I. Tính Cấp Thiết Của Đề Tài
Chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an toàn đời sống cho người lao động và gia đình họ. Đề tài này được hình thành từ nhu cầu thực tiễn của xã hội, nhằm đáp ứng các vấn đề như ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, và các rủi ro khác. Nghị quyết Hội nghị lần thứ bảy Ban chấp hành trung ương khoá XII đã khẳng định rằng BHXH là một trụ cột chính của hệ thống an sinh xã hội, góp phần thực hiện công bằng xã hội và ổn định chính trị. Việc cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực BHXH là cần thiết để nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân. Kết quả từ việc cải cách này đã cho thấy sự giảm thiểu số lượng TTHC từ 263 xuống còn 28, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho người lao động và các đơn vị sử dụng lao động.
II. Thực Trạng Thủ Tục Hành Chính Tại Huyện Hướng Hóa
Huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị, với vị trí địa lý đặc thù, đã có những bước tiến trong việc thực hiện TTHC trong lĩnh vực BHXH. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như việc nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công chưa đáp ứng yêu cầu, dẫn đến thất lạc hồ sơ và chậm trễ trong giải quyết. Nhiều TTHC vẫn chưa được phân cấp cho BHXH cấp huyện, gây ảnh hưởng đến thời gian giải quyết. Việc ban hành nhiều văn bản thay đổi quy trình và thành phần hồ sơ cũng làm cho việc thực hiện TTHC trở nên phức tạp hơn. Những vấn đề này cần được khắc phục để thu hút người lao động tham gia BHXH.
III. Giải Pháp Hoàn Thiện Thủ Tục Hành Chính
Để hoàn thiện TTHC trong lĩnh vực BHXH tại huyện Hướng Hóa, cần có những giải pháp cụ thể như tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách quy trình giải quyết TTHC, và phân cấp rõ ràng cho các cơ quan BHXH cấp huyện. Việc xây dựng bộ quy tắc ứng xử cho viên chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ cũng là một giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Đặc biệt, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan liên quan để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong việc thực hiện TTHC, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động và các đơn vị sử dụng lao động tham gia BHXH.
