TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN KHOA BAO HIEM Dé tai TINH HÌNH KHAI THAC BAO HIEM TRÁCH NHIỆM CÔNG CONG TẠI CONG TY BẢO HIEM BUU ĐIỆN THANG LONG Ho va tén sinh vién : Pham Thi Thanh Xuân Mã sinh viên : 11195858 Lớp chuyên ngành : Bảo hiểm 61A Giảng viên hướng dẫn : TS. Nguyễn Thị Chính Hà Nội, tháng 4/2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan chuyên đề thực tập với đề tài “Tình hình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long” là kết quả độc lập của riêng em. Các số liệu và kết quả phân tích trong bài nghiên cứu là do chính em thu thập, áp dụng các kiến thức đã học và trao đôi với giáo viên hướng dẫn đề hoàn thành. Em xin chịu trách nhiệm về tính trung thực của đề tài này. Hà Nội, ngày 03 tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực hiện Xuân Phạm Thị Thanh Xuân LỜI CẢM ƠN Đề hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lòng kính trọng và bit on sâu sắc tới: Đầu tiên, em xin bày tỏ lòng biết ơn đến tất cả các thầy cô giáo đã tận tình day dỗ, hỗ trợ và giúp đỡ trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại trường Dai học Kinh tế Quốc dân. Tiếp theo, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn — TS.Nguyễn Thị Chính đã nhiệt tình chỉ bảo, giúp đỡ và hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện đề tài này. Ngoài ra, em cũng xin trân trọng cảm ơn Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long nói chung và Phòng Kinh doanh 2 nói riêng đã tạo điều kiện cho em được thực tập tại công ty cũng như chỉ bảo em rất nhiều kiến thức quý báu. Do góc nhìn của một sinh viên còn hạn chê, bài nghiên cứu của em chắc chăn còn nhiêu thiêu sót. Vi thê nên em kính mong nhận được sự đóng góp y kiên của các thầy cô dé bài nghiên cứu của em được hoàn thiện hon. Em xin chân thành cảm on! Hà Nội, ngày 03 tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực hiện Xuân Phạm Thị Thanh Xuân MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC CÁC TU VIET TAT LỜI MỞ ĐẦU. Tinh cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghién CUU.-- 6 1xx 9 HH TH HH ng Thu nà nưệt 2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . Phương pháp nghiÊn CỨU. Kết cau của chuyên đề tốt nghiỆp.----- 22 2 E+E2E£2EE+EEeEEeEEEzrserxeri 3 PHAN NỘI DUNG. 011222222 111112 1 11119 kg khe 4 CHUONG 1. KHÁI QUÁT VE BẢO HIEM TRÁCH NHIỆM CÔNG CỘNG VA HOẠT DONG KHAI THAC BAO HIEM TRÁCH NHIEM CONG CỘNG. Su cần thiết và vai trò của bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Sự can thiết khách quan của bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Vai trò của bảo hiểm trách nhiệm công CONG . Nội dung cơ bản của bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Đối tượng bảo WiCM . Diéu kién bGO NGM nh. Phi DAO NiGM nn. Hop dong bảo hiểm trách nhiệm công CONG secescescecsesessesvssesvessesvesseees 14 1. Hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Vai trò của hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Kênh khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng . Quy trình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG KHAI THÁC BẢO HIÊM TRÁCH NHIỆM CÔNG CỘNG TẠI CÔNG TY BẢO HIEM BƯU ĐIỆN THĂNG LONG. Giới thiệu về Công ty bảo hiểm Bưu điện Thăng Long. Lịch sử hình thành và phát triỂH .-----s-©ce©ce+ce+ceeceezrerrserxees 25 2. Cơ cầu tổ chức Độ MAY vescescescesscescessessesssessessessesssessessessessessessessesseesees 26 2. Lith vurc hot CONG nan. Tinh hình hoạt động kinh doanh của Công ty Bảo hiểm Buu điện Thang [. Thực trạng khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 - 222. Bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng LONG 000PẼ1ẼẺ58e®. Quy trình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng LON . Phân tích thực trạng khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng LONG . Kết quả khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng. DANN id CHUNG an ng nốố. GIAI PHAP VA KIEN NGHI NHAM DAY MANH HOAT DONG KHAI THAC BAO HIEM TRACH NHIEM CONG CONG TAI CONG TY BAO HIẾM BƯU ĐIỆN THANG LONG. Phuong hướng khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiêm Bưu điện Thăng Long .- --- c5 5 23123139191 91 91 9v ng g nieg 55 BLD. Phương hướng khai tháC . «cv kg vn key 55 3. Một số giải pháp nhằm day mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long. Nâng cao chất lượng nguôn nhân lực .- ¿+ ©secs+cs+xzrczrzcee 56 3. Mở rộng và nâng cao chất lượng mạng lưới kênh phân phối. Nâng cao năng lực khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Tăng cường công tác dé phòng hạn chế tổn thất . Nâng cao năng lực cạnh tranh doanh nghiỆp. Nâng cao công tác giám định và bôi thường . Nâng cao phòng chống trục lợi trong bảo hiểm . Nâng cao hệ thong công nghệ thông tin trong quản ly nghiệp vu. Kién nghi nham day mạnh hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công 00777 . Đối với Tổng Công ty Cổ phân Bảo hiểm Bưu điện. Đối với Hiệp hội Bảo hiểm Việt NAM veccecceccescsescesvessesseessessessesssessessees 65 3. Đối với Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm .--5c55c 55 5s+cs+cssce2 66 KET LUẬN. 200111122 11111122 1111k kg Hư 67 TÀI LIEU THAM KHẢO. 2222112221112 1112511151115 v2 68 DANH MỤC BANG Bang 2.1: Doanh thu phí bảo hiểm theo nghiệp vụ tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 — 2022.2: Báo cáo tình hình bôi thường tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai doan 2018 0620722101755.3: Doanh thu phi bảo hiểm trách nhiệm công cộng qua các kênh khai thác tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 — 2022.4: Doanh thu bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thang Long giai đoạn 2018 - 222.---- 5 kg ng gi 45 Bảng 2.5: Số lượng hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 — 2022 .6: Tổng chỉ trả bồi thường bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 - 2022.7: Tình hình thực hiện kế hoạch khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 - 2022.8: Hiệu quả khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long giai đoạn 2018 - 2022.¿- ¿2c s2 s2 +22 50 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Mô hình kênh khai thác trực tiếp của doanh nghiệp bảo hiểm.2: Kênh khai thác qua đại lý của doanh nghiệp bảo hiểm .3: Kênh khai thác qua môi giới của doanh nghiệp bảo hiểm.4: Quy trình khai thác bảo hiểm của doanh nghiệp bảo hiểm.1: Cơ cau tổ chức bộ máy tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long.2: Doanh thu phí bảo hiểm gốc tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long bì )0s(i02010920722010Ẽ57.3: Quy trình triển khai hoạt động khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long.----- 2 2 + x2£+zz+zxsrsez 38 DANH MỤC CÁC TỪ VIET TAT STT Từ viết tắt Chỉ tiết 1 |BH Bao hiém 2 |DNBH Doanh nghiép bao hiém 3. | SPBH San pham bao hiém 4 |HD Hop đồng 5 |HĐBH Hợp đồng bảo hiểm 6 TNCC Trach nhiệm công cộng 7 |PT Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện 8 PTI Thăng Long | Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long 9_ |NDBH Người được bảo hiểm 10 |MGBH Môi giới bảo hiém II |CTBH Công ty bảo hiểm 12 |CBKD Cán bộ kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Bảo hiểm là một trong những ngành dịch vụ tài chính đóng vai trò quan trọng trong đời sống bởi phạm vi của nó liên quan đến tất cả các hoạt động sản xuất, kinh đoanh khác. Tuy nhiên, điều tạo nên sự khác biệt giữa bảo hiểm với các ngành tài chính khác chính là tính nhân văn, nhân đạo mà bảo hiểm mang lại cùng vai trò vô cùng quan trọng của bảo hiểm trong đời sống xã hội là cung cấp cơ chế đảm bảo tài chính tốt nhất cho cá nhân và tô chức yên tâm sản xuất và kinh doanh. Khi nền kinh tế ngày càng phát triển kéo theo đó là nhu cầu của mọi người về chất lượng cuộc sống ngày càng cao và đồng thời trách nhiệm của mỗi thành viên trong xã hội đối với cộng đồng phải được nâng cao. Mặt khác, trong quá trình sản xuất kinh doanh thì những rủi ro là điều khó tránh và gây nên những tốn thất cho cộng đồng xung quanh. Với vai trò là tâm lá chắn cho các doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh, và là lời hứa giúp các doanh nghiệp yên tâm hoạt động, bảo hiểm trách nhiệm công cộng đã ra đời và đang ngày càng phát triển; góp phần vào sự phát triên chung của nên kinh tê. Tại Việt Nam, bảo hiểm trách nhiệm công cộng đã xuất hiện từ khá lâu va một vài năm gần đây đã được đổi mới về mặt chất lượng, phù hợp với nhu cầu thực tế Việt Nam. Tuy nhiên, việc khai thác của nghiệp vụ bảo hiểm này còn rất hạn chế, đặc biệt là với doanh nghiệp trong nước. Vì vậy, vấn đề đặt ra là làm thế nào để thu hút các doanh nghiệp tham gia bảo hiểm trách nhiệm công cộng — đây cũng là van đề dang được hau hết các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ quan A tam. Nhận thay vai trò quan trong của bao hiểm trách nhiệm công cộng, qua thời gian thực tập tại Phòng kinh doanh 2 của Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long — một trong những don vi của Tổng Công ty Cé phan Bảo hiểm Bưu điện, em đã tìm hiểu và lựa chọn đề tai: “Tinh hình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại Công ty Bảo hiểm Bưu điện Thăng Long” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình nhăm trình bay một số nét cơ bản nhất về hoạt động khai thác và thực tế kinh doanh nghiệp vụ trên tại công ty trong những năm gan day; từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đầy mạnh, nâng cao hiệu quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm này trong thời gian tới. Mục tiêu nghiên cứu Từ những van đề lý luận chung về bảo hiểm trách nhiệm công cộng dé thay được ý nghĩa nhân văn, vai trò to lớn của bảo hiểm trách nhiệm công cộng đến đời sông con người.
Tình Hình Khai Thác Bảo Hiểm Trách Nhiệm Công Cộng Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thăng Long
Khám phá tình hình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại công ty bảo hiểm bưu điện Thăng Long trong chuyên đề thực tập tốt nghiệp.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc DânChuyên ngành
Bảo hiểmNgười đăng
Ẩn danhThể loại
chuyên đề thực tập tốt nghiệpPhí lưu trữ
30 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Pham Thi Thanh Xuan
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Chính
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành: Bảo hiểm
Đề tài: Tình Hình Khai Thác Bảo Hiểm Trách Nhiệm Công Cộng Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thăng Long
Loại tài liệu: chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản: 2023
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu "Tình Hình Khai Thác Bảo Hiểm Trách Nhiệm Công Cộng Tại Công Ty Bảo Hiểm Bưu Điện Thăng Long" cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình hình khai thác bảo hiểm trách nhiệm công cộng tại một trong những công ty bảo hiểm lớn tại Việt Nam. Tài liệu nêu rõ các thách thức và cơ hội trong việc phát triển sản phẩm bảo hiểm này, đồng thời phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường bảo hiểm trách nhiệm công cộng. Độc giả sẽ nhận được những thông tin hữu ích về cách thức công ty này tối ưu hóa quy trình khai thác và nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó giúp họ hiểu rõ hơn về ngành bảo hiểm và các xu hướng hiện tại.
Để mở rộng kiến thức của bạn về lĩnh vực bảo hiểm, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Phát triển thị trường của tổng công ty bảo hiểm pvi, nơi cung cấp chiến lược và giải pháp cho sự phát triển của thị trường bảo hiểm. Ngoài ra, tài liệu Nâng cao chất lượng nhân lực tổng công ty bảo hiểm pvi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của nguồn nhân lực trong ngành bảo hiểm. Cuối cùng, tài liệu Hoàn thiện hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ việt nam sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về các hoạt động đầu tư trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ. Những tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về ngành bảo hiểm và các vấn đề liên quan.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ