Khóa luận tốt nghiệp: Tối ưu hóa hoạt động quản trị kênh phân phối của Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà

• Tác giả: Lê Như Quỳnh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thu Lan
• Trường học: Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Tối ưu hóa quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà
• Loại tài liệu: chuyên đề tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TRONG NGÀNH KINH DOANH NÔNG SẢN VIỆT NAM
• 1.1. Giới thiệu về ngành nông sản Việt Nam
• 1.2. Tổng quan về ngành nông sản Việt Nam
• 1.3. Đặc điểm các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh nông sản
• 1.4. Xu hướng tiêu dùng nông sản của người tiêu dùng cuối cùng
• 1.5. Xu hướng phát triển hiện nay của ngành nông sản
• 1.6. Đặc điểm hoạt động phân phối trong ngành nông sản
• 1.7. Thực trạng hệ thống phân phối nông sản hiện nay
• 1.8. Các yếu tố ảnh hưởng tới phân phối nông sản hiện nay
• 1.9. Hoạt động quản trị kênh phân phối ngành kinh doanh nông sản
• 1.10. Tổ chức, vận hành kênh phân phối
• 1.11. Marketing — mix trong kênh phân phối
• 1.12. Quản lý thành viên kênh phân phối
• 2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DŨNG HÀ VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY
• 2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần phát triển Dũng Hà
• 2.2. Thông tin chung về Công ty cổ phần phát triển Dũng Hà
• 2.3. Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp
• 2.4. Nguồn lực của công ty
• 2.5. Tình hình kinh doanh của công ty
• 2.6. Hoạt động marketing của công ty
• 2.7. Thị trường mục tiêu
• 2.8. Các hoạt động marketing
• 2.9. Thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty
• 2.10. Tổ chức, vận hành kênh phân phối
• 2.11. Quản lý thành viên kênh phân phối
• 2.12. Hoạt động marketing trong kênh phân phối
• 2.13. Đánh giá thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty
• 2.14. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty
• 2.14.1. Đặc điểm thị trường
• 2.14.2. Đặc điểm sản phẩm
• 2.14.3. Đặc điểm nguồn cung ứng hàng hoá
• 2.14.4. Đặc điểm môi trường kinh doanh
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DŨNG HÀ
• 3.1. Dự đoán bối cảnh 2024
• 3.2. Định hướng và mục tiêu của công ty
• 3.3. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối của công ty
• 3.3.1. Đối với kênh phân phối trực tiếp
• 3.3.2. Đối với kênh phân phối gián tiếp
• PHẦN KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà

Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà được thành lập vào năm 2015, chuyên cung cấp các sản phẩm nông sản chất lượng cao. Công ty đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn đầu, với doanh thu tăng gấp 4 lần trong năm 2019 so với năm 2018. Tuy nhiên, từ năm 2020, doanh thu bắt đầu chững lại do nhiều yếu tố tác động từ thị trường và dịch bệnh. Quản trị kênh phân phối là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty. Việc tổ chức và vận hành kênh phân phối chưa được tối ưu hóa, dẫn đến hiệu quả kinh doanh không đạt như kỳ vọng. Công ty cần phải cải thiện quản lý kênh phân phối để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm và tăng cường năng lực cạnh tranh.

1.1. Tình hình kinh doanh của Công ty

Trong giai đoạn 2018-2019, Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu. Tuy nhiên, từ năm 2020, doanh thu có dấu hiệu chững lại, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19. Một số kênh phân phối không đạt hiệu quả như mong đợi, dẫn đến việc giảm sút doanh thu. Chi phí phân phối tăng cao cũng là một trong những nguyên nhân chính ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty. Việc tối ưu hóa quy trình phân phối và cải thiện hiệu quả phân phối là cần thiết để công ty có thể phục hồi và phát triển bền vững.

II. Thực trạng hoạt động quản trị kênh phân phối

Hoạt động quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà hiện đang gặp nhiều khó khăn. Hệ thống kênh phân phối chưa được tổ chức một cách khoa học, dẫn đến việc không thể tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Các thành viên trong kênh phân phối không được quản lý chặt chẽ, gây ra sự không đồng nhất trong việc cung cấp sản phẩm. Đặc biệt, việc quản lý chuỗi cung ứng cũng chưa được chú trọng, ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường. Công ty cần phải thực hiện các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả phân phối và tối ưu hóa quy trình quản lý kênh phân phối.

2.1. Đánh giá thực trạng quản trị kênh phân phối

Đánh giá thực trạng cho thấy rằng quản lý kênh phân phối tại công ty còn nhiều hạn chế. Các kênh phân phối chưa được phân tích và đánh giá một cách đầy đủ, dẫn đến việc không thể tối ưu hóa các hoạt động phân phối. Việc cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả phân phối là rất cần thiết. Công ty cần phải xây dựng một hệ thống quản lý kênh phân phối hiệu quả hơn, từ đó giúp tăng cường khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.

III. Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối

Để hoàn thiện hoạt động quản trị kênh phân phối, Công ty Cổ phần Phát triển Dũng Hà cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Đầu tiên, công ty cần phải tối ưu hóa logistics để giảm thiểu chi phí và thời gian vận chuyển. Thứ hai, việc xây dựng một hệ thống quản lý kênh phân phối chặt chẽ sẽ giúp công ty kiểm soát tốt hơn các thành viên trong kênh. Cuối cùng, công ty cần phải tăng cường các hoạt động marketing để nâng cao nhận thức của khách hàng về sản phẩm, từ đó thúc đẩy doanh thu.

3.1. Đề xuất giải pháp cải tiến

Các giải pháp cải tiến cần được triển khai đồng bộ và hiệu quả. Công ty nên áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý kênh phân phối để nâng cao tính chính xác và hiệu quả. Bên cạnh đó, việc đào tạo nhân viên về quản lý kênh phân phối cũng rất quan trọng. Công ty cần xây dựng một chiến lược phân phối sản phẩm rõ ràng, từ đó giúp tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.