CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1. Giới thiệu về dự án: 1. Giới thiệu sơ lược về Shop Bán đồ ăn hải sản: Shop Bán đồ ăn hải sản chuyên cung cấp các loại đồ ăn nổi tiếng của bên Châu Âu. Shop Bán đồ ăn hải sản cam kết chỉ cung cấp đến khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao với dịch vụ chu đáo nhất.
Shop Bán đồ ăn hải sản - Với mục tiêu trở thành một thương hiệu được khách hàng tin tưởng và coi như một địa chỉ mua sắm tin cậy đối với các loại hải sản nhập khẩu và hải sản Việt Nam có chất lượng cao cho gia đình, Shop Bán đồ ăn hải sản đang trở nên hoàn thiện hơn để đem đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm Hải sản nhập khẩu, hải sản Việt Nam chất lượng hàng đầu trên thị trường mà kèm theo đó là những dịch vụ tiện ích thân thiện khác. Shop Bán đồ ăn hải sản đã dần lấy được lòng tin của khách hàng, đi kèm theo đó rất nhiều loại thực phẩm với các mức giá từ trung bình đên cao cấp đều đã được Shop Bán đồ ăn hải sản tự tin đem đến khách hàng. Danh mục sản phẩm của Shop Bán đồ ăn hải sản luôn đảm bảo cung cấp hầu hết những sản phẩm đặc sản khắp thế giới đến với khách hàng theo mùa vụ của chính nước sở tại. Bên cạnh việc đảm bảo nguồn hàng có chất lượng phục vụ khách hàng, Shop Bán đồ ăn hải sản cũng luôn chú trọng đến phương pháp và phong cách phục vụ để mọi khách hàng khi mua hàng tử Shop Bán đồ ăn hải sản sẽ luôn thấy rằng mình là thượng đế.
Với một loạt các chính sách phục vụ khách hàng như: - Giao hàng miễn phí toàn bộ 7 quận nội thành Hà Nội. - Trợ giá đối với các đơn hàng vận chuyển đi các tỉnh. Chúng tôi tin tưởng rằng với những chiến lược và phương pháp phục vụ, chăm sóc khách hàng mà chúng tôi đang và sẽ thực hiện trong thời gian tới các khách hàng sẽ hoàn toàn hài lòng và gắn bó dài lâu Shop. Đội ngũ nhân viên của Shop Bán đồ ăn hải sản đều là các nhân viên bán hàng 2 thân thiện, hiểu biết về các mặt hàng và hơn hết họ sẵn sàng mang đến cho bạn những lời tư vấn để bạn có thể chọn được những món ngon nhất và phù hợp nhất với từng nhu cầu riêng.
Trong thời gian tới, nhằm mở rộng khả năng phục vụ khách hàng Shop Bán đồ ăn hải sản sẽ xúc tiến việc mở rộng tầm ảnh hưởng bằng cách mở thêm các cửa hàng, địa điểm giao dịch tại các quận nội thành Hà Nội và trong tương lai không xa là các thành phố và trung tâm kinh tế lớn của cả nước. Hình thức hoạt động: Thời gian mở cửa: 8:00 - 23:00 Shop Bán đồ ăn hải sản luôn cố gắng mang đến cho khách hàng những loại Đồ ăn tươi ngon trên khắp trên mọi vùng miền của Việt Nam. Shop Bán đồ ăn hải sản cung cấp các loại hình dịch vụ: - Đồ ăn theo thực đơn (Menu). - Nhận đặt phòng tổ chức các bữa tiệc nhỏ theo yêu cầu.
- Các dịch vụ khuyến mãi: + Giảm giá 20% vào thứ 6 hàng tuần. + Thẻ tích điểm theo hóa đơn của khách hàng. * Giảm giá 20% vào thứ 6 hàng tuần. * Thẻ tích điểm theo hóa đơn của khách hàng.
Phạm vi dự án Dự án xây dựng hệ thống cài đặt theo mô hình kiến trúc J2EE tại máy chủ của cửa hàng, cho phép quản lý cửa hàng, người sử dụng truy nhập từ xa thông qua giao diện web. Yêu cầu hệ thống: - Thân thiện dễ sử dụng. - Dễ dàng quản lý với người quản lý. - Dễ nâng cấp, bảo trì phần mềm.
- Thân thiện dễ sử dụng - Dễ dàng quản lý với người quản - Dễ nâng cấp, bảo trì phần mềm 3 Yêu cầu từ khách hàng: - Hệ thống có chức năng đăng nhập cho người sử dụng khi truy nhập. - Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm. - Chức năng thanh toán hóa đơn. - Lập báo cáo ngày tháng năm.
- An toàn thông tin dữ liệu bảo mật. - Hệ thống có chức năng đăng nhập cho người sử dụng khi truy nhập - Chức năng tìm kiếm thông tin sản phẩm - Chức năng thanh toán hóa đơn - Lập báo cáo ngày tháng năm - An toàn thông tin dữ liệu bảo mật Thời gian hoàn thành: - Ngày bắt đầu: 06/10/2023. - Ngày kết thúc: 12/12/2023. - Ngày bắt đầu: 02/05/2023.
- Ngày kết thúc: 19/6/2023. Kinh phí cho dự án: 80. Kinh phí dự trữ: 10% tổng kinh phí. Các điều kiện ràng buộc: - Phạm vi của dự án là không thay đổi trong quá trình làm dự án vì vậy thời gian và kinh phí cho dự án cũng là không thay đổi.
- Phía khách hàng không chấp nhận nếu giao sản phẩm chậm hơn 10 ngày, sản phẩm không đảm bảo chất lượng, không đúng yêu cầu sẽ không được chấp nhận. - Mọi rủi ro về mặt kĩ thuật, con người khách hàng không chịu trách nhiệm - Các rủi ro liên quan tới cửa hàng đại diện phía bên dự án phải thông báo trước. - Nếu xảy ra lỗi trong thời gian bảo trì phía bên công ty sẽ chịu mọi chi phí bảo trì cũng như tổn thất do hệ thống gây ra. - Hết thời gian bảo trì nếu hệ thống có lỗi phía bên công ty sẽ sang xem xét 4 (nếu có nhu cầu) nhưng phía cửa hàng phải trả mọi chi phí.
Sản phẩm bàn giao: - Hệ thống được thiết kế và triển khai đầy đủ các chức năng yêu cầu của bên phía khách hàng. - Cơ sở dữ liệu hệ thống. - Giấy bảo hành. Tổng quan về dự án: Hệ thống được thiết kế và xây dựng cho cửa hàng để tra cứu thông tin sản phẩm, quản lý sản phẩm, nhân sự, thanh toán hóa đơn, lập báo cáo,… Hệ thống giúp cho người quản lý và nhân viên cửa hàng dễ dàng hơn trong việc quản lý bán hàng, cập nhật thông tin, số lượng sản phẩm.
Các chức năng chính của hệ thống: - Quản lý sản phẩm. Phạm vi công việc: Sản phẩm chuyển giao cho khách hàng: - Module đăng ký tài khoản người sử dụng. - Module quản lý sản phẩm. - Module quản lý nhân viên.
- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: + Lưu trữ thông tin dữ liệu của toàn hệ thống. + Lưu trữ thông tin tài khoản người sử dụng. + Lưu trữ thông tin dữ liệu của toàn hệ thống + Lưu trữ thông tin tài khoản người sử dụng + Lưu trữ báo cáo 1. Thiết lập các giả thiết: - Hệ thống được viết bằng ngôn ngữ Java và sử dụng thêm hệ quản trị cơ sở dữ liệu data (mySql).
5 - Hệ thống được hoàn thiện, đóng gói đầy đủ và bảo trì phần mềm trước khi chuyển giao cho bên khách hàng. Sử dụng các tài nguyên sẵn có của cửa hàng. - Trong quá trình thực hiện dự án, khách hàng có thể thay đổi một số yêu cầu trong phạm vi cho phép và được sự đồng ý của giám đốc dự án. - Khách hàng sẽ cung cấp một số chuyên viên về lĩnh vực quản lý bán hàng để phục vụ cho công tác thu thập thông tin và yêu cầu nghiệp vụ.
- Đội trách nhiệm dự án có trách nhiệm hoàn thành công việc và bàn giao sản phẩm đảm bảo thời gian và chất lượng cho sản phẩm. - Sau mỗi tuần sẽ báo cáo quá trình làm sản phẩm cho bên khách hàng. Các sản phẩm bàn giao: - Hệ thống quản lý cửa hàng với đủ các chức năng theo yêu cầu của khách hàng. - Hệ quản trị cơ sở dữ liệu.
- Tài liệu hướng dẫn sử dụng. 6 CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ PHẠM VI 2. Phạm vi dự án: 2. Phạm vi sản phẩm: Sản phẩm bàn giao phải thỏa mãn các yêu cầu sau: - Hệ thống hoạt động tốt với đầy đủ các chức năng theo thiết kế cho trước.
- Hệ thống dễ sử dụng và thân thiện với người dùng - Giao diện dễ nhìn và trực quan. - Tận dụng cơ sở hạ tầng có sẵn. - Hệ thống hoạt động tốt với đầy đủ các chức năng theo thiết kế cho trước. - Hệ thống dễ sử dụng và thân thiện với người dùng.
- Giao diện dễ nhìn và trực quan. - Tận dùng cơ sở hạ tầng có sẵn. Phạm vi tài nguyên: Tổng kinh phí cho dự án là: 100.000 VNĐ bao gồm: - Tiền lương nhân viên. - Các chi phí phát sinh.
- Chi phí dự trữ: 10% trên tổng kinh phí dự án. - Tận dụng cơ sở hạ tầng có sẵn. - Tiền lương cho nhân viên. - Các chi phí phát sinh.
- Chi phí dự trữ: 10% trên tổng kinh phí dự án. - Số thành viên tham gia dự án: 5 người. Phạm vi thời gian: Thời gian hoàn thiện sản phẩm: 58 ngày. - Ngày bắt đầu: 06/10/2023.
- Ngày kết thúc: 12/12/2023. Lựa chọn các công cụ thiết lập: - IntelliJ. - Hệ quản trị csdl là MySQL 7 - Các thư viên cài đặt thêm. - Các plugin và các theme.
Bảng phân rã công việc: 0. Hệ thống quản lý Cừa hàng bán đồ ăn hải sản 1. Tài liệu kế hoạch quản lý dự án 1. Bản kế hoạch đảm bảo chất lượng hoạch 1.
Bản kế hoạch quản lý cấu hình cho dự án 1. Bản kế hoạch quản lý truyền thông và giao tiếp 1. Bản kế hoạch quản lý rủi ro 2.1 Tài nguyên yêu cầu chung cho hệ thống 2. Tài liệu cho chức năng yêu cầu yêu cầu cho mỗi của thư viện người dùng chức năng của hệ 2.
Tài liệu cho chức năng thống quản lý 2. Biểu đồ use case cho hệ thống định yêu 2. Mô tả giao diện hệ thống cầu yêu cầu hệ 2. Các use case cho chức thống 2.
Chi tiết các năng quản lý shop use case 2. Các use case cho chức năng quản lý 2. Kiểm định lại chất lượng 3. Các biểu đồ cho hệ thống quản lý shop 3.
Các biểu đồ cho hệ thống cập nhập số nhân phân tích hệ viên, số sản phẩm, số hóa đơn, thống kê hóa đơn và thống tiền bán 3. Các biểu đồ cho hệ thống đăng nhập, đăng xuất tích thiết 3. Các biểu đồ cho hệ thống báo cáo thống kê kế 3. Thiết kế hệ thống thiết kế hệ 3.
Thiết kế hệ thống con thống 3. Thiết kế cơ sở dữ liệu 3. Kết thúc kế hoạch 3. Đề xuất thực hiện 3.
Kiểm định lại chất lượng 4. Xây dựng hệ cơ sở dữ liệu 4. Hệ thống quản lý shop dựng các thống quản 4. Module thêm sản phẩm, bán hàng chức lý shop năng 4.
Module upload sản phẩm 4. Tài liệu sử dụng 8 5. Kế hoạch kiểm thử 5.