Nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Babylons Thảo Điền

Tạo động lực cho nhân viên mầm non hiệu quả. Tìm hiểu các giải pháp thiết thực giúp tăng sự gắn kết, nhiệt huyết và nâng cao chất lượng chăm sóc trẻ.

• Tác giả: Nguyễn Thị Hà
• Người hướng dẫn: Ths. Nguyễn Đức Trung
• Trường học: Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nâng cao công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Babylons Singapore International Preschool - Cơ sở Thảo Điền
• Loại tài liệu: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng Quan Tạo Động Lực Nhân Viên Mầm Non Vì Sao Quan Trọng

Tạo động lực cho nhân viên trong môi trường mầm non không chỉ là một xu hướng quản lý nhân sự, mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng một đội ngũ giáo viên yêu nghề, tận tâm và sáng tạo. Khi nhân viên mầm non cảm thấy được động viên, họ sẽ mang đến cho trẻ những trải nghiệm học tập và vui chơi tốt nhất, góp phần vào sự phát triển toàn diện của trẻ. Mặt khác, việc tạo động lực còn giúp giảm thiểu tình trạng nhân viên nghỉ việc, tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo, đồng thời xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho trường mầm non. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Hà tại Babylons Singapore International Preschool (BSIP), việc tạo động lực cho nhân viên không chỉ giúp tăng hiệu quả công việc mà còn duy trì trạng thái tích cực, tăng sự gắn kết và giảm tỷ lệ nghỉ việc (Nguyễn Thị Hà, 2023). Do đó, các nhà quản lý cần đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng và triển khai các giải pháp tạo động lực phù hợp, nhằm thu hút và giữ chân nhân tài trong lĩnh vực giáo dục mầm non. Việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên, tạo điều kiện làm việc thuận lợi, và công nhận những đóng góp của họ là những bước quan trọng để xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.

1.1. Lợi Ích Của Động Lực Cao Trong Môi Trường Mầm Non

Động lực cao thúc đẩy nhân viên mầm non sáng tạo hơn trong việc thiết kế các hoạt động giáo dục, giúp trẻ phát triển toàn diện về thể chất, trí tuệ và cảm xúc. Khi nhân viên cảm thấy được động viên và hỗ trợ, họ sẽ chủ động tìm tòi, học hỏi những phương pháp giảng dạy mới, áp dụng công nghệ vào giáo dục, và tạo ra những trải nghiệm học tập thú vị và hấp dẫn cho trẻ. Ngoài ra, động lực cao còn giúp nhân viên vượt qua những khó khăn, áp lực trong công việc, duy trì sự nhiệt huyết và đam mê với nghề. Một đội ngũ giáo viên giàu động lực sẽ tạo ra một môi trường học tập tích cực và thân thiện, nơi trẻ cảm thấy an toàn, được yêu thương và khuyến khích phát triển tối đa khả năng của mình. Điều này không chỉ mang lại lợi ích cho trẻ mà còn giúp xây dựng uy tín và danh tiếng cho trường mầm non.

1.2. Ảnh Hưởng Đến Chất Lượng Dịch Vụ Giáo Dục Mầm Non

Chất lượng dịch vụ giáo dục mầm non chịu ảnh hưởng trực tiếp từ động lực của nhân viên. Khi nhân viên có động lực, họ sẽ chăm sóc trẻ chu đáo hơn, quan tâm đến từng nhu cầu cá nhân của trẻ, và tạo ra một môi trường an toàn và thân thiện. Ngược lại, khi nhân viên thiếu động lực, họ có thể trở nên thờ ơ, thiếu trách nhiệm, ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của trẻ. Theo nghiên cứu của BSIP, doanh thu và lợi nhuận của tổ chức có tác động khá lớn đến việc tạo động lực làm việc, do cơ sở vật chất, môi trường làm việc được đầu tư hơn, các chính sách đãi ngộ nhiều hơn, góp phần chiêu mộ nhân tài và giữ chân nhân viên (Nguyễn Thị Hà, 2023). Vì vậy, việc tạo động lực cho nhân viên không chỉ là trách nhiệm của nhà quản lý mà còn là yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ giáo dục mầm non.

II. Thách Thức Tạo Động Lực Cho Giáo Viên Mầm Non Hiện Nay

Mặc dù tầm quan trọng của việc tạo động lực cho nhân viên mầm non là không thể phủ nhận, nhưng việc thực hiện điều này trên thực tế lại gặp phải nhiều thách thức. Áp lực công việc cao, mức lương chưa tương xứng, thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp, và môi trường làm việc căng thẳng là những yếu tố chính gây ảnh hưởng đến động lực của giáo viên mầm non. Bên cạnh đó, sự thiếu quan tâm và công nhận từ phía nhà quản lý, sự thiếu phối hợp giữa các đồng nghiệp, và sự thiếu trang thiết bị, cơ sở vật chất cũng là những rào cản lớn trong việc tạo động lực cho nhân viên. Theo khảo sát của tác giả tại BSIP, nhu cầu 'cơ hội thăng tiến' có đến 50% thỏa mãn kém hoặc không được thỏa mãn, do tổ chức có số lượng nhân viên ít, mỗi phòng ban chỉ do một người đảm nhiệm, do đó việc thăng tiến trong công việc không có nhiều cơ hội thăng tiến vị trí nhân sự (Nguyễn Thị Hà, 2023). Điều này cho thấy, các nhà quản lý cần có cái nhìn toàn diện về những thách thức mà nhân viên đang đối mặt, để từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp và hiệu quả.

2.1. Áp Lực Công Việc Và Mức Lương Chưa Tương Xứng

Giáo viên mầm non phải đối mặt với áp lực công việc rất lớn, từ việc chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ, đến việc thiết kế các hoạt động giáo dục, quản lý lớp học, và giao tiếp với phụ huynh. Trong khi đó, mức lương của giáo viên mầm non lại chưa tương xứng với những nỗ lực và trách nhiệm mà họ phải gánh vác. Điều này dẫn đến tình trạng nhân viên cảm thấy chán nản, mệt mỏi, và mất đi động lực làm việc. Việc thiếu sự công nhận về mặt tài chính cũng khiến nhiều giáo viên mầm non tìm kiếm những công việc khác có mức lương cao hơn, gây ra tình trạng thiếu hụt nhân lực trong ngành. Do đó, việc tăng lương và cải thiện các chế độ phúc lợi cho giáo viên mầm non là một trong những giải pháp quan trọng để tạo động lực và giữ chân nhân tài.

2.2. Thiếu Cơ Hội Phát Triển Nghề Nghiệp Và Đào Tạo

Nhiều giáo viên mầm non cảm thấy thiếu cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Việc thiếu các chương trình đào tạo bài bản, thiếu cơ hội tham gia các khóa học, hội thảo, và thiếu sự hỗ trợ từ phía nhà trường trong việc học tập và nghiên cứu khiến giáo viên cảm thấy lạc hậu, thiếu tự tin, và mất đi động lực phấn đấu. Bên cạnh đó, việc thiếu các cơ hội thăng tiến trong công việc cũng khiến nhiều giáo viên cảm thấy không có tương lai trong ngành. Vì vậy, việc tạo điều kiện cho giáo viên tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, và tạo ra những cơ hội thăng tiến trong công việc là những giải pháp quan trọng để tạo động lực và giữ chân nhân tài.

2.3. Môi Trường Làm Việc Căng Thẳng Và Thiếu Hỗ Trợ

Môi trường làm việc căng thẳng và thiếu sự hỗ trợ từ phía nhà quản lý và đồng nghiệp cũng là một trong những nguyên nhân chính gây ảnh hưởng đến động lực của giáo viên mầm non. Việc thiếu sự phối hợp giữa các đồng nghiệp, sự thiếu trang thiết bị, cơ sở vật chất, và sự thiếu quan tâm, lắng nghe từ phía nhà quản lý khiến giáo viên cảm thấy cô đơn, lạc lõng, và mất đi niềm vui trong công việc. Một môi trường làm việc tích cực và thân thiện, nơi giáo viên cảm thấy được tôn trọng, được lắng nghe, và được hỗ trợ sẽ giúp tạo động lực và tăng cường sự gắn kết của nhân viên.

III. Cách Tạo Động Lực Nhân Viên Mầm Non 3 Giải Pháp Hiệu Quả

Để giải quyết những thách thức trong việc tạo động lực cho nhân viên mầm non, các nhà quản lý cần áp dụng những giải pháp toàn diện và phù hợp với đặc thù của từng trường. Dưới đây là 3 giải pháp hiệu quả đã được chứng minh trên thực tế: (1) Xây dựng môi trường làm việc tích cực và thân thiện, (2) Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo liên tục, và (3) Công nhận và khen thưởng xứng đáng những đóng góp của nhân viên. Theo khảo sát của tác giả tại BSIP, điều kiện về tinh thần rất quan trọng, BSIP đang thực hiện rất tốt. 100% nhân viên đều hài lòng về điều kiện tinh thần mà tổ chức đem lại. Trong quá trình làm việc, họ thấy môi trường làm việc rất cởi mở, thân thiện, hòa đồng (Nguyễn Thị Hà, 2023). Áp dụng đồng bộ các giải pháp này, trường mầm non có thể tạo ra một môi trường làm việc lý tưởng, nơi nhân viên cảm thấy được động viên, được hỗ trợ, và có thể phát huy tối đa khả năng của mình.

3.1. Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Tích Cực Và Hợp Tác

Một môi trường làm việc tích cực và thân thiện là yếu tố quan trọng để tạo động lực cho nhân viên mầm non. Để xây dựng môi trường này, các nhà quản lý cần: khuyến khích sự giao tiếp và hợp tác giữa các đồng nghiệp, tạo điều kiện cho nhân viên chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau; tổ chức các hoạt động teambuilding, giao lưu văn hóa, văn nghệ để tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên; xây dựng văn hóa tôn trọng, lắng nghe, và hỗ trợ lẫn nhau; giải quyết các mâu thuẫn một cách công bằng và khách quan; và tạo ra một không gian làm việc thoải mái, tiện nghi, và an toàn. Theo khảo sát của BSIP, xây dựng một môi trường làm việc tốt đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

3.2. Đầu Tư Vào Đào Tạo Và Phát Triển Nghề Nghiệp Giáo Viên

Việc đầu tư vào đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho giáo viên mầm non là một trong những giải pháp hiệu quả nhất để tạo động lực và nâng cao chất lượng dịch vụ. Để thực hiện điều này, các nhà quản lý cần: xây dựng các chương trình đào tạo bài bản, phù hợp với nhu cầu và trình độ của từng giáo viên; tạo điều kiện cho giáo viên tham gia các khóa học, hội thảo, và các hoạt động chuyên môn khác; mời các chuyên gia, giảng viên có kinh nghiệm đến chia sẻ kiến thức và kỹ năng; khuyến khích giáo viên tự học tập và nghiên cứu; và tạo ra những cơ hội thăng tiến trong công việc. Khi giáo viên cảm thấy được phát triển và nâng cao trình độ chuyên môn, họ sẽ tự tin hơn, yêu nghề hơn, và có nhiều động lực hơn để cống hiến.

3.3. Công Nhận Và Khen Thưởng Xứng Đáng Thành Tích

Việc công nhận và khen thưởng xứng đáng những đóng góp của nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng để tạo động lực và tăng cường sự gắn kết. Để thực hiện điều này, các nhà quản lý cần: xây dựng hệ thống đánh giá công bằng và khách quan; công nhận và khen thưởng những nhân viên có thành tích xuất sắc, những người có sáng kiến, cải tiến trong công việc, và những người có đóng góp tích cực vào sự phát triển của trường; sử dụng nhiều hình thức khen thưởng khác nhau, như: tiền thưởng, quà tặng, bằng khen, giấy khen, và các hình thức khen thưởng phi vật chất, như: lời khen, sự ghi nhận, sự tôn trọng, và cơ hội thăng tiến. Khi nhân viên cảm thấy được công nhận và đánh giá cao, họ sẽ tự hào hơn về công việc của mình, có nhiều động lực hơn để phấn đấu, và trung thành hơn với trường.

IV. Nghiên Cứu Thực Tiễn Tạo Động Lực Tại Trường Mầm Non Babylons

Trường mầm non Babylons Singapore International Preschool (BSIP) đã triển khai nhiều sáng kiến hiệu quả trong việc tạo động lực cho nhân viên, và đã đạt được những kết quả đáng khích lệ. Theo nghiên cứu của Nguyễn Thị Hà, BSIP đã xây dựng một môi trường làm việc thân thiện và hợp tác, tạo điều kiện cho nhân viên phát triển nghề nghiệp và đào tạo liên tục, và công nhận và khen thưởng xứng đáng những đóng góp của nhân viên. Nhờ đó, BSIP đã thu hút và giữ chân được nhiều nhân tài, nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục, và xây dựng hình ảnh tốt đẹp trong cộng đồng. BSIP đã có những biện pháp tác động tốt đến động lực của nhân viên.

4.1. Các Sáng Kiến Đã Triển Khai Thành Công Tại BSIP

BSIP đã triển khai nhiều sáng kiến hiệu quả trong việc tạo động lực cho nhân viên, như: chương trình đào tạo "Giáo viên giỏi", cuộc thi "Sáng kiến hay", quỹ "Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp", và các hoạt động teambuilding, giao lưu văn hóa, văn nghệ. BSIP cũng đã xây dựng một hệ thống đánh giá công bằng và khách quan, và sử dụng nhiều hình thức khen thưởng khác nhau để công nhận và khen thưởng những đóng góp của nhân viên. Ví dụ BSIP tặng quà cho nhân viên vào các ngày lễ và sinh nhật.

4.2. Phân Tích Kết Quả Và Bài Học Kinh Nghiệm Từ BSIP

Kết quả nghiên cứu cho thấy, các sáng kiến của BSIP đã có tác động tích cực đến động lực, sự gắn kết, và hiệu quả làm việc của nhân viên. Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc đã giảm đáng kể, chất lượng dịch vụ giáo dục đã được nâng cao, và uy tín của trường đã được củng cố. Tuy nhiên, BSIP cũng gặp phải một số thách thức, như: sự thiếu kinh phí, sự thiếu sự tham gia của một số nhân viên, và sự khó khăn trong việc đánh giá hiệu quả của một số sáng kiến. Từ những kết quả và thách thức này, BSIP đã rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu, như: cần có sự cam kết và hỗ trợ từ phía lãnh đạo, cần có sự tham gia của tất cả các nhân viên, cần có hệ thống đánh giá hiệu quả rõ ràng, và cần liên tục điều chỉnh và cải tiến các sáng kiến.

V. Kết Luận Tạo Động Lực Nhân Viên Đầu Tư Cho Tương Lai

Tạo động lực cho nhân viên mầm non không chỉ là một nhiệm vụ quản lý, mà còn là một sự đầu tư cho tương lai. Khi nhân viên cảm thấy được động viên, họ sẽ mang đến cho trẻ những trải nghiệm học tập tốt nhất, góp phần vào sự phát triển toàn diện của trẻ, và xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn. Vì vậy, các nhà quản lý cần đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng và triển khai các giải pháp tạo động lực phù hợp, nhằm thu hút và giữ chân nhân tài trong lĩnh vực giáo dục mầm non. Theo BSIP, cần phải luôn tìm hiểu nhu cầu của nhân viên và có những giải pháp tốt nhất cho nhân viên

5.1. Tầm Quan Trọng Của Việc Duy Trì Động Lực Lâu Dài

Việc tạo động lực cho nhân viên không phải là một hoạt động nhất thời, mà là một quá trình liên tục và lâu dài. Các nhà quản lý cần duy trì sự quan tâm và hỗ trợ, liên tục đánh giá và điều chỉnh các giải pháp, và tạo ra một môi trường làm việc luôn khuyến khích sự phát triển và sáng tạo. Chỉ khi đó, trường mầm non mới có thể tạo ra một đội ngũ nhân viên yêu nghề, tận tâm, và có thể cống hiến hết mình cho sự nghiệp giáo dục.

5.2. Hướng Phát Triển Các Giải Pháp Tạo Động Lực Mới

Trong tương lai, các giải pháp tạo động lực cho nhân viên mầm non cần được phát triển theo hướng cá nhân hóa, linh hoạt, và dựa trên công nghệ. Các nhà quản lý cần tìm hiểu sâu sắc nhu cầu và mong muốn của từng nhân viên, tạo ra những chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp phù hợp với từng cá nhân, và sử dụng các công cụ công nghệ để hỗ trợ nhân viên trong công việc. Bên cạnh đó, các giải pháp tạo động lực cũng cần chú trọng đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên, và tạo ra những cơ hội cho nhân viên tham gia các hoạt động xã hội và cộng đồng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ BABYLONS SINGAPORE – CƠ SỞ THẢO ĐIỀN 1. Khái quát chung về BSIP - Tên công ty: Trường mầm non quốc tế Singapore Babylons – Babylons Singapore International Preschool - Ngày thành lập: 05/05/2018 - Địa chỉ: 18A đường số 10, phường Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM - Văn phòng đại diện tại Hà Nội: G3.1634 – 1635, G3, Vinhomes Green Bay Mễ Trì, số 7 Đại lộ Thăng Long, Quận Nam Từ Liêm - Văn phòng đại diện tại TP.08, Landmark 2, Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Quận Bình Thạnh Trường mầm non Babylons Singapore cơ sở Thảo Điền thực thuộc quản lý của công ty mẹ là Công ty Cổ phần Babylons Singapore International Preschool.

- Tên công ty mẹ: Công ty Cổ phần Babylons Singapore International Preschool - Ngày thành lập: 28/04/2011 - Mã số thuế: 0105284750 (Nguồn thông tin từ website https://babylons.vn/EN/BSIP/ ) 4 1. Quá trình hình thành và phát triylons Singa BSIP Thảo Điền là cơ sở trường mầm non Singapore Babylons đầu tiên trong khu vực miền Nam và thuộc hệ thống trường mầm non liên kết chương trình mầm non Mindchamp nổi tiếng tại Singapore đầu tiên tại Việt Nam. BSIP Thảo Điền được thành lập từ năm 2018, sau 5 năm hoạt động thì tổ chức đang trong giai đoạn “Cải tiến quản lý – Nâng cao chất lượng”. BSIP đang càng ngày càng nâng cao trình độ, chuyên môn nhằm đưa ra những chính sách, chiến lược phát triển theo phương hướng đề ra và đem lại những sản phẩm, dịch vụ giáo dục tốt nhất cho trẻ.

Đặc điểm ngành nghề kinh doanh, sản phẩm của BSIP Babylons Singapore International Preschool hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực giáo dục, đưa ra những sản phẩm, dịch vụ giáo dục cho trẻ mầm non có độ tuổi từ 12 tháng – 6 tuổi. Với chương trình học 100% Singapore, chương trình vận động phát triển thể chất, chương trình cảm thụ âm nhạc, chương trình sáng tạo và nghệ thuật sân khấu theo chuẩn Singapore. BSIP đã và đang xây dựng hệ thống giáo dục quốc tế kết hợp những điểm mạnh của trường học trong và ngoài nước, giữa học thuật và thực tế, nhằm nuôi dưỡng những mầm non trẻ Việt Nam với tư duy, kiến thức, kỹ năng rộng mở chuẩn bị hành trang cho tương lai tươi sáng. Cơ cấu tổ chức và quản lý tại BSIP PHẠM TUẤN SƠN Chủ tịch Babylons Group NGUYỄN ĐÌNH ĐỨC CEO BSIP Huỳnh Thị Quỳnh Trâm Nguyễn Thùy Dung Võ Thị Như Nguyệt Vũ Thị Hải Yến Các giáo viên Admin Kế toán, Nhân sự Sale, Marketing Đào tạo Dinh dưỡng mầm non Sơ đồ 1.

Cơ cấu tổ chức tại trường mầm non Babylons Singapore cơ sở Thảo Điền Chức năng của các bộ phận ● Chủ tịch, người sáng lập Babylons Group: người đại diện của BSIP trước pháp luật, đưa ra các quyết định về hướng đi, phong cách của tổ chức. ● Giám đốc của BSIP: đưa ra các quyết định quan trọng về chiến lược, mục tiêu phát triển của tổ chức, điều hành tổng thể và nhân lực tổ chức. ● Kế toán, Nhân sự: chịu trách nhiệm quản lý thu chi tại BSIP và duy trì số lượng, chất lượng nhân sự phù hợp cho BSIP phát triển tốt nhất. ● Sale, Marketing: chịu trách nhiệm tìm kiếm, chiêu mộ học sinh và quảng bá hình ảnh BSIP đến rộng rãi khách hàng.

● Đào tạo: chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên mới, phát triển nâng cao nghiệp vụ chuyên môn của nhân sự. ● Chuyên gia dinh dưỡng: chịu trách nhiệm xây dựng chế độ dinh dưỡng phù hợp cho từng độ tuổi tại BSIP. ● Admin: chịu trách nhiệm quản lý BSIP luôn hoạt động theo quy định, giữ cho BSIP luôn hoạt động trong những điều kiện tối ưu nhất. ● Các giáo viên mầm non: chịu trách nhiệm theo dõi, chăm sóc, trông giữ, dạy học cho các bé.

Đặc điểm lao động tại BSIP giai đoạn 2020 – 2022 Năm 2020 Năm 2021 Năm 2022 Nhân sự Tỷ lệ Nhân sự Tỷ lệ Nhân sự Tỷ lệ (người) (%) (người) (%) (người) (%) Tổng nhân sự 23 100 28 100 30 100 Phân theo giới tính Nam 2 8,7 2 7,1 1 3,3 Nữ 21 91,3 26 92,9 29 96,7 Phân theo độ tuổi 20 – 30 13 55,9 17 61 17 57 31 – 40 7 30,1 8 29 9 30 41 – 50 1 4,3 1 3,5 2 6,5 ≥ 50 2 8,6 2 7 2 6,5 Phân theo trình độ chuyên môn Đại học, cao đẳng 20 87 25 89,3 27 90 Trình độ khác 3 13 3 10,7 3 10 (Nguồn: Phòng nhân sự) Bảng 1. Cơ cấu nhân sự theo giới tính, độ tuổi và trình độ chuyên môn tại trường mầm non Babylons Singapore giai đoạn 2020 – 2022 Nhân sự của tổ chức chủ yếu là nữ chiếm đa số. Độ tuổi chiếm đa số là từ 20 – 30 khi 3 năm đều chiếm hơn 50% tổng nhân sự năm đó, thứ hai là độ tuổi từ 31 – 40 chiếm từ 29% đến hơn 30%. Nhân sự của BSIP đều đã có bằng cử nhân và các bằng cấp chuyên môn nghiệp vụ, nhân viên có trình độ chuyên môn đại học, cao đẳng chiếm phần lớn đa số ứng với 87% năm 2020, 89,3 năm 2021 và 90% năm 2022.

Tình hình hoạt động kinh doanh của BSIP giai đoạn 2020 - 2022 Tác giả sử dụng số liệu doanh thu và lợi nhuận của BSIP để phân tích tình hình kinh doanh của tổ chức trong giai đoạn năm 2020 – 2022. Cụ thể theo dõi tại bảng 1.5 dưới đây: 7 Doanh thu Lợi nhuận STT Năm Số tiền Tỷ lệ tăng trưởng Số tiền Tỷ lệ tăng trưởng (tỷ đồng) (%) (tỷ đồng) (%) 1 2020 9,6 - 4 - 2 2021 4,2 -56 -0,1 -87 3 2022 13,8 228 4,2 310 (Nguồn:Báo cáo kinh doanh năm 2020,2021,2022, Phòng kế toán) Bảng 1. Doanh thu và lợi nhuận sau thuế của trường mầm non Babylons Singapore cơ sở Thảo Điền giai đoạn 2020 – 2022 Tình hình kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng trong giai đoạn này gặp nhiều khó khăn và hạn chế, khi dịch bệnh Covid 19 bùng phát diện rộng. Tất cả các lĩnh vực đều chịu ảnh hưởng nặng nề, đặc biệt là lĩnh vực giáo dục bị tạm dừng hoạt động, và BSIP Thảo Điền cũng không ngoại lệ, do đó tình hình kinh doanh của tổ chức có những biến động lớn.

Năm 2021 là một năm đầy những biến cố khi TP. HCM bị tạm dừng hoạt động trong khoảng 7 tháng liền, do đó doanh thu của tổ chức chỉ đến từ những tháng đầu năm. Doanh thu 2021 giảm 5,4 tỷ đồng so với năm 2020, tương đương giảm 56%. Mặc dù tạm dừng hoạt động nhưng vẫn có những chi phí vẫn phải duy trì dẫn đến năm 2021, tổ chức lỗ 0,1 tỷ đồng, giảm 87% lợi nhuận năm 2020.

HCM ra thông báo mở cửa hoạt động trường học, học sinh dần đi học trở lại, doanh thu năm 2022 dần tăng lên và tăng 9,6 tỷ đồng với năm 2021, tương đương tỷ lệ tăng trưởng 228%, lợi nhuận sau thuế cũng tăng 4,1 tỷ đồng so với năm 2021, tương đương tăng trưởng 310%, những con số khá cao, cho thấy tổ chức đã cố gắng, nỗ lực rất nhiều trong việc mở rộng chiêu sinh, tăng số lượng học sinh. Doanh thu và lợi nhuận của tổ chức có tác động khá lớn và nhiều đến việc tạo động lực làm việc do cơ sở vật chất, môi trường làm việc được đầu tư hơn, các chính sách đãi ngộ nhiều hơn,… góp phần chiêu mộ nhân tài và giữ chân nhân viên ở lại với tổ chức. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC 2. Mô tả nhiệm vụ công việc thực tập sinh hành chính tại BSIP 2.

Kiểm tra, báo cáo sỉ số các lớp và tình hình sức khỏe các trẻ hàng ngày Từ 7h đến 9h sáng, tác giả hỗ trợ giáo viên chủ nhiệm các lớp đón trẻ từ phụ huynh và tiếp nhận tình hình sức khỏe của trẻ từ phụ huynh. Kiểm tra số lượng hiện diện của từng lớp học, nắm bắt thông tin của trẻ vắng gồm tên, lý do vắng và thực hiện báo cáo kết quả sỉ số. Từ 14h30 đến 15h00, tác giả thực hiện công tác kiểm tra sức khỏe cho trẻ bằng cách quan sát biểu hiện, hành động của trẻ, thực hiện đo nhiệt độ và ghi chú vào sổ theo dõi. Tiếp nhận, lưu trữ và cập nhật hóa đơn, phiếu chi Tiếp nhận các hóa đơn từ các nhân viên trong trường học phục vụ cho hoạt động giảng dạy và vận hành tổ chức như: hóa đơn mua nguyên liệu nấu ăn, đồ dùng bộ phận bếp ăn; nguyên liệu, học cụ dạy học; văn phòng phẩm; sửa chữa cơ sở vật chất;… Lưu trữ các hóa đơn và thực hiện ghi phiếu chi; tổng hợp các phiếu chi trong tuần chuyển qua cho bộ phận kế toán tiến hành thanh toán.

Lập bảng dự trù chi phí có khả năng phát sinh cho tuần sau 2. Kiểm tra, đặt hàng, theo dõi cơ sở vật chất Tiếp nhận thông tin tình trạng hoạt động của các cơ sở vật chất; kiểm tra định kỳ hàng tuần. Thực hiện xác minh tình trạng và tiến hành liên hệ các bên hỗ trợ sửa chữa các cơ sở vật chất: máy lạnh, ống nước, máy in, máy móc thiết bị điện tử. 9 Theo dõi, kiểm tra định kỳ hàng tuần tình trạng hàng tồn của các đồ dùng hàng ngày, văn phòng phẩm và tiến hành liên hệ đặt hàng: giấy tờ, dụng cụ văn phòng phẩm, nước uống, khăn giấy, đồ dùng vệ sinh hàng ngày.

Hỗ trợ các nhân viên khác Tham quan trường học: tiếp nhận thông tin phụ huynh từ bộ phận sale, marketing; hỗ trợ tiếp đón phụ huynh, hỗ trợ tư vấn khóa học. Chăm sóc trẻ: hỗ trợ các giáo viên trông giữ, chăm sóc trẻ khi thiếu nhân sự Các công việc phát sinh khác 2. Thực trạng tình hình tạo động lực làm việc tại BSIP 2. Các yếu tố tác động đến việc tạo động lực làm việc 2.

Đặc điểm cơ cấu tổ chức (Theo dõi sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức tại trường mầm non Babylons Singapore cơ sở Thảo Điền) Cơ cấu tổ chức của BSIP Thảo Điền được phân theo các phòng ban chức năng; nhân viên, quản lý cấp dưới chịu sự quản lý trực tiếp của quản lý cấp trên. Tác giả nhận xét cơ cấu tổ chức khá cơ bản rõ ràng, dễ hiểu; các phòng ban được phân tách rõ ràng, nhiệm vụ và trách nhiệm của mỗi người, mỗi phòng ban rõ ràng, minh bạch, chi tiết. Từ đó, các nhân viên hiểu rõ từng vị trí của mình sẽ làm việc một cách nhanh chóng, khoa học, đạt hiệu quả tối đa; đồng thời khi gặp vấn đề khó khăn, nhân viên biết họ cần gặp ai để báo cáo, nhờ giúp đỡ giải quyết khó khăn.