LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự và quản lý đào tạo cho công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang” ngoài sự cố gắng của bản thân trong suốt quá trình học tập còn có sự giúp đỡ rất nhiều của Nhà trường, của thầy cô, cùng ban lãnh đạo cũng như cán bộ nhân viên trong công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang. Trước hết em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, các thầy cô Khoa Hệ thống thông tin kinh tế cùng toàn thể thầy cô giáo trong Trường Đại học Thương Mại đã tận tình giảng dạy và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho em trong suốt thời gian học tập tại trường. Em xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đến Thầy PGS.TS Đàm Gia Mạnh đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em trong thời gian thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của Ban giám đốc cùng toàn thể nhân viên, các phòng ban của Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang đã cung cấp đầy đủ thông tin và tạo mọi điều kiện giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tại công ty để em có thể nắm bắt được những kiến thức thực tế và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp.
Hà Nội, Ngày 03 tháng 05 năm 2013 Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Tảo i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN. ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT.vi PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự.1 Tầm quan trọng của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự.2 Ý nghĩa của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự.2 Tổng quan về vấn đề xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự.3 Mục tiêu cụ thể đặt ra cần giải quyết trong đề tài.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài.2 Phạm vi nghiên cứu.5 Phương pháp thực hiện đề tài.6 Kết cấu của khóa luận.5 PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VĂN LANG.1 Một số lý thuyết về nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực.2 Khái quát về hệ thống thông tin.3 Phương pháp phát triển hệ thống thông tin.4 Các yêu cầu đối với hệ thống quản lý.5 Các giai đoạn xây dựng hệ thống thông tin.5 Công cụ xây dựng hệ thống thông tin.2 Đánh giá, phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang .2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.19 ii Luan van 2.3 Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.4 Đánh giá thực trạng vấn đề quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.30 PHẦN 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VĂN LANG.1 Định hướng phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân sự và quản lý đào tạo cho công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.2 Các đề xuất xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự và quản lý đào tạo cho công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.3 Mô hình quan hệ thực thể.4 Thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự và quản lý đào tạo tại công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang.3 Một số kiến nghị đối với công ty.48 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC iii Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang 1 Hình 2. Mối liên kết giữa dữ liệu, thông tin và tri thức 8 2 Bảng 2. Danh mục sản phẩm phần mềm 20 3 Bảng 2.
Danh mục sản phẩm dịch vụ phần mềm, phần cứng 21 4 Bảng 2. Danh mục sản phẩm hàng hóa 21 5 Bảng 2. Kết quả hoạt động kinh doanh 3 năm gần nhất của 22 6 công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ Văn Lang 7 Bảng 2. Cơ cấu lao động của công ty phân theo trình độ 23 8 Bảng 2.
Cơ cấu lao động của công ty phân theo hợp đồng lao 23 9 động 10 Bảng 2. Cơ cấu lao động của công ty phân theo giới tính 24 11 Bảng 2. Chính sách đào tạo định kỳ cán bộ, nhân viên 27 12 Bảng 3. Bảng NHANVIEN 41 13 Bảng 3.
Bảng PHONGBAN 42 14 Bảng 3. Bảng CHUCVU 42 15 Bảng 3. Bảng LUONG 42 16 Bảng 3. Bảng HOSODAOTAO 42 17 Bảng 3.
Bảng THANNHAN 43 18 Bảng 3. Bảng TRINHDOHV 43 19 Bảng 3. Bảng HESOLUONG 43 20 Hình 3. Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống thông tin 38 21 quản lý nhân sự 22 Hình 3.
Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh hệ thống 38 23 Hình 3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 39 24 Hình 3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh của 2 chức năng 39 25 Quản lý nhân viên và Quản lý lương 26 Hình 3. Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh của chức năng 40 27 Quản lý đào tạo, tìm kiếm, báo cáo 28 Hình 3.
Biểu đồ mô hình quan hệ 41 29 Hình 3. Giao diện phần mềm quản lý nhân sự 44 iv Luan van 30 Hình 3. Form các thao tác với bảng NHANVIEN 44 31 Hình 3. Form các thao tác với bảng HOSODAOTAO 45 32 Hình 3.
Form hợp đồng lao động 45 33 Hình 3. Form cập nhập hợp đồng lao động 45 34 Bảng 3. Form quản lý LUONG 46 35 Bảng 3. Form báo cáo bảng lương 46 Hình 3.
Form nhập thông tin để in báo cáo tổng hợp 46 v Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ 1 CP Cổ phần 2 CNTT Công nghệ thông tin 3 CSDL Cơ sở dữ liệu 4 HTTT Hệ thống thông tin vi Luan van PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự 1.1 Tầm quan trọng của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự Quản trị nguồn nhân lực giữ vai trò đặc biệt quan trọng và ngày càng được các nhà quản trị quan tâm nghiên cứu và phân tích, xem đây là một chức năng cốt lõi và quan trọng nhất của tiến trình quản trị. Quản trị nguồn nhân lực là công tác quản lý trong phạm vi nội bộ một tổ chức, là sự đối sử của tổ chức đối với người lao động. Nói cách khác, quản trị nhân lực chịu trách nhiệm về việc đa con người vào tổ chức, giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh. Con người là yếu tố cấu thành lên tổ chức, vận hành tổ chức và quyết định sự thành bại của tổ chức.
Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực không thể thiếu, mặt khác quản lý các nguồn lực khác cũng sẽ không có hiệu quả nếu tổ chức không quản lý hiệu quả nguồn nhân lực con người. Nền kinh tế nước ta hiện nay là nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, do đó đặc trưng nổi bật là tính cạnh tranh, đặc biệt trước ngưỡng cửa hội nhập kinh tế quốc tế, khi phải đối mặt với hàng loạt các công ty, tập đoàn lớn mạnh trên thế giới. Các tổ chức nói chung và doanh nghiệp nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức, trong đó yếu tố con người là quyết định. Việc tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, hay đúng cương vị đang là vấn đề đáng quan tâm đối với mọi hình thức tổ chức hiện nay.
Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển của nền kinh tế “mở” buộc các nhà quản trị phải biết thích ứng, do đó việc tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong bộ máy tổ chức nhằm đạt hiệu quả tốt nhất đang được mọi giới quan tâm. Quản trị nhân lực là bộ phận cấu thành và không thể thiếu của quản trị kinh doanh. Quản trị nhân lực thường là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy câu hỏi được đặt ra là: “Quản lý nhân sự như thế nào cho đơn giản mà hiệu quả cao nhất? Quản lý bằng phương pháp gì cho nhanh mà tiết kiệm chi phí?” Một hệ thống thông tin hoàn hảo sẽ cải thiện tất cả những băn khoăn trên.2 Ý nghĩa của xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự Nghiên cứu quản trị nhân sự giúp cho các nhà quản trị học được cách giao dịch với người khác, biết lắng nghe, biết tìm ra ngôn ngữ chung với nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên một cách tốt nhất, cũng như biết cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc và tránh được các sai lầm trong việc tuyển chọn và sử dụng lao động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu quả tổ chức.
Quản lý nguồn nhân lực vừa là khoa học vừa là nghệ thuật làm cho những mong muốn của doanh nghiệp và mong muốn của nhân viên tương hợp với nhau và cùng đạt đến mục tiêu. Quản lý tốt nguồn nhân lực trong công ty chính là yếu tố quyết định sự thành công trong kinh doanh vì chính con người tạo dựng nên doanh nghiệp và chỉ đạo hướng phát triển của doanh nghiệp. Hệ thống thông tin quản lý nhân sự đem lại những lợi ích to lớn cho doanh nghiệp, tiết kiệm thời gian, công sức so với việc quản lý bằng phương pháp thủ công. Đơn giản hóa nhưng chính xác và có tính tự động hóa cao trong việc quản lý giờ làm việc của nhân viên trong đoàn thể đơn vị, dễ dàng bảo trì và phát triển ứng dụng, không giới hạn phạm vi, quy mô phát triển của đơn vị, chi phí triển khai và đào tạo sử dụng thấp.
Hệ thống thông tin quản lý nhân sự là công cụ tốt nhất giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự một cách hiệu quả. Nhà lãnh đạo có thể giành thời gian đó để chuyên tâm cho những công việc khác mang tầm chiến lược.