Nghiên cứu ảnh hưởng của tính hữu ích và rủi ro đến ý định sử dụng điện thoại thông minh giá rẻ ...

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ảnh hưởng của tính hữu ích cảm nhận và các yếu tố rủi ro cảm nhận đến ý định sử dụng điện thoại, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Lương Thị Ái Nhi
• Người hướng dẫn: TS. Đinh Công Khải
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Ảnh Hưởng Của Tính Hữu Ích Và Rủi Ro Đến Ý Định Sử Dụng ĐTTM
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
• 1.6. Những điểm mới của đề tài so với các nghiên cứu trước đây
• 1.7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Hành vi tiêu dùng
• 2.2. Ý định tiêu dùng (Purchase intention)
• 2.3. Tính hữu ích cảm nhận (Perceived usefulness)
• 2.4. Rủi ro cảm nhận (Perceived risk)
• 2.4.1. Rủi ro hoạt động
• 2.4.2. Rủi ro tài chính
• 2.4.3. Rủi ro tiện lợi
• 2.4.4. Rủi ro tâm lý – xã hội
• 2.5. Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)
• 2.6. Các nghiên cứu trước đây
• 2.7. Kết hợp mô hình TAM và rủi ro cảm nhận
• 2.8. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết
• 2.8.1. Mô hình nghiên cứu
• 2.8.2. Các giả thuyết nghiên cứu
• 3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu định tính
• 3.2.1. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo
• 3.3. Nghiên cứu định lượng
• 3.3.1. Thiết kế mẫu nghiên cứu
• 3.3.2. Thiết kế bảng câu hỏi và quá trình thu thập dữ liệu
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
• 4.2. Kiểm định thang đo
• 4.2.1. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA: Exploratory factor analysis)
• 4.2.2.1. EFA cho các biến độc lập
• 4.2.2.2. EFA cho biến phụ thuộc
• 4.3. Xây dựng ma trận tương quan giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc
• 4.4. Phân tích hồi quy bội
• 4.4.1. Xây dựng phương trình hồi quy
• 4.4.2. Dò tìm sự vi phạm giả định cần thiết trong hồi quy bội
• 4.4.2.1. Giả định liên hệ tuyến tính
• 4.4.2.2. Giả định phương sai của sai số không đổi
• 4.4.2.3. Giả định về phân phối chuẩn của phần dư
• 4.4.2.4. Giả định về tính độc lập của sai số
• 4.4.2.5. Giả định đa cộng tuyến
• 4.5. Kết quả kiểm định các giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 4.6. Phân tích ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo các nhóm khách hàng
• 4.6.1. Ý định mua ĐTTM giá rẻ theo giới tính
• 4.6.2. Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo độ tuổi
• 4.6.3. Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo nghề nghiệp
• 4.6.4. Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo thu nhập
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.1. Một số kiến nghị cho doanh nghiệp
• 5.2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• Phụ lục 1. Các thang đo
• Phụ lục 2. Dàn bài thảo luận nhóm
• Phụ lục 3. Danh sách tham gia thảo luận nhóm
• Phụ lục 4. Biên bản kết quả thảo luận nhóm
• Phụ lục 5. Bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng chính thức
• Phụ lục 6. Kết quả phân bố mẫu theo các nhóm
• Phụ lục 7. Bảng Cronbach’s Alpha của các khái niệm nghiên cứu
• Phụ lục 8. Kết quả EFA lần 1
• Phụ lục 9. Kết quả EFA (lần 2)
• Phụ lục 10. Bảng Cronbach’s Alpha sau EFA
• Phụ lục 11. Phân tích hồi quy
• Phụ lục 12. Kết quả kiểm định phương sai của sai số không đổi

Tóm tắt

I. Tổng quan về ảnh hưởng của tính hữu ích và rủi ro đến ý định sử dụng ĐTTM

Trong thời đại công nghệ hiện nay, điện thoại thông minh (ĐTTM) đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu tính hữu ích cảm nhận và rủi ro cảm nhận ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh. Việc hiểu rõ các yếu tố này sẽ giúp các nhà sản xuất và nhà cung cấp có chiến lược tiếp cận thị trường hiệu quả hơn.

1.1. Tính hữu ích cảm nhận và vai trò của nó trong quyết định mua hàng

Tính hữu ích cảm nhận là yếu tố quan trọng trong việc quyết định sử dụng ĐTTM. Người tiêu dùng thường đánh giá sản phẩm dựa trên những lợi ích mà sản phẩm mang lại. Nghiên cứu cho thấy rằng khi người tiêu dùng cảm nhận được tính hữu ích cao, họ có xu hướng quyết định mua sản phẩm nhiều hơn.

1.2. Rủi ro cảm nhận và tác động đến ý định sử dụng ĐTTM

Rủi ro cảm nhận bao gồm nhiều khía cạnh như rủi ro tài chính, rủi ro tiện lợi và rủi ro tâm lý. Những yếu tố này có thể làm giảm ý định sử dụng ĐTTM của người tiêu dùng. Khi người tiêu dùng cảm thấy có nhiều rủi ro, họ có thể từ bỏ ý định mua hàng.

II. Vấn đề và thách thức trong việc sử dụng ĐTTM giá rẻ

Mặc dù thị trường ĐTTM giá rẻ đang phát triển mạnh mẽ, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Người tiêu dùng thường lo ngại về chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM của họ.

2.1. Chất lượng sản phẩm và sự chấp nhận của người tiêu dùng

Chất lượng sản phẩm là một trong những yếu tố quyết định đến sự chấp nhận của người tiêu dùng. Nhiều người tiêu dùng cho rằng sản phẩm giá rẻ thường đi kèm với chất lượng kém, điều này làm giảm ý định sử dụng ĐTTM.

2.2. Dịch vụ hậu mãi và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Dịch vụ hậu mãi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định sử dụng ĐTTM. Người tiêu dùng thường tìm kiếm những sản phẩm có dịch vụ hỗ trợ tốt, điều này có thể làm tăng tính hữu ích cảm nhận và giảm rủi ro cảm nhận.

III. Phương pháp nghiên cứu ảnh hưởng của tính hữu ích và rủi ro

Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính và định lượng để xác định mức độ ảnh hưởng của tính hữu ích cảm nhận và rủi ro cảm nhận đến ý định sử dụng ĐTTM. Phương pháp này giúp thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

3.1. Nghiên cứu định tính và quy trình thu thập dữ liệu

Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm, giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM. Kết quả từ thảo luận nhóm sẽ được sử dụng để xây dựng bảng câu hỏi cho nghiên cứu định lượng.

3.2. Nghiên cứu định lượng và phân tích dữ liệu

Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách phát bảng câu hỏi cho người tiêu dùng. Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định mối quan hệ giữa các yếu tố và ý định sử dụng ĐTTM.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng tính hữu ích cảm nhận có ảnh hưởng tích cực đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ, trong khi rủi ro cảm nhận lại có tác động tiêu cực. Những phát hiện này có thể được áp dụng để cải thiện chiến lược marketing cho các nhà cung cấp ĐTTM.

4.1. Tác động của tính hữu ích đến ý định sử dụng

Nghiên cứu chỉ ra rằng khi người tiêu dùng cảm nhận được nhiều lợi ích từ sản phẩm, họ có xu hướng quyết định mua hàng cao hơn. Điều này cho thấy rằng việc nâng cao tính hữu ích cảm nhận là rất quan trọng.

4.2. Giảm thiểu rủi ro cảm nhận để tăng cường ý định sử dụng

Các nhà cung cấp cần chú trọng đến việc giảm thiểu rủi ro cảm nhận thông qua việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Điều này sẽ giúp tăng cường ý định sử dụng ĐTTM của người tiêu dùng.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai

Nghiên cứu này đã chỉ ra rằng tính hữu ích cảm nhận và rủi ro cảm nhận có ảnh hưởng lớn đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ. Các nhà cung cấp cần chú ý đến những yếu tố này để phát triển sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính

Nghiên cứu đã xác định được bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM: tính hữu ích cảm nhận, rủi ro hoạt động, rủi ro tài chính và rủi ro tâm lý – xã hội.

5.2. Đề xuất cho các nhà cung cấp ĐTTM

Các nhà cung cấp nên tập trung vào việc nâng cao tính hữu ích cảm nhận và giảm thiểu rủi ro cảm nhận để thu hút người tiêu dùng. Việc này không chỉ giúp tăng doanh số mà còn tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH  LƢƠNG THỊ ÁI NHI ẢNH HƢỞNG CỦA TÍNH HỮU ÍCH CẢM NHẬN VÀ CÁC YẾU TỐ RỦI RO CẢM NHẬN ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH GIÁ RẺ CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI THỊ TRƢỜNG TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH CÔNG KHẢI Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2014 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Ảnh hƣởng của tính hữu ích cảm nhận và các yếu tố rủi ro cảm nhận đến ý định sử dụng điện thoại thông minh giá rẻ của ngƣời tiêu dùng tại thị trƣờng Tp. Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên Tp. Hồ Chí Minh, năm 2014 Tác giả Lương Thị Ái Nhi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục các bảng Danh mục các hình vẽ, đồ thị Danh mục các phụ lục Tóm tắt luận văn CHƢƠNG I. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài . Những điểm mới của đề tài so với các nghiên cứu trước đây . Kết cấu của đề tài nghiên cứu . 6 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . Hành vi tiêu dùng . Ý định tiêu dùng (Purchase intention) . Tính hữu ích cảm nhận (Perceived usefulness) . Rủi ro cảm nhận (Perceived risk) . Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) . Các nghiên cứu trước đây . Tính hữu ích cảm nhận . 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Rủi ro cảm nhận . Rủi ro hoạt động . Rủi ro tài chính . Rủi ro tiện lợi . Rủi ro tâm lý – xã hội. Kết hợp mô hình TAM và rủi ro cảm nhận. Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết. Mô hình nghiên cứu . Các giả thuyết nghiên cứu . Tính hữu ích cảm nhận: . Rủi ro hoạt động . Rủi ro tài chính . Rủi ro tiện lợi . Rủi ro tâm lý – xã hội. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . Quy trình nghiên cứu . Nghiên cứu định tính . Thiết kế nghiên cứu định tính . Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo . Nghiên cứu định lượng . Thiết kế mẫu nghiên cứu . Thiết kế bảng câu hỏi và quá trình thu thập dữ liệu . 30 CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU . Đặc điểm mẫu khảo sát . Kiểm định thang đo . Kiểm định Cronbach’s Alpha . Phân tích nhân tố khám phá (EFA: Exploratory factor analysis) . EFA cho các biến độc lập . EFA cho biến phụ thuộc.38 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Xây dựng ma trận tương quan giữa các biến độc lập với biến phụ thuộc . Phân tích hồi quy bội . Xây dựng phương trình hồi quy . Dò tìm sự vi phạm giả định cần thiết trong hồi quy bội . Giả định liên hệ tuyến tính . Giả định phương sai của sai số không đổi . Giả định về phân phối chuẩn của phần dư . Giả định về tính độc lập của sai số . Giả định đa cộng tuyến . Kết quả kiểm định các giả thuyết và mô hình nghiên cứu . Phân tích ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo các nhóm khách hàng . Ý định mua ĐTTM giá rẻ theo giới tính . Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo độ tuổi . Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo nghề nghiệp . Ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo thu nhập . 56 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ. Một số kiến nghị cho doanh nghiệp . Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo . 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT ANOVA : Analysis of variance – Phân tích phƣơng sai EFA : Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá KMO : Kaiser-Meyer-Olkin - Chỉ số xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố Sig. : Observed significance level - Mức ý nghĩa quan sát TP. HCM : Thành phố Hồ Chí Minh PU : Perceived Usefulness - Tính hữu ích cảm nhận PR : Performance Risk - Rủi ro hoạt động FR : Financial Risk - Rủi ro tài chính CR : Convenience Risk - Rủi ro tiện lợi SR : Social Risk - Rủi ro tâm lý – xã hội PI : Purchase Intention - Ý định mua hàng TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2. Mô hình hành vi của người mua . Thang đo tính hữu ích cảm nhận . Thang đo rủi ro hoạt động . Thang đo rủi ro tài chính . Thang đo rủi ro tiện lợi . Thang đo rủi ro tâm lý – xã hội . Thang đo ý định mua . Cronbach’s Alpha của các khái niệm nghiên cứu . Kết quả EFA của các biến độc lập (Lần 1) . Kết quả EFA của các biến độc lập (lần 2) . Kết quả EFA cho biến phụ thuộc. Kết quả phân tích hệ số tương quan Pearson. Kết quả phân tích hồi quy . Kết quả ANOVA . Kết quả các hệ số hồi quy . Kết quả kiểm định T-test của ý định . Kết quả phân tích ANOVA của ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo độ tuổi . Kết quả kiểm định Post Hoc cho ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo độ tuổi . Kết quả phân tích ANOVA của ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo nghề nghiệp . Kết quả phân tích ANOVA của ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo thu nhập . Kết quả kiểm định Post Hoc cho ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ theo thu nhập . 57 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ Hình 2. Mô hình chấp nhận công nghệ TAM . Mô hình nghiên cứu ban đầu . Quy trình nghiên cứu . Kết quả kiểm định liên hệ tuyến tính . Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hóa . Mô hình nghiên cứu điều chỉnh . 51 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC Phụ lục 1. Các thang đo Phụ lục 2. Dàn bài thảo luận nhóm Phụ lục 3. Danh sách tham gia thảo luận nhóm Phụ lục 4. Biên bản kết quả thảo luận nhóm Phụ lục 5. Bảng câu hỏi nghiên cứu định lượng chính thức Phụ lục 6. Kết quả phân bố mẫu theo các nhóm Phụ lục 7. Bảng Cronbach’s Alpha của các khái niệm nghiên cứu Phụ lục 8. Kết quả EFA lần 1 Phụ lục 9.Kết quả EFA (lần 2) Phụ lục 10. Bảng Cronbach’s Alpha sau EFA Phụ lục 11. Phân tích hồi quy Phụ lục 12. Kết quả kiểm định phương sai của sai số không đổi TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TÓM TẮT LUẬN VĂN Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của tính hữu ích cảm nhận và các yếu tố rủi ro cảm nhận đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng tại thị trường Tp. Đồng thời đánh giá sự khác biệt về độ tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp có ảnh hưởng như thế nào đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng trên thị trường Tp. Trong Chương 2, trên cơ sở lý thuyết về rủi ro cảm nhận, mô hình TAM, các nghiên cứu trước, tác giả đã đưa yếu tố hữu ích cảm nhận và các yếu tố rủi ro cảm nhận gồm: rủi ro hoạt động, rủi ro tài chính, rủi ro tiện lợi, rủi ro tâm lý – xã hội vào mô hình nghiên cứu tác động của các yếu tố này đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng tại thị trường Tp. Nghiên cứu này được thực hiện qua hai bước: (i) Nghiên cứu định tính và (ii) Nghiên cứu định lượng chính thức. Trong đó, nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua kỹ thuật thảo luận nhóm với cỡ mẫu n =14 được chia làm hai nhóm nhỏ. Thảo luận nhóm được thực hiện để điều chỉnh và bổ sung các biến quan sát dùng để đo lường các thang đo thành phần của khái niệm nghiên cứu. Kết quả của bước này là bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu định lượng chính thức. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách phát bảng câu hỏi trực tiếp cho người tiêu dùng và gửi qua Internet. Mục đích của nghiên cứu này là kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết trong mô hình. Mẫu cho nghiên cứu chính thức có kích thước n = 265. Để đánh giá thang đo, hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố EFA được sử dụng. Các nhân tố sau khi được điều chỉnh theo phân tích EFA sẽ được đưa vào phân tích hồi quy bội. Phương pháp Enter được sử dụng để phân tích hồi quy. Kết quả xác định có bốn trong năm nhân tố được chọn có ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng. Bốn nhân tố gồm: tính hữu ích cảm nhận, rủi ro hoạt động, rủi ro tài chính và rủi ro tâm lý – xã hội. Tiếp theo, tác giả tiến hành phân tích thống kê bằng phương pháp T-test và TIEU LUAN MOI download : [e-mail] phương sai một yếu tố (One-way ANOVA) để xem xét sự khác biệt của ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người dùng theo giới tính, độ tuổi, thu nhập, nghề nghiệp. Kết quả của đề tài nghiên cứu này góp phần bổ sung vào việc xây dựng hệ thống thang đo đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ nói riêng và các sản phẩm công nghệ khác. Các đề tài liên quan đến khái niệm các yếu tố rủi ro cảm nhận ảnh hưởng đến ý định sử dụng ĐTTM giá rẻ của người tiêu dùng tại thị trường Tp.HCM là rất ít được thực hiện. Do vậy, kết quả nghiên cứu của đề tài này gần như mới và có thể được sử dụng để tham khảo và so sánh với các nghiên cứu khác được thực hiện tương tự nhưng khác nhau về địa điểm trong tương lai. Kết quả nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh ĐTTM giá rẻ nói riêng và kinh doanh ĐTTM nói chung.