Hoàn thiện phối thức marketing mix tại công ty dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài

Tài liệu nghiên cứu Hoàn thiện phối thức marketing mix tại công ty dịch vụ hàng không sân bay nội bài, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về .

• Tác giả: Trần Thị Chuyên
• Người hướng dẫn: PTS. Nguyễn Văn A
• Trường học: Khoa Kinh doanh Thương mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Tối ưu hóa chiến lược marketing mix cho dịch vụ hàng không Nội Bài
• Loại tài liệu: Luận văn tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2025
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG I: NHỮNG TIỀN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ MARKETING - MIX Ở CÔNG TY THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát về hoạt động Marketing của Công ty Thương mại
• 1.2. Vai trò của Marketing đối với hoạt động kinh doanh của Công ty Thương mại
• 1.3. Phối thực Marketing - mix của Công ty Thương mại
• 2. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VẬN HÀNH PHỐI THỰC MARKETING - MIX Ở XÍ NGHIỆP THƯƠNG MẠI
• 3. CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING - MIX Ở XÍ NGHIỆP THƯƠNG MẠI THUỘC CÔNG TY DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAY NỘI BÀI

Tóm tắt

I. Tổng quan về tối ưu hóa chiến lược marketing mix cho dịch vụ hàng không Nội Bài

Chiến lược marketing mix là một yếu tố quan trọng trong việc phát triển dịch vụ hàng không tại sân bay Nội Bài. Việc tối ưu hóa chiến lược này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra giá trị cho khách hàng. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, việc áp dụng các phương pháp tối ưu hóa là cần thiết để duy trì vị thế trên thị trường.

1.1. Định nghĩa và vai trò của marketing mix trong ngành hàng không

Marketing mix bao gồm các yếu tố như sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến. Mỗi yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Đặc biệt, trong ngành hàng không, việc định hình sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của hành khách là rất cần thiết.

1.2. Tại sao cần tối ưu hóa marketing mix cho dịch vụ hàng không

Tối ưu hóa marketing mix giúp các hãng hàng không nâng cao khả năng cạnh tranh. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Việc tối ưu hóa cũng giúp các hãng hàng không điều chỉnh chiến lược phù hợp với xu hướng thị trường.

II. Những thách thức trong việc tối ưu hóa chiến lược marketing mix tại Nội Bài

Ngành hàng không tại sân bay Nội Bài đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc tối ưu hóa chiến lược marketing mix. Các yếu tố như sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, cạnh tranh từ các hãng hàng không khác và các quy định của nhà nước đều ảnh hưởng đến chiến lược này.

2.1. Sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Khách hàng ngày càng có yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ. Họ mong muốn trải nghiệm bay tốt hơn, từ dịch vụ khách hàng đến tiện nghi trên máy bay. Điều này đặt ra áp lực lớn cho các hãng hàng không trong việc cải thiện dịch vụ.

2.2. Cạnh tranh từ các hãng hàng không khác

Sự gia tăng số lượng hãng hàng không và các dịch vụ hàng không giá rẻ đã tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Các hãng hàng không cần phải tìm ra những điểm khác biệt để thu hút khách hàng và giữ chân họ.

III. Phương pháp tối ưu hóa chiến lược marketing mix cho dịch vụ hàng không

Để tối ưu hóa chiến lược marketing mix, các hãng hàng không cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này bao gồm việc phân tích thị trường, nghiên cứu hành vi khách hàng và điều chỉnh các yếu tố trong marketing mix cho phù hợp.

3.1. Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh

Phân tích thị trường giúp các hãng hàng không hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường. Điều này cũng giúp họ nhận diện được các đối thủ cạnh tranh và tìm ra cách để nổi bật hơn.

3.2. Nghiên cứu hành vi khách hàng

Nghiên cứu hành vi khách hàng giúp các hãng hàng không hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Từ đó, họ có thể điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng tốt hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn của chiến lược marketing mix tại sân bay Nội Bài

Việc áp dụng chiến lược marketing mix tại sân bay Nội Bài đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các hãng hàng không đã cải thiện được dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu.

4.1. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Các hãng hàng không đã đầu tư vào đào tạo nhân viên và cải thiện quy trình phục vụ khách hàng. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm của hành khách và tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ.

4.2. Tăng cường quảng cáo và truyền thông

Việc tăng cường quảng cáo và truyền thông giúp các hãng hàng không tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Họ đã sử dụng các kênh truyền thông hiện đại để quảng bá dịch vụ và thu hút khách hàng.

V. Kết luận và tương lai của chiến lược marketing mix trong ngành hàng không

Tương lai của chiến lược marketing mix trong ngành hàng không tại sân bay Nội Bài sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng với những thay đổi của thị trường. Các hãng hàng không cần phải liên tục cải tiến và đổi mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

5.1. Xu hướng phát triển trong ngành hàng không

Ngành hàng không đang chứng kiến sự phát triển nhanh chóng với nhiều công nghệ mới. Các hãng hàng không cần phải nắm bắt xu hướng này để tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

5.2. Tầm quan trọng của đổi mới trong marketing mix

Đổi mới trong marketing mix sẽ giúp các hãng hàng không duy trì vị thế cạnh tranh. Việc áp dụng các chiến lược mới và sáng tạo sẽ là chìa khóa để thành công trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C Lêi më ®Çu *********** H¬n nöa thËp kû 90, ViÖt nam ®· cã nh÷ng chuyÓn biÕn râ rÖt vµ ®¹t ®­îc nh÷ng thµnh tùu ph¸t triÓn kh¸ nhanh vÒ kinh tÕ vµ Th­¬ng m¹i. Trong vµi n¨m trë l¹i ®©y, d­íi ¶nh h­ëng cña khñng ho¶ng tµi chÝnh khu vùc vµ ch©u lôc, hÖ thèng kinh tÕ, th­¬ng m¹i trªn toµn thÕ giíi nãi chung vµ Hµ néi nãi riªng ®· cã phÇn ch÷ng l¹i. Nh÷ng ®Æc tr­ng cña nÒn kinh tÕ thÞ tr­êng chuyÓn ®æi thiÕu ®ång bé ®· g©y ra nh÷ng ¸p lùc lín ®Õn hÖ thèng kinh doanh.

MÆt kh¸c, xu thÕ kh«ng thÓ ®¶o ng­îc cña tiÕn tr×nh héi nhËp kinh tÕ vµ th­¬ng m¹i víi khu vùc vµ thÕ giíi còng ®ang ®Æt ra nh÷ng th¸ch thøc to lín víi c¸c doanh nghiÖp trong n­íc ph¶i ®Èy nhanh c«ng cuéc c¶i c¸ch doanh nghiÖp, tiÕp tôc ®æi míi tæ chøc vµ ho¹t ®éng theo h­íng tiÕp cËn c¸c m« h×nh chuÈn mùc, th«ng lÖ quèc tÕ ®· ®­îc thö th¸ch vµ ®· chøng tá tÝnh h÷u hiÖu. Mét trong nh÷ng mòi nhän cña tiÕn bé khoa häc c«ng nghÖ Th­¬ng m¹i nh»m ®¸p øng nh÷ng ®ßi hái vµ th¸ch thøc trªn lµ ph¸t triÓn nghiªn cøu vµ triÓn khai tæ chøc nghiÖp vô Marketing ë c¸c doanh nghiÖp, c¸c c«ng ty kinh doanh nãi chung vµ c«ng ty th­¬ng m¹i nãi riªng. Thùc tiÔn cho thÊy ë n­íc ta vµ c¸c n­íc trong khu vùc nh÷ng n¨m võa qua, nÕu c¸c c«ng ty chØ tËp trung vµo gi¶i quyÕt c¸c vÊn ®Ò vÒ tiÒm lùc tµi chÝnh, s¶n xuÊt vµ c«ng nghÖ, vÒ thÞ tr­êng ®Çu vµo lµ ch­a ®ñ mµ cÇn thiÕt vµ ®Æc biÖt quan träng ph¶i tæ chøc hîp lý vµ ph¸t huy tèi ®a vµ hiÖu qu¶ phèi thøc Marketing – mix míi cho phÐp c¸c C«ng ty ®¹t tíi môc tiªu tæng thÓ kinh doanh. §iÒu nµy cµng trë nªn cÊp thiÕt vµ ®iÓn h×nh ë lÜnh vùc th­¬ng m¹i b¸n lÎ do ¶nh h­ëng vµ t¸c ®éng cña tÝnh phøc hîp vÒ mÆt hµng, cña nhu cÇu tiªu dïng, c¹nh tranh thÞ tr­êng, nh÷ng rñi ro tiÒm Èn trong ®Çu t­ vµ th­¬ng m¹i… T×m hiÓu, nghiªn cøu ho¹t ®éng Marketing ë c¸c doanh nghiÖp kinh doanh gióp chóng ta hiÓu s©u h¬n vÒ m«n häc Marketing tõ lý thuyÕt hoµn toµn míi mÎ ®Õn thùc tÕ ®Çy sèng ®éng cña c«ng t¸c Marketing.

Khoa Kinh doanh Th­¬ng m¹i 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C XuÊt ph¸t tõ nhËn thøc trªn, sau thêi gian thùc tËp t«t nghiÖp víi sù h­íng dÉn tËn t×nh cña c¸c thÇy c« gi¸o vµ sù gióp ®ì cña toµn thÓ c¸n bé c«ng nh©n viªn trong XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i ®· th«i thóc t«i viÕt vÒ ®Ò tµi: “Hoµn thiÖn phèi thøc Marketing – mix t¹i XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i thuéc C«ng ty DÞch vô Hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi”. - Môc ®Ých nghiªn cøu: Trªn c¬ së lý luËn vµ nhËn thøc vÒ chuyªn ngµnh Marketing, cïng víi ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu tiÕp cËn khoa häc, t«i tiÕn hµnh nghiªn cøu ph©n tÝch vµ ®¸nh gi¸ thùc tr¹ng vËn hµnh phèi thøc Marketing – mix ë XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i, tõ ®ã chØ ra nh÷ng ­u ®iÓm, h¹n chÕ vµ ®­a ra nh÷ng ®Ò xuÊt nh»m hoµn thiÖn phèi thøc Marketing – mix b¸n hµng t¹i XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i. - Ph¹m vi nghiªn cøu: Do giíi h¹n vÒ thêi gian vµ n¨ng lùc cña sinh viªn, t«i kh«ng thÓ nghiªn cøu bao qu¸t tæng thÓ toµn bé mäi ho¹t ®éng kinh doanh cña XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i Hµng kh«ng mµ chØ tËp trung vµo nghiªn cøu nh÷ng nghiÖp vô Marketing t¹i cöa hµng B¸ch hãa vµ cöa hµng L­u niÖm trªn c¬ së tiÕp cËn hai m«n häc chuyªn ngµnh lµ “Marketing Th­¬ng m¹i” vµ “ HËu cÇn kinh doanh”.

- Ph­¬ng ph¸p nghiªn cøu: Víi môc ®Ých vµ ph¹m vi nghiªn cøu nh­ trªn, trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu, t«i cã sö dông ph­¬ng ph¸p duy vËt biÖn chøng, thèng kª, ph©n tÝch tæng hîp vµ vËn dông nh÷ng hiÓu biÕt th«ng qua kh¶o s¸t thùc tÕ t¹i XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i. Ngoµi lêi më ®Çu vµ kÕt luËn, luËn v¨n ®­îc kÕt cÊu gåm 3 ch­¬ng: Ch­¬ng I: Nh÷ng tiÒn ®Ò lý luËn vÒ Marketing – mix ë C«ng ty Th­¬ng m¹i. Ch­¬ng II: Thùc tr¹ng vËn hµnh phèi thøc Marketing – mix ë XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i. Ch­¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p hoµn thiÖn Marketing – mix ë XÝ nghiÖp Th­¬ng m¹i thuéc C«ng ty DÞch vô Hµng kh«ng S©n bay Néi Bµi.

Khoa Kinh doanh Th­¬ng m¹i 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C Ch­¬ng I Nh÷ng tiÒn ®Ò lý luËn vÒ Marketing - mix ë C«ng ty Th­¬ng m¹i 1. Kh¸i qu¸t vÒ ho¹t ®éng Marketing cña C«ng ty Th­¬ng m¹i. Kh¸i niÖm vÒ Marketing.

Theo Philip Kotler “Marketing lµ sù ph©n tÝch kÕ ho¹ch ho¸, tæ chøc vµ kiÓm tra nh÷ng kh¶ n¨ng c©u kh¸ch cña mét C«ng ty còng nh­ nh÷ng chÝnh s¸ch vµ ho¹t ®éng víi quan ®iÓm tho¶ m·n nhu cÇu, mong muèn cña nhãm kh¸ch hµng môc tiªu”. §èi víi c¸c C«ng ty Th­¬ng m¹i th× Marketing ®­îc hiÓu lµ chøc n¨ng qu¶n lý C«ng ty vÒ tæ chøc vµ qu¶n lý toµn bé c¸c ho¹t ®éng kinh doanh cã liªn quan ®Õn viÖc ph¸t hiÖn ra nhu cÇu cña ng­êi tiªu dïng vµ biÕn nhu cÇu ®ã thµnh søc mua thùc sù vÒ mét mÆt hµng cô thÓ cña C«ng ty, ®Õn viÖc ®­a hµng ho¸ ®ã ®Õn tay ng­êi tiªu dïng cuèi cïng nh»m ®¶m b¶o cho C«ng ty ®¹t ®­îc c¸c môc tiªu kinh doanh tèi ­u.Vai trß cña Marketing ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty Th­¬ng m¹i. Môc tiªu chÝnh yÕu nhÊt xuyªn suèt c¶ qu¸ tr×nh kinh doanh cña c¸c C«ng ty Th­¬ng m¹i lµ nh»m tho¶ m·n môc tiªu cña c¸c tæ chøc (Lîi nhuËn) vµ c¸c c¸ nh©n (Tho¶ m·n nhu cÇu). Sù tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng lµ yÕu tè then chèt t¹o nªn thµnh c«ng cña mäi C«ng ty Th­¬ng m¹i.

Mét trong nh÷ng yÕu tè gãp phÇn biÕn môc tiªu thµnh hiÖn thùc cÇn ph¶i kÓ ®Õn chÝnh lµ ho¹t ®éng Marketing. * Vai trß cña Marketing - Marketing liªn kÕt gi÷a ng­êi s¶n xuÊt vµ ng­êi tiªu dïng: Do cã sù c¸ch biÖt vÒ kh«ng gian vµ thêi gian gi÷a ng­êi s¶n xuÊt vµ ng­êi tiªu dïng nªn c¸c nhµ s¶n xuÊt, kinh doanh kh«ng thÓ n¾m b¾t ®­îc nh÷ng th«ng tin vÒ sù thay ®æi cña nhu cÇu tiªu dïng nÕu nh­ kh«ng cã sù hç trî ®¾c lùc cña hÖ thèng th«ng tin Marketing. Nhê c¸c ho¹t ®éng Marketing Khoa Kinh doanh Th­¬ng m¹i 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C mµ nh÷ng quyÕt ®Þnh kinh doanh cã c¬ së khoa häc h¬n, ®ång thêi gióp c¸c C«ng ty cã ®iÒu kiÖn thu thËp vµ xö lý th«ng tin mét c¸ch hiÖu qu¶ nhÊt nh»m tho¶ m·n tèi ®a nhu cÇu cña kh¸ch hµng.

- KhuyÕn khÝch sù ph¸t triÓn vµ ®­a ra nh÷ng c¸i míi: Víi nh÷ng thay ®æi mau chãng trong thÞ hiÕu, c«ng nghÖ, c¹nh tranh, mçi C«ng ty Th­¬ng m¹i ch¼ng thÓ chØ kinh doanh nh÷ng mÆt hµng hiÖn cã cña m×nh. Kh¸ch hµng lu«n mong muèn vµ chê ®îi nh÷ng mÆt hµng míi vµ hoµn thiÖn h¬n. Do ®ã, Marketing chÝnh lµ mét c«ng cô ®¾c lùc ®Ó C«ng ty Th­¬ng m¹i triÓn khai ph¸t triÓn vµ tung ra thÞ tr­êng môc tiªu c¸c mÆt hµng míi. - Kh¾c phôc nh÷ng lêi kªu ca, phµn nµn tõ phÝa ng­êi tiªu dïng: Th«ng qua viÖc nghiªn cøu hµnh vi sau mua cña kh¸ch hµng, Marketing sÏ gióp cho c¸c C«ng ty Th­¬ng m¹i t×m ra nh÷ng ph­¬ng ph¸p toµn diÖn ®Ó gi¶i quyÕt, kh¸c phôc nh÷ng lêi phµn nµn cña kh¸ch hµng ®ång thêi hoµn thiÖn h¬n vÒ mÆt hµng kinh doanh cña m×nh.

Marketing - mix lµ mét tËp hîp c¸c biÕn sè mµ C«ng ty cã thÓ kiÓm so¸t vµ qu¶n lý ®­îc vµ nã ®­îc sö dông ®Ó cè g¾ng ®¹t tíi nh÷ng t¸c ®éng vµ g©y ®­îc nh÷ng ¶nh h­ëng cã lîi cho kh¸ch hµng môc tiªu. Trong Marketing - mix cã ®Õn hµng chôc c«ng cô kh¸c nhau. VÝ dô nh­ theo Borden th× Marketing - mix bao gåm 12 c«ng cô sau: 1. Ho¹ch ®Þnh s¶n phÈm 7.

X©y dùng th­¬ng hiÖu 9. Kªnh ph©n phèi 10. Chµo hµng c¸ nh©n 11. Kho b·i vµ vËn chuyÓn 6.

Theo dâi vµ ph©n tÝch Cßn theo Mc Carthy th× Marketing - mix lµ mét tËp hîp gåm 4P c«ng cô lµ gi¸ c¶, s¶n phÈm, ph©n phèi vµ xóc tiÕn. Khoa Kinh doanh Th­¬ng m¹i 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C * M« h×nh 4P cña Mc Carthy ®­îc thÓ hiÖn nh­ sau: C«ng ty Th­¬ng m¹i (4P) Ng­êi tiªu dïng (4C) S¶n phÈm (Product) Nhu cÇu vµ mong muèn (Customer Solution) Gi¸ c¶ (Price) Chi phÝ (Customer Cost) Ph©n phèi (Place) Sù thuËn tiÖn (Conveniene) Xóc tiÕn (Promotion) Th«ng tin (Communication) CÊu tróc cña Marketing - mix Marketing - mix Chñng lo¹i ChÊt l­îng Kªnh MÉu m· Ph¹m vi S¶n phÈm Ph©n phèi Danh môc Tªn nh·n Bao b× §Þa ®iÓm KÝch cì Dù tr÷ DÞch vô vËn chuyÓn B¶o hµnh ThÞ tr­êng môc tiªu Gi¸ c¶ Xóc tiÕn Gi¸ quy ®Þnh KÝch thÝch tiªu thô ChiÕt khÊu Qu¶ng c¸o Bít gi¸ Lùc l­îng b¸n hµng Kú h¹n thanh to¸n Quan hÖ c«ng chóng §iÒu kiÖn tr¶ chËm Marketing trùc tiÕp BiÓu h×nh 1.1: Néi dung 4P cña Marketing - mix C¸c biÕn sè trªn cña Marketing - mix lu«n tån t¹i ®éc lËp vµ cã mèi quan hÖ mËt thiÕt víi nhau yªu cÇu ph¶i ®­îc thùc hiÖn ®ång bé vµ liªn hoµn. Chóng ®­îc s¾p xÕp theo mét kÕ ho¹ch chung.

Tuy nhiªn kh«ng ph¶i tÊt c¶ c¸c biÕn trªn ®Òu cã thÓ ®iÒu chØnh ®­îc sau mét thêi gian Khoa Kinh doanh Th­¬ng m¹i 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.com For evaluation only. LuËn v¨n tèt nghiÖp TrÇn ThÞ Chuyªn CT-2C ng¾n. V× thÕ c¸c C«ng ty th­êng Ýt thay ®æi Marketing - mix cña tõng thêi kú trong mét thêi gian ng¾n, mµ chØ thay ®æi mét sè biÕn trong Marketing - mix. C¸c nh©n tè ¶nh h­ëng ®Õn Marketing - mix cña C«ng ty Th­¬ng m¹i.

M«i tr­êng bªn ngoµi. M«i tr­êng vÜ m«. Cã rÊt nhiÒu c¸c nh©n tè thuéc m«i tr­êng bªn ngoµi t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®«ng kinh doanh cña C«ng ty. Chóng t¹o ra nh÷ng c¬ héi vµ c¶ nh÷ng th¸ch thøc cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña C«ng ty.

* M«i tr­êng kinh tÕ C¸c yÕu tè kinh tÕ chi phèi ho¹t ®éng cña C«ng ty nh­ lµ chÝnh s¸ch kinh tÕ, tµi chÝnh, tiÒn tÖ, tû lÖ l¹m ph¸t, l·i suÊt ng©n hµng, lùc l­îng lao ®éng….Ngoµi ra C«ng ty cßn ph¶i chó ý ®Õn viÖc ph©n bè lîi tøc trong x· héi.