BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ---------------- NGUYỄN THỊ HOÀI THU TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG Chuyên ngành: KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ THƢƠNG MẠI Mã ngành: 83.410 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS. PHAN TỐ UYÊN HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày 28 tháng 12 năm 2020 Học viên Nguyễn Thị Hoài Thu LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến các thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế quốc dân nói chung, Viện Thương mại và kinh tế quốc tế, Viện Sau đại học nói riêng đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ tôi thực hiện luận văn này. Tôi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Phan Tố Uyên, người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành luận văn này. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Lãnh đạo, cán bộ và nhân viên tại Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng đã tạo điều kiện, cung cấp thông tin để tôi hoàn thành bài luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động viên, khích lệ và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hoài Thu MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ.1 CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI . Huy động tiền gửi dân cƣ tại các Ngân hàng thƣơng mại . Khái niệm và đặc điểm của huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại. Vai trò của huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại . Tăng cƣờng huy động tiền gửi dân cƣ tại các Ngân hàng thƣơng mại . Khái niệm và sự cần thiết tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại. Quy trình huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại. Các hình thức huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại. Các hoạt động hỗ trợ nhằm tăng cường huy động tiền gửi dân cư tại các Ngân hàng thương mại. Các chỉ tiêu phản ánh tình hình huy động tiền gửi dân cư . Các yếu tố ảnh hƣởng đến huy động tiền gửi dân cƣ tại các Ngân hàng thƣơng mại . Các yếu bố bên trong . Yếu tố bên ngoài .29 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG . Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng. Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghi ệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng. Phân tích thực trạng huy động tiền gửi dân cƣ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Quy trình huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Các hình thức huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Các hoạt động hỗ trợ nhằm huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Kết quả huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng. Kết luận đánh giá về thực trạng huy động tiền gửi dân cƣ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Những kết quả đạt được . Nguyên nhân của tồn tại, hạn chế .65 CHƯƠNG 3 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG . Phƣơng hƣớng phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng đến năm 2025 . Phương hướng phát triển . Mục tiêu phát triển . Một số giải pháp tăng cƣờng huy động tiền gửi dân cƣ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Cao Bằng đến năm 2025 . Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng . Đa dạng hóa các sản phẩm huy động tiền gửi dân cư phù hợp với từng phân đoạn khách hàng. Tiếp tục phát triển kênh phân phối . Tăng cường công tác truyền thông, quảng cáo . Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực . Kiến nghị các điều kiện thực hiện . Kiến nghị với các cấp, các ngành . Kiến nghị với Ngân hàng nhà nước nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam nói riêng .92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Diễn giải Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam CBNV Cán bộ nhân viên KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp KQKD Kết quả kinh doanh NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch TCTD Tổ chức tín dụng UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 2. Kết quả huy động vốn của Agribank Chi nhánh tỉnh Cao Bằng. Tình hình dư nợ tại Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng. Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư theo kỳ hạn . Cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư theo loại tiền . Cơ cấu chi của hoạt động xúc tiến hỗn hợp . Lãi suất huy động tiền gửi dân cư tại một số ngân hàng trên địa bàn tỉnh Cao Bằng năm 2019 . Chi phí hoạt động huy động vốn tiền gửi dân cư của Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2015 – 2019 . Nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư giai đoạn 2015 - 2019 . Thị phần huy động vốn từ tiền gửi dân cư của Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2015 – 2019 . Dư nợ/Vốn huy động từ tiền gửi dân cư của Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2015 - 2019 . Cơ cấu nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư theo kỳ hạn . Tỷ trọng nguồn vốn huy động tiền gửi dân cư giai đoạn 2015 - 2019 . Quy trình huy động vốn của ngân hàng thương mại . Tổ chức bộ máy quản lý của Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng . Quy trình huy động tiền gửi dân cư tại Agribank chi nhánh tỉnh Cao Bằng. 45 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ---------------- NGUYỄN THỊ HOÀI THU TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI DÂN CƢ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH CAO BẰNG Chuyên ngành: KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ THƢƠNG MẠI Mã ngành: 83.410 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI - 2020 i MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài Trong nền kinh tế thị trường, đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển, yêu cầu đầu tiên là doanh nghiệp đó phải có nguồn vốn ổn định, vững chắc. Đối với hoạt động ngân hàng cũng vậy, để đảm bảo nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, thì nguồn vốn tự có của các ngân hàng là quá nhỏ, phải huy động nguồn vốn từ tất cả các thành phần kinh tế trong xã hội. Nhận thức rõ được vai trò và ý nghĩa quan trọng của nguồn vốn đối với hoạt động của ngân hàng và các thành phần kinh tế, các Ngân hàng thương mại không ngừng đổi mới các sản phẩm huy động vốn nhằm thu hút được tiền gửi từ các thành phần kinh tế và dân cư. Đặc biệt là nguồn vốn nhàn rỗi trong dân. Việc huy động tiền gửi dân cư có vai trò to lớn đối với xã hội vì nó làm tăng cường tiết kiệm và giảm chi tiêu, tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăng cường sản xuất kinh doanh, tiết kiệm chi phí phát hành và lưu thông tiền mặt cho xã hội. Đối với ngân hàng thương mại, tiền gửi dân cư giúp tăng cường nguồn vốn, là tấm đệm cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng, dân cư không chỉ là đối tượng hoạt động của ngân hàng thương mại mà còn là khách hàng của ngân hàng từ đó giúp cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng trở nên có hiệu quả. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Cao Bằng là một chi nhánh ngân hàng lớn trên địa bàn tỉnh Cao Bằng. Những năm gần đây, vốn huy động nói chung và vốn huy động từ tiền gửi dân cư nói riêng là vấn đề được đặt lên hàng đầu đối với các ngân hàng thương mại nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Cao Bằng nói riêng. Tuy nhiên, huy động tiền gửi dân cư tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Cao Bằng còn tồn tại một số hạn chế như: thị phần huy động tiền gửi dân cư trên địa bàn có xu hướng giảm. Theo báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015 - 2019, năm 2015 chi nhánh có thị phần chiếm 54,2% đến năm 2019 giảm xuống còn 41,7% trong toàn tỉnh; chi phí huy động vốn giảm từ 6,1% năm 2015 xuống còn 5,22% năm 2019 làm giảm sự cạnh ii tranh với các ngân hàng có mức lãi suất hấp dẫn hơn; cơ cấu vốn huy động chưa hợp lý về loại tiền, nguồn tiền gửi huy động từ ngoại tệ chỉ chiếm một tỉ trọng rất nhỏ trong tổng nguồn tiền gửi dân cư (chưa chiếm đến 1%). Vì vậy, kết quả huy động tiền gửi dân cư của Chi nhánh thực sự chưa mang lại hiệu quả.
Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam ...
Tìm hiểu cách ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Cao Bằng tăng cường huy động tiền gửi dân cư hiệu quả.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc DânChuyên ngành
Kinh Tế Và Quản Lý Thương MạiNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sỹ Quản Lý Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Hoài Thu
Người hướng dẫn: PGS. Phan Tố Uyên
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
Chuyên ngành: Kinh Tế Và Quản Lý Thương Mại
Đề tài: Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi Nhánh Tỉnh Cao Bằng
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ Quản Lý Kinh Tế
Năm xuất bản: 2020
Địa điểm: Hà Nội
Tài liệu có tiêu đề Tăng Cường Huy Động Tiền Gửi Dân Cư Tại Agribank Chi Nhánh Tỉnh Cao Bằng tập trung vào các chiến lược và biện pháp nhằm nâng cao khả năng huy động vốn từ tiền gửi của người dân tại Agribank. Bài viết nêu rõ tầm quan trọng của việc tăng cường huy động vốn trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các ngân hàng. Các điểm chính bao gồm việc cải thiện dịch vụ khách hàng, phát triển các sản phẩm tiết kiệm hấp dẫn và tăng cường truyền thông để thu hút khách hàng.
Độc giả sẽ nhận thấy rằng tài liệu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về hoạt động của Agribank mà còn mở ra cơ hội để hiểu rõ hơn về các phương pháp huy động vốn hiệu quả trong ngành ngân hàng. Để mở rộng kiến thức của mình, bạn có thể tham khảo tài liệu Luận văn phát triển huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh tràng an, nơi cung cấp thêm thông tin về các chiến lược huy động vốn trong lĩnh vực ngân hàng. Tài liệu này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về các phương pháp và xu hướng hiện tại trong ngành.
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ