Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Đề tài "SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm" được thực hiện bởi nhóm tác giả gồm 7 thành viên thuộc lớp EC16314 (chuyên ngành Thương mại điện tử) dưới sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Thị Thu Loan. Dự án xuất phát từ bối cảnh thị trường dụng cụ mỹ thuật (họa cụ) và văn phòng phẩm tại Việt Nam đang ghi nhận nhu cầu tiêu dùng gia tăng, nguồn hàng và mẫu mã đa dạng phù hợp với nhiều nhóm đối tượng, trong khi chi phí vốn ban đầu để khởi tạo mô hình kinh doanh trực tuyến ở mức vừa phải, phù hợp với ngân sách dự án. Trên cơ sở đó, thương hiệu "Cửa Hàng Họa Cụ" được thành lập với mục đích cung cấp các sản phẩm dụng cụ vẽ mỹ thuật chuyên nghiệp, văn phòng phẩm và phụ kiện thủ công.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài bao gồm:

  1. Nghiên cứu thị trường và hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng đối với ngành hàng họa cụ thông qua các công cụ phân tích dữ liệu số.
  2. Định vị thương hiệu, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trực tiếp và xây dựng chiến lược marketing tổng thể kèm hệ thống chỉ số đo lường hiệu quả (KPI).
  3. Thiết kế và hoàn thiện cấu trúc website thương mại điện tử banhoacu.com đáp ứng các yêu cầu về trải nghiệm người dùng (UI/UX) và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
  4. Triển khai quy trình SEO toàn diện gồm 5 bước: Kiểm toán website (Audit), Nghiên cứu từ khóa theo hành trình khách hàng (KGR), Chiến lược nội dung, Tối ưu hóa SEO Onpage (kèm SEO Entity) và SEO Offpage (mô hình liên kết hình sao kết hợp tiếp thị đa kênh).

Phạm vi và đối tượng nghiên cứu:

  • Đối tượng nghiên cứu: Quy trình thiết kế website thương mại điện tử, chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO Onpage, SEO Offpage, SEO Entity) và các hoạt động tiếp thị số (Facebook Marketing, Content Marketing, Email Marketing).
  • Không gian nghiên cứu: Thị trường trực tuyến tại Việt Nam, tập trung phân tích hành vi tìm kiếm tại các đô thị lớn như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Thời gian nghiên cứu: Dữ liệu xu hướng tìm kiếm được khảo sát và ghi nhận trong giai đoạn từ ngày 20/09/2020 đến ngày 22/06/2021.

Hệ thống chỉ tiêu KPI được xác lập phục vụ việc đánh giá hiệu quả triển khai dự án:

Hạng mục Chỉ số KPI Mục tiêu
Facebook Fanpage Lượt Like Fanpage
Lượt tương tác		 200 lượt
1.000 lượt
Facebook Group Số lượng thành viên 100 thành viên
Thứ hạng từ khóa Từ khóa lọt Top 20 Google
Từ khóa lọt Top 10 Google		 100 từ khóa
4 từ khóa
SEO Onpage Tỷ lệ hoàn thành tối ưu website 95%
Sản xuất nội dung Bài viết chuẩn SEO trên Website
Bài viết trên Fanpage		 35 bài viết
22 bài viết
SEO Entity & Offpage Khai báo thực thể doanh nghiệp
Backlink trên Social Media, Bookmarking		 140 liên kết
140 liên kết
Email Marketing Số email gửi đi
Lượt mở thư
Lượt nhấp liên kết (Click)		 140 email
70 lượt
50 lượt
Lưu lượng truy cập (Traffic) Tổng số người dùng truy cập
Thời gian trung bình trên trang (Time on page)
- Nguồn trực tiếp (Direct)
- Nguồn tự nhiên (Organic Search)
- Nguồn giới thiệu (Referral)
- Nguồn trả phí (CPC Ads)		 350 người dùng
2 phút
100 người dùng
100 người dùng
50 người dùng
50 người dùng

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận kết hợp giữa khung lý thuyết quản trị tiếp thị số và các phương pháp kỹ thuật trong tối ưu hóa công cụ tìm kiếm:

1. Khung lý thuyết và mô hình áp dụng:

  • Mô hình ma trận SWOT: Phân tích Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội (Opportunities) và Thách thức (Threats) của thương hiệu trong tương quan với môi trường kinh doanh.
  • Mô hình Hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Journey): Phân chia thành 5 giai đoạn: (1) Nhận thức nhu cầu, (2) Xem xét và cân nhắc, (3) Phân tích và so sánh, (4) Ra quyết định mua hàng, (5) Trung thành và đóng góp.
  • Công thức Tỷ lệ vàng từ khóa (Keyword Golden Ratio - KGR): KGR = (Số lượng kết quả Allintitle) / (Khối lượng tìm kiếm hàng tháng - Monthly Search Volume). Tiêu chuẩn đánh giá: KGR < 0,25 (Tốt - có khả năng xếp hạng nhanh), 0,25 ≤ KGR ≤ 1,0 (Trung bình), KGR > 1,0 (Cạnh tranh cao).
  • Cấu trúc liên kết Pillar Page và Topic Cluster: Tổ chức cấu trúc phân tầng website thành Trang trụ cột (Pillar Page) trỏ đến các Trang nội dung chuyên sâu (Subpage) nhằm tối ưu hóa luồng giá trị liên kết nội bộ.
  • Mô hình liên kết hình sao (Star Link Model): Mô hình SEO Offpage với các liên kết từ các nền tảng mạng xã hội và bookmarking trỏ trực tiếp về trang web trung tâm.
  • Cấu trúc SEO Entity: Định danh thực thể doanh nghiệp kỹ thuật số thông qua tam giác thực thể: Thực thể sự vật (Things), Địa điểm (Place), Con người (Person).

2. Phương pháp nghiên cứu và công cụ thu thập dữ liệu:

  • Phương pháp phân tích dữ liệu xu hướng và lắng nghe xã hội: Sử dụng Google Trends để đo lường mức độ quan tâm từ khóa theo thời gian và khu vực địa lý; sử dụng công cụ SMCC để phân tích mức độ lan tỏa và tỷ lệ đánh giá tích cực của cộng đồng.
  • Phương pháp phân tích đối thủ cạnh tranh: Phân tích 3 đối thủ trực tiếp gồm Art Door (artdoor.vn), Họa cụ Da Đen (hoacudaden.com), Họa cụ Lỗ Béo (lostore.vn) thông qua Ahrefs để đánh giá chỉ số Organic Keywords, Backlinks và lưu lượng truy cập.
  • Phương pháp kiểm toán kỹ thuật website (Website Audit): Ứng dụng SEOquake, Screaming Frog SEO Spider, Google Lighthouse và GTmetrix để quét các chỉ số Onpage, lỗi mã phản hồi HTTP, siêu dữ liệu và hiệu năng tải trang.
  • Phương pháp nghiên cứu và phân loại từ khóa: Sử dụng kết hợp Keywordtool.io, Google Keyword Planner và cú pháp tìm kiếm nâng cao allintitle: để lọc dữ liệu khối lượng tìm kiếm và tính toán KGR.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống website thương mại điện tử của dự án được triển khai trên nền tảng mã nguồn mở với cấu hình kỹ thuật cụ thể:

  • Nền tảng quản trị nội dung (CMS): WordPress.
  • Dịch vụ lưu trữ (Hosting): Hostinger.
  • Tên miền (Domain): banhoacu.com, tích hợp giao thức bảo mật SSL.
  • Công cụ hỗ trợ SEO: Plugin Rank Math SEO, công cụ phân tích outline Thruuu, công cụ kiểm tra bản quyền Small SEO Tools.
Cấu trúc phân tầng URL (Sitemap Architecture):
Homepage: http://banhoacu.com/

Bố cục giao diện (Layout Grid 12 cột): Hệ thống giao diện được phân bổ trên lưới tiêu chuẩn 12 cột cho các trang chức năng:

  • Trang chủ: Chia thành 3 khu vực chính gồm Header (Top Bar Menu 3/12, Facebook 3/12, Logo 3/12, Thanh tìm kiếm 6/12, Tài khoản & Giỏ hàng 3/12, Menu điều hướng 12/12), Body (Banner 12/12, Khối sản phẩm mới 3/12, Khối sản phẩm khuyến mãi 3/12, Feedback khách hàng 4/12, Tin tức mới nhất 3/12), và Footer (Giới thiệu 6/12, Thông tin liên hệ 6/12, Mạng xã hội 12/12).
  • Trang danh mục & Chi tiết sản phẩm: Tích hợp bộ lọc phân loại theo giá, danh mục và thứ tự hiển thị; trang chi tiết hiển thị hình ảnh sản phẩm (6/12), thông tin tên/giá/số lượng/nút CTA đặt hàng (6/12), mô tả đánh giá (12/12) và khối sản phẩm liên quan (3/12).
  • Trang danh mục & Chi tiết bài viết: Thiết kế cột phụ (Sidebar 3/12) chứa khối Về chúng tôi, Bài viết mới, Bình luận gần đây, Thẻ tag và vùng nội dung chính (6/12).
  • Tiện ích tích hợp: Cài đặt Chat box Messenger, Fanpage Facebook Widget và Google Maps chỉ đường trực tiếp tại chân trang.

Nội dung chính theo từng chương

Chương I: Giới thiệu thương hiệu

Chương này trình bày thông tin nhận diện thương hiệu "Cửa Hàng Họa Cụ" với thông điệp định vị "Khơi dậy niềm đam mê của bạn", vận hành tại website http://banhoacu.com/. Lĩnh vực hoạt động bao gồm kinh doanh dụng cụ mỹ thuật (màu vẽ, bút vẽ, giấy vẽ) và văn phòng phẩm (sổ tay, washi tape, đất sét, phụ kiện handmade). Khảo sát dữ liệu thực tế trên Google Trends từ ngày 20/09/2020 đến ngày 22/06/2021 cho thấy từ khóa "Họa Cụ" có lượng quan tâm duy trì ổn định quanh năm, tập trung nhiều nhất ở các khu vực đô thị lớn. Kết quả phân tích từ công cụ SMCC xác nhận các chủ đề thảo luận về họa cụ có lượng tương tác tích cực và độ lan tỏa cao trong cộng đồng sáng tạo nghệ thuật.

Chương II: Chiến lược Marketing

Nội dung chương tập trung vào nghiên cứu thị trường, xác định chân dung khách hàng mục tiêu, phân tích SWOT và đánh giá năng lực cạnh tranh số của 3 đối thủ trực tiếp trong ngành:

Tiêu chí so sánh Art Door Họa cụ Da Đen Họa cụ Lỗ Béo
Website https://artdoor.vn/ https://hoacudaden.com/ http://lostore.vn/
Trụ sở hoạt động Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội
Danh mục sản phẩm Họa cụ chuyên sâu Họa cụ chuyên sâu Họa cụ, văn phòng phẩm
Điểm mạnh website Đa dạng phương thức thanh toán; sản phẩm chia theo nhiều phân khúc giá Sản phẩm đa dạng; nội dung xây dựng chuẩn SEO Giao diện trực quan; tốc độ tải trang máy tính đạt 92%
Điểm yếu website Tốc độ tải trang di động đạt 38%, máy tính đạt 82% Tốc độ tải trang di động đạt 17%, máy tính đạt 71%; hạn chế phương thức thanh toán Tốc độ tải trang di động đạt 49%; hạn chế phương thức thanh toán
Đánh giá chung qua Ahrefs Lượng Organic Keywords và Backlinks ở mức cao Lượng Organic Keywords và Backlinks ở mức cao Đạt chỉ số Organic Keywords và Backlinks cao nhất trong 3 đối thủ

Từ phân tích đối thủ, nhóm xác định điểm yếu chung của các thương hiệu hiện hữu là tốc độ tải trang trên thiết bị di động chưa được tối ưu, từ đó thiết lập các mục tiêu KPI chi tiết về lưu lượng truy cập, thứ hạng từ khóa và tỷ lệ tiếp cận đa kênh.

Chương III: Thiết kế Website

Chương III trình bày quá trình xây dựng hệ thống website thương mại điện tử banhoacu.com. Tác giả cụ thể hóa yêu cầu hệ thống theo từng trang (Trang chủ, Danh mục sản phẩm, Trang chi tiết sản phẩm, Giỏ hàng, Trang thanh toán, Danh mục bài viết, Chi tiết bài viết, Trang liên hệ) đáp ứng đồng thời mục tiêu tối ưu công cụ tìm kiếm và trải nghiệm người dùng.

Về mặt UI/UX, website áp dụng gam màu tím làm màu sắc nhận diện thương hiệu chủ đạo cho các nút kêu gọi hành động (CTA) và siêu liên kết (hyperlink); cấu trúc danh mục phân tầng theo mô hình Pillar Page (7 danh mục trụ cột) và Subpage; tích hợp công cụ đo lường Google Search Console, Google Analytics và nộp sơ đồ trang web (Sitemap).

Chương IV: Quy trình SEO Website

Quy trình SEO được triển khai bài bản qua 5 bước kỹ thuật:

1. Bước 1 - Audit Website: Kết quả kiểm toán kỹ thuật trước và trong quá trình tối ưu ghi nhận qua các công cụ:

  • SEOquake: Các yếu tố URL, thẻ Canonical, Title, Meta Description, Image, Heading (H1–H5), Robots.txt đã được tối ưu; chỉ mục Schema Markup chưa được khai báo ở giai đoạn đầu.
  • Screaming Frog: Ghi nhận 4 liên kết nội bộ lỗi 4xx, 4 liên kết lỗi 5xx, 93 liên kết chuyển hướng 3xx; không có lỗi External Link; 0 lỗi tiêu đề trang; thiếu 22 thẻ Meta Description; thiếu 3 thẻ H1 và trùng lặp 3 thẻ H1; thiếu 19 thẻ H2 và trùng lặp 37 thẻ H2; 16 hình ảnh có dung lượng vượt quá 100KB và 1 hình ảnh thiếu văn bản thay thế (alt text).
  • Google Lighthouse: Đạt điểm hiệu năng (Performance) 94 điểm, khả năng tiếp cận (Accessibility) 87 điểm, Best Practices đạt 100 điểm tuyệt đối, và điểm đánh giá chuẩn SEO đạt 100 điểm tuyệt đối.

2. Bước 2 - Nghiên cứu từ khóa: Nhóm tác giả tiến hành thu thập và tính toán chỉ số KGR cho danh sách từ khóa theo 5 bước hành trình khách hàng.

Giai đoạn hành trình Từ khóa mẫu Search Volume Allintitle Chỉ số KGR Đánh giá KGR
1. Nhận thức nhu cầu Tranh màu nước 6.600 8 0,001 Tốt
Giấy vẽ màu nước 5.400 8 0,001 Tốt
Vẽ tranh màu nước 3.600 8 0,002 Tốt
Cọ vẽ màu nước 2.100 8 0,003 Tốt
Bút muji 300 8 0,300 Trung bình
Giấy vẽ 2.400 1.520 0,630 Trung bình
2. Xem xét & cân nhắc Bút chì 2b loại nào tốt 140 7 0,050 Tốt
Đất nặn có độc hại không 20 1 0,050 Tốt
Họa cụ mỹ thuật 100 8 0,080 Tốt
Sticker dán vở 70 55 0,790 Trung bình
3. Phân tích & so sánh Các hãng bút chì màu nổi tiếng 100 1 0,010 Tốt
Cửa hàng bán dụng cụ vẽ ở hà nội 200 4 0,020 Tốt
Dao rọc giấy giá bao nhiêu 30 1 0,030 Tốt
Bút chì màu nào tốt 100 26 0,260 Trung bình
4. Ra quyết định mua Shop bán dụng cụ vẽ gần đây 90 1 0,010 Tốt
Mua đất sét nhật ở đâu tại tphcm 90 4 0,040 Tốt
Mua đất sét ở đâu 100 8 0,080 Tốt
Shop văn phòng phẩm shopee 70 66 0,940 Trung bình
5. Trung thành & đóng góp Hội chế đồ diy 10 5 0,500 Trung bình
Review giấy vẽ màu nước 170 138 0,810 Trung bình

3. Bước 3 - Chiến lược nội dung: Sử dụng công cụ Thruuu để lập dàn ý nội dung và Small SEO Tools kiểm soát độ trùng lặp. Đề tài xây dựng tổng cộng 35 bài viết chuẩn SEO trên website (phân bổ cho 7 thành viên trong nhóm). Tiêu chuẩn kỹ thuật bài viết quy định:

  • Mật độ từ khóa chính: 0,8% – 2,0%.
  • Tiêu đề bài viết: Độ dài từ 60 đến 70 ký tự.
  • Định dạng hình ảnh: Định dạng JPG, dung lượng dưới 100KB, thẻ ALT và chú thích ảnh chứa từ khóa.
  • Cấu trúc Heading: Phân bổ từ H1 đến H6 chứa từ khóa chính hoặc từ khóa ngữ nghĩa LSI.
  • Điều hướng: Tích hợp đầy đủ Internal Link và External Link.

4. Bước 4 - Tối ưu SEO Onpage: Thực hiện tối ưu hóa cấu trúc URL, thẻ Title, Meta Description, thẻ in đậm (Bold), Semantic Keywords và LSI Keywords từ gợi ý tìm kiếm của Google (Google Suggest và Related Searches). Thực hiện Geotag hình ảnh với đầy đủ các trường thông tin: Tiêu đề (Title không dấu ngăn cách bằng gạch nối), Tiêu đề phụ (Subject), Đánh giá 5 sao (Rating), Từ khóa sản phẩm (Tags), Bình luận (Comment), Tác giả sở hữu (Authors), Bản quyền URL website (Copyright). Khai báo thực thể doanh nghiệp (SEO Entity):

  • Things (Sự vật): Tên doanh nghiệp "Cửa Hàng Họa Cụ", domain bahoacu.com, logo nhận diện, số điện thoại 098 517 52 62, ngày bắt đầu hoạt động 20/01/2002, danh mục 7 nhóm sản phẩm (Màu vẽ, Giấy vẽ, Văn phòng phẩm, Thủ công, Phác thảo, Bộ dụng cụ, Bút vẽ).
  • Place (Địa điểm): Địa chỉ cơ sở tại Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
  • Person (Con người): Trang thông tin giới thiệu doanh nghiệp (About us).

5. Bước 5 - SEO Offpage và Quảng bá: Triển khai mô hình liên kết hình sao thông qua hệ thống 20 kênh Social Media và Bookmarking trỏ trực tiếp về website chính:

STT Kênh Social Bookmarking Cấu hình liên kết triển khai
1 Blogger https://cuahanghoacu.com/
2 Dribbble https://dribbble.com/cuahanghoacu
3 WordPress https://cuahanghoacu.com
4 Metooo https://www.io/u/cuahanghoacu
5 Linkhay https://linkhay.com/u/cuahanghoacu
6 Triberr https://triberr.com/cuahanghoacu
7 Myspace https://myspace.com/cuahanghoacu
8 Visual.ly https://visual.ly/users/cuahanghoacu/portfolio
9 GitLab https://gitlab.com/Cuahanghoacu
10 Lifeofpix https://www.com/photographers/cuahanghoacu/
11 Lawrence http://www.com/users/Cuahanghoacu/
12 MyAnimeList https://myanimelist.net/profile/Cuahanghoacu
13 Mixcloud https://www.com/Cuahanghoacu/
14 Sketchfab https://sketchfab.com/Cuahanghoacu
15 Gab https://gab.com/Cuahanghoacu
16 GitHub https://github.com/Cuahanghoacu
17 Pinterest https://www.com/cuahanghoacu/_saved/
18 Issuu https://issuu.com/cuahanghoacu/docs
19 Pastebin https://pastebin.com/u/Cuahanghoacu
20 Google Sites Xây dựng hệ thống vệ tinh trên nền tảng Google Sites

Bên cạnh hoạt động miễn phí (Fanpage, Profile, Group Facebook, YouTube, Blogspot), nhóm tiến hành thử nghiệm quảng cáo trả phí Facebook Ads A/B Testing trong thời gian 1 ngày với ngân sách 50.000 VNĐ (Chiến dịch A: nội dung có icon, có giá, ít ký tự; Chiến dịch B: nội dung thuần chữ, không icon, không giá, nhiều ký tự) và thiết lập chiến dịch Google Ads.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận ghi nhận các kết quả kỹ thuật và đóng góp thực tiễn:

1. Kết quả kỹ thuật đo lường:

  • Xây dựng hoàn chỉnh website thương mại điện tử banhoacu.com trên nền tảng WordPress với đầy đủ 7 trang danh mục sản phẩm trụ cột, tích hợp cổng thanh toán, giỏ hàng, liên kết mạng xã hội và kênh chat trực tuyến.
  • Kết quả đánh giá bằng Google Lighthouse đạt chỉ số kỹ thuật cao: Best Practices đạt 100/100, SEO Onpage đạt 100/100, Hiệu năng tải trang đạt 94/100, Khả năng tiếp cận đạt 87/100.
  • Nghiên cứu và sàng lọc thành công hệ thống từ khóa theo công thức KGR bám sát 5 bước hành trình khách hàng, xác định được các từ khóa có tỷ lệ cạnh tranh thấp (KGR < 0,25) như "Tranh màu nước" (KGR 0,001), "Giấy vẽ màu nước" (KGR 0,001), "Cọ vẽ màu nước" (KGR 0,003), "Các hãng bút chì màu nổi tiếng" (KGR 0,01).
  • Sản xuất và tối ưu hóa 35 bài viết chuẩn SEO theo cấu trúc thẻ Heading, mật độ từ khóa 0,8% - 2,0%, thẻ meta và Geotag ảnh.
  • Thiết lập hồ sơ SEO Entity đồng bộ (Things - Place - Person) và hệ thống liên kết hình sao qua 20 nền tảng mạng xã hội và bookmarking.

2. Đóng góp của đề tài:

  • Cung cấp khung quy trình 5 bước thực thi SEO và tiếp thị trực tuyến áp dụng trực tiếp cho doanh nghiệp bán lẻ ngành họa cụ và văn phòng phẩm.
  • Chứng minh tính ứng dụng của chỉ số KGR trong việc tìm kiếm ngách từ khóa chuyển đổi cao cho website mới khởi tạo.
  • Xây dựng mô hình kết hợp giữa kỹ thuật SEO Entity và mạng lưới Social Bookmarking nhằm tăng độ tin cậy của tên miền đối với công cụ tìm kiếm.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

1. Hạn chế được ghi nhận trong văn bản:

  • Lỗi kỹ thuật liên kết nội bộ: Công cụ Screaming Frog quét thấy còn tồn tại 4 liên kết lỗi 4xx, 4 liên kết lỗi 5xx và 93 liên kết chuyển hướng 3xx cần xử lý.
  • Thiếu hụt dữ liệu thẻ Onpage: Còn 22 trang thiếu thẻ Meta Description, 3 trang thiếu thẻ H1 và 19 trang thiếu thẻ H2; tình trạng trùng lặp thẻ H1 (3 trang) và thẻ H2 (37 trang) vẫn chưa được giải quyết triệt để trong giai đoạn đầu.
  • Dung lượng tài nguyên: Còn 16 hình ảnh vượt ngưỡng dung lượng tiêu chuẩn 100KB và 1 hình ảnh thiếu thẻ alt.
  • Cấu trúc dữ liệu nâng cao: Schema Markup chưa được khai báo ở giai đoạn kiểm tra ban đầu bằng SEOquake.
  • Phạm vi thử nghiệm quảng cáo: Ngân sách thử nghiệm Facebook Ads còn hạn chế (50.000 VNĐ cho chiến dịch A/B trong 1 ngày).

2. Hướng nghiên cứu và hoàn thiện tiếp theo:

  • Khắc phục hoàn toàn các mã lỗi HTTP (4xx, 5xx), tối ưu hóa lại chuỗi chuyển hướng 3xx và hoàn thiện các thẻ Meta Description, H1, H2 còn thiếu hoặc trùng lặp.
  • Nén toàn bộ tệp hình ảnh về dung lượng chuẩn dưới 100KB và bổ sung đầy đủ văn bản thay thế (alt text).
  • Khai báo bổ sung đầy đủ các trường dữ liệu có cấu trúc Schema (Product Schema, Organization Schema, BreadcrumbList) để tối ưu hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.
  • Mở rộng quy mô ngân sách và thời gian chạy các chiến dịch trả phí (Facebook Ads, Google Ads) nhằm thu thập đủ mẫu dữ liệu phân tích tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thực tế.

Giá trị tham khảo

Báo cáo khóa luận là tài liệu tham khảo chuyên môn cho các đối tượng:

  • Sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing số và Công nghệ thông tin: Tham khảo quy trình thiết kế website bán hàng trên WordPress kết hợp các tiêu chuẩn tối ưu hóa Onpage, xử lý giao diện theo lưới 12 cột.
  • Người thực hành SEO và chủ doanh nghiệp nhỏ: Tham khảo phương pháp ứng dụng công thức KGR để lọc từ khóa ngách theo hành trình mua sắm của khách hàng, bảng tiêu chuẩn viết bài chuẩn SEO, quy trình Geotag ảnh và phương pháp khai báo SEO Entity doanh nghiệp trên các kênh Social Bookmarking.

Câu hỏi thường gặp

1. Khóa luận sử dụng các công cụ nào để phục vụ việc kiểm toán kỹ thuật và nghiên cứu từ khóa?
Nhóm tác giả sử dụng SEOquake, Screaming Frog SEO Spider, Google Lighthouse và GTmetrix để kiểm toán kỹ thuật website; sử dụng Google Trends, SMCC, Ahrefs, Keywordtool.io và Google Keyword Planner để khảo sát thị trường và phân tích từ khóa.

2. Tiêu chuẩn viết bài chuẩn SEO trên website banhoacu.com được quy định như thế nào?
Bài viết phải đáp ứng: Mật độ từ khóa chính từ 0,8% đến 2,0%; tiêu đề bài viết từ 60 đến 70 ký tự; hình ảnh định dạng JPG có dung lượng dưới 100KB, chứa từ khóa trong thẻ ALT và chú thích; thẻ Heading từ H1 đến H6 chứa từ khóa chính/liên quan; có đầy đủ liên kết nội bộ (Internal Link) và liên kết ngoài (External Link); kiểm tra độ trùng lặp qua Small SEO Tools.

3. Khai báo thực thể doanh nghiệp (SEO Entity) của dự án gồm những nội dung gì?
Cấu trúc Entity gồm:

  • Things: Tên "Cửa Hàng Họa Cụ", domain bahoacu.com, hotline 098 517 52 62, ngày bắt đầu 20/01/2002, 7 nhóm sản phẩm (Màu vẽ, Giấy vẽ, Văn phòng phẩm, Thủ công, Phác thảo, Bộ dụng cụ, Bút vẽ).
  • Place: Địa chỉ tại Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
  • Person: Phần giới thiệu doanh nghiệp (About us).

4. Thử nghiệm A/B Testing trong chiến dịch Facebook Ads được thiết lập với các biến số nào?
Thử nghiệm chạy trong 1 ngày với ngân sách 50.000 VNĐ gồm: Chiến dịch A (nội dung có chứa icon, có hiển thị giá sản phẩm, số lượng ký tự ngắn) so sánh với Chiến dịch B (nội dung thuần văn bản không có icon, không để giá sản phẩm, văn bản dài chứa nhiều ký tự).

5. Kết quả đánh giá chất lượng website qua công cụ Google Lighthouse đạt những chỉ số nào?
Website đạt điểm số: Hiệu năng tải trang (Performance) đạt 94 điểm; Khả năng tiếp cận (Accessibility) đạt 87 điểm; Tiêu chuẩn lập trình tốt (Best Practices) đạt 100 điểm tuyệt đối; Điểm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) đạt 100 điểm tuyệt đối.

Kết luận

Đồ án tốt nghiệp "SEO & Marketing trên công cụ tìm kiếm" của nhóm sinh viên chuyên ngành Thương mại điện tử đã hoàn thành việc xây dựng website bán hàng banhoacu.com và thiết lập chiến lược tiếp thị trực tuyến cho ngành hàng họa cụ. Đề tài áp dụng đầy đủ quy trình kỹ thuật từ nghiên cứu từ khóa theo công thức KGR, kiểm toán hệ thống bằng các công cụ chuyên dụng, đến việc tối ưu hóa SEO Onpage, SEO Entity và SEO Offpage theo mô hình liên kết hình sao. Các kết quả đo lường kỹ thuật qua Google Lighthouse và hệ thống 35 bài viết chuẩn SEO cung cấp cơ sở thực nghiệm rõ ràng cho mô hình triển khai thương mại điện tử quy mô vừa và nhỏ.