BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ ÁI VÂN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỰA TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ ÁI VÂN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP KHẢO SÁT TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỰA TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGÔ THỊ ÁNH Tp. Hồ Chí Minh, năm 2014 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động: Trường hợp khảo sát tại các doanh nghiệp nhựa trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi và có sự hỗ trợ của cô hướng dẫn TS. Ngô Thị Ánh. Cơ sở lý luận được tham khảo ở các tài liệu nêu ở phần tài liệu tham khảo, số liệu và kết quả được trình bày trong luận văn là trung thực, không sao chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trước đây.HCM, ngày 23 tháng 06 năm 2014 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thị Ái Vân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VẼ CHƯƠNG 1 - TỔNG QUAN.1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu.5 Ý nghĩa nghiên cứu .6 Kết cấu luận văn . 4 CHƯƠNG 2 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU.1 Trách nhiệm xã hội.1 Khái niệm về trách nhiệm xã hội .1 Trách nhiệm xã hội bên trong .2 Trách nhiệm xã hội với bên ngoài .2 Tình hình thực hiện và nghiên cứu trách nhiệm xã hội ở Việt Nam .2 Động lực làm việc .3 Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và động lực làm việc . 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.4 Mô hình nghiên cứu lý thuyết .5 Giả thuyết nghiên cứu . 17 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 . 19 CHƯƠNG 3 - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Quy trình nghiên cứu .2 Nghiên cứu định tính .1 Thiết kế nghiên cứu định tính .2 Trình tự buổi thảo luận .3 Thiết kế thang đo .3 Nghiên cứu định lượng.1 Phương thức chọn mẫu .2 Kích thước mẫu.3 Phương pháp phân tích dữ liệu .1 Kiểm định độ tin cậy của các thang đo .2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .3 Phân tích tương quan và hồi quy . 30 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 . 30 CHƯƠNG 4 - KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.1 Mô tả mẫu .2 Đánh giá sơ bộ thang đo .1 Kiểm định thang đo các biến độc lập .1 Kiểm định thang đo biến phụ thuộc .3 Phân tích nhân tố EFA . 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 Phân tích nhân tố EFA cho các biến độc lập .2 Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc .4 Điều chỉnh mô hình và giả thuyết nghiên cứu .5 Phân tích tương quan.6 Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết .1 Đánh giá sự phù hợp của mô hình hồi quy .2 Phân tích hồi quy .1 Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy .2 Phân tích mô hình hồi quy .7 Phân tích ảnh hưởng các biến định tính .8 Thảo luận kết quả nghiên cứu . 57 CHƯƠNG 5 - KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ.2 Hàm ý về chính sách cho quản lý doanh nghiệp .1 Trách nhiệm xã hội đối với người lao động.2 Trách nhiệm xã hội đối với môi trường cộng đồng .3 Trách nhiệm xã hội đối với đối tác kinh doanh .3 Hạn chế của đề tài . 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1 – Dàn bài thảo luận nhóm PHỤ LỤC 2 – Bảng câu hỏi PHỤ LỤC 3 – Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC 4 – Kết quả Cronbach’s Alpha lần đầu PHỤ LỤC 5 – Phân tích nhân tố EFA lần đầu cho biến độc lập PHỤ LỤC 6 – Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc PHỤ LỤC 7 – Kết quả Cronbach’s Alpha lần 2 sau khi loại biến PHỤ LỤC 8 – Phân tích nhân tố EFA lần 2 sau khi loại biến PHỤ LỤC 9 – Kiểm định giả thuyết của mô hình hồi quy PHỤ LỤC 10 – Kiểm tra mô hình hồi quy PHỤ LỤC 11 – Kết quả phân tích ANOVA các biến định tính PHỤ LỤC 12 – Biên bản thảo luận nhóm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT 1. CSR : Trách nhiệm xã hội (Corporate Social Responsibility) 2. EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) 3. KMO : Hệ số Kaiser – Mayer – Olkin 4. Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) 5. SPSS : Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan 15 Bảng 3.1 Thang đo trách nhiệm xã hội đối với người lao động 23 Bảng 3.2 Thang đo trách nhiệm xã hội đối với khách hàng 24 Bảng 3.3 Thang đo trách nhiệm xã hội đối với đối tác kinh doanh 25 Bảng 3.4 Thang đo trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng 26 Bảng 3.5 Thang đo trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái 27 Bảng 3.6 Thang đo động lực làm việc của người lao động 27 Bảng 4.1 Thống kê mẫu 31 Bảng 4.2 Hệ số Cronbach’s Alpha của các biến độc lập 33 Bảng 4.3 Hệ số Cronbach’s Alpha của biến phụ thuộc 35 Bảng 4. Kết quả phân tích nhân tố EFA cho các biến độc lập lần 2 39 Bảng 4.5 Kết quả phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc 42 Bảng 4.6 Ma trận tương quan 46 Bảng 4.7 Kết quả kiểm định đa cộng tuyến 47 Bảng 4.8 Kết quả kiểm định sự tương quan giữa các phần dư 49 Bảng 4.9 Kết quả phân tích ANOVA khi phân tích hồi quy 50 Bảng 4.10 Hệ số hồi quy 50 Bảng 4.11 Kết quả kiểm định hậu ANOVA biến độ tuổi 53 Bảng 4.12 Kết quả kiểm định hậu ANOVA biến thâm niên 54 Bảng 4.13 Thống kê mô tả biến 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VẼ Trang Hình 2.1 Mô hình nghiên cứu lý thuyết cho đề tài 17 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 21 Hình 4.1 Mô hình nghiên cứu đã điều chỉnh 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1. Lý do chọn đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới diễn ra tốc độ ngày càng cao, các doanh nghiệp có nhiều cơ hội cũng như có nhiều thách thức. Nguồn nhân lực từ lâu đã là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, họ chính là tài sản, huyết mạch của tổ chức. Nhận thức được tầm quan trọng, các doanh nhiệp luôn đặt câu hỏi làm sao để phát huy được năng lực của người lao động, người lao động sẽ sẵn sàng cống hiến hết công sức, nỗ lực nhiều hơn và đầu tư nhiều hơn vào công việc. Nghiên cứu ở Việt Nam về các yếu tố tác động vào động lực làm việc của người lao động: môi trường làm việc, lương bổng và phúc lợi, cách thức bố trí công việc, sự hứng thú trong công việc và triển vọng phát triển nghề nghiệp (Nguyễn Khắc Hoàn, 2010). Các đề nghị liên quan chặt chẽ đến động lực người lao động: sự thỏa mãn người lao động, lòng trung thành, sự duy trì và cam kết (Skudience và Auruskevicience, 2010). Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu trong những năm gần đây đã cho thấy người lao động có động lực làm việc nhiều hơn, cam kết với tổ chức hơn khi công ty của họ thực hiện trách nhiệm xã hội và khi họ có cơ hội trực tiếp tham gia vào các hoạt động xã hội đó (Melynyte và Ruzevicius, 2008). Các nghiên cứu tại Bắc Mỹ đã chứng minh có sự liên hệ mật thiết giữa việc thực thi trách nhiệm xã hội (CSR) và khả năng tạo động lực làm việc, thu giữ người tài của doanh nghiệp. Lý do được nêu ra là những người giỏi, có uy tín thường muốn làm việc ở nơi mà họ nghĩ là tốt trong xã hội và làm cho họ thấy tự hào (Doanh Nhân – VN Economy, 2008). Ngày nay, doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội sẽ đem lại những lợi ích như là thỏa mãn yêu cầu khách hàng, các đối tác…Bên cạnh đó, những doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm xã hội sẽ làm năng suất lao động của doanh nghiệp tăng lên gấp 20 – 30% lần và sản phẩm được người tiêu dung chấp nhận (Thời sự - Dân Việt, 2013). Trong khi trách nhiệm xã hội đã trở thành giải pháp cho các doanh nghiệp trên thế giới trong việc quản trị nguồn nhân lực thì nó vẫn còn là một khái LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2 niệm khá mới mẻ và chỉ mới được phổ biến tại Việt Nam vài năm trở lại đây. Nhiều giải thưởng về trách nhiệm xã hội đã được trao tặng, ví dụ “Giải thưởng CSR" do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức hàng năm đã đem đến nhiều khích lệ cho các doanh nghiệp đang thực hiện trách nhiệm xã hội tại Việt Nam. Tuy nhiên, song song đó vẫn còn một bộ phận doanh nghiệp chưa xem trọng vấn đề này và cũng chưa có nghiên cứu nào giúp làm rõ lợi ích của trách nhiệm xã hội đối với động lực làm việc của người lao động tại Việt Nam. Do đó, để mở ra hướng đi mới cho các doanh nghiệp, tác giả nhận thấy rất cần thực hiện một nghiên cứu về hai yếu tố này, đặc biệt là trong ngành sản xuất nhựa. Mặc dù nền kinh tế Việt Nam trong thời gian qua có nhiều biến động nhưng ngành nhựa ở TP.Hồ Chí Minh vẫn giữ tốc độ tăng trưởng khá cao, bình quân từ 20 – 25% hàng năm, là một trong những ngành công nghiệp phụ trợ quan trọng của Việt Nam. Trong đó, số lượng doanh nghiệp có vốn trên 500 triệu đồng tập trung ở TP.Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận Đồng Nai, Bình Dương, Long An chiếm 80% tổng số doanh nhiệp nhựa trên cả nước (Trang chủ - Tuổi trẻ, 2014).
Tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động tại doanh nghiệp nhựa ...
Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động trường hợp khảo sát, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí MinhChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Nguyễn Thị Ái Vân
Người hướng dẫn: TS. Ngô Thị Ánh
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Tác Động Của Trách Nhiệm Xã Hội Đến Động Lực Làm Việc Của Người Lao Động: Trường Hợp Khảo Sát Tại Các Doanh Nghiệp Nhựa Trên Địa Bàn TP. Hồ Chí Minh
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2014
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ