CHƯƠNG I. TỔNG QUAN V# CƠ SỞ TH$C TẬP 1. Tổng quan Công ty Cổ Phần GLOBAL ONLINE BRANDING ( GOBRANDING ) được thành lập vào năm 2012 là công ty có vốn đầu tư nước ngoài với công nghệ hàng đầu đến từ Nhật Bản, môi trường kinh doanh có tính cạnh tranh nhất trên thế giới. Chuyên hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ SEO và định hướng phát triển dịch vụ trên Internet Đội ngũ lãnh đạo của GOBRANDING là các chuyên gia tại Nhật Bản và Việt Nam, cùng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, cung cấp dịch vụ trực tuyến, đặc biệt là Dịch vụ SEO.
Công ty có trụ sở chính tại tầng 6 - 7 - 8 toà nhà GOBRANDING, 235 Lý Thường Kiệt, P. Tân Bình, Tp.HCM và các chi nhánh tại : Tầng 7 tòa nhà Việt Á, Số 9 phố Duy Tân, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.
Shibuya 1-12-2, Shibuya-ku, Tokyo 150-0002, Japan Hình 1 Công ty CP Global Online Branding 2. Lịch sử hình th9nh Hình thành từ một cuộc gặp gỡ giữa ba con người đến từ Việt Nam – Nhật Bản Tháng 11/2008, anh Phan Trung Hiếu, giảng viên trẻ của Đại học Quốc gia Tp.HCM, cùng đoàn Việt Nam qua Nhật tham dự chương trình hợp tác đào tạo Kỹ sư CNTT Nhật Bản. Tại đây, anh được gặp gỡ nhiều bạn bè, chuyên gia CNTT ở Nhật, Thái Lan, SVTH : NGUYỄỄN CHÂU SANG D16HT01 3 Indonesia, Malaysia, Myanma, Philippin, Mông Cổ…và tham quan các doanh nghiệp CNTT hàng đầu của Nhật Bản. Trở về Việt Nam, anh thực hiện triển khai chương trình đào tạo chuẩn Kỹ Sư CNTT của Nhật Bản cho sinh viên thuộc ĐHQG Tp.HCM và chủ trì tổ chức hội thảo “Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Công Nghệ Thông Tin Đạt Chuẩn Quốc Tế” tại trường ĐHQG Tp.HCM với sự tham dự của nhiều doanh nghiệp Nhật Bản, trong đó JETRO – tổ chức Xúc tiến thương mại Nhật Bản là đơn vị phối hợp thực hiện.
Tiếp nối sau đó, trong quá trình tìm kiếm và mở rộng quan hệ với các đối tác Nhật Bản, anh Hiếu đã gặp anh Koichiro Abe, một chuyên gia về kết nối đầu tư thương mại Nhật Bản – Việt Nam. Anh Koichiro đánh giá rất cao tiềm năng phát triển CNTT của Việt Nam nói chung cũng như Tp.HCM nói riêng, anh Koichiro đã thực hiện nhiều chuyến thăm trường, gặp gỡ giáo viên và sinh viên … Năm 2010, khi về Nhật Bản công tác, anh Koichiro trao đổi với anh Eiji Shioda – một chuyên gia trong dịch vụ SEO và phát triển thương hiệu trực tuyến tại Nhật về các chương trình anh Hiếu thực hiện. Khi qua Việt Nam, anh Koichiro và anh Eiji đã cùng anh Hiếu gặp gỡ trao đổi về các chương trình đào tạo, hợp tác giữa Việt Nam – Nhật Bản, các phương án nâng cao năng lực của doanh nghiệp Việt Nam để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của Nhật Bản, phát triển thương hiệu nhằm xúc tiến thương mại giữa 2 nước. Năm 2011, sau nhiều lần hợp tác dự án, anh Koichiro và anh Eiji hiểu rõ hơn về thị trường cũng như tiềm năng phát triển tại Việt Nam.
Với kinh nghiệm nhiều năm của anh Eiji về lĩnh vực giúp website cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm và mong muốn doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận nhà đầu tư từ Nhật Bản trong các chương trình mà anh Koichiro đang xây dựng. Ba anh mong muốn hợp tác với nhau phát triển một công ty, giúp doanh nghiệp Nhật Bản có thể tìm thấy đối tác, cơ hội đầu tư tại Việt Nam thông qua Internet. Và cũng là cách để doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội được tìm thấy, tiếp cận đến khách hàng, nhà đầu tư đến từ Nhật Bản thông qua Internet, mà cụ thể là thông qua công cụ tìm kiếm Google. SVTH : NGUYỄỄN CHÂU SANG D16HT01 4 Năm 2012, GOBRANDING được hình thành với tất cả các ý tưởng trên.
Sự ra đời này góp phần kết nối doanh nghiệp Việt Nam – Nhật Bản bằng Internet, và giúp các doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm đối tác, khách hàng trên chính thị trường của mình. Dịch vụ - Hiện tại công ty GOBRANDING chỉ tập trung vào cung cấp dịch vụ SEO. - Dịch vụ SEO là đưa website xuất hiện lên trang nhất của Google bằng từ khóa, từ đó dẫn lối khách hàng truy cập vào trang web. - Các dịch vụ của công ty bao gồm: Tư vấn SEO.
Dịch vụ SEO. Viết nội dung website. - Trong tương lai, khi khách hàng của GOBRANDING đã ổn định về mặt kinh doanh, có một lượng khách hàng thường xuyên và ổn định sau khi làm SEO, chúng tôi sẽ tiếp tục đồng hành cùng bạn trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp thành một thương hiệu trực tuyến dẫn đầu. Giá trị cốt lõi - Tư duy sáng tạo và sáng tạo không ngừng, luôn đặt câu hỏi “Còn cách nào làm tốt hơn không?”.
- Hướng trọng tâm đến khách hàng, đặt mình vào vị trí khách hàng và phục vụ khách hàng như chính mình. - Tinh thần đoàn kết – chuyên nghiệp vì mục tiêu phát triển bền vững. - Tinh thần làm hết sức – chơi hết mình, luôn nghiêm túc và hài hòa giữa công việc và niềm vui cuộc sống. - Sống trung thực, chân thành và có trách nhiệm với bản thân, gia đình, công ty và xã hội.
Tầm nhìn v9 sứ mệnh - GOBRANDING hướng đến xây dựng và phát triển thành công ty dẫn đầu tại Việt Nam và khu vực Asian trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ trực tuyến và dịch vụ phát triển thương hiệu trực tuyến. SVTH : NGUYỄỄN CHÂU SANG D16HT01 5 - Với khách hàng : Với phương châm “All For Your Leading – Tất cả vì sự dẫn đầu của bạn”, GOBRANDING luôn đồng hành và hỗ trợ khách hàng từng bước trở thành đơn vị dẫn đầu trên internet trong lĩnh vực ngành nghề của mình. - Với đồng nghiệp : Luôn tạo ra một môi trường năng động, kích thích sự sáng tạo và phát triển toàn diện, vượt trội cho từng thành viên. GOBRANDING luôn xem mỗi đồng nghiệp là một Nhân Tài và là Đồng Đội của nhau.
Đối tác - Trong hơn 7 năm qua Công ty SEO GOBRANDING đã có cơ hội hợp tác cùng 2 công ty Nhật Bản là công ty Oruguro và công ty Raycean từ giai đoạn hình thành cho đến phát triển. - Nhờ việc liên tục trao đổi các kiến thức, kỹ năng về quản lý, công nghệ từ cấp lãnh đạo cho tới nhân viên mà GOBRANDING đã từng bước chinh phục được những mục tiêu đã đề ra từ những ngày đầu thành lập. Đó là: Giúp kết nối các doanh nghiệp Việt Nam – Nhật Bản bằng Internet. Giúp các doanh nghiệp Việt Nam tìm kiếm đối tác, khách hàng trên chính thị trường của mình.
CHƯƠNG II. TÌM HIỂU V# BỘ MÁY TÍM KIẾM 1. Cách thức hoạt động của bộ máy tìm kiếm - Search Engine hay còn gọi là công cụ tìm kiếm, bộ máy tìm kiếm giúp người xem tìm thấy những thông tin một cách liên quan nhất. Người dùngcó thể tìm kiếm thông tin theo từ khoá, hình ảnh, địa điểm… trên searchx engine.
Khi nhận được câu lệnh yêu cầu tìm kiếm, search engine sẽ phân tích yêu cầu đó, đánh giá, xếp hạng và trả về kết quả liên quan nhất. Search engine hoạt động theo chu trình như sau: - Ban đầu, SE sẽ gửi các Spider (hay còn gọi là con bọ, Crawler) để tiến hành khảo sát một website khi nó được upload lên. Các Spider này được lập trình để có thể tự động lần theo liên kết để đi đến các website khác nhau, sau khi dừng lại ở một website nào đó, Spider này sẽ thu thập, đánh giá các thông tin trên website đó trước khi tự động lần theo các liên kết đến các website khác… Sau khi nhận được các thông tin từ Spider, SE có nhiệm vụ lưu trữ lại trước khi phân tích chúng bằng các thuật toán riêng biệt để trả về các kết quả SVTH : NGUYỄỄN CHÂU SANG D16HT01 6 khi người dùng truy vấn đúng vào nội dung. Ta có thể tham khảo cách thức làm việc chung của SE theo hình dưới đây: Hình 2 Sơ đồ hoạt động của Search Engine Trong đó: - Khảo sát – Crawl: là một giai đoạn rất quan trọng để search engine tham quan, thu thập thông tin trên website của bạn.
Search engine có những con bọ (spider hay crawler) được lập trình để có thể tự động theo các liên kết (link) để mò đến các website khác nhau, thu thập và đánh giá các thông tin trên website đó. - Luư trữ Index: là giai đoạn search engine lưu lại thông tin sau khi đã crawl. Với khối lượng lưu trữ vô hạn, các search engine có thể chứa hàng tỉ kết quả liên quan. Một trang web có thể được index nhanh hoặc chậm tuỳ thuộc vào tốc độ crawl, độ trust của website và nhiều yếu tố khác.
- Phân tích – Analysis: giai đoạn này search engine sẽ làm việc trên các dữ liệu mà nó thu thập được. Sau đó tính toán độ liên quan của dữ liệu so với yêu cầu của người dùng. Các search engine khác nhau có những thuật toán phân tích khác nhau từ đây tạo ra sự khác biệt giữa các search engine. Giai đoạn phân tích sẽ tạo tiền đề cho giai đoạn phía sau – Trả về kết quả.
- Kết quả Results: Các kết quả liên quan sẽ được hiển thị trong giai đoạn này. Những kết quả liên quan thường được sắp ở phía trên, cao hơn những kết SVTH : NGUYỄỄN CHÂU SANG D16HT01 7 quả ít liên quan. Mặc dù không phải lúc nào các kết quả cũng thoả mãn được yêu cầu của người tìm kiếm.Nhưng cho đến hiện nay, người dùng khá hài lòng với những gì mà search engine trả về. Cấu tạo chung của bộ máy tìm kiếm - Bộ máy tìm kiếm thường cấu tạo bởi 3 bộ phận đó là: Bộ thu thập thông tin, bộ lập chỉ mục và bộ tìm kiếm thông tin, được hoạt động theo mô hình như sau: Hình 3 Mô hình của bộ máy tìm kiếm - Robot – Bộ thu thập thông tin: Robot được biết đến dưới nhiều tên gọi khác nhau: spider, bot, crawler, web worm… Về bản chất robot chỉ là một chương trình duyệt và thu thập thông tin từ các website trên mạng, nó tự động duyệt qua các cấu trúc siêu liên kết và trả về các danh mục kết quả của công cụ tìm kiếm.
Những trình duyệt thông thường không được xem là robot do tính thiếu chủ động, chúng chỉ duyệt web khi có sự tác động của con người. - Index – Bộ lập chỉ mục: Các trangweb sau khi thu thập về sẽ được phân tích, trích chọn những thông tin cần thiết( thường là các từ đơn, từ ghép, cụm từ quan trọng) để lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nhằm phục vụ cho nhu cầu tìm kiếm sau này.