Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi Nhánh Tỉnh Cao Bằng

• Tác giả: Nguyễn Thị Hoài Thu
• Người hướng dẫn: PGS. Phan Tố Uyên
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Kinh Tế Và Quản Lý Thương Mại
• Đề tài: Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi Nhánh Tỉnh Cao Bằng
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ Quản Lý Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.2. Khái niệm và đặc điểm của huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.3. Vai trò của huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.4. Tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.5. Khái niệm và sự cần thiết tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.6. Quy trình huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.7. Các hình thức huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.8. Các hoạt động hỗ trợ nhằm tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.9. Các chỉ tiêu phản ánh tình hình huy động tiền gửi dân cư
• 1.10. Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại
• 1.10.1. Các yếu tố bên trong
• 1.10.2. Yếu tố bên ngoài
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG
• 2.1. Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.2. Phân tích thực trạng huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.2.1. Quy trình huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.2.2. Các hình thức huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.2.3. Các hoạt động hỗ trợ nhằm huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.2.4. Kết quả huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.3. Kết luận đánh giá về thực trạng huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng
• 2.3.1. Những kết quả đạt được
• 2.3.2. Hạn chế
• 2.3.3. Nguyên nhân của tồn tại, hạn chế
• 2.3.3.1. Nguyên nhân chủ quan
• 2.3.3.2. Nguyên nhân khách quan
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG
• 3.1. Phương hướng phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng đến năm 2025
• 3.1.1. Phương hướng phát triển
• 3.1.2. Mục tiêu phát triển
• 3.2. Một số giải pháp tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng đến năm 2025
• 3.2.1. Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng
• 3.2.2. Đa dạng hóa các sản phẩm huy động tiền gửi dân cư phù hợp với từng phân đoạn khách hàng
• 3.2.3. Tiếp tục phát triển kênh phân phối
• 3.2.4. Tăng cường công tác truyền thông, quảng cáo
• 3.2.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.2.6. Kiến nghị các điều kiện thực hiện
• 3.2.7. Kiến nghị với các cấp, các ngành
• 3.2.8. Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam nói riêng
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Agribank

Huy động tiền gửi dân cư tại Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh. Việc này không chỉ giúp ngân hàng duy trì sự ổn định tài chính mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế địa phương. Agribank đã áp dụng nhiều chính sách và hình thức huy động vốn nhằm thu hút tiền gửi từ dân cư, từ đó tạo ra nguồn lực cho các hoạt động cho vay và đầu tư.

1.1. Khái Niệm Huy Động Tiền Gửi Dân Cư

Huy động tiền gửi dân cư là quá trình ngân hàng thu hút vốn từ cá nhân và hộ gia đình thông qua các sản phẩm tiết kiệm. Điều này giúp ngân hàng có nguồn vốn ổn định để phục vụ cho các hoạt động cho vay và đầu tư.

1.2. Vai Trò Của Huy Động Tiền Gửi Dân Cư

Huy động tiền gửi dân cư không chỉ giúp ngân hàng tăng cường nguồn vốn mà còn tạo điều kiện cho người dân tiết kiệm và đầu tư. Điều này góp phần vào sự phát triển kinh tế bền vững của địa phương.

II. Thách Thức Trong Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Agribank

Mặc dù Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng đã đạt được nhiều thành tựu trong việc huy động tiền gửi dân cư, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Thị phần huy động tiền gửi dân cư có xu hướng giảm, và sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác ngày càng gia tăng.

2.1. Sự Giảm Thị Phần Huy Động Tiền Gửi

Thị phần huy động tiền gửi dân cư của Agribank đã giảm từ 54,2% năm 2015 xuống còn 41,7% năm 2019. Điều này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện các chính sách huy động vốn.

2.2. Cạnh Tranh Từ Các Ngân Hàng Khác

Sự xuất hiện của nhiều ngân hàng thương mại với các chính sách ưu đãi hấp dẫn đã tạo ra áp lực lớn đối với Agribank trong việc thu hút tiền gửi dân cư.

III. Phương Pháp Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Agribank

Để tăng cường huy động tiền gửi dân cư, Agribank cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau. Việc cải thiện chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm huy động là rất cần thiết.

3.1. Cải Thiện Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng

Chính sách chăm sóc khách hàng cần được cải thiện để tạo sự hài lòng và giữ chân khách hàng. Điều này bao gồm việc lắng nghe phản hồi và điều chỉnh dịch vụ phù hợp.

3.2. Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Huy Động

Agribank cần phát triển các sản phẩm huy động tiền gửi đa dạng hơn, phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của từng phân khúc khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu Tại Agribank

Kết quả nghiên cứu cho thấy Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng đã đạt được nhiều thành tựu trong việc huy động tiền gửi dân cư. Tuy nhiên, vẫn cần có những cải tiến để duy trì và phát triển hơn nữa.

4.1. Kết Quả Huy Động Tiền Gửi Dân Cư

Agribank đã hoàn thành vượt mức kế hoạch huy động vốn hàng năm, với số dư tổng nguồn huy động tiền gửi dân cư luôn cao hơn so với kế hoạch đã đề ra.

4.2. Đánh Giá Hiệu Quả Huy Động

Mặc dù có nhiều thành tựu, nhưng Agribank vẫn cần cải thiện để tăng cường hiệu quả huy động vốn, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Agribank

Huy động tiền gửi dân cư tại Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động ngân hàng. Tương lai của huy động tiền gửi dân cư phụ thuộc vào khả năng thích ứng và cải tiến của ngân hàng.

5.1. Tương Lai Của Huy Động Tiền Gửi

Agribank cần tiếp tục đổi mới và cải tiến các sản phẩm huy động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và duy trì vị thế cạnh tranh.

5.2. Đề Xuất Chính Sách Huy Động

Cần có các chính sách huy động linh hoạt và hấp dẫn hơn để thu hút tiền gửi từ dân cư, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ để tạo sự tin tưởng từ khách hàng.