Tổng quan nghiên cứu

Thực hiện pháp luật về chứng thực là một trong những nhiệm vụ quản lý nhà nước trọng tâm tại các đô thị lớn, nơi có mật độ dân cư cao và các giao dịch kinh tế - xã hội diễn ra sôi động. Tại quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, với quy mô dân số đạt khoảng 679.000 người vào năm 2022 và diện tích tự nhiên gần 2,0 ha (chiếm 13,9% tổng diện tích 13 quận nội thành), áp lực xử lý hồ sơ hành chính là vô cùng nặng nề. Thực tiễn áp dụng Nghị định số 23/2015/NĐ-CP cho thấy, dù quy trình chứng thực đã được rút gọn, việc quy định không lưu trữ bản sao từ bản chính đã tạo ra lỗ hổng lớn cho các hành vi làm giả giấy tờ. Theo số liệu thống kê từ Sở Tư pháp Thành phố Hồ Chí Minh, toàn địa bàn thành phố đã phát hiện 176 vụ việc giả mạo giấy tờ và đối tượng tinh vi trong các giao dịch.

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Luật Hiến pháp và Luật Hành chính (Mã số: 8 38 01 02) của học viên Nguyễn Ngọc Bảo Duy, dưới sự hướng dẫn của Tiến sĩ Bùi Thị Hải tại Học viện Hành chính Quốc gia, tập trung giải quyết vấn đề bất cập trong cơ chế thực thi pháp luật chứng thực tại địa phương. Mục tiêu trọng tâm của nghiên cứu là đánh giá toàn diện thực trạng thi hành pháp luật giai đoạn 2020 - 2023, đối chiếu với giai đoạn 2014 - 2017, từ đó xây dựng hệ thống giải pháp nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước tại Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp và 16 phường trực thuộc. Đề tài mang ý nghĩa thực tiễn to lớn khi trực tiếp tối ưu hóa quy trình giải quyết hơn 49.000 lượt hồ sơ mỗi năm, hướng tới mục tiêu giảm thiểu tối đa rủi ro pháp lý, cắt giảm 100% tình trạng làm sai thẩm quyền tại cơ sở và đẩy nhanh lộ trình chuyển đổi số trong quản trị tư pháp.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu xây dựng trên nền tảng lý thuyết quản lý hành chính nhà nước và học thuyết về các hình thức thực hiện pháp luật. Trong khoa học pháp lý, thực hiện pháp luật về chứng thực được cấu thành từ 04 hình thức cơ bản: tuân thủ pháp luật (cán bộ kiềm chế không gây sách nhiễu, công dân không chống đối), thi hành pháp luật (thực hiện đúng nghĩa vụ thu và nộp lệ phí), sử dụng pháp luật (công dân thực hiện quyền yêu cầu chứng thực hợp pháp) và áp dụng pháp luật (cơ quan nhà nước ra phán quyết, xác nhận giá trị pháp lý văn bản).

Khung lý thuyết định hình 03 khái niệm cốt lõi: chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký (bao gồm chữ ký cá nhân và chữ ký người dịch), cùng việc phân định ranh giới thẩm quyền chứng thực hợp đồng, giao dịch. Hệ thống nguyên tắc điều chỉnh hoạt động này bao gồm: nguyên tắc khách quan, nguyên tắc bình đẳng trước pháp luật, nguyên tắc bảo đảm pháp chế xã hội chủ nghĩa và nguyên tắc bảo mật thông tin hồ sơ theo tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2008.

+-------------------------------------------------------------------------+
|                  HỆ THỐNG THỰC HIỆN PHÁP LUẬT CHỨNG THỰC                |
+-------------------------------------------------------------------------+
       |                        |                       |
       v                        v                       v
+---------------+      +------------------+      +----------------+
|  4 HÌNH THỨC  |      |   4 NGUYÊN TẮC   |      |  3 NGHIỆP VỤ   |
|  THỰC HIỆN    |      |     CƠ BẢN       |      |    CHỦ CHỐT    |
|---------------|      |------------------|      |----------------|
| 1. Tuân thủ   |      | 1. Khách quan    |      | 1. Bản sao     |
| 2. Thi hành   |      | 2. Bình đẳng     |      | 2. Chữ ký      |
| 3. Sử dụng    |      | 3. Pháp chế XHCN |      | 3. Dịch thuật  |
| 4. Áp dụng    |      | 4. Bảo mật hồ sơ |      |    (HĐ chuyển) |
+---------------+      +------------------+      +----------------+

Phương pháp nghiên cứu

Về phương pháp luận, tác giả vận dụng phép duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của Chủ nghĩa Mác - Lênin để xem xét các mối quan hệ xã hội trong sự vận động và biến đổi kinh tế. Phương pháp thu thập dữ liệu sử dụng kỹ thuật thống kê mô tả toàn bộ hồ sơ hành chính từ báo cáo thường niên của Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp trong khung thời gian từ năm 2014 đến năm 2023.

Cỡ mẫu nghiên cứu bao trùm 100% các đơn vị hành chính gồm Phòng Tư pháp quận Gò Vấp và 16 Ủy ban nhân dân phường, phân tích hơn 130.000 lượt việc chứng thực thực tế và hơn 40 văn bản chỉ đạo điều hành chuyên môn. Phương pháp so sánh luật học và tổng kết thực tiễn được áp dụng để đối chiếu hiệu quả thực thi giữa Nghị định số 79/2007/NĐ-CP và Nghị định số 23/2015/NĐ-CP. Việc lựa chọn phương pháp phân tích định lượng kết hợp định tính này giúp loại bỏ hoàn toàn các sai số chủ quan, phản ánh chính xác khối lượng công việc thực tế và áp lực hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả một cửa.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, khối lượng chứng thực bản sao từ bản chính duy trì ở mức rất cao và có xu hướng tăng vọt sau giai đoạn kiểm soát dịch bệnh. Năm 2020, số lượng bản sao đạt 35.029 bản; sang năm 2021 giảm nhẹ còn 28.887 bản do giãn cách xã hội; nhưng đến năm 2022 đã tăng trưởng mạnh 70,2%, đạt con số 49.170 bản. Trong 6 tháng đầu năm 2023, quận đã tiếp nhận và giải quyết 16.993 bản.

Thứ hai, nhu cầu chứng thực chữ ký người dịch có sự tăng trưởng đột biến. Nếu như năm 2014 số việc chỉ dừng lại ở mức 149 việc, thì năm 2020 đạt 4.249 việc, năm 2021 đạt 2.333 việc và bùng nổ lên 11.147 việc vào năm 2022 (tăng gần 378% so với năm 2021). Riêng 6 tháng đầu năm 2023, con số này đã đạt 5.480 việc, phản ánh xu thế hội nhập quốc tế sâu rộng của cư dân đô thị.

Thứ ba, việc thực hiện chủ trương chuyển giao 100% thẩm quyền chứng thực hợp đồng, giao dịch sang các tổ chức hành nghề công chứng theo Công văn số 1213/BTP-BTTP đã được quận Gò Vấp thực hiện triệt để, ghi nhận 0 vụ việc phát sinh tại cấp quận trong suốt giai đoạn 2020 - 2023.

Thứ tư, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật chứng thực được lồng ghép với tần suất 4 - 5 cuộc mỗi năm; tỷ lệ lồng ghép nội dung chứng thực tăng dần từ 14,38% năm 2015 lên 29,41% năm 2016 và đạt 31,25% năm 2017.

+-----------------------------------------------------------------------------------+
|               BIẾN ĐỘNG HỒ SƠ CHỨNG THỰC TẠI UBND QUẬN GÒ VẤP                     |
+----------------------+--------------------+--------------------+------------------+
| Năm                  | Bản sao (Bản)      | Chữ ký cá nhân (Vụ)| Chữ ký dịch (Vụ) |
+----------------------+--------------------+--------------------+------------------+
| 2020                 | 35.029             | 1.820              | 4.249            |
| 2021                 | 28.887             | 1.129              | 2.333            |
| 2022                 | 49.170             | 1.372              | 11.147           |
| 6 tháng đầu năm 2023 | 16.993             | 423                | 5.480            |
+----------------------+--------------------+--------------------+------------------+

Thảo luận kết quả

Sự gia tăng nhanh chóng của số lượng hồ sơ chứng thực bắt nguồn từ tốc độ đô thị hóa nhanh và mật độ dân cư tập trung đông đúc tại 16 phường. Dữ liệu thực tế cho thấy cơ cấu chứng thực chữ ký người dịch chiếm tỷ trọng ngày càng lớn, có thể được minh họa trực quan qua biểu đồ đường tăng trưởng dốc đứng trong giai đoạn 2021 - 2022.

Tuy nhiên, nghiên cứu chỉ ra điểm nghẽn nghiêm trọng: quy định tại Khoản 2 Điều 14 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP bãi bỏ việc lưu trữ bản sao đã tước đi công cụ đối chứng khi xảy ra tranh chấp hoặc khi tội phạm làm giả tài liệu. So sánh với các nghiên cứu thực hiện tại huyện Mỹ Đức hay quận Cầu Giấy (Hà Nội), quận Gò Vấp chịu áp lực lớn hơn về nguy cơ làm giả giấy tờ tinh vi do tính chất đô thị mở. Ngoài ra, việc phân định thẩm quyền chưa thông suốt đã dẫn đến tình trạng một số Ủy ban nhân dân phường chứng thực sai thẩm quyền các giấy tờ thuộc trách nhiệm của Phòng Tư pháp cấp huyện theo Công văn số 1352/HTQTCT-CT, gây lúng túng cho công chức và phiền hà cho người dân.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm hoàn thiện công tác quản lý và bảo đảm thực hiện pháp luật chứng thực, đề án đưa ra 04 nhóm giải pháp cụ thể:

  • Hoàn thiện thể chế và quy định pháp luật: Kiến nghị Bộ Tư pháp tham mưu sửa đổi Nghị định số 23/2015/NĐ-CP theo hướng bắt buộc lưu trữ bản sao số hóa trên hệ thống dữ liệu điện tử. Đề xuất ban hành quy trình chuẩn hóa về xác minh nguồn gốc hồ sơ tài sản thừa kế, nhà đất trước quý 4/2024 nhằm hạn chế rủi ro tranh chấp.
  • Đẩy mạnh chuyển đổi số và chứng thực điện tử: Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp phối hợp Sở Tư pháp triển khai toàn diện Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Văn bản số 1578/PTP. Phấn đấu đạt chỉ tiêu tối thiểu 60% tỷ lệ bản sao điện tử từ bản chính được cấp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công trong giai đoạn 2024 - 2025.
  • Kiện toàn tổ chức bộ máy và phân cấp ủy quyền: Căn cứ Văn bản số 368/PTP ngày 19/4/2022, Chủ tịch Ủy ban nhân dân 16 phường cần thực hiện ủy quyền ký chứng thực cho công chức Tư pháp - Hộ tịch đủ tiêu chuẩn. Bố trí thêm ít nhất 01 đến 02 công chức chuyên trách tại bộ phận một cửa, phấn đấu rút ngắn 50% thời gian chờ đợi xử lý hồ sơ xuống dưới 30 phút mỗi lượt tiếp nhận.
  • Nâng cao năng lực nhận diện tài liệu giả mạo: Phòng Tư pháp quận duy trì tổ chức định kỳ 02 hội nghị tập huấn chuyên sâu mỗi năm cho hơn 50 cán bộ tư pháp nòng cốt, tập trung kỹ năng kiểm tra phôi bằng, con dấu và chữ ký số.
+-------------------------------------------------------------------------+
|                  LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI CÁC NHÓM GIẢI PHÁP                 |
+-------------------------------------------------------------------------+
  [Giai đoạn 2024]
  
  [Giai đoạn 2024 - 2025]

Đối tượng nên tham khảo luận văn

  • Lãnh đạo và công chức Tư pháp - Hộ tịch tại Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã: Tài liệu cung cấp cẩm nang thực hành chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, tra cứu thẩm quyền chính xác và kỹ năng xử lý các tình huống chứng thực phức tạp tại bộ phận một cửa.
  • Cơ quan xây dựng chính sách thuộc Bộ Tư pháp và Sở Tư pháp: Luận văn cung cấp hệ thống dữ liệu thực chứng 10 năm để đánh giá tác động chính sách, phục vụ đắc lực cho việc sửa đổi Nghị định số 23/2015/NĐ-CP và xây dựng khung pháp lý dịch vụ công trực tuyến.
  • Học viên cao học, nghiên cứu sinh ngành Luật Hiến pháp và Luật Hành chính: Công trình là tài liệu tham khảo có giá trị cao về phương pháp nghiên cứu thực tiễn đô thị, cấu trúc đề án định hướng ứng dụng (Mã ngành 8 38 01 02).
  • Luật sư, công chứng viên và chuyên viên pháp lý: Giúp nắm rõ ranh giới thẩm quyền giữa tổ chức hành nghề công chứng và cơ quan hành chính nhà nước, từ đó tư vấn chính xác cho khách hàng trong các giao dịch dân sự, thương mại.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao Ủy ban nhân dân cấp huyện không còn chứng thực hợp đồng, giao dịch?

Căn cứ chỉ đạo tại Công văn số 1213/BTP-BTTP của Bộ Tư pháp và các quyết định của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, toàn bộ thẩm quyền chứng thực hợp đồng, giao dịch đã được chuyển giao hoàn toàn sang các tổ chức hành nghề công chứng từ ngày 01/6/2011 nhằm xã hội hóa dịch vụ công và nâng cao tính an toàn pháp lý.

Việc không lưu trữ bản sao theo Nghị định số 23/2015/NĐ-CP gây ra rủi ro gì?

Quy định không lưu trữ bản sao giấy tại Khoản 2 Điều 14 khiến cơ quan nhà nước không có dữ liệu gốc để đối chiếu khi cá nhân cố tình cạo sửa, tẩy xóa thông tin sau khi chứng thực. Điều này tạo cơ hội cho tội phạm sử dụng tài liệu giả để lừa đảo trong các giao dịch tài sản lớn.

Quận Gò Vấp xử lý tình trạng quá tải hồ sơ chứng thực bằng cách nào?

Ủy ban nhân dân quận đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, trang bị máy bấm số tự động, camera giám sát và áp dụng Văn bản số 368/PTP cho phép Chủ tịch phường ủy quyền cho công chức Tư pháp - Hộ tịch trực tiếp ký chứng thực giấy tờ, giúp giảm tải hơn 40% áp lực cho lãnh đạo phường.

Chứng thực bản sao điện tử mang lại tiện ích gì cho người dân?

Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và hướng dẫn tại Văn bản số 4540/STP-BTTP, bản sao điện tử có giá trị sử dụng nhiều lần trên môi trường số. Người dân chỉ cần thực hiện chứng thực một lần để nộp trực tuyến vào nhiều thủ tục hành chính khác nhau mà không phải tốn chi phí in ấn, sao chụp giấy tờ.

Cán bộ làm công tác chứng thực cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì?

Công chức phụ trách tiếp nhận và xử lý hồ sơ chứng thực phải có trình độ cử nhân Luật hoặc Quản lý nhà nước, nắm vững quy định pháp lý, sử dụng thành thạo phần mềm chuyên ngành và phải trải qua các khóa tập huấn thường niên về kỹ năng nhận diện tài liệu giả mạo do Sở Tư pháp tổ chức.

Kết luận

  • Luận văn hệ thống hóa toàn diện cơ sở lý luận và 04 hình thức thực hiện pháp luật về chứng thực tại cơ quan hành chính nhà nước cấp huyện.
  • Phản ánh chân thực bức tranh thực tiễn tại quận Gò Vấp với khối lượng công việc lớn, đạt đỉnh 49.170 bản sao và 11.147 việc dịch thuật trong năm 2022.
  • Nhận diện chính xác các khoảng trống pháp lý của Nghị định số 23/2015/NĐ-CP, đặc biệt là nguy cơ từ 176 vụ việc giả mạo giấy tờ trên địa bàn thành phố.
  • Đề xuất lộ trình 04 nhóm giải pháp khả thi gắn liền với mục tiêu cải cách hành chính và chuyển đổi số giai đoạn 2024 - 2025.
  • Kêu góp phần quan trọng trong việc hoàn thiện thể chế tư pháp đô thị, bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, công dân.