Luận văn thạc sĩ về kế hoạch kinh doanh cửa hàng cà phê giải khát tại huyện Chợ Lách, tỉnh Bến Tre

2015

93
0
0

Phí lưu trữ

30.000 VNĐ

Mục lục chi tiết

LỜI CAM ĐOAN

LỜI CẢM ƠN

TÓM TẮT KHÓA LUẬN

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

1.1. Lý do hình thành đề tài

1.2. Mục tiêu của đề tài

1.3. Phạm vi của đề tài

1.4. Ý nghĩa của đề tài

1.5. Bố cục của đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ KẾ HOẠCH THU THẬP THÔNG TIN

2.1. Một số khái niệm và định nghĩa

2.2. Khái niệm về kế hoạch kinh doanh

2.3. Khái niệm về sản phẩm

2.4. Thu thập dữ liệu và quy trình thực hiện

2.4.1. Quy trình thực hiện

2.4.2. Thu thập dữ liệu

3. CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ MÔ HÌNH KINH DOANH

3.1. Phân tích môi trường kinh doanh

3.2. Phân tích khách hàng

3.2.1. Phân khúc theo địa lí, độ lớn thị trường

3.2.2. Phân khúc theo nhân khẩu học

3.2.3. Phân khúc theo hành vi

3.3. Đối thủ cạnh tranh

3.4. Nhà cung cấp

3.4.1. Thu thập thông tin về nhà cung cấp

3.4.2. Danh sách các nhà cung cấp ban đầu

3.4.3. Lập tiêu chí đánh giá

3.4.4. Danh sách các nhà cung cấp chính thức được chọn

3.4.5. Xác định mục tiêu

4. CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH TIẾP THỊ

4.1. Mục tiêu kế hoạch tiếp thị

4.2. Thị trường mục tiêu

4.2.1. Phân tích các phân khúc

4.2.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu

4.3. Sản phẩm, dịch vụ

4.4. Thiết kế

4.5. Định giá sản phẩm

4.6. Chiến lược cạnh tranh

4.7. Địa điểm phân phối

4.8. Kế hoạch nguồn lực - doanh thu

5. CHƯƠNG 5: KẾ HOẠCH CUNG ỨNG

5.1. Kế hoạch thu mua nguyên vật liệu

5.2. Mô tả sản phẩm và số lượng

5.3. Kế hoạch tồn kho

5.4. Quy trình, công thức pha chế

6. CHƯƠNG 6: KẾ HOẠCH NHÂN SỰ

6.1. Cơ cấu nhân sự

6.2. Tuyển dụng nhân viên

6.3. Đào tạo nhân viên

6.4. Lương nhân viên

6.5. Thiết kế nhân sự

7. CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH

7.1. Chi phí khởi tạo ban đầu

7.2. Chi phí tiếp thị

7.3. Chi phí lương

7.4. Chi phí sinh hoạt

7.5. Dự báo doanh thu

7.6. Thời gian thu hồi vốn dự kiến

8. CHƯƠNG 8: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

PHỤ LỤC

Phụ lục 1: Bảng tóm tắt các đặc điểm của đối thủ cạnh tranh

Phụ lục 2: Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh

Phụ lục 3: Danh sách các nhà cung cấp ban đầu

Phụ lục 4: Danh sách các nhà cung cấp được chọn

Phụ lục 5: Danh sách thức uống, thức ăn cửa hàng cung cấp

Phụ lục 6: Bảng so sánh sự khác biệt dự kiến của cửa hàng

Phụ lục 7: Bảng chi phí tạo thành sản phẩm

Phụ lục 8: Giá bán dự kiến của sản phẩm

Phụ lục 9: Chi tiết các chương trình khuyến mãi

Phụ lục 10: Các hoạt động tiếp thị và ngân sách dự kiến năm 1

Phụ lục 11: Các hoạt động tiếp thị và ngân sách dự kiến năm 2

Phụ lục 12: Các hoạt động tiếp thị và ngân sách dự kiến năm 3

Phụ lục 13: Danh sách nguyên vật liệu pha chế dự kiến

Phụ lục 14: Danh sách máy móc cần thiết

Phụ lục 15: Danh sách nguyên vật liệu pha chế

Phụ lục 16: Chi tiết mẫu ly

Phụ lục 17: Hình ảnh mẫu ống hút, mẫu túi

Phụ lục 18: Chi tiết nguyên liệu 1 lần nhập

Phụ lục 19: Quy trình và công thức pha chế thức uống

Phụ lục 20: Chi phí xây dựng và mua sắm thiết bị, vật dụng

Phụ lục 21: Chi phí mua nguyên vật liệu

TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC BẢNG

DANH MỤC HÌNH

LÝ LỊCH TRÍCH NGANG

Tóm tắt

I. Kế hoạch kinh doanh cửa hàng cà phê tại Chợ Lách Bến Tre

Kế hoạch kinh doanh cửa hàng cà phê tại Chợ Lách, Bến Tre được xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường cà phê giải khát. Với mục tiêu xây dựng một mô hình kinh doanh hiện đại, kế hoạch này tập trung vào việc phân tích thị trường cà phê, đối thủ cạnh tranh, và khách hàng mục tiêu. Chợ Lách là một huyện có tiềm năng kinh tế với dân số trẻ và thu nhập ngày càng tăng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển quán cà phê. Kế hoạch cũng đề cập đến việc lựa chọn địa điểm kinh doanh phù hợp và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.

1.1. Phân tích thị trường và khách hàng mục tiêu

Thị trường cà phê tại Chợ Lách được đánh giá là có tiềm năng lớn, đặc biệt là với nhóm khách hàng mục tiêu là giới trẻ và học sinh. Kết quả khảo sát cho thấy, 56% khách hàng sẵn sàng chi trả 100.000 đồng/tuần cho các sản phẩm cà phê giải khát. Phân khúc thị trường được xác định rõ ràng, tập trung vào nhóm tuổi từ 12-18, với nhu cầu về sản phẩm mới lạ và không gian hiện đại. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc xây dựng một quán cà phê có thiết kế độc đáo và đa dạng sản phẩm.

1.2. Đối thủ cạnh tranh và cơ hội kinh doanh

Hiện tại, Chợ Lách có khoảng 20 quán cà phê và trà sữa đang hoạt động, nhưng hầu hết đều có quy mô nhỏ và chưa chú trọng đến thiết kế không gian. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho việc xây dựng một cửa hàng cà phê hiện đại, tập trung vào chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng. Đối thủ cạnh tranh chính là các quán nhỏ lẻ, không có thương hiệu rõ ràng, điều này giúp cửa hàng mới dễ dàng tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

II. Mô hình kinh doanh và chiến lược tiếp thị

Mô hình kinh doanh của cửa hàng cà phê tại Chợ Lách được thiết kế dựa trên sự kết hợp giữa chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng. Chiến lược kinh doanh tập trung vào việc xây dựng thương hiệu cà phê độc đáo, với các sản phẩm đa dạng và không gian hiện đại. Marketing cà phê sẽ được triển khai thông qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Kế hoạch cũng đề cập đến việc quản lý cửa hàng hiệu quả, đảm bảo lợi nhuận kinh doanh và tăng trưởng bền vững.

2.1. Xây dựng thương hiệu và sản phẩm

Thương hiệu cà phê sẽ được xây dựng dựa trên sự khác biệt về sản phẩm và dịch vụ. Cửa hàng sẽ cung cấp các loại cà phê được pha chế từ nguyên liệu chất lượng cao, kết hợp với các loại thức uống giải khát đa dạng. Dịch vụ cà phê sẽ được chú trọng, từ khâu phục vụ đến không gian trải nghiệm, nhằm tạo sự hài lòng và gắn kết với khách hàng.

2.2. Chiến lược tiếp thị và quảng bá

Chiến lược tiếp thị sẽ tập trung vào việc quảng bá thương hiệu thông qua các kênh mạng xã hội như Facebook và Instagram. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ được triển khai để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Ngoài ra, cửa hàng sẽ tổ chức các sự kiện và hoạt động cộng đồng để tăng cường sự tương tác và nhận diện thương hiệu.

III. Kế hoạch tài chính và quản lý cửa hàng

Kế hoạch tài chính của cửa hàng cà phê tại Chợ Lách được xây dựng dựa trên các giả định về doanh thu và chi phí trong 3 năm đầu hoạt động. Đầu tư kinh doanh ban đầu sẽ tập trung vào việc xây dựng cơ sở vật chất, mua sắm thiết bị và nguyên vật liệu. Quy trình kinh doanh sẽ được thiết kế để đảm bảo hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa chi phí. Kế hoạch cũng đề cập đến việc quản lý nhân sự, đào tạo nhân viên và xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng hiệu quả.

3.1. Dự báo doanh thu và lợi nhuận

Dự báo doanh thu được tính toán dựa trên số lượng khách hàng dự kiến và mức chi tiêu trung bình. Kế hoạch dự kiến cửa hàng sẽ đạt lợi nhuận kinh doanh sau 2 năm hoạt động, với tỷ lệ tăng trưởng doanh thu hàng năm là 15%. Thời gian thu hồi vốn dự kiến là 3 năm, với các biện pháp tối ưu hóa chi phí và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

3.2. Quản lý nhân sự và đào tạo

Quản lý cửa hàng sẽ được thực hiện thông qua việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên có kỹ năng chuyên môn cao. Kế hoạch nhân sự bao gồm việc xây dựng hệ thống lương thưởng và đãi ngộ phù hợp, nhằm tạo động lực và giữ chân nhân viên. Ngoài ra, cửa hàng sẽ thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng phục vụ và quản lý cho nhân viên.

21/02/2025

Tài liệu "Kế hoạch kinh doanh cửa hàng cà phê tại Chợ Lách, Bến Tre" cung cấp một cái nhìn chi tiết về việc xây dựng và phát triển mô hình kinh doanh cà phê tại địa phương này. Nó tập trung vào các yếu tố như phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, chiến lược marketing, và kế hoạch tài chính để đảm bảo sự thành công của cửa hàng. Đặc biệt, tài liệu nhấn mạnh việc tận dụng lợi thế địa phương và nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng đối với các sản phẩm cà phê chất lượng. Đây là nguồn thông tin hữu ích cho những ai đang có ý định khởi nghiệp trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là tại khu vực Bến Tre.

Để mở rộng kiến thức về chiến lược marketing trong ngành cà phê, bạn có thể tham khảo Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh xây dựng kế hoạch marketing cho mô hình cà phê dj của công ty tnhh qc nctt thiên phong giai đọan 20142016. Nếu bạn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, The study of customer service of milano coffee sẽ là tài liệu phù hợp. Ngoài ra, để hiểu rõ hơn về cách phát triển chuỗi cửa hà