Yếu tố ảnh hưởng đến biến động năng suất lao động trong các dự án xây dựng

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh factors affecting the fluctuation of labour productivity in the construction projects, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải

• Tác giả: Bui Trung Kien
• Người hướng dẫn: Dr. Cao Hao Thi
• Trường học: University of Economics Ho Chi Minh City
• Chuyên ngành: Master of Business
• Đề tài: Factors Affecting The Fluctuation Of Labour Productivity In The Construction Projects
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Ho Chi Minh City

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGMETS
• ABSTRACT
• TABLE OF CONTENT
• LIST OF FIGURES
• LIST OF TABLES
• LIST OF ABBREVIATIONS
• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Statement of the problem
• 1.2. Objective of the study
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Research contribution
• 1.5. Research Structure
• 2. CHAPTER 2: LITTERATURE REVIEW
• 2.1. Definition related to project and project management
• 2.1.1. Project
• 2.1.2. Project management
• 2.2. Definitions related to productivity
• 2.2.1. Productivity
• 2.2.2. Labor Productivity
• 2.2.3. Total Productivity

Tóm tắt

I. Tổng quan về yếu tố ảnh hưởng đến biến động năng suất lao động

Năng suất lao động trong các dự án xây dựng là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của dự án. Các yếu tố ảnh hưởng đến biến động năng suất lao động bao gồm quản lý dự án, môi trường làm việc, và kỹ năng lao động. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp các công ty xây dựng tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả sản xuất.

1.1. Định nghĩa và tầm quan trọng của năng suất lao động

Năng suất lao động được định nghĩa là tỷ lệ giữa sản phẩm đầu ra và đầu vào trong quá trình sản xuất. Tầm quan trọng của năng suất lao động không chỉ nằm ở việc giảm chi phí mà còn ở việc nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

1.2. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến năng suất lao động

Các yếu tố chính ảnh hưởng đến năng suất lao động bao gồm: quản lý dự án, động lực làm việc, và điều kiện làm việc. Mỗi yếu tố này có thể tác động tích cực hoặc tiêu cực đến năng suất lao động trong các dự án xây dựng.

II. Vấn đề và thách thức trong quản lý năng suất lao động

Quản lý năng suất lao động trong các dự án xây dựng gặp nhiều thách thức. Những vấn đề như thiếu hụt nhân lực, điều kiện làm việc không đảm bảo, và sự thiếu đồng bộ trong quản lý dự án có thể dẫn đến biến động năng suất lao động. Việc nhận diện và giải quyết những vấn đề này là rất cần thiết.

2.1. Thiếu hụt nhân lực và kỹ năng

Thiếu hụt nhân lực có thể làm giảm năng suất lao động. Đặc biệt, việc thiếu kỹ năng lao động chuyên môn có thể dẫn đến sai sót trong quá trình thi công, làm tăng thời gian và chi phí.

2.2. Điều kiện làm việc không đảm bảo

Môi trường làm việc không an toàn hoặc không thoải mái có thể ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của công nhân. Điều này dẫn đến năng suất lao động thấp và tăng nguy cơ tai nạn lao động.

III. Phương pháp cải thiện năng suất lao động trong xây dựng

Để cải thiện năng suất lao động, các công ty xây dựng cần áp dụng các phương pháp quản lý hiệu quả. Việc đào tạo nhân lực, cải thiện điều kiện làm việc, và sử dụng công nghệ hiện đại là những giải pháp quan trọng.

3.1. Đào tạo và phát triển nhân lực

Đào tạo nhân lực là một yếu tố quan trọng giúp nâng cao kỹ năng và năng lực làm việc của công nhân. Các chương trình đào tạo cần được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tế của dự án.

3.2. Ứng dụng công nghệ trong quản lý dự án

Sử dụng công nghệ hiện đại trong quản lý dự án có thể giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. Các phần mềm quản lý dự án giúp theo dõi tiến độ và năng suất lao động một cách hiệu quả.

IV. Kết quả nghiên cứu về năng suất lao động trong xây dựng

Nghiên cứu cho thấy rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến biến động năng suất lao động trong các dự án xây dựng. Các yếu tố như quản lý, động lực, và điều kiện làm việc đều có tác động đáng kể đến năng suất lao động.

4.1. Phân tích dữ liệu từ các dự án xây dựng

Phân tích dữ liệu từ các dự án xây dựng cho thấy rằng năng suất lao động có thể được cải thiện thông qua việc tối ưu hóa các yếu tố quản lý và điều kiện làm việc.

4.2. Đánh giá tác động của các yếu tố đến năng suất

Đánh giá tác động của các yếu tố như động lực làm việc và quản lý dự án cho thấy rằng những yếu tố này có thể làm tăng năng suất lao động lên đến 30%.

V. Kết luận và hướng phát triển tương lai cho năng suất lao động

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện năng suất lao động trong các dự án xây dựng là một quá trình liên tục. Các công ty cần chú trọng đến việc đào tạo nhân lực và áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả làm việc.

5.1. Tương lai của năng suất lao động trong xây dựng

Tương lai của năng suất lao động trong ngành xây dựng sẽ phụ thuộc vào khả năng áp dụng công nghệ và cải thiện điều kiện làm việc. Các công ty cần chuẩn bị sẵn sàng cho những thay đổi này.

5.2. Đề xuất cho các công ty xây dựng

Các công ty xây dựng nên xây dựng kế hoạch dài hạn cho việc cải thiện năng suất lao động, bao gồm việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Ngành xây dựng đóng vai trò động lực cốt lõi đối với sự phát triển kinh tế tại các quốc gia đang phát triển. Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, ngành xây dựng đóng góp khoảng 6,41% vào tổng sản phẩm quốc gia và chiếm 6,40% tổng lực lượng lao động toàn xã hội. Mặc dù tốc độ tăng trưởng năng suất lao động chung ghi nhận mức tăng 5,10% theo báo cáo của Viện Khoa học Lao động và Xã hội, mặt bằng năng suất thực tế tại các công trình xây dựng vẫn ở mức thấp so với khu vực Đông Nam Á. Sự chênh lệch đáng kể giữa năng suất thực tế và năng suất kế hoạch tạo ra biến động năng suất lao động (Labour Productivity Fluctuation - LPF), dẫn đến tình trạng đội vốn, kéo dài tiến độ và suy giảm hiệu quả đầu tư.

Vấn đề nghiên cứu trọng tâm tập trung vào việc xác định nguồn gốc và mức độ tác động của các nhân tố gây ra sự dao động năng suất trên công trường. Mục tiêu cụ thể của luận văn bao gồm: nhận diện các nhóm nhân tố tác động đến biến động năng suất lao động, đo lường cường độ ảnh hưởng của từng nhân tố thông qua mô hình toán học và kiểm định sự khác biệt về mức độ biến động năng suất theo đặc điểm dự án. Phạm vi khảo sát được thực hiện trên các dự án xây dựng đã hoàn thành tại Việt Nam trong giai đoạn từ năm 2002 đến năm 2012, với trọng tâm tập trung tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.

Ý nghĩa của nghiên cứu thể hiện qua việc giải thích thành công 68,70% tổng phương sai của biến động năng suất thông qua mô hình định lượng. Kết quả cung cấp cơ sở dữ liệu thực chứng cho các nhà quản lý dự án nhằm kiểm soát chi phí thực tế, rút ngắn khoảng cách chênh lệch giờ công và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp xây dựng nội địa.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng hệ thống luận cứ dựa trên sự kết hợp giữa lý thuyết chuyển hóa nguồn lực của Prokopenko (1987), mô hình các nhân tố ảnh hưởng năng suất xây dựng của Thomas và Zavrski (Rojas, 2008), cùng khung đánh giá năng suất tổng hợp của Stainer (1997). Năng suất được tiếp cận dưới góc độ tỷ lệ đầu ra trên đầu vào, trong đó lao động là nguồn lực chuyển đổi trực tiếp các nguồn vốn và vật tư thành sản phẩm hoàn thiện.

Các khái niệm trọng tâm bao gồm:

• Biến động năng suất lao động (LPF): Tỷ lệ sai lệch giữa tổng số giờ công lao động thực tế và tổng số giờ công dự toán chia cho tổng số giờ công thực tế.
• Nén tiến độ (Schedule Compression): Hiện tượng rút ngắn thời gian thi công dự kiến, buộc công trường phải huy động làm thêm giờ, làm ca kíp hoặc gia tăng mật độ công nhân.
• Giám sát công trường (Site Supervision): Hoạt động theo dõi, kiểm soát kỹ thuật và nghiệm thu chất lượng thi công tại hiện trường.
• Động lực lao động (Labor Motivation): Hệ thống khuyến khích tài chính và phi tài chính nhằm duy trì sự gắn kết và tinh thần làm việc của người lao động.

Mô hình nghiên cứu ban đầu được thiết lập với 7 nhóm nhân tố độc lập bao gồm: Lực lượng lao động, Ban quản lý dự án, Động lực làm việc, Nén tiến độ, Vật tư và thiết bị, Công tác giám sát, An toàn lao động, tác động trực tiếp lên biến phụ thuộc LPF cùng 1 biến kiểm soát về đặc điểm dự án.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính và định lượng qua hai giai đoạn cụ thể. Giai đoạn định tính sử dụng kỹ thuật phỏng vấn chuyên sâu với 4 giám đốc dự án và 5 chỉ huy trưởng công trình để hiệu chỉnh thang đo 46 biến quan sát ban đầu. Khảo sát thử nghiệm trên 40 đối tượng giúp hoàn thiện bảng câu hỏi chính thức sử dụng thang đo Likert 7 điểm.

Dữ liệu sơ cấp được thu thập trong mốc thời gian từ năm 2010 đến năm 2012 qua việc phát ra 515 phiếu khảo sát, thu về 270 phản hồi và giữ lại 233 mẫu hợp lệ. Cơ cấu thu thập mẫu gồm 38,20% qua phỏng vấn trực tiếp, 45,00% qua khảo sát trực tuyến và 16,30% phản hồi qua thư điện tử. Phương pháp lấy mẫu phi xác suất thuận tiện kết hợp chọn mẫu có chủ đích được áp dụng nhằm tiếp cận đúng các chuyên gia có kinh nghiệm quản lý dự án thực tế. Cỡ mẫu 233 đáp ứng hoàn toàn quy tắc cỡ mẫu tối thiểu của Hair et al. (1995) với tỷ lệ 5 quan sát cho 1 biến đo lường (yêu cầu tối thiểu $5 \times 46 = 230$ mẫu).

Quy trình phân tích dữ liệu trên phần mềm chuyên dụng gồm: kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Alpha (loại bỏ biến có hệ số tương quan biến - tổng dưới 0,30), phân tích nhân tố khám phá EFA với phép quay Varimax (điều kiện KMO $> 0,50$ và hệ số tải nhân tố $> 0,50$), phân tích hồi quy tuyến tính bội để lượng hóa hệ số tác động và kiểm định One-Way ANOVA để đánh giá sự khác biệt theo quy mô, loại hình dự án.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình kiểm định độ tin cậy sơ bộ đã loại bỏ 6 biến quan sát do hệ số tương quan biến - tổng không đạt chuẩn, rút gọn thang đo còn 40 biến đạt hệ số Cronbach's Alpha từ 0,70 trở lên. Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội xác nhận mô hình có độ phù hợp cao với $R^2 = 0,687$, chứng minh 5 nhóm nhân tố chính giải thích được 68,70% sự biến thiên của biến động năng suất lao động:

1. Nhân tố Giám sát (Supervision): Tác động cùng chiều mạnh nhất đến mức độ gia tăng hao hụt năng suất lao động trên công trường. Tình trạng chậm trễ trong công tác nghiệm thu, bản vẽ thiết kế thường xuyên phải sửa đổi và thiếu hụt giám sát viên có năng lực chuyên môn làm gia tăng đáng kể giờ công phát sinh.
2. Nhân tố Động lực lao động (Motivation): Đóng vai trò quyết định thứ hai đến sự ổn định năng suất. Việc chậm thanh toán lương, chế độ đãi ngộ thấp và thiếu các chương trình ghi nhận đóng góp là nguyên nhân chính khiến năng suất thực tế giảm sâu so với định mức.
3. Nhân tố Lực lượng lao động (Workforce): Thiếu hụt công nhân lành nghề, thiếu các chương trình đào tạo kỹ năng thực tế và tỷ lệ luân chuyển nhân sự cao làm giảm hiệu suất thao tác trên công trường.
4. Nhân tố Vật tư và Thiết bị (Material/Equipment): Việc bố trí mặt bằng lưu kho không hợp lý, thiếu hụt công cụ chuyên dụng và chất lượng vật tư đầu vào kém làm tăng thời gian chờ đợi lãng phí.
5. Nhân tố Nén tiến độ (Schedule Compression): Áp lực ép tiến độ, làm việc liên tục 7 ngày trong tuần không nghỉ và tần suất làm thêm giờ quá mức gây mệt mỏi thể chất, dẫn đến tỷ lệ lỗi hỏng tăng cao.

Kiểm định ANOVA chỉ ra sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về chỉ số LPF giữa các nhóm dự án: dự án dân dụng chiếm tỷ trọng cao nhất 34,33%, tiếp theo là cầu đường 27,04%, công nghiệp 24,46% và cảng biển 14,16%. Về cơ cấu sở hữu, doanh nghiệp nhà nước chiếm 32,62%, liên doanh chiếm 27,04%, doanh nghiệp nước ngoài chiếm 20,17% và tư nhân chiếm 11,59%. Xét theo quy mô ngân sách, nhóm dự án trên 20 triệu USD chiếm 28,00% và nhóm từ 10 đến 20 triệu USD chiếm 39,48%.

Thảo luận kết quả

Sự chênh lệch giữa giờ công thực tế ($W_A$) và giờ công dự toán ($W_P$) chịu tác động trực tiếp từ năng lực điều hành của hệ thống quản lý hiện trường. Khi giám sát thiếu năng lực hoặc bản vẽ không rõ ràng, công nhân phải tạm dừng thi công hoặc thực hiện phá dỡ làm lại, khiến chỉ số LPF tăng vọt. Kết quả này hoàn toàn tương thích với các công bố học thuật quốc tế của Enshassi (2007) và Durdyev & Mbachu (2011), khẳng định các rào cản nội tại của quản lý dự án luôn chi phối mạnh hơn các yếu tố thời tiết hay môi trường vĩ mô.

Các chỉ số thống kê từ mô hình có thể được trực quan hóa thông qua biểu đồ thanh ngang thể hiện trọng số tác động chuẩn hóa của 5 nhân tố, giúp nhà quản lý xác định rõ thứ tự ưu tiên can thiệp. Đồng thời, biểu đồ hộp (box-plot) phân tích giá trị trung bình LPF theo loại hình sở hữu cho thấy các dự án liên doanh và vốn đầu tư nước ngoài có mức độ kiểm soát hao hụt năng suất tốt hơn nhóm doanh nghiệp nhà nước nhờ quy trình giám sát chặt chẽ và cơ chế thưởng phạt minh bạch.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm giảm thiểu sự biến động năng suất và đưa hiệu quả sử dụng lao động tiệm cận định mức kế hoạch, các doanh nghiệp xây dựng cần triển khai đồng bộ 4 nhóm giải pháp:

1. Chuẩn hóa công tác giám sát và quản lý kỹ thuật: Ban Giám đốc và Phòng Kỹ thuật cần thiết lập quy trình kiểm tra chất lượng 3 cấp, đào tạo chứng chỉ quản lý dự án cho 100% kỹ sư giám sát và chỉ huy trưởng. Rút ngắn thời gian giải quyết xung đột bản vẽ và nghiệm thu kỹ thuật xuống dưới 24 giờ kể từ khi nhận yêu cầu, đặt mục tiêu giảm 25% tỷ lệ phải làm lại do sai sót kỹ thuật trong vòng 6 tháng.
2. Cải tiến chính sách đãi ngộ và tạo động lực: Phòng Nhân sự phối hợp với Ban Quản lý dự án xây dựng khung thưởng hiệu suất theo tuần cho các tổ đội vượt định mức tiến độ và đảm bảo an toàn. Cam kết chi trả lương và phụ cấp đúng hạn 100%, nâng cấp điều kiện lán trại và khu vực nghỉ ngơi tại công trường nhằm nâng chỉ số hài lòng của công nhân lên trên 85% trong thời hạn 3 tháng.
3. Tối ưu hóa quản trị chuỗi cung ứng vật tư thiết bị: Phòng Vật tư áp dụng nguyên tắc quản lý kho Just-In-Time và ứng dụng mã vạch quản lý máy móc, giảm thiểu 30% thời gian tìm kiếm công cụ của người lao động. Thực hiện bảo dưỡng định kỳ 100% thiết bị thi công trọng điểm trước khi đưa vào vận hành tại hiện trường trong lộ trình 6 tháng.
4. Ứng dụng phần mềm số hóa kế hoạch thi công: Đơn vị điều hành công trường triển khai áp dụng các phần mềm chuyên dụng như MS Project hoặc Primavera P6 để hoạch định đường găng tiến độ. Giới hạn số giờ làm thêm không vượt quá 10 giờ/tuần trên mỗi công nhân nhằm triệt tiêu hiện tượng kiệt sức, khống chế chỉ số biến động năng suất tổng thể LPF duy trì dưới 10% trong vòng 12 tháng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho 4 nhóm đối tượng chính:

1. Chủ đầu tư và Ban quản lý dự án chuyên nghiệp: Nhận diện các điểm nghẽn gây thất thoát giờ công để xây dựng định mức dự toán sát với thực tế, thiết lập các điều khoản thưởng phạt tiến độ minh bạch trong hợp đồng giao thầu.
2. Tổng thầu và Đơn vị thi công xây dựng: Sử dụng bộ chỉ số 40 biến quan sát để đánh giá sức khỏe công trường, tái cơ cấu quy trình phân bổ tổ đội và tối ưu hóa chi phí nhân công trực tiếp trên mỗi gói thầu.
3. Kỹ sư trưởng và Cán bộ giám sát công trường: Nắm bắt các nguyên nhân trực tiếp dẫn đến lãng phí thao tác, từ đó nâng cao kỹ năng điều phối hiện trường, xử lý nhanh các vướng mắc bản vẽ và duy trì kỷ luật an toàn lao động.
4. Giảng viên, Học viên cao học và Nhà nghiên cứu: Kế thừa khung lý thuyết định lượng, bộ thang đo chuẩn hóa và phương pháp xử lý dữ liệu EFA kết hợp hồi quy bội để mở rộng nghiên cứu sang các phân khúc công trình hạ tầng phức tạp.

Câu hỏi thường gặp

Chỉ số biến động năng suất lao động (LPF) được tính toán theo công thức nào?
Chỉ số LPF được xác định bằng hiệu số giữa tổng giờ công lao động thực tế ($W_A$) và tổng giờ công lao động kế hoạch ($W_P$), chia cho tổng giờ công thực tế ($W_A$). Khi LPF mang giá trị dương, dự án đang chịu tổn thất về năng suất lao động.

Yếu tố nào có cường độ tác động lớn nhất đến sự biến động năng suất trên công trường?
Kết quả phân tích hồi quy cho thấy công tác giám sát và chế độ tạo động lực lao động là hai nhân tố có tác động mạnh mẽ nhất. Sự thiếu hụt năng lực chuyên môn của giám sát viên và việc chậm trễ chi trả thù lao trực tiếp gây ra hơn 50% các đợt sụt giảm hiệu suất thi công.

Quy mô và loại hình sở hữu dự án ảnh hưởng như thế nào đến năng suất lao động?
Kiểm định ANOVA chứng minh có sự khác biệt rõ nét giữa các nhóm: các dự án có vốn đầu tư trên 20 triệu USD và thuộc khối liên doanh hoặc có vốn đầu tư nước ngoài sở hữu hệ thống quản trị rủi ro chặt chẽ hơn, giúp duy trì năng suất ổn định hơn so với khối doanh nghiệp nhà nước.

Cỡ mẫu 233 phiếu khảo sát có đảm bảo tính đại diện thống kê không?
Cỡ mẫu 233 hoàn toàn đáp ứng tiêu chuẩn phân tích đa biến, vượt qua mức yêu cầu tối thiểu $5 \times 46 = 230$ mẫu theo lý thuyết chọn mẫu của Hair et al. (1995). Cơ cấu người trả lời trải rộng từ giám đốc dự án (15,88%) đến giám sát (34,21%) tại nhiều loại hình công trình.

Doanh nghiệp có thể ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn như thế nào?
Doanh nghiệp có thể sử dụng bộ thang đo 40 biến để thực hiện kiểm toán năng suất định kỳ hàng quý, áp dụng phần mềm điều độ để loại bỏ làm thêm giờ quá mức và xây dựng cơ chế thưởng nóng nhằm giữ chân thợ bậc cao.

Kết luận

Luận văn đã hoàn thành các mục tiêu khoa học và thực tiễn thông qua 5 kết luận cốt lõi:

• Xây dựng thành công mô hình định lượng chứng minh 5 nhóm nhân tố then chốt giải thích 68,70% sự biến thiên của năng suất lao động xây dựng.
• Xác định công tác giám sát hiện trường và chế độ đãi ngộ công nhân là hai đòn bẩy quan trọng nhất quyết định hiệu quả giờ công.
• Khẳng định sự phân hóa rõ rệt về hiệu quả kiểm soát năng suất giữa các hình thức sở hữu, trong đó khối doanh nghiệp nhà nước chiếm 32,62% tổng mẫu khảo sát.
• Chuẩn hóa bộ công cụ đánh giá gồm 40 chỉ báo tin cậy phục vụ công tác đo lường và kiểm toán năng suất tại hiện trường.
• Cung cấp khung giải pháp thực thi 4 trụ cột kết hợp giữa nâng cao năng lực nhân sự, tối ưu hóa vật tư và số hóa kế hoạch tiến độ.

Doanh nghiệp cần triển khai ngay việc đánh giá hiện trạng năng suất trong 30 ngày tới và áp dụng quy trình kiểm soát giờ công chuẩn hóa trong 90 ngày tiếp theo. Để tối ưu hóa hiệu quả vận hành và kiểm soát chi phí thi công, các nhà quản lý dự án nên áp dụng ngay bộ tiêu chí đánh giá này vào công trình thực tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

UNIVERSITY OF ECONOMICS HO CHI MINH CITY International School of Business ------------------------------ Bui Trung Kien FACTORS AFFECTING THE FLUCTUATION OF LABOUR PRODUCTIVITY IN THE CONSTRUCTION PROJECTS MASTER OF BUSINESS (Honours) Ho Chi Minh City - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] UNIVERSITY OF ECONOMICS HO CHI MINH CITY International School of Business ------------------------------ Bui Trung Kien FACTORS AFFECTING THE FLUCTUATION OF LABOUR PRODUCTIVITY IN THE CONSTRUCTION PROJECTS ID: 60340102 MASTER OF BUSINESS (Honours) SUPERVISOR: Dr. CAO HAO THI Ho Chi Minh City - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i ACKNOWLEDGMETS Firstly, I would like to express my deepest appreciation to my supervisor Dr. Cao Hao Thi for his professional guidance, valuable advice, continuous encouragement, and motivated support that made this thesis possible. I would like to extend deep senses of gratitude to Prof.

Nguyen Dinh Tho and lecturers who have taught and transferred me valuable knowledge and experience during the period of Master of Business course at International School of Business. Special thanks, to all of my dear friends in MBUS 2010 class, who gave me useful material, response and experience to conducting this study. I would like to express my grateful thanks to my friends and all the construction company in Vietnam who participated in filling the questionnaires and provided the valuable information for this study. Personally, I wish to express my deep gratitude to my parents, my wife, sister and brother for their spiritual support and encouragement during the time of study.

Ho Chi Minh City, Vietnam, 12 Dec. 12 Bui Trung Kien LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii ABSTRACT Productivity has an important role to help construction companies to be competitive, achieve set goals, meet stakeholder and value propositions. The objectives of this research are to identify the factors affect to the Labor Productivity Fluctuation in construction project in Vietnam, to access the impact strength of influenced factors on the fluctuation of labor productivity and to suggest recommendations to reduce the fluctuation of labor productivity. The objective of this study have been achieved through study 233 questionnaires and the results of analysis of 46 variables considered in questionnaire show that, there are five main factors positively affect to Labor Productivity Fluctuation in construction project.

They are Supervision factor, Motivation factor, Workforce factor, Material/Equipment factor and Schedule factor. After conducting Multiple Linear Regression and ANOVA analysis, the model of study have been indentified which could explains 68.7 % of the total variance in Labor Productivity Fluctuation and ANOVA testing result also shows that there are significant different among project characteristic group on LPF. The results of this study recommend that construction companies have to conduct labour productivity study in their project to reduce Labour Productivity Fluctuation. It is important to have training program to increase labour skill, improve labor commitment and the relationship among worker by increasing labor benefit and team building program.

It also suggested that the planning software should be used in the project to have a good planning work to reduce the frequency of working overtime and make the labor more productivity. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii TABLE OF CONTENT ACKNOWLEDGMETS. ii TABLE OF CONTENT. iii LIST OF FIGURES.

vii LIST OF TABLES.viii LIST OF ABBREVIATIONS .1 Statement of the problem .2 Objective of the study.3 Scope of the study. 3 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW.1 Definition related to project and project management .2 Definitions related to productivity. 8 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 The formulation for the fluctuation of labor productivity.3 Factors affecting construction productivity .4 Factor and indicators affect to labour productivity fluctuation .1 Factor related to workforce .2 Factor related to management team .3 Factor related to motivation .4 Factor related to schedule compression .5 Factor related to material/equipment .6 Factor related to supervision.7 Factor related to safety. 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.10 Multiple regression analysis.

32 CHAPTER 4: DATA ANALYSIS.1 Sample descriptive statistics .3 Exploratory factor analysis .4 Revised the research model.5 Multiple regression analysis .2 Multiple linear regression analysis.2 Result on the linear regression analysis .4 One-Way ANOVA Analysis in project characteristic.1 One-Way ANOVA testing in type of project .2 One-Way ANOVA testing in project ownership .3 One-Way ANOVA testing in project budget. 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.5 Results of ANOVA testing on project characteristics.6 Summary of data analysis result. 53 CHAPTER 5: RECOMMENDATION AND CONCLUSION .3 Limitations and future research. 69 Appendix C: First time running- Eigenvalues.

76 Appendix D: First Time Running – Factor Loadings. 77 Appendix E: Charts of Multiple Regression Analysis. 79 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii LIST OF FIGURES Figure 2.1: Factor model of construction labor productivity.2: Factors that are statistical significant .3: External affects to construction on-site productivity .4: Internal affects to construction on-site productivity .5: Workforce factor and LPF .6: Management team factor and LPF .7: Motivation factor and LPF.8: Schedule compression factor and LPF.9: Material/Equipment factor and LPF.10: Supervision factor and LPF .11: Safety factor and LPF .1: Revised conceptual model .2: Final research model. 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii LIST OF TABLES Table 2.1: Factor affecting on construction workforce productivity.2: Factor affecting on labor productivity .1: Mode of data collection .2: Distribution of respondents’ position .3: Type of project .4: Ownership of project .5: Total budget of project.7: Reliability analysis result .8: KMO and Bartlett's Test.9: Total variance explain of factor analysis.10: Factor analysis results.11: Correlation analysis result .12: Model summary of multiple linear regression analysis.13: ANOVA of multiple linear regression analysis .14: Coefficient of multiple linear regression analysis .16: Descriptive for type of project group.17: ANOVA for type of project group.18: Descriptive for project ownership group.

51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ix Table 4.19: ANOVA for project ownership group .20: Descriptive for project budget group .21: ANOVA for project budget group. 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] x LIST OF ABBREVIATIONS EFA: Exploratory Factor Analysis GDP: Gross Domestic Product GNP: Gross National Product GVA: Gross Value Added HCMC: Ho Chi Minh City KMO: Kaiser-Meyer-Olkin LPF: Labour productivity Fluctuation MRS: Market Research Society PMBOK: Project Management Body of Knowledge LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 CHAPTER 1: INTRODUCTION 1.1 Statement of the problem The construction industry has an important role in the developed and developing countries. In the Vietnam, construction industry is growing very strongly and has gained many significant achievements. The General Statistic Office of Vietnam (2011) reported that it accounts for about 6.41 % of gross national product and 6.4 % of total employment.

The expansion of construction activities has generated a lot of jobs for skilled, semi-skilled, and unskilled labour, but beside with this, Vietnam’s labor productivity remains low against other Southeast Asian countries despite witnessing an on-year rise in the total productivity of 5.1% as showed in the Vietnam’s labour and social trends report (Institute of Labour Science and Social Affairs, 2010). A successful construction project is one that achieves the intended objectives in terms of cost, time, quality and safety. This is possible only when the planned levels of productivity can be attained. However, productivity, or lack of it, is perhaps one of the main problems confronting the construction industry, the construction firm and the construction project.

As a consequence of the importance of the construction industry, the nature of construction projects and the available economic resources, more emphasis should be given to improving productivity. Productivity enables an organization to be competitive, achieve set goals, meet stakeholder value propositions and maintain strategic and financial health. At the industry level, productivity enables the sector to maintain satisfied clientele, attract investment, remain viable and contribute to the economic growth and well-being of the nation (Durdyev and Mbachu, 2011). Understanding critical factors affecting the fluctuation of labor productivity is very necessary to improve the efficient of construction project likes reduce total cost and time, and it could increase the LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 2 competitive advantages of the construction company in Vietnam toward foreign construction company.

All the above things leads this study to raise the questions “What are the factors affecting labor productivity fluctuation in the construction” and “How to evaluate the effects of this factor on the fluctuation of labor productivity”. To answers these questions, it necessary to conduct the topic Factors Affecting the Fluctuation of Labor Productivity in the Construction Projects.2 Objective of the study This study is conducted to achieve the following objectives - To identify factors affecting to the fluctuation between real and planed labor productivity of construction projects. - To assess the impact strength of these factors on the fluctuation of labor productivity. - To analysis the difference in Labor Productivity Fluctuation due to Project Characteristics.3 Scope of the study The study will be conducted base on the accomplished construction projects in Vietnam from 2002 until now, and more focus in HCMC.

The respondents will be the person who has a important role in the project such as clients, contractors, project managers, construction managers, foreman, chief engineers … and has had experience in managing specific construction project 1.4 Research contribution The research results can be used to: LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 3 - Help Construction Companies in Vietnam to have an overview on Labor Productivity in construction project. - Help Construction Companies in Vietnam to have deeply awareness about the main factors affect to the fluctuation of labor productivity in construction project and they can manage Labor Productivity more effectively. - Help them in building a suitable Labor Productivity Plan with its characteristic and condition. - Be a reference for new investors who want to invest in construction industry in Vietnam.

- Help to develop Vietnam’s construction industry in particular and economic development in general.5 Research Structure This research consists of six chapters from Chapter 1 to Chapter 5 Chapter 1 – Introduction This chapter includes research statement, problem outlines, research objectives and scope of research and especially it will outline the study process which quite important for the study as it shed a light for the successful of mater thesis. Chapter 2 – Literature Review This chapter will present recent definitions related to project management, productivity, labor productivity and construction productivity. Base on the previous studies, this section also identify the factors affecting to labor productivity in construction project, states the Hypothesis and proposed the research model for this study Chapter 3 – Methodology LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 4 This chapter presents the research process and the methodology that will be used for empirical testing of the research model which has been developed in chapter 2. Chapter 4 – Data Analysis This chapter presents the data analysis result, this is the most significant part of the study as it will contain the data analysis including of Sample Descriptive Statistics, Reliability Analysis, Exploratory Factor Analysis, Multiple Regression Analysis and ANOVA Analysis to provide a very comprehensive picture about the relationship of factors affecting to the fluctuation of labor productivity in construction project in Vietnam.

Chapter 5 – Conclusion and Recommendation With results from analyzing data collected in chapter 4, a conclusion as well as the objective required is established. The finding reconfirms the factors affecting to the fluctuation of labor productivity in construction project. Finally, recommendations are brought to improve labor productivity in construction project and give direction for future research. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 5 CHAPTER 2: LITTERATURE REVIEW This chapter presents a review of relevant literature related to factors affecting labor productivity and consists of definitions related to project and project management, definitions of productivity, total productivity and construction productivity.

This chapter also states the hypotheses and propose conceptual model for this study.1 Definition related to project and project management 2.1 Project A guide to the Project Management Body of Knowledge (2008, p.