Chương I: Giới thiệu đề án Chương II: Cơ sở lý thuyết Chương III: Phương pháp nghiên cứu Chương IV: Phân tích thị trường Chương V: Chiến lược và tô chức triển khai Chương VI: Tính khả thi của dự án CHUONG I: GIỚI THIỆU ĐÈ ÁN Giới thiệu doanh nghiệp ao MEI PRIVATE GYM « Tên công ty: Công ty TNHH Phát triển Thê Thao Mei Private Fitness «Lĩnh vực kinh doanh: Dịch vụ tập luyện thé thao «Địa chỉ: C3 D'capitale Trần Duy Hung, Cầu Giấy, Hà Nội « Vốn chủ sở hữu: 2.000 VND «Nguồn vốn đầu tư: Vốn của 2 thành viên sáng lập. Mục tiêu của đề án: 1. Mục tiêu tài chính. « Tăng trưởng doanh thu: Mục tiêu đạt được sự tăng trưởng trong doanh thu nhờ việc thu hút và duy trì một lượng khách hàng ổn định và gia tăng số lượng thành viên gắn bó lâu dài với phòng tập.
« Đạt lợi nhuận én định: Mục tiêu là đảm bảo rằng sau 5 năm dự án đạt được mức lợi nhuận én định và có khả năng sinh lời trong thời gian dài. «Tối ưu hóa tỷ suất sinh lời: Mục tiêu là tăng cường hiệu suất hoạt động của phòng tập và tối ưu hóa các nguồn tài nguyên nhằm đạt được tỷ suất sinh lời cao. Cụ thể như sau «Phòng tập tại khu chung cư cao cấp D'capitale Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Ha Nội đạt doanh số tối thiểu 37.000/năm sau khi hoạt động ồn định. + Lợi nhuận của cơ sở kinh doanh đạt tối thiểu 30%/năm sau 5 năm hoạt động.
© Tăng trưởng lợi nhuận tối thiểu 20% 1 năm. Hoan von trong théi gian t6i da 2 nam. Muc tigu phi tai chinh «Xây dựng thương hiệu đáng tin cậy: Xây dựng một thương hiệu Private Fitness uy tín, được khách hàng tin tưởng và biết đến với chất lượng dịch vụ và trang thiết bị tốt nhất. « Tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt: Tạo ra một môi trường tập luyện chuyên nghiệp, thoải mái và đáng trải nghiệm cho khách hàng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu và mong đợi của họ.
«Đóng góp tích cực vào sức khỏe và phong cách sống lành mạnh của cộng đồng thông qua việc cung cấp các chương trình tập luyện và giáo dục về thể dục và dinh dưỡng «Số lượng HLV có chứng chỉ NASM quốc tế đạt 100%. «Xây dựng được quy trình chăm sóc khách hàng đồng nhất, số lượng khách hàng hài lòng chiếm 95%. + Phỏ cập kiến thức về tập luyện khoa học đến 2000 khách hàng. ®HLV có kỹ năng bán hàng và thấu hiểu tâm lý khách hàng.
Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị 1. Tầm nhìn Tầm nhìn: Trở thành phòng tập huắn luyện cá nhân cho phụ nữ số 1 tại Hà Nội Dự án kinh doanh Private Fitness cho phụ nữ tại Hà Nội với tầm nhìn tạo ra một môi trường tập luyện chuyên nghiệp và đăng cấp, nhằm nâng cao sức khỏe và tăng cường sự tự tin cho phụ nữ. Dự án hướng đến trở thành địa điểm tập luyện hàng đầu, nơi phụ nữ có thê tìm thấy sự hỗ trợ, động lực và các dịch vụ tốt nhất đề đạt được mục tiêu thể chất và tỉnh thần của mình. 1 Sứ mệnh « Nâng tầm tư duy của phụ nữ thành phó về việc tập luyện khoa học.
+ Phát triển ngành thể thao tai Hà Nội. « Thay đổi cuộc ống cho những người béo phì, tự tỉ, giúp mọi người có cuộc sống lạc quan và tích cực hơn. Chuyên cung cắp dịch vụ HLV 1:1 cho phụ nữ. + Nhân viên thân thiện, vui vẻ, năng lượng và thấu hiểu khách hàng.
® Đem đến cho phụ nữ một không gian riêng tư, an toàn và đầy đủ tiện nghỉ để tập luyện. «Cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp và tư vấn đúng cách, nhằm đáp ứng nhu cầu và mục tiêu tập luyện đa dạng của từng khách hàng. 1 trị cốt lõi «Dự án đặc biệt chú trọng đến việc tạo ra một không gian riêng tư và thoải mái cho phụ nữ để \p luyện mà không gặp những áp lực hay xao nhãng từ người khác. «Sự đa dạng: Cung cấp một loạt các chương trình tập luyện và hoạt động đa dạng, phủ hợp với từng nhu cầu và mục tiêu cá nhân của phụ nữ.
« Đội ngũ HLV đa nhiệm, thấu hiểu và tận tâm với từng khách hàng, có kiến thức cao và giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ, tư vấn và đồng hành cùng khách hàng trong. quá trình tập luyện đề đạt được hiệu quả tốt nhát. « Dự án kinh doanh Private Fitness cho phụ nữ tại Hà Nội mang trong mình sứ mệnh đam mê về sức khỏe và thể dục, và luôn đặt lợi ích và sự phát triển của khách hàng lên hàng đầu. «Cung cấp | dich vu chuyên nghiệp trong mọi khía cạnh nhằm mang tới trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Dựa vào các yếu tố dịch vụ tận tâm, HLV nhiệt tình, chuyên nghiệp, tâm lý, sẵn sàng chia sẻ và thấu hiểu khách hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cung cấp một trải nghiệm hoàn toàn cá nhân hoá, đặc biệt cao cấp từ cơ sở vật chất, không. gian, thái độ, chất lượng dịch vụ cho đến kết quả tập luyện, đảm bảo sẽ mang tới cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối. Tất cả các yếu tố đó hứa hẹn sẽ là điểm chạm nhằm tạo ra một trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Sản phẩm, dịch vụ cung cấp Dịch vụ bao gồm HLV 1:1 Gym, Yoga, Pilates; dich vu gin co thé thao khắc. phục đau mỏi và sai lệch tư thé. Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong lĩnh vực Fitness, tac gia mong muốn mang đến cho những khách hàng của mình trải nghiệm. cá nhân hoá trọn vẹn nhất và giá trị nhận được xứng đáng với số tiền khách hàng bo ra.
Đây sẽ là một không gian ấm cúng với dịch vụ chuyên nghiệp, tận tình từ a-z, làm hài lòng tất cả những khách hàng nữ khó tính nhất. 'Yếu tố thành công chủ chót: Huấn luyện viên sát sao, chất lượng và tâm lý, không gian tập luyện ấm cúng, an toàn và hiệu quả, đảm bảo tính cá nhân hoá cao. nhất tới khách hàng. Mô hình kinh doanh BMC BMC là viết tắt của "Business Model Canvas" - một công cụ phân tích và mô tả mô hình kinh doanh và đã trở thành một công cụ phô biến trong lĩnh vực quản lý kinh doanh và khởi nghiệp Mô hình BMC giúp tổ chức hoặc doanh nghiệp hiểu rõ cách mà một mô hình kinh doanh hoạt động và xác định các yếu tố quan trọng của mô hình đó.
Nó bao gồm một bảng gồm 9 ô (hộp) chứa các yếu tó cốt lõi của mô hình kinh doanh như: phân khúc khách hàng, đề xuất giá trị, kênh phân phối, mối quan hệ với khách hàng, nguồn thu nhập, tài nguyên chính, hoạt động chính, đói tác chính, cấu trúc chỉ phí (Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, 2010)!. Dưới đây là mô hình kinh doanh BMC của dự án kinh doanh phòng tập Mei Private Fitness cho phụ nữ tại Hà Nội Segment (Phân khúc khách hàng): Dưới đây là chân dung khách hàng mục tiêu cụ thể. © DO tuổi và phân loại theo độ tuổi: TẠI Dsterwalder and Yves Pigneur (2010), Business ModelG tion: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers, Publisher Wil + Những phụ nữ trẻ (18-30 tuổi): Thường tập trung vào việc giữ dáng, có ngoại hình đẹp và sức khỏe tốt. + Những phụ nữ trong độ tuôi lao động (30-50 tuổi): Có sự quan tâm đến việc cải thiện sức khỏe tổng thể, giảm căng thẳng và duy trì sức khỏe trong cuộc sống bận rộn.
Họ muốn duy trì sức khỏe và khả năng thề chất khi bước vào giai đoạn lớn tuôi. + _ Phụ nữ phân khúc cao cấp có tài chính để chỉ trả cho gói tập 1:1; phụ nữ thừa cân; phụ nữ gầy; phụ nữ bụng xô sau sinh; phụ nữ sức khoẻ yếu; dân văn phòng, đau mỏi vai gáy và sai lệch tư thế. «ˆ Vị trí: Họ hường sinh sống ở những khu đô thị cao cấp, các căn hộ cao cấp. « _ Lối sống và định hướng sức khỏe: Họ thường theo đuôi lối sống lành mạnh.
và theo dõi chế độ ăn uống cân đối. Họ có thê thực hiện các hoạt động thể dục ngoại trời như jogging, yoga, hoặc tham gia các sự kiện thể thao cộng đồng. «_ Mục tiêu tập luyện cụ thể + Giảm cân: Một phần của khách hàng có mục tiêu giảm cân và cải thiện ngoại hình. + Sức khỏe tốt hơn: Có những người tập luyện đề cải thiện sức khỏe, tăng cường sức mạnh, và giảm nguy cơ các bệnh lý, đa số khách hàng mục tiêu đang tìm kiếm.
cách cải thiện sức khỏe và thể lực cá nhân. Họ có thể muốn giảm cân, tăng cơ bắp, tăng sức mạnh, hoặc đơn giản là duy trì một lối sống lành mạnh « _ Thời gian linh hoạt: Đa số khách hàng có thời gian tập luyện linh hoạt, thường sau giờ làm việc hoặc vào cuối tuần. « _ Yêu cầu về riêng tư và thoải mái: Khách hàng này đánh giá cao sự riêng tư và thoải mái trong quá trình tập luyện. Họ muốn môi trường tập luyện an toàn, không gian riêng tư, và sự quan tâm cá nhân từ huấn luyện viên.
« _ Khả năng thanh toán: Họ có thu nhập đủ để chỉ trả cho các dịch vụ phòng tập private và thường xuyên tập luyện. Động lực: Khách hàng có động lực cao để tham gia tập luyện, bao gồm việc tạo ra một cơ thể khỏe mạnh, cải thiện tỉnh thần, giảm căng thăng, và có ngoại hình đẹp. Phong cach sống: Họ có phong cách sống tích cực và chú trọng đến việc duy trì sức khỏe và thể lực. Họ có thể theo dõi chế độ ăn uống lành mạnh và thường xuyên tham gia vào các hoạt động ngoài trời và thê thao.
Value Proposition (Đề xuất giá trị): Môi trường tập luyện riêng tư và thoải mái cho phụ nữ. « Dịch vụ chuyên nghiệp và tư vấn cá nhân từ đội ngũ huấn luyện viên. «Đa dạng chương trình tập luyện và hoạt động phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân. « Trang thiết bị tập luyện chất lượng và tiện nghỉ cao.
« Hệ thống thành viên với các ưu đãi đặc biệt. Channels (Kénh phan phối): Quang cáo trực tuyến và mạng xã hội Facebook, Tiktok đề tiếp cận khách hàng tiềm năng. «Quảng cáo và tài trợ sự kiện thể thao địa phương để tăng nhận thức về thương hiệu, ví dụ như các giải chạy marathon, « Hệ thống website, fanpage đề cung cắp thông tin và đặt lịch tập luyện. ® Quảng cáo truyền thống bằng standee, biển bảng, tờ rơi quanh bán kính 2km khu vực vị trí phòng.
Customer Relationships (Mối quan hệ với khách hàng): + Tạo môi trường thân thiện và hỗ trợ cho khách hàng 24/7. «Đội ngũ huấn luyện viên tâm lý, chuyên nghiệp, tư vấn cá nhân, hướng dẫn tan tinh, thu hiéu.