Trách Nhiệm Xã Hội tại Công Ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương: Nghiên Cứu Luận Văn Thạc Sĩ

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC BẢNG BIỂU

DANH MỤC HÌNH VẼ

1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do lựa chọn đề tài

1.2. Tình hình nghiên cứu

1.3. Mục đích nghiên cứu

1.4. Ý nghĩa việc nghiên cứu

1.5. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

1.6. Phương pháp nghiên cứu

1.7. Đóng góp của đề tài

1.8. Cấu trúc của đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP

2.1. Vài nét về đạo đức kinh doanh

2.2. Khái niệm trách nhiệm xã hội

2.3. Nội dung của TNXH của doanh nghiệp

2.4. Phạm vi ảnh hưởng của Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

2.5. Đối tượng của TNXH

2.6. Công cụ đánh giá Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

2.7. Lợi ích của việc thực hiện trách nhiệm xã hội

2.7.1. Đối với doanh nghiệp

2.7.2. Đối với người lao động

2.7.3. Đối với khách hàng

2.7.4. Vai trò đối với cộng đồng và xã hội

2.8. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Tổng quan tài liệu

3.2. Điều tra khảo sát

3.3. Cơ sở để xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu nhận thức và tình hình thực hiện TNXH của Công ty ĐL Hải Dương

3.4. Xây dựng bảng câu hỏi nghiên cứu

4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẢI DƯƠNG

4.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương

4.2. Lịch sử hình thành và chức năng nhiệm vụ của Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương

4.2.1. Lịch sử hình thành

4.2.2. Chức năng nhiệm vụ

4.3. Tình hình tổ chức hoạt động của Công ty Điện lực Hải Dương

4.3.1. Cơ cấu tổ chức

4.3.2. Cơ cấu lao động

4.3.3. Một số kết quả hoạt động SXKD năm 2009-2012

4.4. Mô tả tổng quan mẫu khảo sát

4.5. Kết quả nghiên cứu

4.5.1. Nhận thức TNXH của CBCNV Công ty Điện lực Hải Dương

4.5.2. Tình hình thực hiện TNXH của Công ty Điện lực Hải Dương

4.5.3. Đánh giá từ kết quả khảo sát người lao động

4.5.4. Đánh giá từ kết quả SXKD của Công ty ĐL Hải Dương

5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ KẾT LUẬN

5.1. Giải pháp nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội trong Công ty TNHH MTV Điện lực Hải Dương

5.2. Nâng cao nhận thức của lãnh đạo cũng như CBCNV về thực thi TNXH của Công ty Điện lực Hải Dương

5.3. Thực hiện đúng các quy định về đảm bảo an toàn điện

5.4. Xây dựng và phát triển Công ty gắn với tăng năng suất và nâng cao thu nhập cho lao động

5.5. Tăng cường vai trò của tổ chức công đoàn trong thực hiện TNXH

5.6. Ý thức trách nhiệm và hành động thiết thực bảo vệ môi trường

5.7. Giải pháp trong quản lý nhà nước nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội của các công ty, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Hải Dương

5.7.1. Tuyên truyền, giáo dục

5.7.2. Tăng cường tập trung hoàn thiện luật và tính hiệu lực trong thực thi luật

5.7.3. Nâng cao vai trò của báo chí

5.7.4. Xây dựng hệ thống đánh giá, khen thưởng các Công ty có ý thức thực hiện TNXH

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về Trách Nhiệm Xã Hội

Trách Nhiệm Xã Hội (TNXH) của doanh nghiệp là một khái niệm quan trọng trong quản trị kinh doanh hiện đại. Nó không chỉ đơn thuần là việc tuân thủ các quy định pháp luật mà còn bao gồm việc doanh nghiệp phải có trách nhiệm với cộng đồng và môi trường. Theo Carroll (1999), TNXH của doanh nghiệp bao gồm các khía cạnh kinh tế, pháp lý, đạo đức và từ thiện. Điều này cho thấy rằng doanh nghiệp cần phải hoạt động không chỉ vì lợi nhuận mà còn phải tạo ra giá trị cho xã hội. Việc thực hiện TNXH không chỉ giúp nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp mà còn tạo ra sự bền vững trong hoạt động kinh doanh. Do đó, việc nghiên cứu TNXH tại Công ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương là cần thiết để đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện.

1.1. Khái niệm và nội dung của TNXH

Khái niệm TNXH được hiểu là trách nhiệm của doanh nghiệp đối với các bên liên quan, bao gồm nhân viên, khách hàng, cộng đồng và môi trường. Nội dung của TNXH bao gồm việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động, bảo vệ môi trường, và tham gia vào các hoạt động từ thiện. Doanh nghiệp cần phải có chính sách rõ ràng về TNXH để đảm bảo rằng các hoạt động của mình không gây hại cho xã hội. Việc thực hiện TNXH không chỉ là nghĩa vụ mà còn là cơ hội để doanh nghiệp phát triển bền vững và tạo dựng lòng tin từ cộng đồng.

II. Tình hình thực hiện TNXH tại Công ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương

Công ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương đã có những nỗ lực trong việc thực hiện TNXH. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Theo kết quả khảo sát, nhận thức về TNXH trong công ty còn hạn chế, nhiều cán bộ công nhân viên chưa hiểu rõ về vai trò và lợi ích của TNXH. Điều này dẫn đến việc thực hiện các chính sách TNXH chưa đồng bộ và hiệu quả. Công ty cần phải tăng cường đào tạo và nâng cao nhận thức cho nhân viên về TNXH. Việc này không chỉ giúp cải thiện hình ảnh của công ty mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực hơn cho nhân viên.

2.1. Đánh giá thực trạng TNXH

Đánh giá thực trạng TNXH tại Công ty Điện Lực Hải Dương cho thấy rằng công ty đã thực hiện một số chương trình xã hội như hỗ trợ cộng đồng và bảo vệ môi trường. Tuy nhiên, các hoạt động này còn mang tính chất tự phát và chưa được hệ thống hóa. Công ty cần xây dựng một chiến lược TNXH rõ ràng, với các mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được. Việc này sẽ giúp công ty không chỉ nâng cao trách nhiệm xã hội mà còn cải thiện hiệu quả kinh doanh.

III. Giải pháp nâng cao TNXH tại Công ty

Để nâng cao TNXH tại Công ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương, cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần xây dựng một chính sách TNXH rõ ràng và công khai, đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều hiểu và thực hiện. Thứ hai, cần tổ chức các chương trình đào tạo về TNXH cho cán bộ công nhân viên, giúp họ nhận thức rõ hơn về vai trò và trách nhiệm của mình. Cuối cùng, công ty nên thiết lập các kênh giao tiếp hiệu quả với cộng đồng để lắng nghe ý kiến và phản hồi từ họ, từ đó điều chỉnh các hoạt động TNXH cho phù hợp.

3.1. Đề xuất các chương trình TNXH

Công ty nên triển khai các chương trình TNXH cụ thể như hỗ trợ giáo dục cho trẻ em nghèo, bảo vệ môi trường thông qua các hoạt động trồng cây xanh, và tổ chức các sự kiện từ thiện. Những chương trình này không chỉ giúp cải thiện hình ảnh của công ty mà còn tạo ra giá trị thực cho cộng đồng. Việc thực hiện các chương trình TNXH sẽ giúp công ty khẳng định được vị thế của mình trong lòng người dân và nâng cao sự tin tưởng từ khách hàng.

Nghiên Cứu Trách Nhiệm Xã Hội tại Công Ty TNHH MTV Điện Lực Hải Dương