạn 2023 - 2024: Tập trung sức mạnh phát triển mạng lưới và tập trung nguồn lực phục vụ công tác Vốn Hoá cho việc IPO doanh nghiệp.
- Giai Đoạn 2024 - 2025: Tập trung mọi nguồn lực bổ trợ hoàn thành công tác IPO - 2023-2024: Tập trung phát triển mạng lưới và nguồn lực phát triển vốn hoá cho việc IPO doanh nghiệp. - 2024-2025: Tập trung mọi nguồn lực bổ trợ hoàn thành công tác IPO.3 Chức năng nhiệm vụ của công ty a) Chức năng: Nhiệm vụ của Megas là cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao dịch cho thuê phòng. Tư vấn về bất động sản cho các khách hàng có nhu cầu. Chủ động tìm kiếm, mở rộng thị trường và khai thác khách hàng tiềm năng Đăng tin trên các website rao bán bất động sản.
Dẫn khách hàng đi xem nhà trực tiếp. Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng đàm phán với chủ nhà. Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục giấy tờ giao dịch nhà đất. b) Nhiệm vụ Đối với khách hàng: Hướng tới khách hàng bằng cách tập trung giải quyết những vấn đề quan trọng cho khách hàng và vì khách hàng.
Thực hiện đúng hợp đồng môi giới bất động sản đã ký. Cung cấp thông tin về bất động sản được đưa vào kinh doanh và chịu trách nhiệm về thông tin do mình cung cấp. Hỗ trợ các bên trong việc đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán, sang nhượng, thuê, thuê mua bất động sản. Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của pháp luật và chịu sự kiểm tra, thanh tra của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Bồi thường thiệt hại do lỗi của mình gây ra. Thường xuyên báo cho bên 0 0 được môi giới biết về tiến độ thực hiện công việc và phối hợp với bên được mua giới để giải quyết những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện công việc. Chịu mọi chi phí liên quan đến phạm vi công việc mà mình thực hiện. Đối với chủ đầu tư: Cùng các đơn vị trong hệ sinh thái tập trung đầu tư trung tâm nghiên cứu, phát triển, thừa hưởng những ứng dụng công nghệ cao từ Lead Tech Việt Nam, thửa hưởng từ Agroup để từ đó hoàn thiện các công tác phát triển điện tử hóa cho doanh nghiệp, điện tử hóa các giao dịch.
Từ đó hỗ trợ công tác tư vấn điểm sống được nhanh chóng và chính xác hơn. Đối với nhân viên: Nhiệm vụ của Megas luôn tập trung đầu tư đội ngũ nhân sự, hạ tầng phục vụ nhân sự để phát triển sản phẩm tư vấn cho khách hàng, tư vấn cho người dùng một cách toàn diện nhất. Megas hiểu rằng nhân sự và văn hóa doanh nghiệpluôn gắn kết, đồng hành cùng nhau. Ngoài việc phát triển về số lượng thì Megas luôn tập trung vào chất lượng mỗi nhân sự: Megas tập trung từ việc nâng cao kiến thức đến việc xây dựng chuẩn văn hoá đạo đức cho nhân sự.
Bất cứ nhân sự nào tại Megas đều phải đầy đủ các yêu tố: Nhiệt Huyết, Năng Động, Sáng Tạo, Hiện Đại và Đồng Cảm.4 Cam kết từ Megas Với phương châm: “Trẻ, nhiệt huyết, năng động, sáng tạo, hiện đại và đồng cảm”. Megas luôn tiên phong mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, chất lượng trong bất động sản cho thuê. Với sứ mệnh “Vì một cuộc sống luôn tốt đẹp hơn” megas mong muốn thay đổi môi trường sống, giúp khách hàng tìm được một ngôi nhà ưng ý với chất lượng tốt nhất.3 HOẠT ĐỘNG, SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ KINH DOANH 1.1 Hoạt động kinh doanh chính Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Megas là công ty hoạt động trong lĩnh vực bất động sản cho thuê. Với hoạt động kinh doanh chính là các căn hộ dịch vụ cao cấp tại các khu vực Gò Vấp, Trung tâm và Nam Sài Gòn (quận 4, Quận 7).
Với đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, năng động, giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bảng cung với hệ thống phân phối, phát triển dự án rộng khắp các khu vực TP Hồ Chí Minh.2 Các dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp Cách dịch vụ mà Megas cung cấp: Dịch vụ tư vấn lựa chọn địa điểm Dịch vụ hỗ trợ sale căn hộ tại các toà nhà. Dịch vụ tư vấn thiêt kế căn hộ, toà nhà. Dịch vụ cung cấp hệ thống quản lí, vận hành toà nhà.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 0 0 Đ Hình 2: Cơ cấu tổ chức tại công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển Megas. Hội đồng quản trị: Người đứng đầu công ty trong hội đồng quản trị cũng là CEO Nguyễn Hoàng Phúc có trách nhiệm đứng đầu việc thiết lập và triển khai các chiến lược dài hạn, với mục tiêu làm gia tăng giá trị cổ tức.
Thay mặt công ty, có trách nhiệm phát ngôn với các cổ đông, các cơ quan chính phủ, và với công chúng. Đề ra những quyết định về doanh nghiệp trong ngắn và dài hạn. Thiết lập và triển khai tầm nhìn và mục tiêu của doanh nghiệp. Đánh giá hiệu quả công việc của các lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp, gồm các giám đốc, phó giám đốc và trưởng bộ phận phát triển chiến lược.
Nhận diện thách thức mà doanh nghiệp có thể gặp phải, nắm bắt những cơ hội từ thị trường. Đảm bảo doanh nghiệp thực hiện những cam kết có trách nhiệm với cộng đồng xã hội. Đánh giá rủi ro của doanh nghiệp, đảm bảo những rủi ro ấy được giám sát và giảm thiểu đáng kể. Đề xuất mục tiêu chiến lược, và đảm bảo mục tiêu đó phải cụ thể và đo lường được.
Phê duyệt ngân sách hoạt động hàng năm cho Megas, kiểm soát định kỳ kết quả kinh doanh của công ty, kiểm soát việc sử dụng ngân sách và các kế hoạch hành động của Ban Điều hành. Khối vận hành: Khối vận hành gồm ba phòng ban chính là phòng nhân sự, phòng dự án và phòng tài chính. 0 0 Phòng nhân sự chịu trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho Megas để đảm bảo hoạt động của công ty diễn ra liên tục. Phụ trách và theo dõi các chế độ lương thưởng, phúc lợi của nhân viên.
Phòng dự án chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, tìm kiếm, mang dự án phòng cho thuê từ chủ nhà, chủ đầu tư về công ty để các nhân viên sale đăng tin, cho thuê phòng. Phòng tài chính chịu trách nhiệm cho các công tác tài chính, kế toán; công tác quản lý vốn, tài sản; công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ; công tác quản lý chi phí và phân tích hoạt động kinh tế. Khối kinh doanh:Khối kinh doanh là khối chịu trách nhiệm quan trọng nhất trong Megas. Nghiên cứu và triển khai kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Đề xuất các chiến lược marketing cũng như các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh theo từng giai đoạn cụ thể. Lập kế hoạch triển khai hoạt động phát triển thị trường và việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm. Xây dựng và phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ và mở rộng mối quan hệ với khách hàng mới. Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về tất cả các hoạt động phát triển kinh doanh của doanh nghiệp theo đúng quyền hạn và nhiệm vụ đã được giao.5 PHÂN TÍCH HÌNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY MEGAS Megas hiểu rằng con người là yêu tố quan trọng nhất cho sự phát triển của Doanh nghiệp.